【跟Ikea敦北店說再見...】

你與Ikea的初次接觸，是在敦北店嗎？昨天傳出，Ikea敦北店確定於4月26日熄燈，繼敦南誠品後，又一個充滿回憶的地方要跟大家說再見～

#充滿暗示的Ikea ？！

下面文字節錄自時報出版《角色行銷：透過12個角色原型 建立有型品牌》一書

不知道大家逛IKEA的時候，會不會覺得跟逛特力屋很不一樣？我問過很多朋友，大家都說在逛IKEA的時候，都會有種室內設計師上身的感覺，這可以從進IKEA展示區之前就開始的一連串暗示說起……。

IKEA的廣告很少訴求「傢俱是舒服耐用的」，它反而會不斷強調，IKEA協助你設計你的家（這是第一個暗示）。進到IKEA之後，你會在門口就看到小鉛筆、布尺，把布尺掛在你的脖子上，把小鉛筆插在耳朵上，手上再拿一本印刷精美的目錄，我想你真的會開始覺得自己是一位室內設計師了（這是第二個暗示）。

IKEA的陳設都是情境式的陳設，像是嬰兒房、小孩子的書房、都會上班族或粉領族的小套房、小客廳、工作室等。這樣的陳設，很容易讓人開始想像：「嗯，要是這個擺在我家，應該怎樣怎樣……」、「孩子的那個小房間要是弄成這樣，應該很棒……」（這是第三個暗示）。

再者，IKEA的傢俱大多可以排列組合，像是沙發便有單人、雙人、L型等多種選擇，沙發布更有多種材質及顏色可供任意選擇搭配，若再加上沙發靠墊、小枕頭等配件，這確實會激起我們身體裡的「設計魂」開始創作，而創作是會讓人興奮且產生成就感的。因為光透過幻想，消費者就已得到了很高的滿足（這是第四個暗示），這種滿足，一不小心就把你推坑，讓你乖乖掏錢。

如果你仔細看看IKEA的經典傢俱或是新進放在主要展示空間的傢俱，你會在吊牌上看到設計師的國籍、姓名、照片及簡單的設計理念。你來IKEA是去欣賞這些設計師的作品，不僅僅是採購家俱而已（這是第五個暗示）。

把IKEA的傢俱買回家，你得拆開、組裝，如果組裝還算順利，在這過程中，你心裡的創作者會得到很大的滿足，更別說組裝完成後，你會拍照上傳到FB或IG去跟朋友炫耀，在朋友的眼中，你也可以是個有品味、懂設計而且是個會動手做的maker呢（這是第六個暗示）。

在這六重的暗示下，你從一般的市井小民被催眠成為一名室內設計師，你得到了滿足，願意從荷包裡掏出新台幣來奉獻，成為IKEA的信徒。

#發音應該也沒什麼好爭論的

下面文字節錄自《只是不想回家》一書

瑞典識別之一，IKEA。搭便車途中正好路過IKEA創辦人坎普拉（Ingvar Kamprad）的家鄉愛爾姆特瑞（Elmtaryd）。即便坎普拉身家高達數百億美元，依舊選擇住在自己的家鄉，過著相當簡樸的生活，因此瑞典人對他十分推崇。若是哪天看到他和瑞典市民一樣擠在公車上，我想都不足為奇。

坎普拉從小過著貧窮的生活，五歲開始就懂得向家鄉的居民兜售商品。高中開始做著郵購生意，販賣各式各樣的生活日用品，同時創辦IKEA這個品牌；I和K取自他的名字Ingvar和姓氏Kamprad，E是他的家鄉Elmtaryd，A則是他居住的村落Agunnaryd。一九四三年至今超過七十年，全球都有IKEA大型商場。

在斯德哥爾摩IKEA門市裡晃了約莫半個鐘頭，觀察了空間陳設、商品類型，和我在台灣逛IKEA的經驗幾無二致，買了IKEA「名產」肉桂卷，坐在餐廳等待下一班接駁車到來。一名剛下了班身上披著IKEA制服的員工，同樣端了一盤肉桂卷坐到我隔壁桌，我們展開了一段有趣的對話。

「IKEA的肉桂卷好吃嗎？」我起了個頭。
「不能說好吃，不過下班到餐廳休息一下，嘴裡想嚼點東西倒是不錯的選擇。」他幽默的回答。
「IKEA的東西好用嗎？」很好奇IKEA的瑞典員工對自家產品的評價，只好失禮的問了一下。
「不能說好用，不過不想花太多錢，想暫時有個家的感覺倒是不錯的選擇。」他笑著回答。
「昨晚接待我的瑞典人說你們老闆五歲就開始賣東西，一個孩子到底能賣什麼？」我問。
「喔，他賣火柴。」他回答。
「IKEA 的『I』到底要唸『伊』還是唸『哎』？」這個問題自從和美國朋友爭辯過後，就困擾我很久，總算可以向當地人求證了。
「『伊』KEA，你想想瑞典的英文怎麼唸？」他說。
「SWEDEN。」我說。

