面對「加零競速」的 5G 時代，經理人要如何打通管理與領導的任督二脈？

Posted on2020/08/21
TO 創新嗜讀

【我們為什麼挑選這本書】5G 世代帶給大家「百倍」的速度感，讓人不禁思考市場變了嗎？有沒有危機？核心競爭力還管用嗎？去哪裡找解決方案？《暫態競爭力：5G 時代打通管理和領導任督二脈的組織新能力》一書由資深顧問顏長川撰寫，將告訴讀者如何在 5G 時代提升自我競爭力。（責任編輯：賴佩萱）

5G 被產業界視為工業 4.0，具有「高頻寬、廣連結、低遲延」三大特性，連接數個設備形成「萬物互聯」，供消費者、企業和政府使用。最值得注意的是八大行業（AIoT、Bigdata、Clouding、Devices、EdgeComputing、FinTech、Gamification&Health）及十個最具潛力的應用場域（VR、AR、車聯網、智慧製造、物聯網、個人 AI 助理、智慧城市、智慧家庭、智慧路燈、智慧電錶），構成「跨界混合、異業結盟」的大生態。

5G 的生態和功能

5G 會讓未來生活更科技、更創新、更便利，將從生活、商業和產業等方面來創造更有感的智慧世界並產生三大功能：

1. 生活變革 ：3 秒鐘就能下載一部 2 小時的 HD 高解析電影、達文西手術下刀精准可少流 80% 的血、很多宅男都幻想要有一句比林志玲還美的高 EQ 機器人等

2. 創業紅利 ：5G 帶來新科技 X 新應用 X 新商務，賦予每個人創造新價值的機會，任何個人和組織都有創業的機會並享受商業創新紅利；造成新微企業如雨後春筍般在各地紛紛探出頭來

3. 數位轉型 ：5G 緊密結合 AI、BigData、Cloud、Devices 等技術，讓人事物相互聯網，使電信、金融、娛樂，教育、零售、運輸、製造、醫療等各行各業，進行產業數位轉型，引爆龐大企業垂直運用，估計全球約有 2,510 億美元的商機。

5G 的三大活用方式

5G 將帶來一場翻天覆地的數位革命：「數位匯流」讓資通信業又多了影視業和娛樂業的綜合服務業；10 歲男童吳比獲 2019 年寶可夢世界錦標賽兒童組冠軍，成為新臺灣之光；「數位金融」讓銀行不再而金融常在；在數位革命下，大資料會變巧生活且讓人長命百歲：

1. 數位革命 ：影視業進行新五四（5G+4K）運動，直播風行（只要敢秀，人人都是自媒體），網紅當道（爭搶 8,000 億元的商機），遊戲升級（桌游、手遊、電競等琳瑯滿目）；行動支付造成無現金社會，純網銀完成普惠金融，連信用小白也可借到錢。

2. 大數據 ：5G 的大資料會「指數成長」為海量甚至是無限量，經過雲端、邊緣或量子運算出人工智慧（AI），任何事情只要加上人工智慧（+AI）就會變聰明，關鍵在想像力；沒有想像力就不會運用大資料。

3. 巧生活 ：人人都想過智慧生活，智慧音箱或萬能小秘將成為智慧生活八大需要（食衣住行育樂+醫養）的妙管家兼好幫手；智慧醫療（病後復建）和精准健康（病前預防）可讓人活到 150 歲，「呷百二」不再是天方夜譚。

5G 時代已到來，要如何建立暫態競爭優勢？

資通訊業的「5G」世代，帶給大家「百倍」的速度感，應用「AIoT、Blockchain、Clouding、Data、Edge-computing、FinTech 等」技術，把「人、機、物」全部串聯起來，使人人在「智慧城市」的「智慧家庭」中過「智慧生活」成為可能；在新經濟的新零售下，「智慧手機」隨處嗶一下，就可解決人生六大需要──「食衣住行育樂」，這不是天方夜譚的科幻小說，而是活生生擺在眼前的現實。在千變萬化的「五代同堂」的未來職場中，「新經理人」如何面對「Z 世代」的衝撞？自有一套關鍵成功方程式（Key Successful Formula，簡稱 KSF）！

