好書推薦《#造局者》部落格文末抽獎贈書 2 本
這是我今年讀過最喜歡的書之一，作者探討在這個 AI 崛起和時局飄渺動盪的年代，人類已經無法跟演算法和電腦的計算速度競爭。但是，身為人類的我們仍然擁有一項電腦無法取代的優勢：「懂得建立、想像、創造各種思考框架的能力」，掌握這項能力的人在未來會愈來愈有優勢。
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【這本書在說什麼？】
《造局者》這本書的作者是三位學者共筆，他們都是在 AI 和 大數據領域有卓越的成就，分別是《經濟學人》雜誌資深編輯庫基耶（Kenneth Cukier）、英國牛津大學網路研究所教授麥爾．荀伯格（Viktor Mayer-Schönberger）、歐洲管理科技學院教授，決策、模型暨數據中心主任德菲爾利科德（Francis de Véricourt）。

他們發現在 AI 崛起和世局動盪的現在，人類最無可取代的能力之一就是「決策能力」，而要擁有好的決策能力就必須掌握許多不同的「思考框架」。因為當一個人能提出正確的思考框架，就能找出更多的選項，做出更好的決策，創造更好的局勢。深諳此道的人就被稱之為「造局者」。

這本書從人類如何做出好的決策出發，談到建立思考框架的重要性，也提供我們三種最重要的建立思考框架的方式。在書本中段，則說明了遇到瓶頸的時候，如何重啟另一個思考框架。在後半段則說明了我們該如何學習更多的思考框架，以及讓自己擁抱更加多元性的策略，並且培養敏銳的心智。

如同這本書的介紹影片裡談到的：生活中一切都需要抉擇，而做出更好抉擇的秘訣，就在於思考框架。駕馭這種思考方式可以讓你更瞭解世界、改善工作表現和人際關係、促進社會進步。這也是人類之所以能夠勝過機器和 AI 的因素。成為「造局者」正是未來人才必不可缺的關鍵技能。
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【什麼是造局者？】
以標準的定義來說，「造局者」（Framer）指的就是起草美國憲法的那一群人，他們建立了聯邦政府的框架。因為美國憲法就像是一個思考框架，用來定義和界定聯邦政府的職權及程序。而在這本書中，造局者指的就是那些「懂得建立和運用思考框架的能手」。

這本書要講的重點之一，就是無論人們的地位高低，每個人都可以成為造局者：「能夠發揮和建立思考框架，或是重啟思考框架的能力，讓自己的生活乃至於整個世界有所不同。」作者也不斷強調建立思考框架所需要的技巧，可以靠著訓練與經驗不斷進步。這本書就像是一本操作指南。
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【什麼是思考框架？】
在1970年代，「心智模型」（Mental Model）的概念開始流行，人類的推理並非以邏輯形式在運作，反而更像是在模擬現實：人們評估各種選項的方式，是去想像可能發生的種種情況。我們對於世界萬物的思考方式，會受到你「相信」這個世界如何運作而影響。因此，面對同樣一件事情，用不同心智模型在思考的人會有不同的觀點。

而在這本書中所謂的「思考框架」（Frame）就是我們選擇和應用的心智模型，這會決定我們如何理解世界、決定我們如何行動。面對一個新的情境，我們也可以用思考框架去歸納和歸類，並且想出一個抽象的概念，在應用到這個全新的情境裡面。

舉例來說，當我們要畫地圖的時候，經常會採取「笛卡爾直角坐標」的思考框架，這上面有X軸和Y軸的維度可以幫我們用2D的觀念畫出相對的距離和位置。可是當你要在台北市搭捷運從A地到B地的時候，反而採用「捷運地圖」的思考框架比較有效，雖然捷運地圖的站點之間，距離和位置都不是真實的呈現，可是卻能幫助乘客直覺地理解：下一站要去哪裡。這時的重點就不是距離和位置，而是清楚地辨認出目的地的站點該搭乘哪一條線。

所以當我們問：「哪一種地圖最好？」這個問題本身並沒有意義，而是會因為使用的情境和目的的不同，而產生不同的答案。所以，也沒有什麼叫做最正確的思考框架，都是要看情況和目的而定。讓自己成為建立思考框架的能手——也就是造局者，就能懂得如何選擇並且應用思考框架，這會是各種決定與行動的基礎。
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【思考框架的轉變】
在聊主動建立思考框架之前，讓我們先看一個被動轉換思考框架的真實故事，這是書中提到一段關於朗讀到默讀的閱讀框架轉變。在西元11世紀之前，歐洲大部分都是在教堂才會有閱讀的行為，而且都是以「集體朗誦」的方式在進行，主要的目的是讓大家參與一個讚頌神的集體活動。但是到了11世紀之後，開始出現另外一種閱讀的框架，也就是「默讀」。

默讀讓閱讀這件事情不再是集體的體驗，而是一種個人的經歷。每個讀者都可以控制自己要讀快一點或慢一點，你也可以重複閱讀某一些篇章，自己可以慢慢思考書裡面的內容，產生新的點子，促進獨立思考。到底，是什麼東西造成了人們從朗讀的閱讀框架，轉移到默讀的閱讀框架呢？

在早期的書籍和文章裡面，常常沒有標點符號，字跟字之間也沒有空格，就像是一連串的字母之間不斷地延續。這種情況下光是要閱讀就非常困難了，想要默讀更是不可能的任務。這個時候集體朗讀就有它的功能，因為在一群人裡面，總會有人過去曾經讀過這篇本文，還記得某些字跟段落該怎麼念，就可以帶領大家一起朗讀下去。

