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📣《我讀「空氣」但不盲從：不受情緒影響，拒絕「人際空汙」的思考練習》
出版社：木馬文化 ECUS Publishing House
作者： 鴻上尚史

不論你喜不喜歡社交，人際關係是在我們生活中每一天都需要面對的課題。不論關係的遠近如何，在日常中我們時常被人際關係中的「空氣」（註一）所綁架，而變得以他人為主、把他人的需求放在自己之上，進一步感受到被迫、壓抑、不舒服，你的人際關係也被這樣的不舒服給「污染」了嗎？

註一：本書的「空氣」，指的是關係中的氛圍、情緒、氣氛
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📍書籍摘要
書中從「世俗」（註二）與「社會」的角度出發，帶領我們去看在不同的社會脈絡與情境下，人們可能因而感受到被人際關係綁架的程度。

註二：「世俗」泛指我們周遭的習俗、與自己有關係的親朋好友等關係

書中的概念說到，我們時常會被「世俗」給制約，像是：
💡當親朋好友以「我們是家人啊...怎麼可以不這麼做呢？」
💡在較親近的關係中，被「對方是為我著想啊，那我也只能這樣了」
💡文化中的傳統習俗，有時候明明知道會造成自己壓力與困擾，但因為是「習俗」啊，所以沒辦法改變

人際空污可能發生在人際關係中，當你時常「在意他人眼光」、「對方是為我好」、「想麻煩他人」、「獨自一人時就會焦慮」、「覺得自己必須隸屬於某個小團體」，而這也會讓我們在人際關係中感到戰戰兢兢，甚至綁手綁腳，自然也無法自在的去建立讓自己感到舒適的人際關係。

書中明確的提供幾個思考，讓我們能夠重新檢視人際關係中可能有的信念，有興趣的讀者可以去參考書籍哦！

思考❶真正的夥伴不一定需要「度過相同的時光」。
思考❷擺脫「我們都這樣做」、「以前也是這樣」的習性。
思考❸擺脫「假裝大家都是朋友的痛苦」。
思考❹「大家想的都不一樣」並不表示「誰想的是對的、誰想的是錯的」，而是因為「大家真的都不一樣」。
思考❺務必、務必重視自己的意見！

💡讓心自由：讓自己和他人都變得幸福吧
作者鴻上尚史從自身的日本文化出發，認為日本人時常流於「這也是沒辦法的事」、「擔心麻煩他人」這樣的想法，因此在人際關係中比起重視自己，更重視團體，將自己的需求放在後方，而造就如此壓抑的文化。

而書中上述的思考，我想也適用於我們台灣的文化。從小到大，你是否也在某些時刻，認為好像必須要隸屬於某個小團體、必須要有「好朋友」、必須「和大家一樣」的懷疑，明明不喜歡這個小團體的氛圍，但卻不得不服從；明明在班級、團體裡沒有合得來的朋友，但卻必須迎合討好；明明不想要和大家一樣，不論價值觀或是想法，但卻因為好像只有自己一個人堅守己見太過於奇怪，所以只好順從...

思考自己在人際上壓抑後的結果，是否都在每個時間點，就斷了這段關係，也時常在關係裡感受到「受害」呢？

請「務必、務必重視自己的意見」，我想這句話適用給不同文化的每個人，重視自己的意見並不代表漠視他人，重視自己的意見同時也可以是關照其他人的。
☀️當我們更了解自己的需求，在關係中處得舒服自在，這段關係也才能夠走得長久。
☀️唯有「重視自己」，也才能夠在這段關係中彼此都感受到幸福且珍惜。

💡國王的新衣：人際關係中的「空氣」是可以被改變的，也一定能夠被改變
書中提及童話故事「國王的新衣」中的小男孩，直接指出了「國王沒有穿衣服」，而讓整個原本包庇、壓抑、盲從的氛圍立刻地被改變了。

作者也提醒著我們，當我們認為周遭的習俗、氛圍無法改變時，其實總還是有那麼一點能夠改變的地方。並非每一個「人際/團體文化」都必須要使用「衝撞」的方式去戰鬥或捍衛自己的立場，而是在某些時刻順服、某些時刻適時的表達自己的意見，更能夠讓自己的想法被接受，而也能夠改變了「必須要和大家一樣、必須要順從」的團體氛圍。
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📍觀後感
這一本書，能夠讓我們重新檢視從小到大那些，覺得可惜又不知道該如何處理的人際關係情境，重新得到了反思，讓我們曾經糾結的人際經驗而得到釋放。

在閱讀的過程中，很輕易的能夠浮現出相關的經驗與經歷，在那些經驗裡，我們曾經感受到的不舒服、被強迫、他人都不懂我、我為什麼要、好想逃離的委屈，能夠透過書裡的文字而得到解套。

