作者mikehs26 (宇)
看板Digitalhome
標題[心得] 抱怨JVC品質與保固
時間Mon Aug 2 22:41:28 2021
因有上網爬文很多人對JVC 65KQD的面板評價不錯,且有三年保固,
本來有下訂的小米65就退掉,並於六月中在燦坤門市改訂成這台65KQD。
大約使用兩三周左右後漸漸發現電視中央開始有塊顏色不一樣,較暗沉偏黃,
於是用全白底的畫面才發現不是自己的錯覺!
因剛購買還在保固內就趕緊於線上報修..
照片
https://i.imgur.com/56cXlJV.jpg https://i.imgur.com/p7PHr1l.jpg https://i.imgur.com/JSHlTbA.jpg 大約隔一周回收電視的人來了,並說這是有東西故障(忘記說是背光板還是面板什麼的),要
帶回去無塵室環境下才可以修理,然後就給他們載走了。
回收的兩周後JVC的工程師來電,說經測試(什麼灰階測試哩哩扣扣的)後,都符合他們的規範,因此不維修直接返回。
前前後後也請了兩次下午的假專程回來處理電視的送修,
結果完全沒修,那回收當下判定的時候為什麼師傅也覺得有問題?
是我眼睛太好還是你們JVC的規格標準這麼低?
這是我第二台JVC了,第一台是前幾年TOYOTA送的65T。
雖然面板偶爾也能看出條紋陰影,但還在可接受範圍,
不像這台整塊陰影就在正中間,想忽略都很難。
這也是我人生中第一次打3C產品的抱怨文,就給了JVC,以後也不會再考慮這牌子了。
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推 JOHNNY3875: 而且還要配合他們工程師的時間,很扯,是說之後怎麼辦08/02 22:46
→ JOHNNY3875: ,在修嗎?08/02 22:46
→ JOHNNY3875: 我最近剛好也被55kqd 搞到,有空我也來發文一下08/02 22:47
沒有下文了 他們覺得不是問題連修都不修…
※ 編輯: mikehs26 (36.227.143.44 臺灣), 08/02/2021 22:49:52
→ mikehs26: 真心覺得大家不要貪小便宜弄的自己一肚子氣..很不值得, 08/02 22:52
→ mikehs26: 這實在是非常嚴重的影響觀看體驗。 08/02 22:52
推 JOHNNY3875: 我的55kqd黑階顯示也有問題不知道是個案還是全部都是 08/02 22:54
→ JOHNNY3875: ,很像是電視本身color gradients 處理不好,明天來修 08/02 22:54
※ 編輯: mikehs26 (36.227.143.44 臺灣), 08/02/2021 22:57:25
→ JOHNNY3875: /t5431o6.jpg 08/02 22:57
→ mikehs26: 回J大 我的也有一樣的問題 但我以為是正常的 所以沒有理 08/02 22:59
→ mikehs26: 會@@ 08/02 22:59
推 JOHNNY3875: 那看來是修不好了,我是已經打算換一台了,每次較暗場 08/02 23:02
→ JOHNNY3875: 景ㄧ出來,就知道雜訊也要一起出來了 08/02 23:02
→ mikehs26: 換一台吧,不然跟我一樣,越看只會越生氣… 08/02 23:21
→ mikehs26: 附上送修單(粉紅色那張回收師傅還寫背光NG) 08/02 23:27
噓 pigers: 幫你噓一下jvc 08/02 23:33
推 shankstrf: 所以板上有人每每推說什麼三年保固我都嗤之以鼻 08/02 23:35
→ mikehs26: 三年保固跟大便一樣 08/02 23:40
推 yuchungwei: 真誇張,這太明顯有問題,會不會背光出問題了 08/02 23:54
推 justin521: 3年保也是要看公司的 08/02 23:57
→ justin521: 這種的還能說沒問題不修 我只能說他們電視不想賣了 08/02 23:57
噓 amekopipi: 推爆 08/03 00:08
推 Delisaac: 老家買了一台 用了一年喇叭就破音 面板看起來也沒多好 08/03 00:22
推 archaeology: 推一下 08/03 00:36
→ j900414: 一分錢一分貨 08/03 00:46
推 maky90071: 想省小錢買雜牌的下場 08/03 00:50
→ battlewind: 有確實保固的話3當然大於2 08/03 02:02
噓 sa950502: 但這保固看起來就是形同虛設 08/03 02:15
推 boy70263: 這拒修太扯了吧! 08/03 02:38
推 poweryeh: 同步po到01吧 那邊人多有機會 08/03 07:24
推 hn84286721: 回J大,我的黑階也是這樣,因為都看youtube為主,我以 08/03 08:15
