11/11 19:17更新

19:12 成功將手機資料備份到電腦了！

進入設定→帳號與密碼→ iCloud → iCloud 備份 →開啟iCloud備份。

我不知道是不是因為這個關掉的關係，

所以導致今天下午嘗試6次備份失敗、出現同樣的錯誤訊息。

iCloud備份，我記得我一直是打開的，剛剛檢視最後備份時間是11/11 4:44

但今天1830左右我進去設定，這個功能是關閉的

不知道是因為我今天上午剛換新SIM卡，

還是下午嘗試備份不斷失敗時，開了飛航模式備份，導致iCloud備份變成關閉。

總之，我終於成功備份啦 Q_Q

以上經驗供版友參考～


----------------------以下是之前發問的文章--------

iphone 6+ 64G，已使用空間約47G，沒有刷機。

要備份的電腦上，作業系統是 Win 7

備份的路徑不是c槽，改到別的槽，設定是參考以下文章：https://goo.gl/uUe8Zc

手機跟itunes都更新到最新版，才開始進行備份

預計備份的槽，確定有足夠的空間。（該槽可用空間有125G以上）

本次是第一進行備份到這台電腦（最新的備份顯示：您的iPhone從未備份到這部電腦)

進行備份途中，跳出視窗，顯示以下錯誤訊息

「iTunes 未能備份 iphone，因為從iphone進行讀取或寫入時發生錯誤」

iTunes 的最新備份仍顯示您的iPhone從未備份到這部電腦

不過備份路徑裡面有出現檔案，但只有25G左右。

我把前述檔案砍掉、手機關網路/尋找我的iphone、備份途中完全不使用手機

再重新試過，結果一樣，在步驟2/4進度條跑到約90%出現同樣的錯誤訊息 QQ

GOOGLE 關鍵字，沒有找到解決方式，請問是否有版友遇過同樣的問題並解決的嗎？

謝謝

11/11 1804更新
有和蘋果客服聯繫，詳述我的問題，他的建議

1.電腦、手機重開機，關閉防毒：試過，出現同樣錯誤訊息

2.備份預設是c槽，這是不可以改的。（這我沒有試，因為我的c槽真的不夠）

3.參考連結說明，嘗試排除：https://goo.gl/Lj6DK6 ：沒有我合用的啊

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.125.86.215
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1510386130.A.C6C.html
※ 編輯: mailala (140.125.86.215), 11/11/2017 15:43:08

請問您是指「替 iphone 備份加密」的這個選項嗎？
我已有勾選唷
只是備份密碼和 icloud 不一樣

11/11 1804更新：我試了加密，和不加密，都是一樣的情況。


原廠線掛了，現在用的是有蘋果認證的線QQ
改天借條原廠試試

※ 編輯: mailala (140.125.86.215), 11/11/2017 18:08:10
※ 編輯: mailala (140.125.86.215), 11/11/2017 19:27:16


備份失敗的時候，沒有顯示現在備份到哪一個app。

（或是有的方可以查？）

19:12 我成功備份了，我把結果更新在文章的最上方。

但我不確定是不是因為這個原因而成功的…… 真的太謎了 orz

※ 編輯: mailala (140.125.86.215), 11/11/2017 19:30:07
※ 編輯: mailala (140.125.86.215), 11/11/2017 19:30:49