為什麼這篇iphone換整新機2021鄉民發文收入到精華區：因為在iphone換整新機2021這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者pohy960 (069yhop)看板iPhone標題Re: [討論] iphone換整新機一點...
就你這句話 基本上我的使用習慣就是快到一年我就拿去換整新機
你手機沒問題 好好用了一年 還拿回去換整新機 問號
保固就是給出問題的手機用的 結果你沒問題的在那邊裝有問題
覺得自己最聰明 別人怎麼都沒想到 還敢來分享教學文 一步一步教別人怎麼裝病
世風日下 指責這種行為的人反被嗆魔人
這跟costco東西用一用拿回去退 覺得占到便宜 沒兩樣
短視近利的結果造成 會員費漲價 手機漲價 以負荷成本 有比較好?
小一點別人瞧不起你一個人 大一點別國瞧不起台灣 覺得我們民族性就是愛佔便宜
這樣有贏?
※ 引述《UkZong (ukkkk請說)》之銘言：
: 講到換整新機的經驗
: 我個人用過三支Apple的手機 從3GS -> iphone5 -> iphone6s(服役中)
: 前面兩支手機是在中華電信續約順便辦的
: 現在服役的6s是買空機
: 基本上我的使用習慣就是快到一年我就拿去換整新機
: 換到現在沒有被刁難
: 我都是去神腦的授權維修中心
: 他們都有固定的SOP
: 第一步就是問你手機哪裡出現問題
: 我都說電池電量亂跳，時常當機，Home鍵時好時壞
: 再來他會問你有沒有重新刷過手機（清除資料回原廠再試試）
: 就回答有吧XDDDD 回答沒有的話他會叫你手機拿回去重刷再試試看
: 接下來就是送修了
: 5~7個工作天應該就能拿到手機
: 我是在花蓮地區換的，我相信其他地方應該不會比花蓮還差才對
: 換整新機是消費者的權利，只要你認為手機有問題就可以拿去檢修
: 保固不就是讓你懷疑手機出現問題時使用的嗎？？
: 無論手機有沒有問題，快到一年的時候就拿去試試吧
: 以上，與各位分享
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推 NCKU: 推一下 不過會有人來噓你 04/11 15:34
→ baibaizo: 你說的太有道理了！維修單位真的是太善良都被欺負了。 04/11 15:40
推 opuityer: 推一個 04/11 15:43
推 kerkyky: 還好啦拿到的也是別人拿去換的 04/11 15:43
推 s801107: 推你 04/11 15:45
→ s801107: 不過一定會有人噓你 04/11 15:45
推 ddthin: 推你這篇～ 04/11 15:49
推 Marxs7: 保固被玩壞，然後廠商改調款後正常需要的人受害 04/11 15:49
推 kevinee: 推 04/11 15:49
推 mopacka: 推浪費資源 04/11 15:50
推 tornado1621: 推個 04/11 15:54
推 pm2001: 保固被玩壞<-這個論點很奇怪 有哪個消費者因為這樣 04/11 16:09
→ pm2001: 變成有問題的機器不能換整新? 04/11 16:09
→ pohy960: 樓上 請看此系列文的原原PO 04/11 16:13
推 pm2001: 所以 目前哪有個消費者機器有問題 但是官方不給換的? 04/11 16:20
推 john0520: 推 04/11 16:20
推 chockwang: 推清醒 04/11 16:25
推 xfaithx: 推～ 04/11 16:28
→ pohy960: 要講準確 與其說保固被玩壞 應該說 保固正在被玩壞的路上 04/11 16:32
推 birdie0531: 幫補血，給方便當隨便。 04/11 16:32
→ pohy960: 如果確定有問題 官方不給換 那這樣官方就明顯違反規定了 04/11 16:33
推 pm2001: 所以有問題的機器還是可以換,到底玩壞在哪裡? 04/11 16:47
我覺得玩壞 是很廣義的 舉兩個例子您看看
最簡單的就是成本 假設良率是99% 所以有1%的會壞掉送回來
以前的維修員只需要應付那1%
結果現在要應付40% 因為有39%是裝病來的 想在過保固前換整新機
你是老闆 你要不要多請維修員呢 要不要付薪水 薪水你掏腰包嗎 還是手機漲價來攤?
39%裝病來的人 其中又有3%跟你硬凹 你測不到問題 他就跟你說他會有問題
你要不要給他換 要的話零件要不要錢 錢從哪裡來?