沒抱多大期待造訪瑞典本地的IKEA，果然如預期一樣毫無任何驚喜，卻意外解答了我幾個關於IKEA的小小疑惑。IKEA員工誠實又幽默的回答，道出了品牌之所以遍佈全球的原因，塑造出看似生活中可有可無，卻又不可或缺的商品，讓消費者在經濟上毫無壓力的掏出荷包，就能短時間打造出一個「還可以」的生活環境。

#BeautiMode #Ikea #Ikea敦北店熄燈

高雄前鎮區景點。IKEA宜家家居(高雄店)。 居家佈置的最佳尋寶之地 逛傢俱大啖人氣霜淇淋
★完整全文：http://blog.udn.com/ssss01298/127389263
凡逛過一次「IKEA宜家家居」真的會愛上！既然來到高雄前鎮區，免不了要順遊IKEA高雄店，諾大的賣場區會將沙發手扶椅、寢具床組、衛浴設備、收納櫃/盒、戶外園藝、家飾佈置用品...琳瑯滿目的居家商品作一個規劃明確的區域分類，還會針對臥房、客廳、浴室、廚房等搭配出整套的空間佈置，很棒的是，挑選現場的展示傢俱都可以摸或拿起來看看，床具、椅子部分也很歡迎試坐試躺，更能感受到IKEA的好品質與舒適度。

大家都知道，一定要吃到這裡的瑞典風味美食，位於三樓的IKEA宜家家居餐廳，每到假日用餐時間鐵定一位難找。相信很多人和我一樣是衝著一支10元超便宜的霜淇淋而來，從一樓就能清楚看到超出大門口外的排隊人潮，不難想像人氣火紅程度，期間還推出季節限定的抹茶霜淇淋，每支銅板價20元，綿滑細膩，散發好濃郁的抹茶風味，網路評價CP值很高喔！

【 IKEA宜家家居（高雄店）瑞典餐廳 】
居家佈置的最佳尋寶之地 逛傢俱大啖人氣霜淇淋
地址：高雄市前鎮區中華五路1201號
電話：02-412-8869轉5
營業時間：10：00~22：00
餐廳供應時間：早餐09：00~10：30/熱食主餐11：00~21：00

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直播自住裝潢:10個不後悔的設計]筆記來囉！

室友們久等呀~~~~
大家昨天反應熱烈呀!
大家是不是很喜歡這類的主題?
如果喜歡的話，看完筆記，幫我們的粉專評價唷❤️
讓我們小小市調一下囉!

