【線上教學的技術 ‧ 參加心得】

上週六（2021/06/12）晚上參加了知名企業講師福哥 ─ 王永福 的線上教學講座。福哥除了是百大企業長期合作的講師外，跟醫療人員的淵源也深，常受邀到各醫學會分享教學的技術，讓醫療人員在衛教民眾與指導年輕醫師時，也能活絡教學的情境，讓學員充分吸收。
　
其著作《上台的技術》、《教學的技術》受到許多人推崇。去年，福哥更完成了「教學的技術」線上課程，讓無法參加實體課程的人也能在線上自學，同年，他也出版了 《工作與生活的技術》，讓許多讀者能一窺福哥的工作與生活的態度。
　
這次因為疫情，福哥用他最獨一無二的方式挺醫護：舉辦免費的線上演講，講題就是「線上教學的技術」。

網誌好讀版：https://bit.ly/3vzXnrD
　
以下節錄重點與我的觀察：
　
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✅心法層面：回歸核心

🔹 教學為本質，線上是工具
顧及學員需求、設計良好的課程、掌握教學的技術才是成功的核心，這點並不會因為將教學改為線上模式而改變。

🔹 別被「線上」迷惑，遇到困境先釐清
教學遇到的困境時，需要釐清是教學本身的問題，還是線上環境的困境。可以回過頭想想看：類似的困境是不是也會在實體課堂發生？如果是實體課程也會發生的困境，就要回到本質來處理。

例如，預計 20:00 開始的演講，19:40就會請學員登入，看似好像線上教學必須先提前準備，但這並不是專屬於線上教學會有的情境，實體課程時，教師同樣得先抵達教室，打開教室檢查設備等待學員。

🔹 小規模測試，不求一步到位
正如實體授課一樣，講師可先從小班制進行教學，累積經驗與修正課程，再逐步嘗試人數較多的大堂課。線上教學也是如此，可以先嘗試連線人數較少的「小規模測試」，再視需求增加學員人數。福哥也是先從 10多人的小規模測試開始，逐步將學員擴展到 70-80人，進而嘗試超過百人參與的大型遠距講座。
　
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✅技術層面：嘗試方知極限

🔹 前置時間，保守估計
大多數人在疫情之前沒有遠距學習的經驗，即使有經驗，也不見得使用過特定的會議室軟體。原訂於20:00開始的講座，即使19:40已開放入場，但許多初次接觸遠距講座的學員仍會選擇在最後一分鐘才登入，登入後，會遇到一些軟體操作的問題，加上主講者一開始的手勢律定、讓學員熟悉軟體功能（舉手功能等）、講解斷線處置方式等也會花上一些時間。

網路的便利性可能讓學員誤以為登入後便能馬上銜接課程，但在不熟悉軟體的狀況下，學員和講者都需要更多時間來解決連線、軟體使用等問題，這點主辦人福哥之所以會在課前公告一再強調 19:40就可登入會議室，為的就是要避免上述的問題。

隨著遠距教學的普及，待大多數使用者都熟悉軟體功能後，這個問題應該會漸漸改善。

🔹 看其所看，聽其所聽，掌握學員視角
講者可以準備另一台平板、筆電或手機，並且以學員的帳號登入線上會議室。此舉可以讓講者直接掌握學員的觀看視角與收音狀況，而不必在再問「聽不聽得到？」「看得清不清楚？」

某些情況，講者需要使用全螢幕播放簡報時，也能透過另一台設備掌握觀眾的視聽概況。最低要求就是一個主機與螢幕（主控）與一個監看的畫面（學員視角）。如果還能外接一台延伸螢幕，也會更加方便！

🔹 連線切換，也得耗時
可以使用軟體提供的分組功能將學員分組，在線上也能實現「小組討論法」。但要注意，結束分組後，所有學員再次與主講者連線時，由於會受限於網路連線與軟體處理速率，會需要幾十秒到幾分鐘的時間。

🔹 分鏡簡報，取代動畫
簡報動畫透過網路傳輸時會延遲，文字與圖形「淡入、淡出、移動」等流暢度將大打折扣，造成學員體驗不佳。

可將簡報改以分鏡的方式呈現，透過多張相似的簡報頁面，讓文字「講到才出現」，產生類似動畫引導目光的效果。

🔹 軟體轉換後，注意力也不見了
互動教學軟體如「Kahoot」等提供的功能固然新穎，也確實增加了互動性，但講者必須引導學員使用，在軟體與軟體之間的切換不僅耗時，學員在軟體之間的轉換也必然導致專注力流失，使用時需謹慎考量。