「其實有不同的作法、其實我能夠更重視自己」

當我們有這樣的想法出現時，恭喜你！你又朝著重視自己的需求邁進了一步。
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🙏 胖胖2021/03/17不見了，麻煩大家協尋，如不小心帶走，請帶回鹽埕第一市場。
💪 這次在高雄鹽埕亂晃發現鹽埕第一公有市場變得很不一樣，變得很有青春活力，前幾篇貼文與IG限時動態已有稍微提及，就不再贅述了。
🐈 在市場裡有隻略肥的貓咪(為表達尊敬以略肥形容)，路過的阿桑直接大叫她「胖胖」，不知道胖胖是不是她的名字，她非常的稱職當看板貓，只要有人路過，就馬上小跑步過去討摸摸，蹲下拍照自然也是被飛撲的對象，要拍到坐下靜止不動的照片極為困難。
😺 她很喜歡給路過民眾免費按摩(當然是人類服務貓族)，稍微用力給她摸摸按按她就會開心到不想走，拍拍屁股就會開心的大叫，然後狂舔地板，後來分析一下，大概是平常舔不到背部，被摸摸的時候，舔地板是自以為有舔毛的安心假象吧😂
❤️ 而且每次來她都精神飽滿的接客，到底她什麼睡覺？有路過一定要來幫她好好按摩一番，順便治癒一下心靈😄
#iPhone12mini
💟 影片無法留在留言處，可以到IG限時動態精選「高雄跨百光年」看看。(已先用其他方式上傳，大家看看是否能順利看到影片)
✅IG帳號：「aura_tw」
✅ https://www.instagram.com/aura_tw

《關於L客人公開留言mitoe商品有疑慮之說明:》
以下內容皆以客人來代表提出疑慮的L客人

8/27晚上8點收到客人私訊
直言收到的AVEDA梳子和正品長的不一樣
詢問後續如何處理？
當下回覆商品都是韓國免稅百貨AVEDA專櫃購入
保證是正貨也詢問客人商品那裡不一樣？

晚上22:58分客人回傳圖片
表示她當日已經到台灣AVEDA專櫃詢問
櫃姐回覆確認梳子開賣到現在沒有任何改版
並指出她所謂的櫃上正貨和我們商品不一樣
以下為L客人指出梳子差異處：
1. 梳子把柄上品牌LOGO AVEDA 第一個字母『A』正貨應該較小
而我們出貨的第一個字母『A』和其他字母則是一樣大小。
2. 梳齒連接根部銜接口有差異。

收到客人質疑的訊息後立即詢問台灣代進口商
雖晚上台灣廠商專員已下班
但還是提供這批免稅百貨採購AVEDA的所有品項購買憑證單
請我們先傳給客人。
同一時間我們也先上網查詢真假分辨的網路文章
發現網路上的分辨真假文中
確實有人分享梳子握把上打印的英文字體大小
及梳齒連接根部銜接口差異的地方。
看完網路文章後我們當然也會緊張
畢竟這一批梳子不是我們親飛到韓國專櫃帶貨
而是因疫情關係委託台灣代進口商向韓國免稅專櫃購買的
深怕是不是中間出了什麼差錯？！

因有上述這些疑慮當晚拉西、海狗已經下班到家
也是立刻驅車前往工作室確認
經確認後商品是真的有差異
除了上述提及的兩個差異點外還有其他部分
(例如：產地標籤黏貼位置不同及梳子木紋紋路之差異
仔細查看後發現工作室這批到貨梳子有兩個批號分別為：EB8和DB8
序號DB8梳子為客人質疑的這款
經我們仔細比對後發現
上述提及的差異處在DB8這批梳子中可以發現

我們也將兩個序號商品的差異處拍照、製作比對圖傳送給客人確認
也告知客人已將有疑慮的部分傳給台灣代進口商，請廠商代為向韓國專櫃做確認
並再三保證商品確實都是正規管道進貨
貨源端也確實是韓國AVEDA專櫃
商品有任何問題我們絕對會全部負責!!!!!

針對為何無法立即回覆這些差異點，因我是代購商
貨品來源是韓國端
有問題當然是要向韓國發貨端求證
商品非我製造
是需要確認及求證才能將證實後的回覆提供給客人
但客人卻認為我們把商品責任歸屬給第三方不合理
從頭到尾沒有為她口中疑似假貨的商品做任何道歉！！
我們正正當當、真真實實的透過台灣代進口商向韓國免稅專櫃購買的
在尚未確認商品狀況下為什麼要做道歉呢？
負責任的態度不是求證後得到解答再去做後續的處理動作嗎？

到了隔天8/28
台灣代進口商10點多回覆尚在確認中
等收到韓國端回覆會立即聯繫我們
因尚未得到答案，故未回覆客人
此日為特賣會的前一天
我及多位辛苦的工作人員整個下午忙著搬運特賣會商品入場整貨
客人從中午12點開始私訊
爾後連續敲了五次要求回應
晚上6點我再次主動和台灣代進口商確認是否得到韓國端的回覆?
台灣代進口商才告知目前需等到下禮拜一才能給資訊，麻煩請客人給她時間處理！

當下我也心急如焚
也想問廠商『不是說好今天會給答覆怎麼又要延期到下個禮拜一』？
但以同理心來看台灣代進口商專員也是員工
向韓國端聯繫也是需要時間詢問
我們逼台灣代進口商回覆也無濟於事
能做的就真的只能等待
並在得到廠商回覆後立刻訊息客人
告知目前韓國端正在了解處理中
要等到下個禮拜一故無法現在回覆客人梳子差異問題的答案
請求客人給我們一點時間...