在後來才出現了一項創新，書籍的字裡行間，開始有了「空格」和簡單的「標點符號」，這個時候就不再需要有人帶領，許多讀者可以自己進行斷句，獨自閱讀一本書了。於是，在這個時候人們就可以切換到另外一種閱讀框架。這件事情的影響非常的深遠，因為這一整個新世代的讀者都可以自行默讀，有助於人們自己的獨立思考，進而激發出更多元的思考框架。
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【建立思考框架的三個方式】
建立思考框架的方式有三個：想清楚因果關係，想像出平行現實，運用物理學定律制定適合的限制條件。這三個特色正是應用思考框架的時候最重要的因素。值得注意的是，思考框架本身並不是解決方案，而且是尋找解決方案的工具。以下分別介紹這三個方式：
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１．#因果關係
人類運用因果思維來看待這個世界，可以更容易理解世界，也有助於預測未來可能發生的事情，可以說人類是天生「因果推理」的機器。相較起來，AI 科技就無法擁有自己的因果思維，而是需要人類幫忙設定。舉經典的 Dota 電腦遊戲來說，這是一個兩隊人馬 5 vs. 5 互相廝殺，力求破壞對方大本營的遊戲。

科學家找來遊戲高手擔任 AI 策略的開發人員，設計了一些獎勵因素，讓 AI 跟自己進行的數百萬次的對戰，反覆嘗試錯誤，找出最好的操作手法。但是當 AI 跟人類正式交鋒的時候，人類還是取得了上風，尤其在團隊合作上面 AI 顯得像一團散沙。

後來，開發人員發現說，一般玩家會分成三個階段來安排戰鬥，所以開發人員就依照這樣的順序安排程式，在不同的階段給予不同的策略，調整獎勵的優先次序。然後開發人員就發現說一開始機器人通常只會照顧自己，所以還得幫他們建立「團隊合作」精神的框架。他們建立起了一些跨越個人遊戲角色的「超參數」，調整成一隻要達成共同獎勵的團隊。經過這一些修改之後，AI 反過來把人類打得落花流水。

值得注意的是，電腦不是自己學會這些事情的，而是因為人類先輸入了一些「因果框架」的獎勵因素，才可以讓這些運算發揮它的功效。同樣的現象發生在其他像是圍棋和西洋棋遊戲的對決，真正的突破並不在於機器高速的數字運算，而在於人類調整了 AI 對於因果關係（獎勵）的思考框架。
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２．#平行現實
書中的說法是「反事實思考」，但我認為有點難懂，用「想像出另一個平行現實」比較好理解。這個方法可以讓我們跳脫當下對世界的認知，想像出一個全新的情境，問自己：「如果……會怎樣？」就像是小孩子在玩扮家家酒，或者是科學家透過抽象理論設計出全新的實驗。透過想像出一個平行現實，我們可以將因果關係轉換成實際行動，測試看看可能有什麼影響，帶來什麼後果。

心理學家高普尼克（Gopnik）認為這種能力其實在人類孩童時期就已經具備了，他還把嬰兒稱為「搖籃裡的科學家」，她設計過一個很有趣的實驗名叫「贊多測試」的假裝遊戲（贊多指的是顏色鮮豔、形狀可愛的物體）。

實驗的第一階段，高普尼克和孩童待在同一個房間，孩童會學到一個因果關係：把贊多放到一個機器上面，機器就會播放生日快樂歌，幫一隻猴子玩偶慶生。然後，在實驗的第二階段，會有實驗人員走進來把機器和贊多拿走，高普尼克和孩童一起露出失望的表情。

這時候高普尼克會拿出一個「盒子」、兩個不同顏色的「積木」，並對孩童說：「我們假裝這個盒子是機器，這塊積木是贊多，另一塊積木不是贊多。」接著她鼓勵孩童繼續幫猴子玩偶慶生。此時，孩童挑選了正確的積木，放到盒子上。即使她把兩塊積木的定義互相對調，孩童都能夠選到正確的積木。

這個假裝遊戲的實驗，證實了人類自幼就擁有了反事實思考的能力，也就是有能力可以想像出另一個平行現實。高普尼克發現，更會玩假裝遊戲的孩子，就能對平行現實做出更好的推論。她說：「嬰兒和幼兒就像人類社會的研發部門，至於成人這是那些單調無聊的製造與行銷部門。」許多人在成年之後，反而容易落入單一現實的思考方式，而忘記了我們天生就有想像平行現實的能力。
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３．#限制條件
作者提到，所謂的建立思考框架，並不是任由想像力無邊無際地飛翔，也不是像斷了線的氣球到處亂飄，而是要有一定程度的「條件限制」，有助於約束我們的想像力，讓平行現實的想像維持在可以執行的程度，這才能讓思考光架真正發揮效用。

書中舉了一個很像電影裡才會發生的真實故事「恩德培行動」，這是一個以色列精銳部隊在恩德培機場的行動中，從恐怖分子手裡救出人質的戰鬥情節。1976年，恐怖分子綁架了飛機上106名人質，關押在烏干達的恩德培機場航廈中。當時烏干達獨裁者跟以色列當局並不友好，出動軍隊肯定不是好的選項。另一個方案是讓突擊隊員假裝成獲釋的巴基斯坦犯人，但太容易被看穿了。還有人提議讓突擊隊員降落在機場旁的湖裡，但是湖裡有許多鱷魚，而且任務結束之後這麼多人該怎麼全身而退？