→ hn84286721: 為是正常的畫質問題 08/03 08:15
→ JOHNNY3875: 不是歐,這是電視的問題,我用手機或者其他台電視都沒 08/03 08:27
→ JOHNNY3875: 有這個問題,原因就是他黑階處理的不好,你仔細看,黑 08/03 08:27
→ JOHNNY3875: 的地方都會糊成一塊 08/03 08:27
→ weisofta: 三星高價8K都會了 何況這種三線低階代工貼牌機 08/03 08:28
→ JOHNNY3875: 跟價錢沒關係,我家有之前三洋很便宜的55ga1 完全沒有 08/03 08:41
→ JOHNNY3875: 發生這種狀況 08/03 08:41
→ d8846325: 模組業的人看完只覺得這鬼的規格內扯翻的不均 08/03 08:54
推 jemylee: 這篇文出來應該很多人會去退訂燦坤的65KQD XD 08/03 08:54
→ mikehs26: 當初工程師電話打給我時還跟我說「應該是面板特性啦」 08/03 09:02
推 treeyoyo: 這個叫mura的現象,我家三星也發生過。不過是廠商直接帶 08/03 09:15
→ treeyoyo: 面板來我家做交換XD 08/03 09:15
推 flosser: 感謝 直接不考慮了 08/03 09:21
推 bestaa: 這拒修太扯了吧! 08/03 09:33
推 applewarm: 這很明顯耶 08/03 09:36
→ CumCumCum: 肉眼看到了 測試個鬼 08/03 09:45
推 CJhang: 幫高調 以後他們家的一開始就這樣 也可能被說正常 08/03 09:52
→ CJhang: 跟Zoomyoyo在隔壁板商品噓文 被抓包是C40磨豆機廠商一樣 08/03 09:52
推 wtgcarot: 花多少錢就是買到多少品質 08/03 10:05
推 tomdanny75: 拒修?所以新品出廠也可以這樣囉 08/03 10:33
推 vincent5236: 這種保固維修還真的長見識了,謝原po讓大家不用踩 08/03 10:46
→ vincent5236: 地雷。 08/03 10:46
→ TIPPK: 我的benq 65吋的淋過雨還沒死(二樓淹水,一樓變成水濂洞 08/03 10:55
推 Eker: 感謝分享我也是用toyota送的65T用得還ok有下一台的話換個牌 08/03 11:03
→ Eker: 子好了 08/03 11:03
推 bestaa: 幫高調 08/03 11:27
推 BraviaX95j: 這樣還叫保固三年? 08/03 11:36
推 weiting29: 這保固介於有跟沒有,推分享 08/03 11:51
→ mikehs26: 已同步發文至M01了 08/03 12:29
推 ichich65: 太扯啦! 08/03 12:31
推 pipi4030: 靠 我前天剛預定65KQD 08/03 12:45
推 eno03: 謝謝分享 這台這種狀況不修很差勁 以後不再推薦了 08/03 13:01
推 Lackland: 便宜貨有便宜的保固法 08/03 13:01
推 skeven: 便宜電視保修真的不用期待,我買TCL電視也是差不多 08/03 13:39
→ skeven: 斜看的時候某顏色會出現影子,黑色在暗環境也會一些白影 08/03 13:41
→ skeven: 叫修師傅來看了兩次,之後都回覆屬於正常漏光現象 08/03 13:41
→ skeven: 但起碼在正面角度看的顏色都正常,有燈環境下也都可以接受 08/03 13:43
→ skeven: 所以看在電視便宜上就算了 08/03 13:43
推 ultimatevic: 便宜有便宜的道理 08/03 14:39
→ zab: 誇張,真的是便宜有便宜的保固法 08/03 15:30
推 eric7693: A我文章 我之前也遇過一樣的問題 只是在角落 08/03 15:43
→ eric7693: 原廠也是說不保 我也PO過M01也沒用 呵呵 以後買別的吧 08/03 15:43
→ rabbit80891: 三線廠貼牌機就是這樣 08/03 16:13
推 pchion2002: 扯 08/03 16:15
→ peter760504: 我買Toyota 贈品50T,買幾個月有閃爍問題。約維修一 08/03 16:35
→ peter760504: 樣只能選平日上班時間,得請假在家等。工程師來也說 08/03 16:35
→ peter760504: 要無塵室檢測,且檢測沒問題還要收運費忘記幾百。也 08/03 16:35
→ peter760504: 不知道該不該說還好,之後說檢測有問題,修好之後送 08/03 16:35
→ peter760504: 回沒有額外費用,但又要請假取貨就是了。 08/03 16:35
