[IG 漲粉秘笈]#理工chill著 ⁣⁣
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Troubleshooting Flow 是工程師常用來幫助思考問題的工具⁣
決定把它應用在解決IG漲粉問題⁣
分享我的Troubleshooting Flow⁣
希望能幫助大家思考唷⁣
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🔷版面⁣
1.是否研究過其他優質案例？⁣
建議大量瀏覽大帳號的版面設計，不一定要類型主題，只要是你覺得有好看的地方都很值得你學習。⁣
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2.是否學到案例優點？⁣
多看看其他優質案例之後記得要把他們的優點學起來唷，例如排版方式、配色、圖片使用、標題文案...等等。⁣
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3.別人能否看到你版面就一眼認出是你？⁣
參考別人的優點之後，再來就是要找出自己的特色，主頁的整體版面是要給陌生觸及看的，貼文封面會在Hashtag或探索頁面曝光，兩者都很重要！⁣
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4.詢問專家意見 需要改進的地方？⁣
美感一部分是天生，一部分是後天培養，有時候自己覺得美的事物不一定是大部份人可以接受的，多詢問別人的意見一定比靠自己摸索還要來得客觀唷！⁣
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5.持之以恆⁣
至少湊齊一個9宮格才會是一個完整的版面，發文頻率也是陌生觸及會在乎的點，每個貼文都是每次得到曝光的機會，這點絕對要堅持。⁣
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🔷內容⁣
1.帳號擁有幾個主題？⁣
如果你的帳號擁有多個主題會大大影響到陌生觸及的追蹤意願，他們可能只對你的某一個主題有興趣，但如果他們不想看到你別的主題的內容就不會選擇追蹤你，甚至會影響到你給人的專業度觀感。⁣
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2.已是該主題領域專家？⁣
如果你已經是該領域的專家，那麼你在內容的產出會輕鬆很多，只要專注在產出有幫助、好懂但其實很多人不一定知道的內容。⁣
如果你是做中學，那可以以分享者的角度來產出內容，但還是要努力往專業靠攏，產出真正有深度，有價值的內容，而不是一直講皮毛。⁣
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3.內容是否融入自己的獨特性？⁣
如果你的主題很多人講，那就要找到自己的內容和別人不一樣的地方，這就是你的“賣點”，重點這個賣點還必須要“有人買”。⁣
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4.是否從數據了解你受眾偏好的內容？⁣
你的帳號是和同一個族群的人對話，再來就是要知道喜歡你的這群人喜歡什麼樣的內容，把受歡迎的內容比例拉高，你的內容才會有一個正向循環，演算法會更樂意推薦你的內容給其他人。⁣
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5.持續發文⁣
過濾劣質內容，持續生產優質內容，堅持堅持再堅持。⁣
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🔷互動⁣
1.是否快速回覆留言和私訊？⁣
留言和私訊都要回覆唷，這些都是IG計算你互動的依據，也可以和你的粉絲建立良好的關係。⁣
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2.是否能掌握限動的使用技巧？⁣
限動的重要性已越來越重要了，限動貼紙運用必須很熟悉，最快的學習方法就是，參考那些和粉絲互動良好的帳號他們是怎麼做的，觀察並且學習。⁣
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3.是否能提供有價值（吸睛）的限動？⁣
限動是否能抓住觀眾的眼球，是否能激起粉絲的互動也是一門學問，有時候甚至和心理學息息相關，多多嘗試並且藉由限動的數據觀察什麼樣的內容更容易引起粉絲的互動唷！⁣
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4.是否與同行有良好互動？⁣
IG是一個社群，既然是社群就不是你一個人在角落畫圈圈就經營的好的，擁有越多的人脈才能享有更大的資源。⁣
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5.限動發布頻率一天至少大於3則⁣
當你的粉絲看完你目前的限動後，你的限動就會被排到最後面，直到你有新的限動才會再次被排在前面，IG演算法也會傾向把你常互動或是你平常喜歡的內容的帳號排在更前面。（簡單來說就是刷存在感啦，IG的世界就是“我發限動故我在”)⁣
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🔷行銷⁣
1.是否了解Hashtag使用方法？⁣
盡量使用大家會搜尋的Hashtag關鍵字，避免使用無意義的詞彙，剩下還有很多金字塔理論、分類...等等都可以去研究喲，我之前的貼文也有分享過！⁣
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2.是否嘗試創意內容？（時事＃、UGC...）⁣
借勢主題或是一些UGC內容都對於陌生觸及很有幫助，運用得當通常效果都會非常驚人，建議一定要嘗試看看！⁣
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3.是否透過其他管道行銷？（社團、自媒體、廣告...）⁣
將你覺得有價值的內容分享到FB相關社團（就像我現在這篇文章）、如果你有其他的自媒體平台像是部落格、YouTube...等等都要盡量宣傳，廣告也可以試看看效果哦！⁣
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4.是否與同類型帳號合作？（貼文、直播...）⁣
社群的世界就是團結力量大，和你同類型帳號的受眾一定有很大部份對你的內容也有興趣，可以藉由限動分享、貼文標記或直播等方法，這是一個互利的模式，可以的話盡量選擇粉絲數比自己多一些的帳號。⁣
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5.重複以上持續曝光⁣
很多人都會把大部份的時間生產內容，但如果把行銷和內容並在一起思考我個人是認為更有效率的方式，思考你要曝光的平台會喜歡什麼樣的內容再產出，也是一個很好的方法哦！⁣
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喜歡我的內容就趕快分享給你的朋友吧⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣
⁣⁣增加互動率就從現在開始！⁣⁣⁣
也歡迎按下喜歡、收藏⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣ 有任何問題都可以在下方留言討論！⁣⁣
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【是什麼讓我們1個月時間擁有了10000粉絲呢？】

