【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖

3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news！

💡【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
💡【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
💡【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送

==============================

2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」後，歷時3年探索，2020年驟然爆發的疫情，意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。

觀察台灣產業數據，實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高，2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄，單季銷售總額達新台幣283億。而大型零售集團於疫情下積極的因應對策，也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。

2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖，以圖像化方式呈現零售業者在大中小型實體零售店態、網路購物、行動支付、物流外送服務等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡，並進一步歸納3項全通路關鍵趨勢，觀測台灣「OMO零售全通路」布局風貌。

📣【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付

除了開設應對各通路的線上銷售平台外，應用具高滲透率的Line所推出的各式社群商務方案，近一年成長速度相當值得注目。例如全家2017年即著手經營各店Line群組，並於2021年推出「全+1」行動購；7-11以門市Line群組熟客生態圈為基礎，推出「i划算」社群團購；寶雅、家樂福、康是美與Line購物合作，將社群流量轉化為新客增長來源；全聯則是擁有超過千萬好友數的Line官方帳號及蓬勃的各店Line群組，並將分店(批)取、預購、團購、轉贈等功能內建於自有PXGo!中，全力鎖定「社群商務商機」。

台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選)，以超商的71.2%居冠，量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%，其他連鎖商店則為34.3%，均擁有一定基礎。因此不少實體零售企業近年均積極推出自有行動支付工具，部分業者更進一步申設電支機構。2021年台灣電支產業兩大新進競爭者均由零售業者主導，分別為由全家、玉山銀行及PChome旗下拍付國際共同合資成立的「全盈支付」，以及由全聯實業100%出資設立的「全支付」。

📣【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機

近年台灣零售各業別間的界限愈趨模糊，競爭也更加激烈，同時提升了跨業併購及策略結盟的重要性。本次調查的企業集團中，以統一流通次集團的多角化布局最為積極，經營範疇涵蓋統一超商、康是美藥妝、夢時代及時代百貨、K.Seren美妝複合店等，並由統一集團共同持股台灣家樂福達40%，加上家樂福於2020年併購頂好及JASONS超市，使統一流通次集團成為台灣唯一橫跨超商、超市、百貨、量販的零售集團。

此外，各類型零售無人店、智慧型自動販賣機在疫情下再次獲得重視。整體來看，疫情下的無人零售應用型態包括智慧型販賣機(如7-11智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICE Mart)，以及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福i Carrefour)。

📣【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送

將覆蓋範圍廣大的門店網絡轉化為小型發貨倉，搭配線上購物共同組成的快速電商到貨服務，為實體零售業者在疫情下挑戰大型電商平台的最大優勢。包括4大超商、全聯、家樂福、大潤發、愛買、新光三越、SOGO百貨等，各家業者於疫情期間均與外送平台合作，推出門店商品或餐點配送服務。部分企業更進一步建置自有門店配送解決方案，例如統一超商於2021年收購本土外送平台foodomo，預計於年底將門店外送服務擴展至全台1萬間門市；全聯則是緊扣「實體電商」策略，與全球快遞合作推出小時達服務，並預計於雙北增設多家小時達專門店，以提高運作效率。

疫情爆發後，快速膨脹的電商物流需求雖然成為龐大商機，卻也造成社會流通效能問題。台灣超商業者應用布局多年的物流基礎設施及店配系統，推出多樣化的包裹收送服務。例如7-11與全家除網購店取外，也提供宅轉店服務，緩解物流士重複配送的負擔，而店到店、店到宅及到府收件服務，則提供民眾更方便的收寄選項。7-11更進一步推出「國際交貨便」，提供海外店取及宅配服務。不僅如此，超商業者更以包裹收送服務為切入點，將服務範疇擴大推展至開店平台，例如7-11的賣貨便、全家的好開店/好店+/好賣+以及與Shoplus展開的策略合作等。

✍️下載【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖：https://reurl.cc/6DZXly

