什麼是好的KPI？KPI與OKR有什麼差？KPI不可缺少的５大要素...

之前我曾寫過一篇關於日曆的觀察，想知道我們買日曆除了記錄時間外，消費者究竟是在掏錢買什麼單？
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那時候我看日曆，像是一種文化周邊產品，提供的還有情感體驗；另外還有日曆本身自帶的社交屬性，意外實現線上線下的融合，是個聰明的內容載體。

日曆更像是品牌的一種策展邏輯。
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經過了幾年的日曆大戰，從買個儀式感、買個功能，到買各種創意，從行銷人員的角度來看，日曆市場不斷推陳出新是好事，但同樣身為消費者的我，實際上面對卻是...想與一份簡單跟著日曆過日子的心意，背道而馳的日常🥺
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「啊，好久沒撕日曆了！」
「日子怎麼過這麼快？」
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我想《讀曆書店 2022 》可能是聽到這類消費者的心聲，所以 2022 年特別加上了「社群丼解說版」，有 傑哥 親自撰寫的「每月節慶借勢解析跟內容建議」，提醒每個月的行銷人要注意哪些重點大日子、可以考慮的內容切入點有哪些...重點是，直接寄到你的信箱的電子報形式，不。用。撕。
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「每月一撕」並不可恥，至少我們還保有每月一「思」。（不是）
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《讀曆書店》彙集了 365 句台灣作家的作品選句，就像一本桌上的小型書店， 這也很能帶給行銷人靈感，加上有 365 個全世界的獨特選日，365 天天天都有節日可以借勢......... 對行銷人來說真是一則以喜一則以憂（並不是）。
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《讀曆書店 2022 》 Bonus 版本更像是又買到一本線上營銷月曆的感覺～傑哥讓我瞄了一眼 11 月的版本，萬聖節、雙十一、感恩節、還有我的生日（這個沒有放，希望 2023 年可以增加。）

我很喜歡最後的結論，「借勢內容必須強化品牌聯想，如果受眾沒有因為你的內容持續累積對品牌的印象，那麼借勢內容再怎麼有趣都只是成為網路笑話。」
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做出「品牌借勢」跟「網路笑話」的差別，在於日常底子的積累。單純只是「追熱點」，創意其實會變得更加零碎。
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「社群丼解說特別版」對我來說，除了知道別人怎麼做節日借勢外，我也會換個角度去想，全部都不要按照上面的思考邏輯去做，大破大立也是個方向。
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做為社群小編，一定要打有準備的仗。
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《讀曆書店 2022》社群丼解說特別版｜熱點在手，KPI 說有就有：https://lihi1.com/JPrGk

可麗露是 @dococo.dessert 🤍

#讀曆書店2022 #生鮮時書

今天又是忙碌而充實的一天。

上午財建委員會質詢台北通、熊好券相關問題。

下午民政業務部門質詢。我監督北市普發1500敬老悠遊卡儲值金計畫，柯文哲欲追加4.59億預算，要求提出具體KPI；以及網路遊戲虛擬抽獎機率黑箱，坑殺玩家求助無門，我要求消保官必須依法調查。

在工作的空檔，我依照預約前往台大醫院，接受第二劑國產高端疫苗接種。

非常感謝為了臺灣人健康而努力的醫護、防疫人員；感謝為了外購疫苗不分日夜談判催貨的政府機關和民間力量；感謝為國貢獻所學不計毀譽的國產疫苗研發試驗團隊。

感謝全民共同努力，遵循防疫指揮中心政策，使國內疫情趨緩。

截至目前為止，臺灣已有1300萬人至少打過1劑疫苗，第一劑疫苗覆蓋率達到55.71％。

接種政府採購或盟邦捐贈的AZ、莫德納疫苗佔最大宗，超過1100萬人。民間捐贈的BNT疫苗已施打122萬人，國產高端疫苗施打72萬人。

這樣的實證數字，應該足以證實，從政府到民間，從國內到盟邦，都有相當大的努力，幫助臺灣取得疫苗及加速施打。

接下來，我們要同心協力，持續推進疫苗採購、研發、施打，並讓臺灣在堅持防疫不鬆懈之餘，逐步復甦內需經濟。

病毒從四面八方不斷嘗試滲透，我們需要多元的社會力，在各個面向分工合作，堅持團結對外。

團結，使臺灣強大。相信臺灣，我們共同努力！

【智翔的議會質詢-文化局、客家事務局（9/30）】

＃大型展覽長期計畫與成效

根據審計報告指出，桃園國際動漫、地景藝術節等大型活動，文化局未訂定衡量指標，尤其此兩項活動與在地經濟、產業方面有高度相關，卻沒有看到有關「產生經濟之效果」或「帶動產業關聯性」的指標。

