為什麼不該開場就道歉？

開場道歉，就是一種「預先為失敗找藉口」的行為。

華麗的開場，有時也會有一出場就跌一跤的情況。先前提到簡報演講的開場很重要，那是聽眾了解你要表達內容的第一個接觸點。但是有些簡報演講者一開場就會先道歉，這樣的行為在心理學叫做…「 #自我設限（self-handicapped）」，也就是透過某種行為，來影響自己的行為表現。一開始就先向聽眾道歉，預先讓自己可能表現不佳有個台階下，這就是一種為失敗找藉口，或是合理化失敗的做法。如果你想以這樣的方式開場，那就代表你放棄了你在聽眾心裡的「第一印象」，也意謂著你放棄了吸引聽眾的「注意力」，更慘的是，你暗示了聽眾和自己：這將是一場「無聊的簡報演講」。

⚠️五種絕對要避免的道歉法
以道歉開場，雖然能夠減輕講者的罪惡感或焦慮感，不過，通常會讓聽眾放棄投入注意力，然後就開始神遊，甚至啟動睡眠模式。

✅有氣無力道歉法
。出現時機：假日上午的課程
。NG範例：對不起，我知道假日一早還要來上課很累，但大家可以盡量打起精神嗎？有些內容下午的講師會提到，所以我就先跳過，讓大家輕鬆一點。

✅飢腸轆轆道歉法
。出現時機：接近午餐的課程
。NG範例：從早上課到現在辛苦了，我知道大家肚子餓了，但接下來要進入重點了，很抱歉再占用大家一點點時間。

✅肚飽眼皮鬆道歉法
。出現時機：飯後下午的課程
。NG範例：早上上了半天的課，中午又剛吃飽，這時候大家一定很想睡覺，而這個主題的內容又是比較無趣的，歹勢啦，但我盡可能講得比較有趣一點，讓大家不要睡著。

✅ 血糖低迷道歉法
。出現時機：下午茶時段的課程
。NG範例：抱歉，現在大家應該很累了，等等會有一些點心讓大家恢復精神，我盡可能講重點，讓大家提早下課。

✅依依不捨道歉法
。出現時機：黃昏尾聲的課程
。NG範例：大家辛苦撐到現在了，很多概念早上的講師都分享過了，我很快總結一下。不好意思占用到大家回家用餐的時間，希望大家有收穫。

這些道歉的說法，大概是簡報現場最常聽到的說法，希望大家在準備演講或教學的時候能夠盡量避免，雖然可以緩解講者的焦慮並消除準備不完全的罪惡感，卻會帶給聽眾負面的感受。

🤔開場道歉不會合理化表現不佳的事實

一旦上台，就得為簡報的一切負責。當然，你可以找到一百個沒有講好的理由，但要知道，當你沒有把內容講好，聽眾就有可能接收不到正確的訊息。拿麥克風的人都是有影響力的，無論是演講、教學、唱歌等，差別在於是正向影響力還是負向影響力。

想想看，如果一位歌手拿起麥克風唱歌，結果表現沒有讓粉絲驚豔，你會覺得是：一，這位歌手很掉漆，還是二，他的場地音響有問題，讓他表現失常？多數的人應該會覺得這位歌手很掉漆，或者他沒有用心準備，反正就是認為他自己本身的因素導致了這樣的結果。如果今天你是這位歌手（假設啦！反正就是你自己搞砸了一個機會），你會誠實怪自己能力不足活該嗎？通常不會。一定會先開始合理化自己的行為，像是這個硬體設備我不熟悉、音響設備有問題、舞台和先前不同、今天天氣剛好不佳……等。但聽眾可不會買單，反而覺得是你自己準備不周，嚴重一點的甚至從此不再買票進場聽表演。

社會心理學有個「 #基本歸因謬誤（fundamental attribution error）」現象，個體在解釋他人行為背後的原因時，往往會認為是內在因素的問題，而忽略了社會環境的影響。但如果同一個行為發生在自己身上，就常會解釋為外在環境影響。教學簡報過程也是如此，若常常不自覺在開場道歉，就是為自己可能的失敗預先找外部藉口開脫。這不過是一種逃避心態，並不會合理化表現不好的事實，不但帶給聽眾負面觀感，也阻礙了自己進步的空間。