手機越賣越貴 會員費越漲越高 這就是一件壞事
當然手機越賣越貴 有來自於規格提高的成本
但也有來自於後勤的成本 只是他不會算給你看
第二個例子 假設home鍵偶爾不良的機率大約為1%
以前都是固定大約1%的人送回來 所以檢修員也認真檢測 找不出問題還會覺得自己沒測好
結果現在突然40%的人送回來 說他Home鍵偶爾不靈 在店內還測不出來
檢修員有他的專業 他知道這之中多少有人是魚目混珠想騙整新機的
他一開始可能還是認真一支手機花一小時找問題
久而久之 發現常常測到最後手機其實是沒問題的 他會怎麼做 人非聖賢
如果是我 我會每支簡單測五分鐘 就退件 說你手機沒壞 看多少人再送回來 我再認真查
那這樣是不是影響到真正故障的買家呢
這是好事還是壞事?
推 buichcmu: 推 貪小便宜真的很噁心 04/11 16:48
推 feverpt: 台灣最美的風景阿 04/11 16:57
推 bennn: 推 04/11 17:06
推 regardslu: 我倒是比較好奇明明沒有壞是怎麼換整新機的？工程師不 04/11 17:19
→ regardslu: 是都會檢測？ 04/11 17:19
→ pohy960: 有些東西是很難測出來的 例如"偶爾不靈" "偶爾當機" 這種 04/11 17:21
推 Adagietto: 推 04/11 17:34
→ vaper: 這種道德面的東西，真的不要論是非，怎麼做都有理 04/11 17:39
→ vaper: 保固內符合遊戲規則有什麼不行?? 關卡就設在店員那 04/11 17:41
→ vaper: 店員給保就保，店員不給過就不過。為什麼要冠上貪小便宜?? 04/11 17:43
→ pohy960: 關卡設在店員那 難免有漏網之魚 而且還教導大家怎麼漏 04/11 17:44
→ baibaizo: 基本上是送新加坡檢驗...一群人瞎起鬨也挺好笑的。 04/11 17:53
推 epephanylo: 為甚麼要冠上貪小便宜????? 因為這就是!!! 04/11 17:53
→ epephanylo: 這串看下來 再瞄一眼下面直營店的新聞.... 04/11 17:58
→ pohy960: 不管在哪邊檢驗 都是要成本的 羊皮出在羊身上 04/11 17:59
→ baibaizo: 暫且不論上一篇尚未查證的幻想文心態 04/11 18:02
→ baibaizo: 使用上有疑慮送去檢驗還要幫商家想成本想羊毛還真是幽默 04/11 18:03
→ pohy960: 我講的不是使用上有疑慮 有疑慮送保固沒人說有問題 我文 04/11 18:08
→ pohy960: 章的第一句話 有上色的那句話 再看一次^^ 04/11 18:08
→ baibaizo: 那還不如叫板主刪掉違反社會善良風俗的文章來得有用 04/11 18:10
→ baibaizo: 所以他那句話真實性有幾分，信成這樣會不會太純真 04/11 18:11
→ pohy960: 那我改一下 假設他是真的 這樣有比較好嗎:) 04/11 18:22
→ baibaizo: 不用改啦，你能回文抒發寫得爽比較最重要。 04/11 18:31
→ wowbrain33: 不噓了 理性來講 羊毛出在羊身上 跟costco一樣 他一 04/11 18:32
→ wowbrain33: 部分利潤就是拿來這樣用的 不然你以為賣這麼貴是為什 04/11 18:32
→ wowbrain33: 麼 04/11 18:32
→ wowbrain33: 國外的人更知道如何使用權利 costco那個另當別論 04/11 18:34
→ pohy960: 我是針對 明知手機沒問題 卻編理由換整新機 這件事在談 04/11 18:36
→ pohy960: 這樣算是知道如何使用權利嗎 04/11 18:36
→ pohy960: 還是算是貪小便宜呢 04/11 18:36
→ pohy960: 最公平的作法就是 台灣手機直接賣兩倍價格 04/11 18:37
→ pohy960: 一年過後每個人都換一支新機 但這是大家想要的嗎 04/11 18:37
→ young199517: 推 04/11 18:39
→ baibaizo: 我比較想要台灣比照歐盟部分國家兩年保固。 04/11 18:43
推 shachitw: 道德面問題真的沒啥好討論的,wow講得就很實際,廠商敢開 04/11 18:43
→ shachitw: 這樣的門,早就計算過且不怕消費者這樣玩了 04/11 18:43
costco也計算過了 覺得會費1200可以 結果就漲價了→ wowbrain33: 你要知道 都已經通路好幾層到中華了 跟蘋果也沒什麼 04/11 18:45
