《消失100天的IG被盜用!？該如何救回？》 透過這次經驗，分享一下，為了拿回帳號我做了什麼？ IG被FB併購，所以各種管道我都儘量試試 🎀 寄信給✉️[email protected] 🎀 在Facebook 找到他們工作人員求職網，全部職缺都投遞一份！ 🎀 用Skype打電話到美國客服中心 1–650–543–4800 🎀個人IG右上方長得像「三」點入➡️設定➡️使用說明➡️ 回報問題➡️有些地方出錯了 「垃圾訊息與濫用、一般回饋」我都有進去留言 永遠都等不到任何回應 🎀 請大家留言標記@instagram引起官方注意 真的非常感謝🙏大家的幫忙 很多網紅使用這方法，是有成效的呦 我⋯當然～請繞道👋🏻失敗🙅‍♀️ 🎀 檢舉在 Instagram 的假冒帳號 https://help.instagram.com/contact/636276399721841 🎀我的 Instagram 帳號被停用 https://help.instagram.com/contact/606967319425038 🎀 進到IG登入網址➡️忘記密碼➡️需要更多協助 https://www.instagram.com/accounts/login/ 上面這三種方法會有「系統」回應，他們會透過Facebook 寄mail給您，但都是系統訊息，永遠得到的訊息是「帳號不當使用，已違反使用規範⋯⋯」 🎀 傳訊息給 Instagram 的IG帳號➡️傳送訊息 每天傳訊息給IG帳號，IG永遠不會讀 🎀Facebook ➡️使用說明和支援➡️問題回報 Facebook 和IG我都試了⋯⋯ 跟本回來機率是0 🌸🌸重點🌸重點🌸重點🌸🌸 2021/05/04 @ko__xiang 提供其他部落客成功的案例 我也開始來試試 當然失敗了很多次，因為我是被盜用，跟帳號消失，處理方式還是不太一樣。 👩🏻‍✈️用VPN飛到美國，我選擇飛舊金山IP（工程師聚集地，感覺會比較有效率😆自己開始亂想⋯），表單下方也點選US美國，用英文回覆 👩🏻‍✈️建議使用IG帳號註冊的Email與Facebook/IG公司做聯繫；之前有使用Gmail（非註冊之mail)，對方請我使用註冊之mail重新發信給他們，已確認帳號使用狀態，我全部都要重新審核一遍😓 👇👇👇這網址是開啟真人聯繫的窗口 https://help.instagram.com/contact/599419887064581 （不用VPN也是可行，因為我試過很多次，都是真人回覆，各部門還是會互踢皮球，他們會給你其他連結🔗做處理，但到最後還是沒結果） 資料政策問題 「選⭕️如何管理或刪除有關我的資訊？ 」 下方打上你英文全名及電子郵件（請使用當時申請IG的郵件即可，不用一定要使用Gmail發信！） 打完後➡️「傳送」 👩🏻‍✈️約一天內會收到「真人回覆信件」將收到Instagram團隊寄來 Data Policy Questions #案件編號（如圖) Dear Facebook My instagram account @amber0951 has been disabled. I received a complaint stating that the problem no longer exists, but I still cannot log in to my disabled account. I want to access my account to download my information. This account is very important to me. Please help! My account: @amber0951 username:AmberTsai Mobile phone number:+8869XXX(當時註冊的手機號碼） Contact my