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本文節錄自《 #簡報心理學：突破大腦陷阱！以4P步驟+LDS法則，抓住聽眾思維的攻心術 》，作者林俊成臨床心理師。
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😂毋通啊　陳若翠議員 前腳剛批黃捷消費版面 後腳卻仿效人家講過的質詢內容
　　
今天上午的市政總質詢，除了邱于軒假公濟私地拿她違法案例說嘴，想以天下烏鴉一般黑這招，扯其他議員也涉及利益迴避來掩飾其不法外，另一場精彩戲碼是陳若翠議員的質詢內容。
　　
邱于軒議員與其要成立輔導小組讓議員們了解 #利益迴避　須事前揭露的新規範，倒不如找人來好好指點妳們如何蒐集與準備質詢的資料。
　　
聽說陳若翠過往是知名的政黨晚會主持人，口條流利，但早上仔細聆聽她的質詢，嗯，果然跟傳說中相差甚大，百聞不堪一聽。
　　
🤔話說陳若翠上周在臉書對黃捷嗆聲，#通過二階罷免的黃捷議員別再消費版面，#卡差不多欸，可是陳大議員啊，妳今天關於工業管線的質詢，根本是copy黃捷和林于凱議員兩人的臉書，怎麼好意思？比妳認真、專業問政的議員竟被罷免！更何況黃捷還是個在野黨議員，您們的部分支持者不是最愛嘴大家只監督在野黨？結果最大在野黨主導罷免小黨(無黨)議員，豈不是自打臉？！
　　 　
陳若翠既沒有去了解相關法條(#高雄市既有工業管線管理維護辦法)，也沒弄懂甚麼叫做 #線上即時洩漏監測系統，上任快兩年了，更從未去關切管線加裝監測系統的進度，班門弄斧，流於口水謾罵，安捏金毋通！
　　
📣質詢摘要
　　
📌陳若翠：
不看不知道，一看嚇一跳！
這到底是高雄的平安符，還是鬼畫符？
如果連我們議員都覺得說呢我們都看不懂，那一般的老百姓如果要上去找這樣子的系統的時候又應該怎麼辦呢？
(👉編按：絕大多數高雄市民的理解能力應該都比陳大議員好)
　　
😅【簡報檔當掉〜〜〜〜陳若翠要求時間暫停，請主席多補給一分鐘】
(🤢🤢🤢陳若翠垮臉不爽飆〜這是不是代表我們的螺絲鬆了，我們議事廳的螺絲鬆了嗎？)
　　
📌陳若翠：
911有做一個檢討的結論，結論給我們有一個叫做LDS系統，本席發現這發現這根本是在呼攏我們的議員，有點便宜行事，根本是喇低賽！
經發局長在哪裡？告訴我LDS是甚麼？
　　 　
📍廖泰翔：
LDS的全名是Leak detector system，也就是洩漏偵測系統(👉註：（地下長途管線）洩漏偵測系統)。
　　
📌陳若翠：
就是即時嘛，對不對？那請問一下，LE〜DS
(👉編按，連三個英文字大寫簡寫都能唸錯，難怪看不懂管線圖！)
　　
我們居然沒有要求我們的廠商去做加裝。據本席我去調查，我們總共有71條管線，但是有加裝所謂的即時的洩漏的定位系統不到10家，71家卻不到10家，那LDS的系統有多重要……
未來如果我們建置了，在數分鐘之內啊，市長你要詳細聽啊，這個LDS洩漏的位置就會發出 #警報器 啊(👉編按：？？？)
這是多麼重要，可以馬上第一時間去解決這樣一個未爆彈，我是不是在這邊要求是不是要強制去加裝啊〜〜〜，我們要求這14家管線業者來強制加裝，可不可以〜〜〜
(👉編按：#林于凱 議員早在9月14日呼籲加裝 #LDS即時洩漏定位監測系統，#黃捷 議員則在9月16日在臉書貼文，「市府應依《高雄市既有工業管線管理維護辦法》第十條強制要求管線業者要在2020年10月底前提交的「管線維運計畫」內承諾加裝LDS系統，並在1年內裝設完成，爭取防災的黃金時間，做不到就直接廢管。」)
　　
👍黃捷貼文連結https://www.facebook.com/FongshanHuangjie/posts/2709587099369023
　　
👍林于凱臉書貼文連結
1.https://www.facebook.com/fishkai.lin/posts/2451239771842223
2.https://www.facebook.com/fishkai.lin/posts/2452087171757483
3.https://www.facebook.com/fishkai.lin/posts/2509205546045645
　　
#黃捷
#林于凱議員應該幫陳若翠上堂英文課
#陳若翠議員若繼續板起臉
#許前議長的女兒就贏定了

今天生日來吃火鍋，當天壽星送滿滿的肉，吃到都滿出來了，等等要去運動還債。

今年31歲了，不是新書寫的30歲警官了，辭職後覺得時間過好快，每天研究投資 運動 看書 陪小孩，再也不會有人說這件照長官意思，心情每天都很輕鬆。

其實我能夠提早辭職，要特別感謝太太幫忙，回想我們剛認識的時候，那時我跟她說我們一起省錢，然後把錢拿去投資，10年後就能提早退休囉。

想不到我太太相信了，我們一起慢慢完成財務目標，而且還真的成功了。

雖然成功達成財務目標，但公務員鐵飯碗畢竟太安穩，不論投資 出書 開課 訂閱都不可能比公務員薪水更穩定，而且公務員裁員機率超低。

所以當初決定辭職時周遭許多親友也會擔心，這時我太太依然選擇信任我，給我最堅定的支持。

今天是我生日，但我想好好感謝我太太，讓我做自己喜歡的事，讓我可以上這粉絲團LDS，很多事情不是一人能成就的，而是兩人才能完成的。