評估了各種可能選項後，在種種條件限制之下，以色列想出了一個奇招：讓突擊隊搭乘運輸機在夜間降落到機場，搭乘機場內常見的車輛前往航廈，消滅恐怖份子、救出人質之後搭乘運輸機直接回國。他們在空軍基地搭建了航廈的等比例模型，透過少數獲釋的人質口中知道人質的大約位置，並且一次又一次地排練所有行動，講究到每一秒、每一步該怎麼進行。

在一個沒有烏雲的午夜，29位突擊隊員搭乘運輸機降落機場，他們身穿烏干達軍隊的服裝開著機場車輛前往航廈。突擊隊以迅雷不及掩耳的速度突擊航廈，只花了十分鐘就解決所有的恐怖分子，然後就帶著人質直接搭乘運輸機返回以色列。整場行動中只有三位人質喪生，而且連烏干達政府都還來不及反應。這個故事從天馬行空的平行現實裡，限縮了各種條件，找出了最可行的方案，最後成功執行了這次任務。
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【重啟另一種思考框架】
當你想要解決一個全新問題的時候，尤其是還沒有人曾經解決過的問題，你可能會感到不知所措。這個時候，先透過兩個步驟來思考：(1) 先從自己腦袋裡的框架庫找找看，有沒有其他適用和類似的框架、(2) 檢查其他不同領域的框架庫，看看有沒有能夠直接借用，小幅度調整就可以使用的框架。

如果這兩個步驟都找不到適合的框架庫，那麼才嘗試最困難、也是最後的殺手鐧：「發明新的思考框架」。作者提醒道：「切換到不同的思考框架，能讓你對世界有不同的觀點，但這也有風險。」一旦你重新找到一個新的思考框架，帶來的報酬可以是相當可觀的。

書中有一個重啟框架的例子很值得我們參考，美國紐澤西南邊的小城市康登市為了改善當地的犯罪率，直接解散整個警察隊伍並且重整執勤策略。當時城市的治安非常糟糕，市容也很破舊，到處都會發生大小程度不同的犯罪。這還不是最慘的，警方栽贓、造假、暴力執法的情況更是屢見不鮮。民眾除了害怕黑道，也非常害怕警察。

當地首長找來社區領袖和居民共同商討，最後決定放棄頭痛醫頭、腳痛醫腳的貼膏藥方式，採取全新的執法策略。解散警隊之後，他們精挑細選和新聘任的警察，改變了巡邏的方式。他們逐家登門拜訪、自我介紹、談談可以幫忙居民什麼。警察在街頭舉辦派對，和民眾聚餐，和小孩打籃球。

過去的思考框架是「警方將人民視為罪犯」，但是新的思考框架則是「警民一家親」的社區群體，警察從原本打擊犯罪的戰士，搖身一變成了社區當中親切的守護者。最後，康登市的犯罪率下少了一半，謀殺率少了六成，警方過度使用武力的案件少了九成五。重啟思考框架的方式，獲得了前所未有的成功。
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【創造多元性的四種策略】
作者指出，很多人可能會認為，想要擁有多元性就代表要接觸大量的想法和觀點，其實那是抓錯了重點。多元性的優勢不是來自於數量，而是來自於差異。找出七百個類似的想法，不如找出七個不同的想法來得有價值。如果一個工具箱可以有七種不同的工具，絕對會比擁有七百把錘子的工具箱更加實用。

如果我們想要擁有多元的思考框架，就是要刻意的去營造，以及一起維護，這並不是一次的成功就可以高枕無憂。如同貝佐斯在《創造與漫想》書中提到的：「這個世界要你與眾無異，千方百計把你拉向跟大家一樣，別讓它得逞。」人類本能的從眾傾向，以及社會自然而然的同質化趨勢，都需要我們自己刻意地、有意識地選擇，才能夠擺脫與眾趨同的自然發展，擁抱更加多元化的觀點和想法。

如果你想為自己的生活、家庭、工作環境創造出多元性的樣貌，可以採取以下四種策略：擁抱變化，運用教育，鼓勵遷徙，容許摩擦。
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１．#擁抱變化
如果一個思考框架一直以來都行不通，最好的做法就是擁抱改變，試試看別種思考框架。書中舉例同性戀婚姻的推動者，把美國從1995年支持同婚的人從25%提高到2020年將近70%。以前的同志運動一直把婚姻當成是核心議題，也一直把爭取這種「法律權利」當作是重點。但是進展並不顯著。

當時那種法律思考的框架，講究的是「法律權利」，但就是沒有效果。那種框架太缺乏想像力、太唯物主義，沒有說服力。到了2000年，他們研究很多民意調查還有焦點團體的意見，想弄清楚大家到底還有什麼疑慮。他們去思考說要怎麼樣用大眾的思考模式來談。最後他們選定了一個價值觀的思考框架，鎖定大部分的人結婚的原因：「愛、奉獻、家庭」。

他們把同性戀婚姻不再當成一種自由或者是權利，而是對於愛的表達與承諾。他們漸漸的讓大家知道，世界上有許許多多不同的框架，而且都同樣正當。到了2011年，第一次出現的黃金交叉，支持的人數正式超過了反對的人數。根據調查，只有14%的人會說這是一種「自由」，而有32%的人會說這是一種「愛」，是一種人類的情感。最後在2015年聯邦最高法院正式裁定的用憲法來保障同性伴侶的結婚權利。這並不是強迫民眾接受某種特定的思考框架，而是讓各種不同的思考方式能夠共存。
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２．#運用教育
要建立起多元的思考框架，從教育著手是非常有效的模式。美國有一個很有趣的研究，就是去看美國的白人父母和黑人父母怎麼跟孩子談論種族。發自內心一片好意的白人父母，通常不會去刻意談到種族議題，因為他們相信「種族色盲」這種做法比較能夠讓孩子避免成為種族主義者。