Success=3C+10A+6R+12D

1. 新經理人面臨的新 3C 時代（3C）

新經濟的新經理人可向《冰山在融化》的企鵝學「商場敏感度」、向《誰搬走了我的乳酪？》的小老鼠學「危機急迫感」、從《十倍速時代》得到「預測變局，創造轉機」的啟示，從《暫態競爭策略》得到沒有「永久競爭優勢」的警惕，因而體會出「把變化（Changes）帶來的挑戰（Challenges）視同機會（Chances），也就是所謂的新「3C」；同時，焠鍊出「能跨敢變夠快」的六字心法。

新經理人必須應用「轉念、換角度、切換、逆轉勝、精神勝利法」等技巧，把原來充滿負面想法的心態，從「NO」調整為「YES」；也要對「改變」和「創新」的角色，做一番再認知：不變應萬變行不通了，至少要隨機應變，最好能不變也要求變；「不創新，即死亡」早有耳聞，內外部新創要雙管齊下，不斷地改善就是創新，不斷地創新，就是未來。

2. 新經理人必須歷練 10 個面向（10 A）

新經理人在職場存活的法則，可從 10 個面向（Aspects）──「10 A」去探討； 即先融合「職場的相對論」，再踏穩「工作的三步驟」，最後熟悉「經營五字訣」，一步步循著職涯天梯往上爬，終至心目中理想的「C 什麼 O？」每個人的職涯都會從「職場的相對論」如：「做事 vs. 做人、管理 vs. 領導、左腦 vs. 右腦、人才庫 vs. 知識庫、正式 vs. 非正式、物質 vs. 激勵、工作 vs. 生活」去專精其一，後來發現老闆想的跟我們不一樣，必須兩者兼備，因此，趕緊把「vs.」變成「+」；把「相對論」變成「融合論」。

新經理人在職場的歷練會循著以下「工作的三步驟」前進：

（1）努力工作 ：職場上的新進菜鳥，一來充滿好奇，二來求知若渴，因此，在主管或資深老鳥的悉心指導下，會很努力工作 ；但事情沒有想像的那麼簡單，挫折難免，當初的熱情冷卻，工作能力未養成，陷入困境，工作很努力，績效卻不彰，只好以「沒有功勞也有苦勞」自我安慰了。

（2）聰明工作 ：陷入困境的菜鳥經過主管雙管齊下協助脫困之後，就學會聰明地工作，他會聚焦在關鍵工作上且先做重要又緊急的事，活用 6W2H 法則提案，運用 PERT 掌握有限資源，利用 CPM 與 KA 敲 D-Day，用魚骨圖找原因，用 Brain-storming 找對策，效率至少提高一半以上。

（3）快樂工作 ：資深的職場老鳥，工作能力強，意願也高，有很強的獨立作業能力；他很喜歡當家做主，能把興趣當工作，把工作當事業，每天快樂地工作，不但能苦中作樂且能樂在其中。

資深的企管專家融合多年的經驗，將企業五大功能濃縮為「產、銷、人、發、財」；資深的企業人士再根據這五個字，也分別發展出五個字，號稱為「經營管理五字訣」：
（1）生產 ：人、機、料、法、環；廠長只要把人和機器搞定，各種用料充足，規章制度方法齊備，並營造 5S 的生產環境，加上預備的應變計畫，每天就可高枕無憂了。

（2）銷售 ：無、有、優、廉、跑；業務主管常常念念不忘這樣的口訣：「人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我跑」。