🔹 務必建立備援群組，處理突發狀況
使用會議軟體進行演講前，可以讓學員加入另一個平台上的臨時群組，以免學員斷線或是講者電腦出問題後無法及時處理。

福哥使用的是 Zoom，而另一個備用平台則選擇一般人最熟悉的 Line。在演講當下，的確有學員斷線後在 Line 上求助，也因為有備用群組，所以仍能參與到後續的講座。

🔹 了解軟體，摸透連線限制
在福哥的測試下，Zoom 參加者超過300人時若使用分組功能，會整個爆掉。在 200個人以下才能完整的執行分組功能。
　
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✅內容精華：時間規劃

🔹 聚焦目標、規劃時間
福哥工作區的便條紙上，寫出了年度目的、週目標與當天目標，「寫下來」是一件很重要的事情，放在「看得到」的地方，讓目標可視化，更重要！加上番茄鐘工作法，福哥的時間被切分為年、週、日、再到每次25分鐘的番茄鐘。每一段時間都有目的。

🔹 小孩也用番茄鐘工作法
福哥秀了一張照片，福哥的小孩正在寫功課，旁邊放著倒數計時器。

有人問「福哥教自己的孩子用番茄鐘，寫作業25分鐘才能休息，會不會很殘忍？」

「時間在倒數，小孩看得到休息的時間，總比時間被別人掌握來得好！爸爸媽媽說能休息才能休息？跟番茄鐘很公平的跟你說努力25分鐘後就可以休息，哪個好？」

🔹 福哥金句
✓ 我說給你聽，我做給你看，換你做做看
✓ 真正的核心是，怎麼樣讓你的教學從實體教學轉化成線上教學。實體的教學好，線上教學才會好
✓ 線上教學的策略：最小化資訊需求，最大化教學技術
✓ 所謂策略，就是一種選擇
✓ 真正的勇氣並不是不害怕，而是在感到害怕的時候，繼續前進
　
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✅心得：教學的技術，百聞不如一見！

讀過福哥兩本著作之後，因為好奇福哥的教學魅力與功力，在「教學的技術」線上課程募資階段，就購買了線上課程，內容相當精采。儘管我從來沒有上過福哥的實體課程，線上課已經讓我眼界大開。

拜遠距教學興盛之賜，這次居然也能夠「親臨」福哥的教學現場，更加具體的感受如何實地操作、演練教學的技術。

對我而言，線上講座是難得的體驗，在這場專門開設給醫護人員的講座中，有人在家中一派輕鬆參與課程，也有人穿著乙級防護與N95口罩在醫院利用空檔學習，無論在台灣的哪一個角落，這些參與者和我，都有一個共同的目標：

想要讓自己，變得更好。

用更加進化的自己，透過教學，幫助他人。

我一直追蹤著福哥的臉書，也從其著作《工作與生活的技術》了解到他的人生態度。這次在線上，彷彿也在現場般，福哥充滿活力的語調，讓我深深感受到，在教學的技術之外，他努力傳達的價值：

對專業，奮力投入，捨我其誰
對生活，聚焦目標，揮灑熱情

謝謝福哥！
　

#剛好上課去
#教學的技術

去年在海外教學時遇到疫情，公司一口氣把所有實體教室退租收掉，直接全面改為線上教學，在那時崩潰的情境下，在網路上及"中文教學百寶箱"社團裡，找到了許多無私老師們分享的遊戲網站和教學小法寶，讓我在空蕩蕩的小房間備課時也覺得很溫暖。
因此也想要在這邊整理我在線上教學時常用的幾個網站，大家歡迎參考~ 讓我們一起感謝願意提供免費資源的老師及網站設計者 :)

1. Quizlet
超好用的單字複習網站，除了可以當一般字卡複習，若升級為教師版，也可在實體課堂中帶分組live的活動
目前使用經驗來說，當代、時代、視華教材的單字整理都找得到
https://quizlet.com/latest

2. Kahoot
鼎鼎大名的Kahoot，只要老師這一方註冊就可以製作選擇題，學生只要下載app或輸入網址，再輸入PIN碼就可以進入遊戲了。除了帶遊戲，也可以佈成作業給學生做~
https://kahoot.com/

3. Baamnoozle
也是問答題，很適合全班分組玩，有一些無俚頭的加扣分，學生非常愛XD
https://www.baamboozle.com/
下面是我做過的遊戲"台灣習俗與禁忌"，歡迎大家拿去使用
https://www.baamboozle.com/game/77716