另一方面，黑人父母卻常常和孩子討論種族議題，在他們看來，這種種族色盲的做法就是在故意忽視各種明顯的歧視現象。例如逛超市的黑人被懷疑是小偷，開著車子卻無緣無故被警察攔下來，黑人孩子的家庭教育就是要強調看到「種族的各種顏色」在日常生活的各種影響。

最後，這些社會學家發現，種族色盲的框架正好是種族歧視的主要來源，白人父母雖然出自於好意不想強調種族之間的差異，但也在無意之間，否認了有色人種遭受到歧視的真實狀況。這種教育方式忽略了差異，抹去了多元性。要培養多元的思考，就必須認識到差異的存在，承認仍然存在的落差。
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３．#鼓勵遷徙
如果我們能夠鼓勵遷徙及流動，人們會把自己的文化和思考方式帶到別的地方，促進融合和變化。曾經有學者研究各個區域和城市的經濟成敗因素，發現了這些地區成功背後的原因有三個主要的因素：「科技、人才、寬容」。作者認為，「寬容」是其中最關鍵的一項，那些現在最開放的地方，經濟表現就最好。因為這些地方有更大的思考地圖，會讓人能夠放手冒險，這也是思考框架多元化所造成的經濟紅利。

像是美國被譽為一個民族「熔爐」，但是最近比較像一個「燉湯」，也就是讓裡面的好料都還維持各自的形狀。像是韓國人會住在洛杉磯的韓國城，華人會住在舊金山的唐人街，拉丁美洲的族群住在德州南方，古巴人住在佛羅里達州，巴西人就住在波士頓。雖然這種文化融合的速度不像我們想像中的快速，但是不同的文化激盪之下，也為美國社會注入了很多元的觀點和看法。
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４．#容許摩擦
把社會上的摩擦，看成是這個社會的優勢、而非缺點。作者說到：「如果在社會裡面維持思考框架的多元化，確實會讓人們彼此之間感覺到不安很衝突，就是因為大家要看到彼此的不同，而且還要可以彼此互動。但畢竟，大家觀點不同、意見相對，本來就是正常生活該有的模樣。」

哈佛法律學院的昂格（Unger）教授認為，如果要讓政治進一步的去中心化，就必須要用一些反事實的模型來做思考。他說：「當社會很果斷地沿著一條路前進的時候，應該要多方下注，以避免損失，也就是要允許在特定的地點或部門，跳脫一般的解決方案，實驗看看不同的國家走向會怎樣。」

昂格鼓勵讓社會充滿摩擦，也鼓勵教育上面要用辯證式的討論方式，不要讓社會被束縛在單一的版本，而是可以嘗試其他的社會組織方式。運用和擁抱多元的思考框架，才能擁有多樣化的各種策略，再從中選取適合的方案。
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【對思考框架保持警覺】
這本書告訴我們，幾乎沒有錯誤的思考框架，只有不適合某種情況的思考框架。而且各種框架應該要有共同存在的權利。但是作者們提醒我們要保持一個警覺，他們說：「唯一要注意的是，這種慷慨的態度要有一個前提，也就是說：『唯一』的一種錯誤的思考框架，就是拒絕其他的思考框架。」

要讓框架多元性的目的，就是為了讓各種框架可以彼此競爭、互補、對抗、共存。然而，如果有某一套思考框架的目的在於完全抹煞其他框架的存在，這就是不可被接受的。所以作者們才說：「如果你聽到有任何人或團體，說只有自己的思考框架放諸四海皆準，只有自己說的是真理的時候，千萬別相信。」
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【後記：拓展想像的邊界】
如果說另一本我很喜歡的《超級思維》那本書是心智模型的「百科全書」，那麼《造局者》就像是心智模型的「使用指南」。書中有清楚的概念和步驟，讓我們了解為什麼要學習更多的心智模型，以及該怎麼樣活用各種心智模型，並且在必要的時刻推翻自己的假設，重新啟動一個新的心智模型。

這本書是今年我讀過的書裡面感到非常印象深刻，也讓我的思考方式深受啟發的。作者們把故事和理論的比例搭配得恰到好處，從一則又一則的故事和研究案例當中，會自然而然地理解作者們要帶給我們的觀點，也讓我感受到什麼叫做多元性，以及為何要擁抱差異。

從書中也可以發現，AI 並不會削弱心智模型的重要性，反而是增強了心智模型的重要性。因為 AI 無法自己建立思考框架，仍然只能依靠人類。人類最重要的特色就是可以處理「假設之外」的新問題，能夠把心智模型的空間拓展到可以親身體驗的範圍之外，也就是能夠做到抽象與推理。人類只靠著極少數的資料，甚至是完全沒有新的資料，就能夠適應全新的、過去從來沒有體驗過的情境。