（3）人資 ：徵、選、育、用、留；所有主管都是人資主管，「徵親仇、選對人，育成才、用其才、留好人」是最高指導原則。

（4）研發 ：思、創、代、專、先；研發人的共同專業和信仰就是思考和創新，代工也會立大功，專利也可賣錢，研發人應走在行銷人之前。

（5）財務 ：真、嚴、效、活、細；財會人員要有求真的精神和嚴謹的紀律，才能產生有效的財務報表和分析；靈活和細心是財會人員的特質。

3. 新經理人必須做對 6 件事（6R）

傳統的職場上，新官上任會點這三把火：「蕭規曹不隨！照我的方式去做！我說了算！」新經濟的新經理人上任要提問這三個問題：「管理是什麼？領導是什麼？策略是什麼？」大家公認：管理是「運用有限資源創造最高和理成效」，領導是「透過他人把事情完成」，策略是「決定要做什麼和不做什麼」；管理和領導是新經理人的兩把刷子，而策略是 Make a difference，執行是 Make it happen。

新經理人搞清楚這三個「大哉問」之後，才能期望他們可以成為一個呼籲：「We are family」的好老闆、一群呼籲：「We are partners」的好主管、一群拍胸膛說：「We are the best」的好部屬，然才能締造出一家基業長青的幸福企業。

一家高績效企業的新經理人必須要能複製對的主管、建構對的平臺、甄選對的部屬、輪調對的位置、教練對的方法和聚焦對的事情並且做得「好．快．樂」（意思是又好、又快、又樂，即品質、速度、樂趣三者兼備）；這就是所謂的「6R」。

如果「6σ」是品質管理和流程改善的特效藥，「6R」就是打造高績效企業的萬靈丹。各行各業在敲定年度業務目標時，若先有年底交出「極大化績效」的心態，則年初就敢承諾「挑戰性目標」；經過一年的努力，高績效企業可能有「不能說的秘密」；低績效企業可能有「不願面對的真相」；但無論如何，基業長青的新經理人必須做對以下的 6 件事，茲分述如下：

（1）對的主管 ：是所有部屬的典範，也是高績效企業的領頭羊，複製愈多愈好
（2）對的平臺 ：將 ERP、SCM、CRM、ABC、BSC、EVA 等建構成一套的 IT 系統
（3）對的部屬 ：先開出「人才需求單」，再用「行為式面談」去甄選對的部屬
（4）對的位置 ：把對的人輪調到對的位置上；時時檢討：「有沒有擺錯的棋子？」
（5）對的方法 ：教練部屬用對的方法做事且做得好快樂
（6）對的事情 ：聚焦關鍵工作，也就是對績效有重大貢獻的事
4. 新經理人必須進行 12 項修練（12 D）

「專業、電腦、語言、能說、會寫」是職場人士的五大核心競爭力，「時間、人脈、健康、財富」是人生四大寶貴資源，「提案、執行、持續」是職場三大特質；新經理人必須「自我修練」這 12 項（12 D），才能贏在起點，成為職場贏家（Winner），茲分述如下：

（1）專業 ：沒有一萬小時別談專業；期望成為變形上班族
（2）電腦 ：行動工作者隨時在旅途中，永遠聯絡得上
（3）語言 ：語言是一項終身資產，英語是第二官方語言，程式語言是另類需求
（4）能說 ：鬥嘴鼓，說得嘴角全波
（5）會寫 ：你有九把刀，我有一把槍
（6）時間 ：時間是一把雙面刃，一天有 25 小時
（7）人脈 ：九同之說，貴人！你在何方？智慧老人！你在哪裡？
（8）健康 ：養生有術，長命百歲；千萬不要過勞死！
（9）財富 ：臺灣錢淹腳目，中國錢淹肚臍
（10）提案 ：創意 x 可行性，Mission：I’m possible
（11）執行 ：績效是硬道理，年齡不是問題
（12）持續 ：續航力，戲棚下站久了就是你的！