4. Wordwall
一份題目可以製作成多個模板，也可以佈成功課。版面設計顏色偏單調，不過備課時間很短也很萬用，很省時間成本!
https://wordwall.net/

5. 哆寶
之前常製作好後印出來在實體課用，效果不錯，但單純用網頁版的話介面不太方便操作，大家可以多少參考一下~
http://aaronbarker.net/spot-it/spot-it.html

6. 自訂轉盤
想要訂什麼都可以，功課數量、抽點問答、加幾分、指派任務.......等等都可以!
https://z358z358.github.io/Roulette/

7. WordMint
這個需要付費，裡面可製作字謎、賓果卡等等
https://wordmint.com/puzzles

8. 注音及其他互動小遊戲
不需要登入，也不需要adobe，點進去直接就可以玩了，也有發音喔!
https://sidonie.ca/free-interactive-games-for-learning/

9. 各式PPT模板
以下皆為網路上搜尋到的，幫助我度過了許多崩潰備課的時光XD
10個簡易PPT模板:
https://tekhnologic.wordpress.com/2016/12/27/10-powerpoint-games/?fbclid=IwAR1-bkpE9NK-__QZlwzJ8N-jb3SROaOHs464h8F26-2CPDkEhm_87sqSXLk
美國獎金挑戰節目Jeopardy PPT模板，下方留言處有影片介紹
https://www.lifewire.com/free-jeopardy-powerpoint-templates-1358186

10. 學習單分享
比較適合台灣國小生，可以在國語課補充使用
http://w12.gtes.tp.edu.tw/7big/mandarin/06-6.htm

11. FB社團「中文教學百寶箱」的精華區
裡面有太多厲害老師們的分享了，三天三夜也看不完XD
大家可以先加入社團，再點進"關於"找到精華區的網址~

------新增其他老師們的分享--------

12. Studystack
免費，裡面結合字卡及其他多種遊戲
(謝謝YuLu Chen)
https://www.studystack.com/

13. Blooket & Gimkit
兩個網站都可以從Quizlet export生字出來，複製貼上就可以了，我通常拿來當複習，也可以當作業
(謝謝Bunny Lin)
https://www.blooket.com/
https://www.gimkit.com/

14. 以PowerPoint製作線上互動教學及模板
第一次看到這麼漂亮的模板，而且還附上如何製作的教學，這老師真的太佛心了 <3 <3 <3
https://ijuhsu.com/onlineteaching/

歡迎知道其他資源網站的老師們，一起分享交流吧~ 一同備課一同交流不孤單!!
也歡迎追蹤 蔡蔡老師 看更多分享喔!