作者最後提醒到：「這是一個救贖也是一個警訊：一個人如果擁有建立思考框架的能力，就會保有價值。但要是放棄了努力，沒有辦法做好這件事情，就會失去現在人類的特權地位。」我們能夠想像的邊界，就是我們世界的邊界。
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【7個出社會你一定要知道的事：給「應屆畢業生」的良心建議！｜職場大人學】
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一年一度，令人既感傷又興奮的畢業季剛剛結束，即將踏入職場的「社會新鮮人」朋友們，是不是迫不及待的想要出社會闖蕩一番了呢？
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身為曾經親身體驗過「上班族職場」數年，到後來勇敢從朝九晚五的職場離開，快樂的成為獨立接案「自由工作者(freelancer)」並「繼續攻讀行銷博士中」的野獸派工作者，對於「出社會進入職場」這件事情，其實真的有滿多體悟的。
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回想當年，我在職場上遇到了很多「拉著我成長的貴人」，學到非常多「帶得走的能力」，同時也獲得了許多「寶貴的人脈」。這些都造就了現在的我，也是我後來出來自己獨立接案成為「自由工作者/SOHO族」後的生涯，之所以能進行得如此順利、開心又愜意的一大主因！😻🍻🍻
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我出社會後的「第一份全職上班族工作」，其實也是我的「最後一份全職工作」。
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大家看我爽快離開職場，開始獨立接案「做自己的老闆」。可能會以為我是因為「無法適應職場」所以才夾著尾巴出逃的。哈哈哈哈！殊不知事實上，我可愛我以前的同事、主管、老闆和公司了！
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哈哈哈！這真的不是客套話，當上班族的那些日子，我大部分的時間裡都是很熱愛自己的工作的。私下在朋友之間不經意的都快變成公司的代言人了。當時之所以會離開，只是想追求「更適合自己」也「更自由、自主」的工作模式罷了！
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最近很多認識的年輕朋友們都陸續畢業進入職場，心裡想著，又是一波「熱血的烏魚潮」要出社會了呢！🐟💕所以便決定來好好整理自己當年初入職場時的心得，寫一篇給「應屆畢業生」的「良心建議」。每一項，都是我在無數踩雷、試錯、糾結、崩潰的過程中慢慢領悟出來的。其實這些也是我很想對「當年即將出社會的自己」說的話！
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以下「7點」「給職場菜鳥的良心建議」，分享給大家。希望可以對「初入職場」或「即將出社會」的年輕朋友們有一些幫助。如果你已經出社會多年，身邊正好也有即將畢業的朋友，也歡迎分享給正在緊張、徬徨的他們喔！💕
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1.不要侷限於科系出路，以終為始的去補強自己的目標工作職能吧！
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大學的時候，我也一直以為「科系讀什麼，以後就一定要做什麼」。
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這對「出路選項比較明確」的「理工科學生」、「技職學校學生」，或「本來就有明確夢想的人」來說，可能都沒有什麼問題。
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但對於「出路相對廣而不明確」的「文組學生」，或「興趣多元、還沒有明確志向的朋友們」來說，就很頭痛了！
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其實我也曾經為此所苦，不知道自己畢業之後到底要做什麼。打開人力銀行瀏覽著職缺，甚至當年還很老派的細讀過報紙的求才區，看了又看、想了又想，卻終究還是對自己沒有把握。不知道自己究竟會做什麼？可以做什麼？
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直到經過了一輪的職場洗禮之後，我慢慢才發現，原來我們根本就不必拿「科系背景」來侷限自己的人生。