-----------------------------------------------------

關聯閱讀：
2021【商業數據圖解】2020台灣「零售&電商」產業市佔率英雄榜： https://reurl.cc/dxVR2k

2021【商業數據圖解】2021H1台灣實體零售業網路銷售數據解析：https://reurl.cc/9r8LMj

2021【產業地圖圖解】台灣「電子支付」產業地圖：
https://reurl.cc/bnnnzl

2021【商業數據圖解】台灣「零售&電商全體次產業結構」年度數據總覽： https://reurl.cc/Q7oKlo

2020【產業地圖圖解】台灣零售集團邁向生活全通路布局： https://reurl.cc/ZjrkQp

#產業地圖圖解
#零售產業
#電商產業
#物流產業

【還沒到周年慶但直接給你下殺折扣】

單筆消費滿$928送$100
*憑券下筆消費每滿1000元折抵100元

B2 JASONS Market Place

#JASONS超市週二刷聯名卡95折

#巴西FUGO孚果 #宅配美食
《果汁界愛馬仕》巴西FUGO 👍
🥇全台第一罐巴西純天然果汁🥇
.
✔️ 巴西製造➕巴西原裝進口
✔️嚴選巴西金字釀酒級的水果
✔️100%鮮果壓榨，非濃縮還原果汁
✔️【0添加】不添加水、糖及防腐劑
-
🔸 100%純天然果汁-綜合口味 (300mlX12入) $799
▫️葡萄汁*2▫️白葡萄汁*2
▫️紅玫瑰葡萄汁*2▫️蘋果汁*2
▫️針葉櫻桃綜合果汁*2▫️巴西莓綜合汁*2
.
#葡萄汁 #白葡萄汁 #紅玫瑰葡萄汁
《1瓶 = 500克葡萄🍇》
葡萄含有豐富花青素及維生素C，
能抗老化、養顏美容、美白，酸甜好喝😋
.
#蘋果汁
《1瓶 = 6顆蘋果🍎》
號稱「平民的人蔘」的蘋果，
不僅能幫助排便，還有助於減肥唷🥳
.
#針葉櫻桃綜合果汁
「維生素Ｃ之王」稱號的西印度櫻桃🍒
被譽為「生命之果」及「紅寶石之果」。
喝起來較爲酸澀，缺能避免皮膚暗黃呢‼️
.
#巴西莓綜合汁
《1瓶 = 100顆巴西莓》
被譽為「全球最棒的超級食物」🏆
喝起來酸甜清爽，在歐美國家超熱銷🔥
.
——//🌛FUGO中秋送禮喝健康🌛//——
09/07-10/06 官網、Momo、yahoo、Pchome🛒第2件4折🎉
——————————————————
#阿柚就愛網購🛍
總評:🌟🌟🌟🌟🌟
📍 巴西FUGO孚果工坊
⏰營業時間：08:30-17:30
🚷公休日：每週六日
🏘地址：高雄市左營區立大路18巷36號
☎電話：080 088 8373
💻臉書：巴西FUGO孚果工坊
🔎IG：@fugo_brazil
🌐官方網站：https://www.fugo.com.tw/
——————————————————
🏡 實體通路：
Jasons超市、Citysuper超市、微風廣場、美福超市、大樂超市
💻 網路通路：
Momo、Pchome、Yahoo、蝦皮、486團購、特力屋、FriDAY購物
🛵 外送通路：全台Uber Eats、Foodpanda
—————————————————
#左營現榨果汁 #宅配果汁 #團購美食 #必喝果汁 #人氣飲料 #巴西FUGO孚果工坊 #百分百水果原汁 #果汁界愛馬仕 #NFC果汁 #fugo_brazil #高雄美食 #高雄景點 #高雄飲料 #高雄 #高雄下午茶 #果汁 #純天然 #純天然無添加 #巴西 #團購 #送禮

每個禮拜六6點有新影片！
大家要記得準時收看～

我的IG🇫🇷🇹🇼🔽🔽🔽
https://www.instagram.com/kudream
Max的IG🇬🇧🇹🇼🔽🔽🔽
https://www.instagram.com/maxjsmith_/

#台啤特釀PREMIUM
#魔性莫西多 迷人的10%酒精度，充滿檸檬的清香酸感與薄荷的沁涼(通路：家樂福、JASONS超市、大潤發、愛買等限量販售中)
#微光白啤酒 #向陽IGA (通路：7-11獨家限定 )
更多資訊請見台啤粉絲團：https://www.facebook.com/beer.taiwan/
#居家酒吧時光 #就等這一刻
「酒後不開車 禁止酒駕 未滿18歲禁止飲酒」