→ wowbrain33: 關係了 他檢測後說可以換表示他也有這個本錢 04/11 18:45
不管是誰修 都一樣 中華或蘋果 負責幫你保固的人他幫你換 不代表他目前有本錢 代表他還沒倒閉而已 這些紅字 會從其他地方補回來
假設他預留一百萬來出保固用 結果共修了一百二十萬 他還是得幫你修 除非他要關公司了
這些賠的20萬 就會下一次找消費者討回來
→ baibaizo: "裝病"唯一的用途，只有說服櫃檯收件的功能... 04/11 18:45
其實不止 如我所說 很多問題其實是很難測出來的許多bug是要天時地利人和 才會出現的
當然按鈕按下去沒反應這種問題 一看就知道是壞掉
也許你的ic錯了一小個地方 一個不太重要的地方繞線時短路了
但它不太重要 所以平時不會影響 但是因為你整天都使用所以你遇到的機會大的多
工程師不會整天拿著試用等待問題出現
→ wowbrain33: 你要講的應該是他到處講這樣不太好吧 04/11 18:45
到處講不太好 不就是因為他這個行為不好嗎?→ baibaizo: apple同意修願意修你還不要，啊不就貼心大師。 04/11 18:59
壞了當然要修啊 我是在講手機沒壞 硬要編理由想換整新機的人→ baibaizo: apple早期連筆電鍍膜脫落都不保修後來才新增維修計畫 04/11 19:02
→ baibaizo: 於是裝病就能免費換整新機與之相比不是很諷刺嗎... 04/11 19:04
※ 編輯: pohy960 (59.124.166.19), 04/11/2017 19:06:53→ baibaizo: 而且那個鍍膜保修還是前人爭取來的... 04/11 19:07
推 kkyell: 推……昨天看到那篇文也覺得不妥……應該是心態問題吧， 04/11 19:11
→ kkyell: 不過這種東西真的很看人，有人就覺得沒差就是了 04/11 19:11
→ baibaizo: 管他什麼理由apple願意修就讓他修啊他又不是三歲小孩 04/11 19:12
→ baibaizo: apple又不是吃素的他不想修的還要眾人跟他吵過一架才修 04/11 19:16
→ baibaizo: 還下一次找消費者討回來勒...當政府在收稅嗎。 04/11 19:20
推 tvbic: 這種人就是賤 04/11 19:24
→ baibaizo: 所以美國消費者常常集體向apple求償，變貴也是他們害的 04/11 19:27
推 LyingOtaku: 哇靠難得看到沒噓 推 04/11 19:33
→ pohy960: 你才是當apple做慈善吧 不跟消費者討 難道要炒股票賺錢發 04/11 19:34
→ pohy960: 薪水嗎XDDD 04/11 19:34
推 lishaoalox: 同感幫推一個 04/11 19:42
推 lemonpoison: 推 04/11 19:43
→ baibaizo: 怕被討就不要買啊... 04/11 19:45
推 reign21: 推中肯 04/11 19:45
推 qqimiss815: 大推 04/11 19:50
推 shiauji: 推 04/11 19:53
推 pennyyaya: 推...此風不可長 04/11 19:56
推 jrr661: 推 04/11 19:56
噓 grugru: 美國人對錢斤斤計較不會低，不要一直說台灣貪小便宜 04/11 20:11
推 lostrabbit: 推 04/11 20:41
推 cash35: 華人總是喜歡把好好的制度玩壞 04/11 21:13
→ skoyeee: 同意某樓說的，這方面的虧損早就在蘋果的估算中了，價錢 04/11 21:36
→ skoyeee: 這麼貴不是沒道理，沒必要冠上貪小便宜的帽子，這就是蘋 04/11 21:36
→ skoyeee: 果訂的遊戲規則，不怕你玩 04/11 21:36
推 k078787878: 可能有估算到但是越來越多人玩估算太低就只好往上加 04/11 23:42
→ k078787878: 價，不是很好懂嗎？ 04/11 23:42
推 cash35: 事實上就是玩壞了，送修檢查趨嚴有感 04/11 23:45
推 bestneil: 身邊有遇過快過保，裝有問題去換整新機的，真是…唉 04/11 23:49
推 Rothur: 推 04/12 02:55
推 s8402019: 推 04/12 11:35
推 ericekin: 台灣人特色 04/14 08:25
推 scorpio49115: 推 此風不可長 11/14 16:02