首先，謝謝大家的陪伴，我們的IG正式擁有了10000個粉絲！

但接下來我要說的，是一個真實的故事，它可能有點長，可能有點勵志，也可能會讓你得到點啟發，所以答應我，看完它好嗎？（文筆不好的地方請大家見諒🙌🏻）

1.【只是個奇妙的開始】

做@socialmorehk 這個IG的想法出現於2020年1月底，農曆新年的時候，大家應該還記得那個時候的香港突然進入了恐慌，大家四周圍地瘋狂找口罩，因為我們的政府後知後覺，沒有為我們準備任何後路，所以我們只能自救！那時候的口罩，一直在漲價、缺貨！我記得大年三十的時候，家中只剩下了5隻口罩，在銅鑼灣遍地藥房的情況下，口罩居然賣到了港幣500多一盒，而且還有很多是感覺假假的大陸牌日本口罩！所以我放棄了，想說在網上找找吧！那時第一個方案就去了IG，輸入#口罩 找尋一些口罩代購的小店，那些日子，一看到有口罩賣的店/人，我就瘋狂留言「2 pls✌🏻」，再將連結分享給身邊的朋友！那個時候也成就了我寫的第一篇IG POST「如何利用IG追蹤口罩貨源」，沒有策略、沒有美工，只是單純地想把這一篇分享給朋友，希望他們也可以搶得到口罩而已！當時我記得朋友們鼓勵說，不如分享多一點關於IG的小知識吧，就這樣成就了用手機簡單排版的第二篇「IG Story 限時動態如何使用GIF做全版背景」，這兩篇的時間應該只相差了十個小時，雄心勃勃的我在那一刻決定，要天天更新下去！大概你也猜到，結果就是沒有了下文！

2.【從1變3】

這時我靈機一動，自己一個人沒有動力，不如多找兩個人一齊做吧！我找到了同公司的UIUX Designer Anna和Graphic Designer Nick，說了一堆宏偉的理想，想把自己會的知識分享給其他人等等，他們順利加入了socialmorehk的團隊！在2月6日的時候，他們分別做了兩篇貼文，效果來說還可以，有十幾個人給愛心，然後.......就沒有然後了！因為那時過完新年假期，要準備上班了，忙著公司的案子（順帶提一下，我們是在同一家digital marketing agency公司，也可以稱為廣告公司），因為忙，大家又沒有了動力！Anna是最先意識到問題的人，她說既然做了就應該做下去，所以在Anna的鼓勵下，我們三人小隊陸陸續續又在2月27日-4月8日期間發佈了5篇貼文！但followers的人數升得很慢，那種感覺很奇怪，明明貼文開始有很多人看，給愛心，甚至留言，但為什麼就是不追蹤我們的IG帳號呢？到底是什麼地方出錯了呢？