但客人不但完全不能接受
表示我們的回覆是又把問題推給廠商不做道歉
後續還以「整天」未回覆她訊息
但卻能在臉書、IG發限時動態來扣上我們『表明惡意不回覆她』的指控
直言就是收到假貨
沒有辦法對我們再保有任何信任
也無法再等到下禮拜一
並要求我們即刻退款商品售價加上運費之費用
她也會將商品全數寄還
最後向我們表示『梳子真偽問題後續只需在粉專向有購買的人證明就好』！
因上述種種因素我也答應退款
並說明待得到台灣代進口商回覆後梳子的問題會在粉專公告並絕對不會規避！！

!!這裡要解釋一下!!
發限時動態是門市人員工作內容之一
但粉專私訊大部分則為闆娘親自進行回覆
兩種狀況根本不是同一人處理，何來惡意不回覆您呢?

以上這些內容都是在私訊中對話！

但是！！！
8/31晚上9點多
在未得到證實及公告前
卻開始在mitoe的臉書粉絲團及社團留下影射文章
暗指我們販售的商品有問題
爾後也發現在Google map中
Mitoe及Mitoe Korea的評論也出現此客人相同的毀謗性評論。

試問
這樣的留言是否會讓其他消費者對我們販售之商品有疑慮進而降低消費者購買意願？
這位客人大動作留下這樣的評論對我們的商譽有嚴重影響！！
當晚真的氣憤到不行
8/31台灣代進口商確實也還沒回覆我們
但我能體諒
因我知道什麼是得饒人處且饒人
用同理角度來想台灣代進口商一定也是很焦急想立刻回覆我
但韓國端確實未回覆她也無計可施
不過我還是著急的像隻熱鍋上的螞蟻
想立刻得到些解答
隔日9/1直接到台灣百貨專櫃做詢問！

L客人質疑的：
1.小一點的A和一樣大的A
2. 梳齒根部的銜接口及梳齒頂端圓球部分大小差異

以及網路說如何分辨假貨的部分
1. 產地標籤貼紙
2. 木紋方向
3. 氣墊空格深淺問題

以上兩種差異點的梳子櫃上皆有販售
也跟我們在韓國專櫃進貨的商品狀況相同

所以我們這兩個批號的梳子確實都是正貨！
所以我們這兩個批號的梳子確實都是正貨！
所以我們這兩個批號的梳子確實都是正貨！
(因為很重要，所以說三次）
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《以下是要對L客人說的話》
9/1晚間開直播抽獎
當下會開直播是因之前腮紅分享文要抽獎
只是順帶提及有此情況
並和其他客人說明此件事原委
在你關注看完後竟然留言說
『向對其他客人討拍，並對你做出不實指控』?
『開直播公審客人兼抽獎衝流量』?
說您下班工作累懶得在花吸貓耍廢的時間來和我們爭論？
您只是想買隻梳子，還要每天半夜回覆很麻煩？
之前的留言處說Mitoe整天惡意不回訊息！
現在又改口說只有『整個白天』訊息被不讀不回?

直播時，我們說明網路中真假分辨的問題
除了說明梳子握把上字體不一及根部問題時的《她》是指您有疑問的部分
另一個《他》意思是指網路分享分辨真假文的文章作者！
並非全部都是指您
幫其他客人解開網路謠傳分辨真假
怎麼會變成對您的不實指控呢？
難道替Mitoe的商品真假做澄清也有問題嗎？

直播您有觀看
那您一定有聽到直播中我提及希望妳自動刪文，我就不計較！
但您還是覺得自己公開留言的影射文章部分沒有錯。
竟然雙方沒有共識，那一切就交給第三方處理。
2020/9/2已經到警局備案
一切都經由法律途徑處理
爾後Mitoe不在對此事件做任何回應。

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《以下是要對所有相信並持續支持著Mitoe客人說的話》

謝謝您們從事件一開始就相信、支持著Mitoe
並給予Mitoe很多暖暖加油打氣的訊息
希望客人對商品有任何疑慮都能私訊我們
Mitoe都會處理
但也希望體諒Mitoe只是小小代購商
商品有什麼差異及問題
Mitoe皆會在能力範圍內做確認
但需要時間啊啊啊啊！
每次進貨的購買憑證一定都會有
請大家放心Mitoe專櫃商品貨源絕對都是正規管道購入
!!!絕對!!!!絕對!!!!絕對!!!!不會存心販售假貨!!!!
謝謝大家！

貼心小提醒：網路留言大家理性、切勿留下不理性字眼唷。

PS：
網路分辨真假文章的分享文
皆是網友分享並未得到官方認證
未經過官方認證的文章，真的很容易造成大家不必要的誤解
有疑慮的真假分辨圖我們都不附上！

會附上我們販售AVEDA梳子兩款小差異點的對照圖
經專櫃及韓國端證實皆為正貨。

❗️❗️因為文章不能影片圖片一起放置！固圖片放至留言處！