[直播重點統整✍]
NO1：鞋櫃 提高 25公分+間接照明

1.提高25cm的下方可以放東西: 鞋子、拖鞋、小朋友穿鞋的椅凳 很方便
2.玄關檯面+抽屜
→玄關檯面:放擴香
→抽屜:放東西

3.鞋櫃的層板可以抽換:若有靴子，可以移動層板放靴子
4.鞋櫃一定要通風孔*重要(ok)
5.鞋櫃對面：加大穿衣鏡

NO2：餐桌吊燈😉
1.氣氛不敗

NO3：沙發背牆
主牆、畫→有設計感、讓房子變得有質感

NO4：儲藏室/櫃
應該要分儲藏櫃、收納櫃。
儲藏櫃是放平時較少用的東西。
收納櫃是收納常用的東西。
或是大型 儲存櫃，一定要有，太重要了！

NO5：廚具 ＋ 電器櫃好用很重要
1.住進來，好用與否，和最初的規劃有關。

2.新成屋買的時候常沒思考 電器櫃做在哪裡好，才會導致使用上不便

3.迴路配置
廚房的迴路千萬不要只有一個!
關於迴路配置可以跟水電師傅討論

NO6： 乾濕分離 + 浴缸各一

1.浴缸要有維修孔
2.浴簾的桿子一定要固定
3.浴櫃用抽屜的
4.鏡櫃對開設計ok
5.馬桶 噴槍 沖洗器:清理馬桶、清潔很重要

NO7： 冷暖變頻
1.壁掛式
2.吊隱式(藏在天花板裡面)
3.加碼：客廳吊扇:寶寶玩不到

NO8：電視一定要大
投影布幕 反而還好

NO9：臥室開關雙切
1.一開始設計要雙切
2.補救方式：無線遙控開關

NO10：衣櫃 大就好？
1. 好收納 順手 最重要
2. 網籃抽屜
3. 吊掛
4. IKEA 組件
衣服多寡 都會覺得必要

遺珠之憾🤔：
1. 超耐磨木地板
2. 烤箱洗碗機中島
3. 遊戲室 設備
4. 陽台南方松
5. 窗簾
6. 密碼鎖
7. 偵煙器 +定溫感測器

👨‍💻想看更多細節內容👨‍💻
👨‍💻快看重播影片吧(請見留言區)👩‍💻

⭐下一次愛莉老師直播的時間⭐
⭐在11/14(三) 晚上10:00⭐

千萬不要錯過唷！
#小小改造系列筆記

#來逛IKEA囉！✨
#設計師心中買到賺到

好喜歡宜家的北歐風，但是爬文看風評卻爬出現超大問號❓
網路評價有好有壞，有優有劣...

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歡迎來到「一天聽一點」，現在的你可能是個專業工作者，你很有料、你很想把這麼多年的經驗，傳承給其他人，成為一個老師。

你也可能是一個公司的經營者，你很想要讓你的員工，學會你身上的本領；但問題是喔，每一次你一開口，就讓人很有距離感、聽不下去…更別說融入你的教學和經驗分享，或者是按照你的話去做該做的事。

你，就是商品的一部分

那要怎麼樣去創造出參與感、感染力、讓人跟你一起享受、一起同在這樣的互動經驗，這真的是很需要學習的啊！

最近我讀到一個很有趣的商業案例，它是一個知名的家俱品牌，你可能也去逛過，叫做「IKEA」。

他們做到了不著痕跡的讓客戶參與互動，最後還自願幫他們的品牌做宣傳，那他們是怎麼做到的呢？

大家都知道喔IKEA賣的是「自己動手做DIY」的組合家俱，但你可能不知道，IKEA有兩家自己動手做的「餐廳」，這有點稀奇齁！

這兩家餐廳，不像是我們一般常見的IKEA門市，一般常見的門市，只有家具的擺設和假道具，你只能看、在腦子裡面想像實際用起來的感受。

而這兩家自己動手做的餐廳裡面，你可以使用所有的廚房設備，而且還可以辦party，替你的小朋友慶生，或者是招待親朋好友聚會，最重要的一點是，這兩家餐廳它「完全免費」！

而且申請的方法很簡單，只要上網預約，並且自備食材，就能夠免費的享用這個空間，和廚房裡面所有的硬體設備，包含廚具啊、烤箱啊、冰箱啊、洗碗機啊，全部都可以使用。

其實IKEA過去給大家的印象，就是那種佔地廣大，它的動線像迷宮、刻意呈現溫馨的家庭感，讓消費者不知不覺的就把東西帶回家。

那怎麼這一次，他會大費周章的經營一個「沒有賣東西」的獨立餐廳呢？他們這樣做到底有什麼好處呢？

體驗變現金的秘密

從市場行銷的角度來看，IKEA這麼做的好處有三個。第一個，那就是透過消費者的試用體驗，增加銷售的機率！

你想想看喔，一套動輒好幾萬起跳的廚具，你平常會有機會「試用」它們嗎？而且廚房的廚具，它不像是我們隨便可以坐一坐、躺一躺，就能夠獲得體驗的沙發或床組。

而消費者如果能夠透過食材的準備、烹飪、用餐，到事後餐具的清潔跟整理，來試用「一頓飯」的完整過程，那麼是不是只要消費者用得順手，他最後買單的機率，就會大大的提升啊！

再來，IKEA非常聰明的地方就是喔，在一開始預約的時候，他會先規定參與者，事後必須填寫「問卷調查表」。

接著提供十幾種形式、大小不一樣的廚房款式，搭配各式各樣的廚具，來讓消費者選擇。也就是說喔，IKEA透過收集使用者的實際經驗，做為改善品牌跟商品的資訊。

而最後第三個好處，那就是IKEA在行銷的訴求點，它並沒有著重在廚具的功能，而是從消費者購買廚具的真正意義～叫做「為你在乎的人準備一餐」啊。

從這樣的出發點做為主要的訴求，吸引人呼朋引伴一起來參與，增加了社群的傳播率，也增強了人對於IKEA的品牌好感度。

這樣的經營策略，確實讓IKEA達到市場跟客戶雙贏的局面，不過我們看到的，不只是品牌跟行銷上的好處，而是更深入的層次，那就是善用「動機」跟「容易」這兩個技巧，來取得更多人的投入跟參與。