在這個社會上，多得是「半路出家」的「各領域神級人物」。很多職場強者，其實都是自學來的！
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舉例來說：
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我在英國實習時的公司同事們，就是最佳寫照！公司裡的「超強工程師A」，所有寫程式的技能都是自學來的，根本從來就沒有受過一天該專業領域的正規教育。「業務經理同事B」下班後的時間都在跨界攻讀法律學位、準備各種考試，他說他的夢想是成為一位律師，因為他對夢想和目標無比篤定，從來不會給自己找太多藉口，而是以行動來體現夢想，所以你真的完全不會懷疑他是否辦得到。「社群經營天才少女同事C」，其實從來沒有學過行銷，單純就只是自己平常很愛玩Instagram罷了。
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他們從來就不會說：「我本科系不是讀這個的，所以我辦不到」。我聽到的永遠是：「我想要做XXX，所以我現在正在學OOO」。
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發現這其中的差別了嗎？
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其實很多事情都是這樣的，「並不是你不會，而是你”現在還不會”」而已。
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別讓科系限制了你對未來的想像。如果你想做什麼工作或想成為哪個領域的專業人士，就主動去學習該領域的相關知識、技能，然後勇敢去做吧！
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2.積極探索嘗試，然後把「興趣熱情」、「專長」與「市場」放在一起，排列組合出「夢想出路」！
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擁抱那些你喜歡做的事，也不要排斥嘗試那些你「以為你不喜歡做的事」。
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從小到大，我們因為生活環境的薰陶，而對世界累積了許多先入為主的想法。導致每到一個人生岔路口，當我們終於可以做出選擇的時候，這些偏見就會像海浪一樣，一波又一波的襲來，淹沒一座座才剛剛堆起的小小沙塔。瞬間消融的沙塔，就好像一個個還沒機會發展成形，就被扼殺在萌芽階段的好奇心與激情。
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但神奇的是，很多看似討厭的事，都是親自嘗試過後才發現自己有多喜歡。很多夢想許久的事，都是實際體驗過後才知道，現實和想像竟然可以差這麼多！
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比如：
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我小時候超恨爬山，覺得無止境的樓梯對當時只擁有一雙小短腿的我來說，簡直就是虐待兒童。沒想到出社會後偶然因為想運動而加入了一個溫馨爬山社團，竟然就此愛上爬山，還因此認識了現在的男友(這種春光明媚、極限生存、相依為命的運動，真的是天公伯仔用來逼人談戀愛的神級機制，無數認識的山友都不小心相愛、有的還結婚了呢！認證👍~~🙈被團長毆打🤣🤣)，現在每個週末幾乎都會找時間上山走走。
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再比如：
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我大學即將畢業的那一陣子，很風行「創業開咖啡店」。當時的我也覺得「在咖啡店裡工作」夢幻得不得了，應該會每天聞著咖啡香優雅的沖咖啡給客人喝，平常就慵懶的坐在櫃檯裡看看書、聽音樂，過著文青到不行的浪漫生活。為了印證這一點，我便趁著暑假興奮的跑去複合式咖啡店打工了！然後在每天久站8小時、連續不間斷洗碗、按按鈕煮沒靈魂的微波食物，連咖啡的邊都沒碰到的情況下，悲情的和昔日的夢幻工作道別。離開時我真的真心尊敬那些正職員工同事們，因為他們成功熬過了菜鳥階段，之後每天懷抱熱情的大清早到店裡準備，而且在我工作8小時後如行屍走肉般拖著腳步離開時，他們還能挺拔的站在崗位上，笑著跟我道別。果然每個人都有每個人適合的職涯道路，在嘗試過後，刪除一條不適合自己的出路選項，也是人生中一項很有意義的發現呢！
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說了那麼多，想強調的就是「實際去體驗一個職業」，真的比再多的幻想都強！
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我大四的時候，就經歷了好一陣子的畢業焦慮。於是開始瘋狂研究各種「自己可能感興趣」的出路選項，透過上網搜尋該領域前輩的各種分享、看書、看影片、看電影、上課、參加社團、打工實習…等等各種方式去深入了解每一項有興趣的工作，甚至還會「想像自己就是該專業工作者」開始實際實作起來！
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哈哈哈！說來好笑，我會買一台最便宜的單眼相機，假裝自己是「野生動物攝影師」，跑到山上、動物園裡面，去蹲點埋伏拍攝動物。也會想像自己是「配音員」自己錄製各種情境的配音Demo，還把音頻寄到配音公司去應徵，而且竟然順利錄取了！徵選過舞團、應徵過新聞台小小主播，還曾經跑去當網路媒體的訪談編輯，寫了好幾篇有趣的藝文新聞。
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這些因為「畢業焦慮」而啟動的「人生試驗」看似瘋狂，但我確實到現在都一點也不後悔！因為尋找「興趣熱情出路」的過程本來就不容易，而「夢想工作」真的值得你傾盡全力的去追尋。
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職涯太長，不要勉強。
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職涯不一定要「一直痛苦、忍耐，然後期待著未來可能的快樂」。「工作」是用來享受、用來讓我們體現生命的意義與追求的。
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所以盡量多留一些時間給自己，行有餘力就透過所有自己知道的方式來探索「興趣熱情職涯」，找尋自己最喜歡也最熱愛的職涯道路吧！
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「職涯探索」是一條有趣而漫長的路，每個階段都有每個階段最適合自己的發展方向。在人生不同階段裡自我探索，所發現的結果也會很不一樣喔！
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在探索的過程中，也別忘了把自己的「興趣熱情」、「專長技能」羅列出來，去和目前的「市場需求」做排列組合。
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比如：
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「寫作興趣」+「演說、行銷能力 & 理財知識」+ 「渴望了解更多生活理財知識的朋友們(市場)」➡️ 可以想到的出路就包括：理財部落客/自媒體經營者、理財講師、理財作家…等等。
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發揮想像力，你就會發現更多自己「喜歡、適合、有能力做又有市場」的潛在出路囉！
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3.現在就培養「自信」、學會「自我行銷」超重要！
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以前在英國實習工作時，所受到的2個最大的震撼就是：「原來台灣教育下的孩子能力那麼棒」，還有「原來沒自信、不懂得行銷自己讓我們在職場上這麼吃虧」！