3.【每天PO文計劃】

貼文數量！！！是的！也就是內容！這時候我們開始討論問題所在，原來大部分人看到我們某一個貼文，覺得還不錯，自然就會進入我們的IG看看有沒有其他內容看，進來後，當他們發現原來這個IG 2個多月只有5-6篇貼文，大家的第一個感覺就是，先不要follow，因為不一定之後還有內容值得看！（當然，這一切都只是我們詢問身邊一些朋友意見和我們自己追蹤其他IG帳號的習慣來推測的）既然疑似推敲出問題，改變就需要了！所幸，我不是一個人，我們是三個人！所以在4月8日時，我們改變了策略，或者應該說我們改變了自己的想法！

我們開始設置timeline、分配工作、做好策略與分析，甚至還開了WhatsApp群組（這個就和台灣的line是一樣的），用來分享我們的schedule、內容等給大家！所以一個「每天PO文的挑戰」正式展開了！

分水嶺就是我在4月9號的STORY內，那天剛好是500個粉絲達成！我們很興奮地告訴自己，半年內我們要到達10000人！

4.【策略與成長】

接下來我們是確確實實地認真了起來，從策略、分享對象、內容、排版、推廣等，都制定了一些小小方案！（以下的內容希望那些也在和我們一樣努力的人可以從中得到一些小靈感）

策略：

主攻一個平台 - Instagram，其實社交媒體平台很多，一開始我們也有將內容同步分享去Facebook Page，但很明顯，每個平台都有他自己的特性及受眾，IG的內容及排版顯然不適合Facebook，所以我們毅然決定暫時放棄它，專心一致做好IG再說！

短期目標：半年內IG達10000人（為什麼要10000？因為可以在story內加連結🔗啊，這樣就很酷啊🤣）

目標對象：年輕人（這裡當然指的是心境）、愛學習的人、想經營自己的社交媒體的人、小編們、創業者們

內容：每天PO一個有關設計、行銷、案例、免費資源、創意等的貼文，這裡選擇的內容也和我們自己本身的工作有關聯（但請注意，內容必須和受眾吻合，不然多好的內容也沒用，就像是我對雞蛋過敏，你不斷介紹蛋糕店給我的感覺是一樣的），必須言之有物，不要為PO而PO，因為粉絲們都是聰明人啦

設計與排版：

輪播圖的方式（內容至少有3張以上），關於這個是很惱火的地方，像我之前PO了一篇「香港/台灣插畫家GIF貼圖大合集」，除了封面和底圖，中間只有8張圖的位置可以分享，每張圖我分享了2個插畫家，但是！其實還有很多好的插畫家GIF想分享，但寫不進去啊，這就是限制（IG輪播圖最多只可以10張）！可能有人說，你可以寫在敘述的位置，但老實說，誰要在IG裡面看長篇大論的文字啊！所以我們盡量把想表達的內容用輪播方式放在了圖片內讓大家看！

排版設計盡量不求其（求其=隨便），最起碼要好看（這樣說好像有點不專業啊🤣），因為圖片本來就是IG最重要的內容（這裡要說的是很多人以為內容就是文字，但其實內容可以是文字、圖片、影片等的不同形式），所以Graphic designer Nick立了很大一功，因為我們的貼文的設計排版基本上都是出自他的手裡👏🏻

宣傳推廣：我們很天真的認為好東西就是要讓人看見，如果看不見我們的人很需要我們的內容怎麼辦呢？是的，就是這個天真的想法讓我們第一次用廣告推了我們的IG PO文（雖然幫客戶做過無數次，但到自己的時候，確實還是緊張了），不過當然不是每一篇都要推了，只是某幾個自讓觸及率還不錯的貼文（下次給大家寫一篇關於IG廣告的吧，但含金量不高，因為如果你的內容不夠好，或不知道自己的受眾，廣告必定不會有成效的！畢竟廣告只是在整個行銷策略中排在倒數第二的位置），在我們來說，一開始的500-2000人大部分來自廣告，廣告費不多，畢竟我們是個沒有收入的帳號，只是單純想要多點人看見我們而已！很快，人數越來越多，也就不再需要做廣告了，而是轉換成利用Story、Hashtag、粉絲效應了！