智翔也知道，以往大型活動的效益，幾乎都用參加人數、人次等最便利的方式呈現，但除了以人記次的方式外，是否應該培養，並發展可供長期評估大型活動效益的衡量方式？ 以利未來相關的展覽活動提取經驗？

其二是地景藝術節的作品，文化局曾答應訂定《裝置藝術設置管理維護要點》，請問訂定進度如何？ 以上兩點針對大型展覽活動首先請教文化局。

文化局長也提及，審計部有提醒大型活動需針對參與民眾「滿意度」做調查，相關的KPI也有提醒相關單位與承辦單位提供，智翔則追問，除了滿意度之外，新增的KPI還有哪些？ 何時才會訂定出來？ 期望更多面向的成效衡量，能在下個會期的工作報告中看到成果。

至於《裝置藝術設置管理維護要點》的進度，局長在兜了一圈後，也終於回答近期已完成，各負責單位會巡查作品，並每半年檢討一次，智翔也希望有了要點之後，能讓活動結束後的作品在後續處理上更有法規可依循。

＃影視相關成果之應用管理

文化局過去六年間，補助了各影視業者拍攝影片，共獲得成果計44案，但針對這些作品，文化局尚未建立影片成果的管理及運用作業機制，請問針對過去的影像作品成果，文化局盤點進度為何？ 是否訂定管理及運用作業辦法？

文創影視科科長則稱，受補助的影視作品，桃園市政府有公播三次的權利，但智翔的重點在於，根據過去利用的資料顯示，僅有《幸福路上》這部作品曾在國小辦理露天電影院放映一次，其他作品彷彿花費公帑補助後，便沈睡在檔案庫中，智翔希望文化局盤點後，能妥善利用現有資源，主動積極來展示這些作品。

局長最後回應，未來將策劃主題影展來呈現這些影像成果，或利用光影文化館等場館來舉辦特映會，智翔認為局長不需一時在議會中答應該用什麼做法，要求文化局先將資源趕緊盤點好，並將如何規劃影視作品的呈現方式，整理成一份報告再提供過來。

＃館舍工程多次變更設計

另外針對客家事務局，出自同樣的審計報告指出，客家事務局主管多項工程，包括「永安海螺文化體驗園區」、「北區客家會館」、「1895乙未戰役紀念公園暨地下停車場」、「臺灣客家文化館暨周邊景觀工程」，分別辦理2-6次的變更設計。

除了各項工程多次延宕之外，工程經費也較各項決標金額增加三千多萬至一億五千萬元不等（約21.77%至38.23%），智翔建議未來客家事務局再辦理新建工程時，能納入更多工程方面專業人才的意見，畢竟這些工程量體規模甚巨，也拿了前瞻計畫不少補助，工程方面應該更嚴謹。

＃世界客家博覽會

同樣是客家事務局將辦理的龐大業務，也同樣是大型展覽活動，智翔曾在年初臨時會上反對的「世界客家博覽會」，也出現在這個會期的工作報告中，客家事務局指出，客博會將延至2023年舉辦。

而根據工作報告，客家事務局希望以既有場館為優先使用，主展區將使用位於青埔的亞洲矽谷及會展中心，智翔則提醒秉持樽節原則，能不蓋新場館就不要新建，減輕市府的財政負擔，若不得已，也請把工程人才找齊，不要如前述工程延宕，屢次變更設計的工程一般重蹈覆徹。

🎞完整質詢影片請看：
https://youtu.be/9VpqYcCfxG8
🎞youtube頻道請搜尋：桃園市議員簡智翔

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參考資料：
一、作者 彼得‧聖吉(Peter M. Senge)。《第五項修練》。天下文化。