工作中，外國同事總是可以很有自信的用簡潔有力的方式說出自己的專長與經歷亮點所在，輕易的贏得大家的信任、爭取到很棒的案子，也更容易受到老闆的賞識。即使後來發現他們的工作能力不見得比較強，有時甚至還不及我們，也不能改變他們可以獲得更好機會和待遇的事實。而其中最大的差別就在於他們的「自信」與「自我行銷軟實力」！
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反觀自己與其他台灣朋友們，則因為從小所受的文化和教育影響，而常常習慣「過度謙虛」，總是喜歡害羞的默默埋頭苦幹。往往都要經過好一陣子的努力，再加上天時地利人和，才能讓同事、主管與老闆發現自己閃亮的價值。
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每每終於被世界發現時，外國老闆、同事們都會很驚訝的說，原來你這麼厲害，台灣來的年輕人真的很不一樣，專業能力強、有想法，又肯努力、能吃苦，我們以後都要找台灣人！這種評價真的聽過好多，很多身邊的朋友包括我自己，都有類似的經歷。
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殊不知要這樣艱辛的被人發掘，需要多少的幸運和機緣巧合呀！如果運氣不好，可能等到自己花都謝了，還繼續被埋沒在茫茫人海中怨天尤人。🙈😂😂🤣這真的是一件非常可惜的事情啊！
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而初入職場要行銷自己，最重要的就是「履歷/自傳」&「自我介紹」這兩件事情了。
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趕快檢查一下自己的「履歷/自傳」，有沒有把所有的人生得意事蹟都用最吸睛的方式寫上去？有沒有盡量用條列式、數據化、故事化的方式清楚呈現？有沒有埋入該職缺最重視的「職能關鍵字(能力關鍵字)」？…等等。
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趕快回想、檢視一遍自己到目前為止的人生，然後試著學習用簡短又吸引人的方式「介紹自己」，讓人能夠快速的認識你、記住你，甚至欣賞你、喜歡你！
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另外，也別忘了，「自信」是建立在「實力」與「充足的準備」上的。如果你發現自己再怎麼偽裝自信，也隱藏不住內心的自卑和心虛的話，就是時候該趕快把握時間學習，補足能力、做好準備啦！
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4.勞資平等：學習彎腰、學著堅強，但永遠擇善固執！
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大家都習慣抱怨環境，罵完「工資低靡」罵「慣老闆」，罵完慣老闆再罵「政府」、罵「世界不公平」、罵「自己不懂投胎」。
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但其實除了企業、政府與大環境之外，我認為一個國家的「勞動環境好壞」是人人有責的。慣老闆要壓榨勞工，也要有奴性堅強的我們願意被壓榨，才能形成一個有機的循環 (🙈再次被毆打🙈🤣🤣)。
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換個角度想，我們雖然很難一下子改變世界，卻可以從改變自己開始做起！何不從「工作者」出發，由下往上的去帶動整個大環境的改變呢？
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簡言之：沒有奴性堅強的員工，就沒有慣老闆，沒有慣老闆就沒有低靡的薪資和非人的待遇，收入水平提高後消費水平就會跟著提高。在地經濟開始活絡起來後，大部分的本土企業也就更有能力當個好老闆，提供更棒的工作環境和待遇了。
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出社會後別忘了，「你和企業是平等的」！你需要企業所提供的「工作機會和薪水」，企業也一樣需要你所貢獻的「專業服務和勞動價值」。
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「人必自重，而後人重之」
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當你小看自己，企業就會小看你。我們必須先學會重視、尊重自己，別人才會重視、尊重我們。
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這邊說的，並不是要叫大家都當草莓族，眼高手低的「沒有實力還挑工作」、「受到一點壓力就崩潰離職」。
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而是鼓勵大家「充實自己的能力」，然後「勇敢篩選工作」！離開那些不尊重員工的惡質公司、拒絕那些壓榨勞工的不合理待遇。
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別忘了，有多少的「實力」，就有多少的「話語權」和「選擇的能力」。「重視自己」的人也會重視自己「工作能力的提升」與「產出品質的要求」。而「輕視自己」也包括，不求進取、不敬業、不重視自己的工作…等等喔！
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另外，「面試談薪水」時也建議大家可以試著把握機會。不要永遠只會說「依公司規定」，而白白浪費了自己的薪資待遇商談機會。就算是社會新鮮人，也是有權力為自己爭取更棒的合理待遇的。職場上薪水有談沒談是可以差很多的，有時比較誇張一點甚至能相差到一倍以上！
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建議大家在面試之前可以先做好功課，了解目標產業和職務的「平均薪資」，看看該地區薪資水平為何，了解該職務不同「年資」和「學歷」的平均薪資行情怎麼樣。然後訂出一個符合自己「學經歷」和「能力背景」的「期待薪資範圍」，不要獅子大開口，也不要妄自菲薄的委屈了自己。(例如：104職務大百科、104薪資情報、各種線上薪資揭露網站、詢問相關領域前輩、上網爬文、看書…等等，都是了解平均薪資行情的有效管道和方式喔！)
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接下來就可以帶著自己事先預想好的「期待薪資範圍」來跟企業談薪水啦！切記，「先聊你可以為企業帶來什麼樣的幫助與價值」，最後再來談錢。重點是要讓企業「欣賞你的才華」、「信任你的能力」、「喜歡你的為人」，而不是讓對方看到一個「眼中只有錢的冷漠談判對手」。
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此外，在「談薪水」上，「裝可憐」或「語帶威脅」都是沒有用的，展現實力、熱情、價值與對該企業真誠的用心，才是最好的薪資談判籌碼喔！
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5.不要總是「習慣浪費別人的時間」，願意「花費自己的時間」才能真正學到東西！
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不知道大家身邊有沒有那種「問人狂魔」？或者想想發現自己好像就是！！哈哈哈哈哈！
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別擔心，我學生時期也一直是個熱愛問問題的煩人女子，還因此學到了很多的知識。
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只是出社會後，這種模式就要稍微調整一下了。因為職場非學校，每個人的時間都是非常寶貴的。
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不要「習慣性的浪費別人的時間」，認為別人都有義務要來教你、幫你。就算他那時候很閒也是一樣，說不定人家就是想要閒閒沒事幹的發一會兒呆呀！
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在剛進入職場時遇到一些流程、規範或者無法自己解決的事情時，你當然可以問人，而且是一定要問人，以免自己完全搞錯方向或者捅出大亂子。但是問問題時，務必尊重對方的時間，然後懷著感激的心情謝謝對方願意花時間來告訴你。
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剛進入一份新工作，初來乍到，必須快速了解公司的運作模式、產品服務、行政規章、企業文化、文書流程、例行公事、各種產業基礎知識…等等，要學習的東西爆炸多，你一定不可能記得所有的事情。所以對新人來說，有一本「筆記本」或「記事APP」，把所有重要事項都記下來，實在太重要了！因為在職場上你問人家一次，對方會熱心教你；問兩次，人家還覺得你可愛；問第三次，大家就要開始懷疑你的能力和用心程度了。
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事實上，職場非學校，最好的方法就是培養自己「獨立思考」、「自學」和「自己找答案的能力」。
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因為實際痛過、辛苦過、嘗試過，所以透過「實作」與「自學」所獲得的知識與能力也會更加扎實。
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另外，在自己學習、摸索過後，帶著一定的「知識背景」和「做好的功課」，去問你想學習的人一個「有意義的深入問題」，不只能讓對方感受到你的用心和尊重，也能把握機會學到更多更深入的知識和經驗喔！
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就像我讀博士班之餘偶爾在大學幫忙當助教時，也很常會回答同學們的問題。其實不管什麼樣的問題，我都是很樂意回答的，但還是很鼓勵學生問出「有經過思考、做功課」之後的問題。因為像是那種「隨便Google搜尋一下就能跑出數百個解答」的問題，我當然可以回答你一百次，但在這個知識如此易得的科技時代，「沒有主動自己找答案、解決問題能力」的你，到底該如何生存？這才是真正值得我們擔心的事情呀！所以一起加油，好好訓練自己吧！❤️
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6.讓未來的選擇極大化：累積「可移轉技能」、經營「個人品牌」！
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成為上班族後，你讓自己越安逸，未來就會越危險！
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出來自己獨立接案，成為「自由工作者(freelancer)」之後，我回頭看看自己原本的上班族生活。才發現當初看似安穩的生活，其實竟然暗潮洶湧，潛藏著許多隱藏的風險！
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比如：單一收入管道、過度細分的工作職掌、缺乏自我行銷的能力、忽略經營個人品牌、慢慢失去離開的能力、逐漸遺忘了選擇的權利…等等。
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上述這些都是很危險的，因為企業可以相對無痛的替換掉你，而你卻很難快速的離開、找到下一份不錯的工作。
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所以建議「社會新鮮人」朋友們，從進入職場的那一刻起，就開始為自己的未來慢慢鋪路，盡量去選擇那條能讓自己「未來的出路和選擇極大化」的選項。就算會比較辛苦，也很值得。
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比如，從現在開始好好經營自己的「人脈」與「個人品牌」，有自己的「自媒體網站平台」更好。積極累積耀眼的經歷、作品和成績。然後把公司當成「免費學習寶庫」，把自己當「吸血蟲」一樣抓緊機會快速成長，累積「帶得走的工作能力和經驗」！
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現在回想以前在公司時，真的挺幸福的，我都會毫不客氣的把公司的所有「學習資源」利用到極致！哈哈哈哈哈！真的「免客氣」，這對企業和員工來說都是很棒的事情呀！
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有員工教育培訓資源、免費的講師專業課程，就上爆它！公司舉辦「黑客松」或其他之類的有趣競賽活動，就給他參加下去，訓練自己的創新和跨部門合作能力。身邊有厲害的前輩、想學習的人，就像變態一樣的好好觀察人家是怎麼做事情、怎麼待人接物、怎麼學習、怎麼面對工作的。🤣🤣💪🔥
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重點是學到什麼，就馬上應用出來，放入到你的工作中，然後在過程裡持續修正、進步。你就會發現自己能力晉級得非常快速！
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而培養「可移轉技能」、累積「寶貴的經歷」，絕對會是你職涯中最棒的投資！這些帶得走的能力、經驗與事蹟，會讓你變得更加自信，也大大拓寬了你的未來的出路與人生選項！
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7.不要成為當初那個「自己討厭的大人」！
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這真的太重要，也太可怕了。不要以為你不會！職場就是這麼的幽默🤣🤣，有時一不小心我們就活成了自己最討厭的樣子。
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很慚愧的說，我最近還真的有一次被自己給嚇到，在做完某件事情的時候驚覺此刻的自己實在討人厭無比。哈哈哈哈哈！天啊！！發現的時候還很搞笑的氣哭了，羞愧得無地自容，生氣自己怎麼會變成這種自己最討厭的大人。然後才趕快修正自己的行為和態度，重新找回當初那個真誠的自己！
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所以直到現在我還是時常提醒自己：
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▪️不要對世界冷漠。