在職場打滾多年的人士都知道「步步為營」的道理，如何踏出正確的第一步是首要之務，否則容易一失足成千古恨；一旦步入正途，就要想辦法比別人快一步，先卡位要緊；永遠要先預想下一步，隨時學些新把戲，以備不時之需；「自我管理」的最佳口頭禪是「What’s next？」而非「So what？」綜合加總上述的 31 張卡片（3C+10A+6R+12D），可打出一副好牌（CARD），新經理人的成功方程式就是 Success=3C+10A+6R+12D。

資料來源：https://buzzorange.com/techorange/2020/08/21/5g-era-competition/?fbclid=IwAR2qKwGdoc5fWW9slfJVDtv8jp_5wuuGBaIW1HYFYvD743j4LrdAfe7LOj8

【天地人跨產業沙龍 N.142】跨三大領域
►葉俊麟：justfont / 創辦人(台灣字型設計產業：金萱字體群眾募資案例解析)
►洪鈺堂：白輻射影像 / 創辦人暨導演(台灣動態影像產業：白輻射影像專案解析)
►李建勳：台灣數位行銷顧問(行動行銷暨優化案例解析)
報名與瞭解更多＞＞＞ http://goo.gl/mYAe9y
#台灣字型設計 #台灣動態影像 #台灣數位行銷 #justfont #葉俊麟很有型 #行動行銷 #白輻射影像 #金萱字型 #李建勳超級酷 #字戀 #洪鈺堂好古錐 #媒體設計 #電子商務

►葉俊麟：justfont / 創辦人（台灣字型設計產業：金萱字體群眾募資案例解析）
justfont 為首家中文 webfont 服務公司。2015年進行《金萱字型》募資造成熱烈迴響。 justfont 的理念是致力促進台灣的字型正向發展，並持續推廣中文字型學相關知識，在2013年出版《字型散步》，獲得連續七週藝術類排行冠軍。更成立台灣第一個針對字型的「字戀」粉絲團，持續舉辦免費的「字戀小聚」已將近四年，並成為台灣字型重要的定期聚會！
字型是大家日常生活中最常接觸，但也最不瞭解的設計，我們每天在使用電腦和閱讀手機，但從未想過被閱讀的字型如何被設計出來？字型產業又應該往哪裡發展？
N.142天地人跨產業沙龍邀請 justfont 創辦人葉俊麟與我們分享：
（1）台灣字型設計產業概況、未來趨勢與挑戰；
（2）字型設計的開發設計流程暨相關應用；
（3）金萱字體群眾募資案例解析。

►洪鈺堂：白輻射影像 / 創辦人暨導演（台灣動態影像產業：白輻射影像專案解析）
白輻射影像為近期知名新生代動態影像公司，主導多項知名案例：點亮台灣－蔡英文總統競選動態主視覺、WDC 2016 世界設計之都 《設計進站 DESIGN STATION》、金曲27典禮影像製作統籌、2015臺北設計城市展宣傳動畫等。其中《設計進站 DESIGN STATION》宣傳動畫於社群媒體上線總瀏覽人次超過一百萬，受國內外多方媒體報導！
洪鈺堂現為白輻射影像/ 創辦人暨導演，擅長動態圖像敘事，主導從前期創意、設計、美術指導至動態製作的完整規劃，同時積極透過影像協力投入社會參與相關計畫，擔任核心成員，包括：《政問》、《Taiwan ReDesign》。
N.142天地人跨產業沙龍邀請白輻射影像/ 創辦人暨導演 洪鈺堂將與大家分享：
(1)台灣動態影像與媒體設計產業概況、挑戰與突破點；
(2)動態影像專案之執行策略、工作流程；
(3)白輻射影像專案解析：設計進站 DESIGN STATION、香港台灣月視覺包裝。