Email: 當時註冊的Email Thanks, 附件夾檔案 🌸原帳號截圖 🌸之前收到所有官方的信件截圖✉️ 👩🏻‍✈️中文回覆也可呦👩🏻‍✈️ 帳號是被盜用 所以IG又請我提供 🌸發現盜用的時間：如果可以知道什麼時候被盜用的，及最後一篇發文日期 🌸核對身份（護照） 🌸自拍照片—比較麻煩的是⋯化療讓我的外觀跟護照及原IG照有差異，所以花比較多心思做解釋，也提供對方另一個帳號做內容比對 5/17這一天特別早起，一樣熱拿鐵搭配信件，心血來潮想再試一次，一樣從https://help.instagram.com/contact/599419887064581 開始填寫，馬上我就收到真人回應，我立刻回信，就這樣一來一往，不到一小時，我的帳號就回來了🥳 各個方法都試試，有試有機會 看到自己失而復得的IG帳號 真的很開心 帳號2021/05/17 08:40復歸 謝謝Facebook/Instagram 感謝看完流水帳 希望大家都不要遇到 如果還沒有恢復帳號 希望能試試我用的方法，希望能幫到你們 如果帳號有回來，歡迎到下方留言讓我知道🥰 祝順利 不要放棄 🥂

📣「帳號被駭客狹持兩個月半終於回來了」 謝謝當初幫忙分享以及@IG官方的朋友,還有凌晨集體幫我尋找辦法的同事們💗 - 我不清楚是哪一個做法讓我順利登入,我是以信箱和電話號碼的選項索取驗證碼登回了帳號,我做了以下的事情： 1.每天寄信給IG.FB [email protected] [email protected] [email protected] - 2.登入被盜用帳號的用戶名稱 - 點擊忘記密碼 - 點擊需要更多協助- 無法使用這個信箱與電話號碼 - 頁面會跳到支援要求 - 填寫駭客更改現在的用戶名稱.遇到的狀況.還有能安全接收信件的mail- （ IG會傳一封驗證信,請依照指示,拍照後回傳照片給IG） （在紙張寫下我們提供的代碼,再提供您本人手持這張紙的相片） - 3.警局備案（雖然沒什麼用） - 4.FB台灣公司（不要去！白跑一趟他們會叫你在網上填寫處理） - 5.自己的小號或是請朋友追蹤原帳號的近況，包括持續追蹤更改的名字（寄信填寫的用戶名稱必須是駭客更改當下的） 6.FB填寫回報單 註明被盜是IG帳號 （我的限時動態和FB有設為同步） - 因為我原本的帳號和信箱都被駭客更改成他自己的，所以我一直無法利用忘記密碼來索取驗證碼登入。 直到我每天持續做以上的事情，到了我快放棄的時候！ 發現駭客又改名字了～我登入他新的用戶名稱，可能官方察覺到帳號的問題，竟然跳出我和駭客兩個人的信箱和電話號碼的選項索取認證碼！！ 我立馬選了我的電話號碼進行認證，就順利拿回帳號了，也馬上開啟雙重認證，雖然對於IG已經沒有太大的信任，但開啟也是保一個平安🙏🏻🍀 #帳號被盜取回 #有淚有汗有付出 #分享給需要的人😊 #感恩

_ ///IG帳號被土耳其人盜驚魂記😤😤😤 8天復原帳號全過程！！！/// 大家好～我是拉麵🍜 這段日子謝謝大家熱心的幫忙和鼓勵 今天來紀錄一下帳號被盜的復原過程 問了10幾快20位帳號被盜過的人 非常謝謝大家熱心的回覆我🙏 真的超級感動覺得好溫暖😭😭😭 這些是我嘗試過所有的方法 現在也整理出來分享給大家 1.把所有手上的帳號全部登出>登入頁面>取得登入協助(Android ) /按忘記密碼(IOS) >需要更多說明 但使用被盜的帳號名字(駭客改過的) 只有出現疑難排解的使用說明（圖4）這沒啥鳥用 我用另外一個帳號試才試出「要求支援」的頁面 一定要填這個表單是最快最有用的方式！！！