作者pdself (圓夢下一站ToykoDome)
看板creditcard
標題Re: [心得] 台新@gogo數位通路認定(Lativ)
時間Wed Jun 28 19:59:17 2017
之前我有推文提到
上期帳單我有兩筆LATIV的消費都沒有被算到數位通路回饋
今天受家人鄰居所託又要買LATIV,我就趁下午有時間進線客服(我撥02那支馬上接通)
跟客服確認帳單消費內容及LATIV回饋金額後...
服:LATIV算一般通路喔 (= =)
我:但是你們官網有列喔
服:我確認一下 (= =) >>>聽音樂約半分鐘
服:好的LATIV為數位通路,我幫你更改(忘了用詞)請稍等 >>>聽音樂至少3分鐘 (= =)
服:已幫您更改完成,但是最終結果還待審核約兩個工作天,會再簡訊通知你 (= =)
這就是傳說中的有表列,回饋也不一定認,
就算撥了客服,答案也讓你不敢肯定下次是否會照算。
掛掉電話後,我拿出LINE PAY卡訂好了衣服...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.105.110
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1498651159.A.913.html
推 bxxl: 就寫封客服信過去即可,省時又省電話費, 他會打來報告進度 06/28 20:01
→ smallshow3: 寄信+1 06/28 20:03
→ iamhemry: 台新客服欠訓練 06/28 20:20
推 wi22900: 還是無腦刷linepay實在,不然都還要核對 06/28 21:19
→ blacwhte: gogo越來越扯 連官網列的也要打電話 06/28 22:03
推 bunnyer: 無腦刷LP卡賺3% 06/28 22:09
→ kalmia: 懷念元大愛金卡3% 06/28 22:55
推 pjung: 前兩個月刷lativ還有認3.5%,難道最近又是改請款名稱 06/29 01:54
→ pdself: 樓上 我帳單上的請款名..."Lativ-富邦-EC TAOYUAN", 06/29 09:43
→ pdself: 出現桃園代表lativ公司地址吧 06/29 09:44
→ garrson: lativ永豐10% 06/29 10:04
推 anetha: 表列的還審核咧 跟他說沒回饋直接改打金管會 06/29 11:54
推 nwoxl: 如果是這樣的話,我也不想用這張了,列表的都還要這樣打電 06/29 13:11
→ nwoxl: 話要,太累了 06/29 13:11
推 pjung: 所以最近狂改請款名稱是有什麼卦嗎 06/29 22:52