每週遊戲新聞觀察-2021.01.W3
　　
上週遊戲新聞觀察分享如下，
挑出以下五則新聞：
📺《SuperData年度報告：2020全球數字遊戲收入1266億美元》
📺《《天堂 2 M》宣布事前登錄突破 120 萬人 公開「技能」與「壺精系統」介紹》
📺《MMO等級提升背後：如何設計經驗，才能使玩家達成預期時間曲線？》
📺《如何以“遊戲化”方式做好產品運營工作？》
📺《《FGO》韓版活動炎上遭洗1星負評，總經理將引咎辭職》
　　　　　
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📺《SuperData年度報告：2020全球數字遊戲收入1266億美元》
https://bit.ly/35Mrd1I
　　
重點摘要：
1.免費遊戲年收入Top 10當中，僅有《英雄聯盟》和《DNF》兩款PC遊戲入圍，其餘8個位置都被手遊占據，其中騰訊的《王者榮耀》與《和平精英》年收入都超過了23億美元。
2.遊戲視頻內容（GVC）在2020年也成為了93億美元的產業，觀看者人數達到12億。
3.手遊收入的增長相對穩定，因為大多數手遊玩家（美國62%）已經將移動設備作為最優先的遊戲平台。
4.在亞洲市場，免費遊戲依舊火熱，亞洲貢獻了全球免費遊戲收入的59%，亞洲发行商推出的遊戲占據了前十名遊戲當中的6個位置
　　
📺《《天堂 2 M》宣布事前登錄突破 120 萬人 公開「技能」與「壺精系統」介紹》
https://bit.ly/2XLKn3t
　　
天堂2M來勢洶洶，7 日內人數突破 120 萬，官方表示創下台灣手機遊戲史新紀錄，雖然不確定這數字有沒有灌水(我猜應該是把網頁事前預約+雙平台事前預約人數都加起來)，但勢必上市後會對天堂M造成的衝擊不小，以「唯有天堂，才能超越天堂」的Slogan就不難想像這次天堂2M是將天堂M視為頭號勁敵。
　　
事前登入頁內比較有趣的是官方跟Purple合作，經過進一步的了解，Purple啓動器就是類似像夜神、雷電的電腦模擬器，透過該啟動器可以提高天堂2M在電腦上的畫質，同時保有其流暢度。
　　
看來NCSOFT也知道天堂這種掛機練等的MMORPG不可能只透過手機來操作，因此提供了其他外掛讓玩家能在電腦上運行，但2月才開放下載，因此推估遊戲應該是2月春節年後才會上市，後續應該會有更多近一步的消息釋出。
　　
📺《MMO等級提升背後：如何設計經驗，才能使玩家達成預期時間曲線？》
https://bit.ly/3qrpV4d
　　
內文提到：「搭建經驗框架需要4個步驟：定升級節奏、定標準模型、定總量、定產出分配..(略)..，如果期望玩家是盡可能地在我們預期時間曲線附近小範圍的波動，此時就需要引入“生態”機制來控制。..(略)..控制生態的方法分為4點：加速提升等級、加速獲取經驗、限制提升等級、限制獲取經驗。」
　　
如果不是從事遊戲開發企劃的人，應該是碰不到開發這塊，遊戲開發和營運是兩者完全不同的技能樹，我的文章也有說明開發與代理的不同，但這篇寫得很仔細用心，仍是值得一讀，就自行參考！
　　
📺《如何以“遊戲化”方式做好產品運營工作？》
https://bit.ly/35K5wja
　　
內文提到：「如果你仔細研究過市面上很火的遊戲玩法，會發現大部分受歡迎的遊戲有4個決定性特徵——目標、規則、反饋系統、自願參與。」
　　
1.目標
指的是玩家努力要達成的具體結果，它吸引了玩家的注意力，不斷調整他們的參與度，目標為玩家提供了“目的性”。
　　
2. 規則
為玩家如何實現目標做出限制，它消除或限制了達成目標最明顯的方式，推動玩家去探索此前未知的可能空間。規則可以釋放玩家的創造力，培養玩家的策略性思維。
　　
3. 反饋系統
用於告訴玩家距離實現目標還有多遠，它通過點數、級別、得分、進度條等形式來反映。
　　
4. 自願參與
要求所有玩遊戲的人都了解並願意接受目標、規則和反饋。
　　
上週開會時，HR覺得大家開會都不認真聽其他部門簡報，因此用一個kahoot的平台，透過該平台進行分組、搶答，最輸的一組要請最贏的那一組吃飯，在試玩過程中大家都變得相當的興奮，這就是遊戲化帶來的魅力，讓一件平凡無奇的事情突然變得有趣起來。
　　
不見得要在遊戲公司工作才能碰遊戲，不管是數位或是實體產品都能帶入遊戲的元素，而實際上，現在已經有許多產品已經這樣做，而且做得很好，如果自家的產品還是硬邦邦的尚未遊戲化，或許可以考慮加入遊戲元素，相信會讓用戶更愛它。
　　
📺《《FGO》韓版活動炎上遭洗1星負評，總經理將引咎辭職》
https://bit.ly/3oPSDvq
　　
其實這件營運事故我在想可能有兩個角度能討論：
　　
第一個是韓版真的是想要把活動改為全伺服器玩家都能參加，藉此提高整體DAU與留存，針對現存玩家給予獎勵更能帶動營收，但畢竟日版的活動對象是新玩家與回流玩家，想必給出的獎勵應該是蠻好的，如果直接給現存玩家，勢必對遊戲平衡造成衝擊，引發課長的不滿，這中間分寸的拿捏需要很謹慎。
　　
第二個是活動對象的確是要新玩家和回流玩家，但設定錯了，那就是QA(品管)的問題，在測試時沒確認測試帳號的註冊日期是否符合活動對象而導致這場烏龍。
　　
我個人覺得應該是第一個狀況機會比較高，因為內文提到官方在1/11時「解釋代理版本活動難以與日版原活動內容同步」，如果是測試沒確認好，多提到這點蠻多此一舉的；再來如果是測試沒確認好，頂多就是懲罰相關部門便是，會搞到總經理要辭職，正常來說都是因為決策錯誤所至。
　　
上述均是單就此篇新聞給出的感想，沒再特別進一步查證，如果有更新或確認的原因，歡迎分享給我。
　　
以上就是本週的遊戲新聞觀察，下週見！