（圖5） *表單填寫的帳號mail可以直接寫駭客改成的mail 這部分在原本帳號的mail裡可以找到*（圖6） （如果當下手腳夠快就趕快點secure your account here 把帳號搶回來 ） 有問過帳號有很順利很快就拿回的朋友是說她是「用被盜的帳號」要求支援後來就成功收到連結 我卡關就是卡在這個部分 沒有辦法用被盜的帳號要求支援😭😭😭 我自己遇到的狀況是使用另外一個帳號進行回報 IG系統會一直鬼打牆要你一定要用被盜的那個帳號進行回報（圖7） 但我就是試了10幾個人的手機都還進不去🤣🤣🤣 我中間其實都有收到不論是英文版或是中文版的五碼代碼並附上自拍的信至少5-6次 （就是要像犯人一樣露出清楚全臉拿白紙寫上你的全名、帳號、以及給你的驗證代碼證明你是本人） 但也是給了資料後都沒有下文 有一次有給我恢復帳號的連結和代碼也是我其他帳號的……🙃（圖8） 2.到設定的使用說明裡面-回報問題 把我發生的事情經過和需求的信直接貼上來 當下第一時間做的事情 但完全沒啥卵用🤔 3.發文請大家在底下幫我tag@instagram (有人說有用有人說沒用～也有認識的人說要留言破3000官方才會看到） 非常謝謝大家幫我一直刷留言和分享😭 4.寫mail給IG [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] 敘述事情經過（附上中文跟英文） 但也都是收到鬼打牆mail😥 5.用FB使用說明>回報問題>粉絲專頁 一樣寫信給官方 這是我當下被盜後一天收到的第一封mail 寄出後就馬上收到系統的代碼回傳自拍 但一樣是無限的鬼打牆沒下文X100 使用方法一也有聽說有人最後等了快一個多月才收到復原連結 快的話兩個禮拜慢的話到幾個月的都有～ 就在我已經試到快放棄的時侯 最後是靠認識的廠商一開始轉介 也是被盜過的一位小姐姐問到朋友的朋友的朋友在IG上班願意幫助我！！！ (因為我不熟所以不方便透露也請不要私訊問我是誰🥺) 從內部回報問題過了一天後收到土耳其文的更改密碼連結及驗證碼5碼的信帳號才找回來🥺（圖9.10） （身邊真的都是貴人覺得人品爆發感謝上帝😭😭😭） 這些方法我全部都試過一遍但我主要有收到回覆的是IG要求支援和有FB的回報問題（用電腦回報才能丟很多照片） 然後如果有收到官方系統回覆的信件就直接用回覆的方式洗mail～～ 使用方法1要求支援的部分也可以多使用不同的聯繫email📩 因為不同email才比較會在不同的專案 一直讓他們看見～ 也請先準備一個沒有綁任何帳號的空email 如果有成功收到官方的相關信件回需要提供復原連結會傳到新mail~ 駭客盜走帳號後會一直瘋狂的改帳號名字和密碼～ 但改到一定的次數系統就會讓他不能再改！！ 這時侯就趕快再一直寄要求支援～～ 然後還有一點是官方那邊一定要這個帳號是在線上的狀態才可以幫忙追…… 駭客會製作很多到鎖跟築了多道牆 太多組合～一下上線一下隱藏 隱藏真的不能處理😡 要注意駭客可能會再偽裝IG傳訊息或是mail給你！ 只有IG和FB寄給你的才是官方！！！ 官方不會有gmail這種東西😂 也不會祝你有美好的一天🙃 然後藍勾勾的申請也是只要過了就會自己有 絕對不會要你另外提供資料也不會要你另外提供密碼 不要跟偶一樣耍笨🤣🤣🤣 Instagram mail.instagram.com> Facebook support.facebook.com> 6.最後就是如果不幸被盜 當下請立馬做一件事情 去改FB和gmail的帳號密碼 我因為有綁手機所以登gmail都要驗證 駭客當下有登我的gmail但進不來（不幸中的大幸） 然後其他所有的帳號如果有相同的密碼請全部換掉 gmail被盜是最可怕的😰 也會讓他們有威脅你的籌碼～ 以上是我這次復原帳號的過程 然後也請大家開啟手機的雙重驗證保障自己的帳號安全❤️ 希望大家能多多分享讓更多人看見～ 避免再次受騙🥺 因為駭客用我的帳號偽裝IG官方大量傳送詐騙訊息 我在收回好幾百封訊息的過程也看到了不少受害者 真的覺得很抱歉😥😥😥 如果有跟我一樣狀況的朋友也歡迎私訊我 不知道怎麼寫信的我的模板也都還留著 歡迎找我拿 Photograher/@rithjke