讓人掏錢的兩大關鍵

「動機」指的是，做這件事情對人們有什麼好處？或者是能夠帶來什麼樣的價值？而「容易」呢，它指的是人們有沒有能力跟機會，做到這件事情？

我們回到IKEA的例子來看，當他們對於消費者打出「為你在乎的人準備一餐」這樣的訴求的時候。

消費者真正解讀到的是「有免費的場地可以用，還可以大顯廚藝，增進感情」，這樣的設定，是不是很容易的讓人心動啊？

再來，IKEA要求消費者只要事前預約，並且自備食材，就能夠使用餐廳裡面的所有設備，這個條件門檻並不高，幾乎每個人都可以申請得到，那自然就會讓人覺得，很容易就能夠做得到。

(文字標：如何創造「歸屬感」)

然而呢，IKEA高明之處還不止如此喔，他們更進一步的做到，讓參與者都有一份「歸屬感」。

我先說明一下喔，要能夠達成「歸屬感」有三個要素。分別是第一，這是你自己做的決定；第二，這是你做的事情；第三，所以你會認同。

這什麼意思呢？我們來拆解一下喔，首先，因為你會做菜，你想要有更好的環境來招待親友，所以你自己來預約「餐廳」，這就是「你自己做的決定」。

再來，當天餐桌上的菜，都是你自己帶來的食材，都是你親手做，每一道菜都有你的參與！

正因為你自己做決定，所有的菜都是「你做的」；你就不會討厭IKEA，而是會深切的感受到「這是你的事」。

於是你會發自內心認同IKEA是個好東西，也就對IKEA產生了「歸屬感」。

那麼回到你身上，如果你想把自己的知識變現，告訴大家學習是很重要的，特別是付費學習的價值，那你會怎麼訴求呢？進而去創造歸屬感呢？

(文字標：啟點文化開課訣竅)

從IKEA的案例裡面，我們知道創造一個人的「動機」，並且讓他覺得「容易」，辦得到，他就會願意配合你；不管是成為你的學生，或者是購買你的課程。

特別是「容易」這個部分喔，這是我最想要強調的，因為有很多專業人士會覺得，如果教得太簡單，似乎有辱於他多年的訓練或經驗，不知不覺就把課程或商品，設計得很「高端」啊！

而他真正的TA，一看到就會腿軟，深怕自己學不會，其實你這麼做，只是把你的客戶趕跑；他們連門都進不了，又怎麼樣會知道你到底多有料呢？

只有引發你的對象的「動機」、並且讓他們覺得「容易」，才會促成他們的「具體行動」。無論是照你說的去做，還是購買你的商品或服務。

你可以從IKEA的案例裡面，感受到這些結果的背後，有一系列從觀念思維，到流程設計的系統運作。

然而啟點文化在這幾年的耕耘底下，得到市場的肯定，表面上我們只是把心理學，結合生活這樣的運用，銷售實體課程和線上課程。

然而這一切的背後，到底怎麼思考？如何設計？如何讓市場能夠買單？特別是怎樣傳遞表達訊息？

讓你覺得有「動機」跟「容易」，甚至讓許多朋友，透過我們製作的內容得到「歸屬感」。

我把這些背後的「系統運作」，尤其在「表達」的應用層面，全部不藏私的整理在「自信表達力」這門線上課程裡。

與其說這是一門線上課，對我來說更像是給努力耕耘專業的你，一份誠心的禮物。

因為我看過太多學有專精、努力不輟的人，卻沒有好好的被看見，只因為他們不懂得怎麼樣表達自己。

除了心疼這樣的人之外，更多的是對於他們的美好，沒有辦法造福更多人這件事，而感覺到很惋惜。

你想要被正確的看見嗎？你渴望把自己多年的心血結晶「變現」嗎？我想學好「表達」是這一切的起點，讓我用【自信表達力】這一門課陪伴你前進！

我深信每個努力認真的靈魂，都值得過得更好，我們一起加油！希望啟點今天的分享，能夠成為你成就自己的起點；祝福你，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，除了在YouTube上收看之外，我們也有開通Podcast的頻道。

你只要在Podcast的運用裡面，搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們。

除了訂閱之外，也請你給我們5顆星的評價，並且分享給你身旁的朋友，我們需要你用最具體的行動來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，尤其是你是一個專業工作者，你想要把自己的知識變現；那就請你一定不要錯過啟點文化的課程。

無論是線上課程，還是實體課程，我們都用盡心力的、把最實戰的，從觀念到作法提供給你；希望你的加入！

而這相關的內容，在我們每一段影片的說明裡都有連結，歡迎你！希望我能夠陪伴你一起進前。

那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。

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