影片中的加長型禮車是在"逍遙遊禮車"公司租的~
→http://www.limousine.com.tw/trad/index.php

超狂20公斤海鮮粥,店家是"阿祥螃蟹海鮮粥"
→https://reurl.cc/KrkEO9

有私人游泳池房型的汽車旅館為"打狗戀館"所提供
https://www.takaomotel.com.tw/

Jasons超市買的，好精美的包裝罐

#痴開箱 #茶
►鬼故事/詐騙投稿請mail，啊如果可以好心加個分隔線會很感謝：87gongzhu@gmail.com
►看更多痴鬼話連篇：http://pros.si/87ghost​​​​
►主頻道這裡請 @白癡公主

本集廣告由「COMPUTEX 2021 Virtual主辦單位外貿協會」贊助播出

擁抱數位轉型浪潮，由外貿協會所舉辦的台北國際電腦展 COMPUTEX 2021 Virtual，
推出線上展覽平台 #COMPUTEXVirtual ，5／31 線上開展！

本次展覽除了四大特色、六大主題，
還有眾所矚目的 #COMPUTEXCEOKeynotes 以及多場主題演講，
集結國際領導廠商的執行長及高階主管發表演講。

若你對COMPUTEX CEO Keynotes 及其他主題演講感興趣，
或想獲得更多COMPUTEX 2021 Virtual 展覽內容，
6月30日前線上報名，即可免費參與這場年度的科技重大盛事！

👉🏻 現在註冊線上展會： https://pse.is/3fttqg
👉🏻 COMPUTEX CEO Keynotes及多場主題演講：https://pse.is/3jljhb

本集節目內容由志祺七七頻道製作，不代表「COMPUTEX 2021 Virtual主辦單位外貿協會」立場。

--
✔︎ 成為七七會員（幫助我們繼續日更，並享有會員專屬福利）：http://bit.ly/shasha77_member
✔︎ 體驗志祺七七文章版：https://blog.simpleinfo.cc/shasha77
✔︎ 購買黃臭泥周邊商品： https://reurl.cc/Ezkbma 💛
✔︎ 訂閱志祺七七頻道： http://bit.ly/shasha77_subscribe
✔︎ 追蹤志祺IG ：https://www.instagram.com/shasha77.daily
✔︎ 來看志祺七七粉專 ：http://bit.ly/shasha77_fb
✔︎ 如果不便加入會員，也可從這裡贊助我們：https://bit.ly/support-shasha77
（請記得在贊助頁面留下您的email，以便我們寄送發票。若遇到金流問題，麻煩請聯繫：service@simpleinfo.cc）

＃家樂福 ＃併購頂好
各節重點：
00:00 前導
01:26 「《台北國際電腦展》COMPUTEX 2021 Virtual」廣告段落
02:53 頂好曾是台灣超市龍頭
03:51 頂好後來怎麼了？
05:00 家樂福併購的考量1：快速拓點
06:02 家樂福併購的考量2：拓展客群
07:09 全聯成功的關鍵1：先天優勢＋行銷得宜
08:07 全聯成功的關鍵2：面對問題，迅速回應
08:52 我們的觀點
10:05 提問
10:26 結尾

【 製作團隊 】

｜企劃：黑毛
｜腳本：黑毛
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：鎮宇
｜剪輯助理：歆雅／珊珊
｜演出：志祺

——

【 本集參考資料 】

→砸32億買頂好！揭家樂福逆勢加碼三盤算：https://bit.ly/3uWxvpu
→頂好超市的反攻號角：https://bit.ly/3xaszil
→頂新鮮的好鄰居回來了：https://bit.ly/3508dwe
→流通快訊雜誌 601期：https://bit.ly/3g3Ysn3
→台灣頂好｜維基百科：https://bit.ly/3cpPjD8
→低價天王 林敏雄傳奇：https://bit.ly/3gfB1Gd
→兩年來已經被查獲14次販賣過期商品：https://bit.ly/3x6rRT2
→2013 全聯SMART中元節系列廣告 貞子篇 賺人熱淚完整版：https://bit.ly/3fZWTpV



＼每週７天，每天７點，每次７分鐘，和我們一起了解更多有趣的生活議題吧！／

🥁七七仔們如果想寄東西關懷七七團隊與志祺，傳送門如下：
106台北市大安區羅斯福路二段111號8樓

🟢如有引用本頻道影片與相關品牌識別素材，請遵循此規範：http://bit.ly/shasha77_authorization
🟡如有業務需求，請洽：hi77@simpleinfo.cc
🔴如果影片內容有誤，歡迎來信勘誤：hey77@simpleinfo.cc