→ mikehs26: 更新:下午JVC的人打電話給我說看到我M01的文了,說要再 08/03 22:32
→ mikehs26: 安排交換一台全新的給我,目前約8/5下午。我又要為了這 08/03 22:32
→ mikehs26: 個請假了..唉 08/03 22:32
推 GF: 我家螢幕剛好在戴資穎奪牌日那天壞了 爬了一整天文 看大家都 08/03 22:46
→ GF: 推QLED 然後又OK的就65KQD 只是缺貨 今天跟家人已經談好要買 08/03 22:46
→ GF: 這台 只差選定日子去下訂 現在....重新再爬文好了...再等等 08/03 22:47
→ mikehs26: 回樓上~應該還有其他更好的選擇! 08/03 22:54
→ mikehs26: 估狗上瑞軒科技的評論也是很精彩,這間公司售服到底是能 08/03 22:55
→ mikehs26: 多誇張 08/03 22:55
推 tomdanny75: 有吵才有機會 真的扯 08/03 23:17
推 ctes940008: TOYOTA送的那時候還不是Android TV系統,也放生了。 08/04 00:05
→ ctes940008: 應該說,是舊版沒有搭配Play商店,很卡。 08/04 00:06
推 hard9977: 本想買75Q 現在算了還是等Panasonic 75出好了 08/04 00:43
推 ViewMoon: 這家登錄保固還要填寫身分證字號! 08/04 08:28
推 smallcooo: 有夠扯,要讓這篇爆讓更多人知道JVC=雷 08/04 13:18
推 j740113: 填寫身分證字號? 08/04 14:17
推 j740113: 填寫身分證字號? 08/04 14:18
推 kissung: 慘、要吵才欸給換QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 08/04 14:24
噓 amekopipi: 爛透了 08/04 15:27
推 bestaa: 幫高調! 08/04 17:08
→ LynnL: 朋友也有發生一樣的事情 08/04 17:42
→ LynnL: 後面也沒有後續 一直和我抱怨 08/04 17:42
→ mikehs26: L大 跟我面板一樣的問題嗎 08/04 18:39
推 ncdonalds123: 沒發文就要吞了 扯 08/04 22:30
→ mikehs26: 不知道已經有多少人吃虧了 08/04 23:06
→ smallV929: 3年保固也是要看公司 這個灰塊讓人很火欸 08/04 23:17
→ mikehs26: 我一度氣到想錄影拿球棒直接砸爛這台電視再上傳影片 08/04 23:57
推 hit610: 誇張! Google 瑞軒科技的評論也是很"精彩" 08/05 10:20
推 hit610: 幫推 08/05 10:21
推 keyringg: 請問國際牌的保固應該比較好吧,註冊後也是三年保。 08/05 15:49
→ mikehs26: 更新:今日下午JVC的業務與經理帶著新電視來交換,目前 08/05 20:01
→ mikehs26: 是沒什麼問題,會再繼續觀察下去。 08/05 20:01
推 pigers: 感謝原po持續更新 08/05 20:20
推 kintaro1219: 請問有購買的大大們目前使用狀況如何?也是觀望這台 08/06 10:11
→ kintaro1219: ,不知還能買嗎? 08/06 10:11
推 jemylee: 出動到經理了,大大有被特別摸頭叫你刪文嗎? 08/06 12:32
→ mikehs26: 對方沒有要求刪文 08/06 12:41
推 kimchi0207: 買雜牌的後果 08/07 18:35
推 Fairytale929: 我買TCL的55P6,三年保快過完遇到閃爍問題,告知原 08/08 22:00
→ Fairytale929: 廠後,來的是聲寶的師傅,拿回去測了兩三週後換了台 08/08 22:01
→ Fairytale929: 看起來像全新的升級版良品,感覺還可以 08/08 22:01
→ mikehs26: 樓上大大真幸運,剛好過保前處理完,TCL保固看來也不錯! 08/09 01:01
推 zx2751206: 2015年頭又大送的55吋JVC,目前還頭好壯壯0.0 08/09 22:06
推 GIFT1988: 果然po文還是有效果 08/31 20:45
→ GIFT1988: 這種客服工程師真的該開除 毀公司名聲要幾年救的回 08/31 20:46
推 telltruth: 我的JVC65T剛過保固就燒掉,修說要7000,爛 11/12 08:28
推 ymcaboy: 瑞軒是怎樣?471XVT家裡看了14年才壞掉,結果現在JVC如此 02/12 11:36
→ ymcaboy: 不堪... 02/12 11:36