粉絲關係：與粉絲的關係是非常微妙的，那種關係就像是筆友（希望這個詞不要暴露了我的年紀🤦‍♀️），很熟悉但沒見過！每一個DM、留言我們都很重視，但確實，因為你們，我們的內容從一開始自己做慢慢變成了你們告訴我們想看的內容了！你要知道，每一個鼓勵就像是沙漠裡的一滴水，你會無比珍惜、無比高興，更是有了一份責任感！謝謝每一個鼓勵過我們的你❤️！

5.【敢互動就贏】

其實，我個人是個超愛玩限動（IG Story）的人，每天無時無刻在自己的個人IG PO story，因為懶得出貼文（有人和我一樣把PO story當日記本用，可以隨時找回自己滿滿的回憶嗎？），但到了socialmorehk的IG，我卻步步為營了，好像有了偶像包袱一樣，怕沒有人和我互動，很尷尬！所以一開始只有弱弱地share 我們自己的post而已。轉折點應該是5月6日，那天我叫大家留下好的IG帳號給我們，可以讓我們分析和分享給其他人，結果有20幾個回應和好多個DM，真的是超級開心，原來只要你肯踏出第一步，粉絲就肯與你互動！接下來在5月9日，我做了一個互動story，關於品牌slogan的，這次的反應異常誇張，回答人數超標，這真的是大出我意料之外，這個時候，我才發現我們出的每一個story，大家都有在看，只是還沒有一個點和我們互動而已！（沒看過的朋友，來我們IG裡面「互動分享」看看吧）

6.【分析真的就很重要】

接下來就是分析成效！這個問題也很重要，最開始當然是覺得越多愛心越好！但是漸漸發現有點奇妙，比如4月15號，「簡單下載IG影片/照片」這個貼文，首先，這個貼文沒有任何的廣告推廣，他的愛心人數是93，但收藏人數是165，而來自這個貼文的粉絲數卻不少！所以也就是說在我們這個類型的IG帳號來看（可以說是知識型帳號吧），我個人認為收藏是比愛心人數重要的，因為這代表著我們的內容，你們覺得有用！所以收藏數是我現在每天必看的一個指數，這個會直接影響我們之後內容的調整！（比如說，我們發現免費資源分享類型的貼文往往收藏數來得最高，所以這個類型就成為我們最常做的內容）接下來因為我個人很喜歡看傑哥的東西，所以在4月21日訂閱了他的engaged.ai，因為畢竟IG自帶的成效分析部分有點弱，所以十分建議訂閱一下其他軟體來做分析（澄清：這不是業配，雖然我很希望有任何廣告商找我們🤣）因為分析成效會比亂出亂試來得更有邏輯，畢竟數據是不太會騙人的。

7.【尾聲：你會繼續愛我們嗎？】

就這樣........是的，這天到了！比目標時間快了5個月，在正式定策略到今天，短短1個月時間，我們達成了10000人的挑戰！我們答應會堅持每天把內容做下去，但由於IG的版面有限，像這樣長篇大論的文章沒辦法在這裡分享（IG字數限制為：2200字元），所以我們重啟Facebook專頁了（🔗連結在BIO喔），在那裡我們會分享更多關於Facebook相關的小知識、小技巧，特別是一些文字內容比較長的分析、教學等，也會在那裡分享給大家！更重要的是除了Facebook 專頁，還有一個社群/群組等你們來加入，沒有界線、不分彼此，只管分享關於設計、行銷、創意或任何你覺得有趣、值得學習的內容！有不懂的、想學的東西都可以盡量提出，我們可以互相找尋答案，學習最好的夥伴就是身邊有遇到過同樣問題的他！讓我們一起熱烈地討論起來吧！

Facebook 專頁：https://www.facebook.com/socialmorehk/

Facebook 群組：https://www.facebook.com/groups/socialmorehk/

再次謝謝大家，你的鼓勵是我們繼續下去的原動力❤️愛你們！

By @socialmorehk 小編 - Winny

2020.05.13 一齊來乾杯！cheers🍻

💬期待你的留言鼓勵及建議😳

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