▪️別忘了感謝身邊所有一起努力的夥伴，和幫助過你的人。

▪️不要以貌取人，不要勢利眼。

▪️永遠把自己當成對世界的初學者，虛心向身邊的人學習。

▪️不要有先入為主的偏見，永遠保持開放的心態去瞭解、請教自己還不明白的事情。

▪️不要失去好奇心和活力。

▪️做個有智慧的人，人生不用太過聰明，但可以永遠選擇善良。

▪️永遠對人、對世界溫柔。

▪️自信但不驕傲，明白世界之大，學無止境，然後更理解什麼是謙卑。
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不知不覺又說了好多，以上七點建議分享給大家，真心的祝福初入社會的職場菜鳥朋友們，都能有個美好又充實的精彩職涯喔！
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辦公室就是江湖，江湖上沒有人不挨刀，但即使會挨刀，也不能挨自己人的刀！😥

江湖在走，態度要有！我們不為五斗米折腰，但可以優雅下腰！
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俗話說，人在江湖，身不由己；身在職場江湖，即使只是單純的想把事情做好，不參與是非，每天開開心心上班，全身而退下班，但你總是──

常常被交辦不合理的工作，或面對主管無理的要求，到底該虛心接旨還是勇敢抗命？

一不小心就被豬隊友拖下水，或莫名揹了黑鍋，但一切只能深呼吸、當作是修練？

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