►李建勳：台灣數位行銷顧問（行動行銷暨優化案例解析）
李建勳（Jacky），網路圈人稱「李姓網友」，為台灣知名數位行銷顧問。現任阿瘦集團、瘋狂賣客等公司的數位顧問，並為訂閱型刊物《有物報告》主筆之一。曾任燦坤3C網銷暨行銷事業部──行動商務統籌、橘子集團──捷達威數位媒體行銷部總監、旺中集團──時藝多媒體網路行銷統籌，專精於行動行銷、電子商務，跨O2O虛實整合行銷。
Jacky過去負責新興事業發展、跨產業異業合作、資源開發整合。創下2016年將購物型APP推向GooglePlay應用程式類熱門免費下載榜首之經典案例；任通路顧問期間，藉由數據分析和策略布局規劃，將該專案單季營業額目標成長35%、單季營業額破2億；任文創顧問，喚起消費者對於文創品牌熟悉，搭配行銷投放策略，使單月曬書節銷售書籍達20萬本。Jacky目前為多家企業聘任之顧問，更常受邀於各大企業和單位講授行動行銷、APP行銷及網路行銷。
N.142天地人跨產業沙龍，邀請知名上市公司數位行銷顧問/產業專家李建勳分享：
（1）台灣數位行銷產業概況、挑戰與趨勢；
（2）行動行銷之內涵、操作流程與應用面；
（3）行動行銷之實際操作案例解析暨成功關鍵因素（KSF）。

-
本次N.142天地人文創跨產業沙龍，與您一起於小週末夜聆聽。關於『跨產業沙龍』：由 天地人文創 ​旗下 天地人學堂 ​創辦，固定每周三19:00-21:30於台北市中正區齊東老街天地人文創空間舉辦，至今已累積300位以上講師、10,000人次以上各產業參與者。在小周末舒適的夜晚與空間，邀您一同輕鬆享受三位產業專家的獨家精選個案，會後人際網絡交流與拓展，是您不可錯過的人脈交流與產業學習公開平台。
＞ 官網＆詳情：http://goo.gl/q9vVsk
＞ 專屬FB社團：http://goo.gl/XPgZFw

＊ 為維護演講品質，保障參與者權益｜本活動禁帶外食 ｜手機請保持靜音或關機 ｜攝影勿使用閃光燈

✔李建勳（Jacky）：台灣數位行銷顧問（行動行銷暨優化案例解析）

#了解數位行銷的成功關鍵
#掌握趨勢與工具讓大眾產生共鳴
報名與瞭解更多＞＞＞ http://goo.gl/mYAe9y
（ 點選下方資訊瞭解更多 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ）⋯⋯
李建勳（Jacky），網路圈人稱「李姓網友」，為台灣知名數位行銷顧問。現任阿瘦集團、瘋狂賣客等公司的數位顧問，並為訂閱型刊物《有物報告》主筆之一。曾任燦坤3C網銷暨行銷事業部──行動商務統籌、橘子集團──捷達威數位媒體行銷部總監、旺中集團──時藝多媒體網路行銷統籌，專精於行動行銷、電子商務，跨O2O虛實整合行銷。

Jacky過去負責新興事業發展、跨產業異業合作、資源開發整合。創下2016年將購物型APP推向GooglePlay應用程式類熱門免費下載榜首之經典案例；任通路顧問期間，藉由數據分析和策略布局規劃，將該專案單季營業額目標成長35%、單季營業額破2億；任文創顧問，喚起消費者對於文創品牌熟悉，搭配行銷投放策略，使單月曬書節銷售書籍達20萬本。Jacky目前為多家企業聘任之顧問，更常受邀於各大企業和單位講授行動行銷、APP行銷及網路行銷。N.142天地人跨產業沙龍，邀請知名上市公司數位行銷顧問/產業專家李建勳分享：
（1）台灣數位行銷產業概況、挑戰與趨勢；
（2）行動行銷之內涵、操作流程與應用面；
（3）行動行銷之實際操作案例解析暨成功關鍵因素（KSF）。
☞報名與瞭解此場次跨產業沙龍＞＞＞ http://goo.gl/mYAe9y
天地人學堂｜提供最豐富的跨界產業知識。點選我們其他推薦的商業專業課程 >>> http://goo.gl/GPdKvr
#行動行銷 #APP行銷 #網路行銷 #成功關鍵因素