【03/15-3/21 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #3月⠀
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❶ 將來銀行總經理離職⠀
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▍將來銀行的將來在哪裡?⠀
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3/18日,將來銀行的總經理劉奕成離職,引起各方的震驚,也讓大家的目光關注到「將來銀行」這家公司的業務上。將來銀行是台灣目前呼聲高的純網銀前三家業者。除了將來銀行,樂...
【03/15-3/21 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #3月⠀
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❶ 將來銀行總經理離職⠀
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▍將來銀行的將來在哪裡?⠀
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3/18日,將來銀行的總經理劉奕成離職,引起各方的震驚,也讓大家的目光關注到「將來銀行」這家公司的業務上。將來銀行是台灣目前呼聲高的純網銀前三家業者。除了將來銀行,樂天銀行、Line Bank都已通過金管會的核可,拿到銀行營業執照的純網銀業者。⠀
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雖然官方給出劉奕成離職的答案是因為「個人生涯規劃」,但是因為最近業務上的前進困難,也不免讓外接有其他臆測。將來銀行在競爭對手紛紛取得營業執照後,卻遲遲無法通過金管會的關卡。金管會的主委黃天牧,過去就提到,在多次查訪將來銀行的過程,發現許多缺失(如:資訊系統、資安)都沒有達到主管機關的要求。⠀
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團隊內部也因為不少資開發的問題,讓無卡提款、連結電子支付帳戶等功能都無法正常運作。而將來銀行的資訊系統則是委託股東中華電信一起開發,在中華電信沒有金融系統經驗的情況下,金融與資訊的工作價值觀衝突也被傳出在內部油然而生。⠀
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在金融產業,如果沒有良好的資安維護,會產生的後果可說是非常巨大,也因此管控會非常地嚴格。在劉奕成辭退總經理後,職位會由董事長鍾福貴暫時代理。腦粉未來也可以持續觀察這個神秘的金融科技產業。⠀
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❷ 臉書公關操作:感謝蘋果⠀
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▍改變不了別人,就改變自己!⠀
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蘋果在去年年底便重磅宣布,即將在今年初的 iOS14 推行新隱私政策。任何 App 有追蹤用戶的行為時,不管是透過蘋果在 iPhone 和 iPad 裡綁定的廣告識別碼(Identifier for Advertising,IDFA)或是第三方業者的追蹤機制,都必須事先詢問用戶是否允許。⠀
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原本臉書以代表小企業之名,在紐約時報、華爾街日報和華盛頓郵報購買全版廣告,大力抨擊蘋果新的隱私政策。因為許多網路公司都會使用 IDFA 這個識別碼來收集用戶的使用數據,進行廣告的投放和評估廣告的效益。如果不能使用 IDFA(假設大部分的用戶可能都不會同意?)將不利於收集用戶資料和精準地投放個人化廣告,廣告的收益也會因此下降。⠀
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但在3/18 臉書執行長 Mark Zuckerberg 的話鋒突然一轉,感謝蘋果新的隱私政策,讓臉書處於一個更有利的位置。因為當第三方追蹤管道弱化後,將會促使更多企業和商家們改到臉書和Instagram 銷售商品、進行商業活動,以便使用臉書原本就擁有的(第一方)用戶及用戶資料。⠀
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臉書其實在2020年便推出了Facebook Shops和 Instagram Shops。接下來臉書將會引進更多的商品和功能,全力培植自家市集,為蘋果即將進行的大改動做好萬全的準備。⠀
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❸ 臉書可能推出兒童版IG⠀
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▍ 你知道IG有年齡限制嗎?⠀
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不知道各位腦粉們是在什麼時候開始用IG呢?以利編自己大約是在高中時期入坑這款社交軟體,時至今日也用了將近六七年,可說是生活中不可或缺的娛樂管道,更別提現在還多了腦洞的帳號以及許許多多支持我們的粉絲,更感覺到其重要性。⠀
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不過也因為平台上愈來愈多形形色色的內容出現,造成兒童使用上的疑慮,因此臉書日前便證實可能在未來推出兒童也能安心使用的IG。⠀
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根據國外媒體報導,臉書有意針對未滿13歲兒童推出專屬的Instagram平台,內含許多安全把關功能,使家長可以放心地讓子女使用社交軟體。其實早在2019年,臉書為了保障兒童的心靈健康,規定用戶在申辦帳號時必須填寫生日欄位,低於13歲者不得註冊。不過就像許多國高中男生在某些時間點會突然短暫變身18歲一樣,這類的防護措施顯然是防君子不防小人,對兒童的保護相當有限。⠀
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有鑑於此,臉書也在這幾年做了不少努力。像是在2020年4月22日臉書便對外宣布於全球70個國家推出兒童版通訊軟體messenger,除了讓家長有權利查看小孩的使用方式外,兒童也有特製的動圖與濾鏡可以選擇。日前IG的專案負責人Adam Mosseri接受媒體採訪時也表示,未來有可能開發的兒童版IG也會遵循類似模式,讓家長有權限查看子女的社群使用內容以及管控聯絡人等等,為孩童打造更無害善良的網路環境。⠀
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以利編看到這則訊息是一則以喜一則以憂。喜的是臉書為孩童的社群網路安全進行的許多努力的確在往更有效的方向邁進,但也憂心時時受家長監控的社群會不會反倒讓孩童的選擇受限,失去社群軟體推廣自由交友的初衷。 ⠀
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▶文案 #腦編 #千層編 #以利編 🖋⠀
製圖 #千層編 🎨⠀
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idfa取得 在 飛鳥涼不涼的遊戲營運觀察小站 Facebook 的精選貼文
【本週遊戲市場觀察與工作心得隨筆】
最近不管工作面談或市場有些心得,但都比較零散不成架構,腸胃不舒服期間就隨意點整理下:
(1)台灣市場現在的特性是短線爆發很強。因為會玩遊戲儲值大錢的就那些人,他們的資訊流通非常快速,看到熱銷產品就會快速前往,不需要透過精準的線上廣告投遞,只要事前登錄的基數夠大,就能帶來很好的擴散效應,IP與畫面當然也會幫助。
但上線一個月左右就是考慮線上廣告投放能力了,台港澳人口畢竟不多,口碑引爆期頂多就是2~3週,後續自然流量就會快速下滑。再大的IP沒有持續的投放做後盾,也會面臨快速的衰退。
(2)蘋果搜索廣告真的是“集萬千寵愛於一身的產品”。唯一可追蹤,第三方平台的量還會高估,廠商彼此競爭還能抬高單價,未來潛力無窮。
(3)IDFA後對中小廠商的確有幫助,所有人都無法精準投放,大廠的起跑點也被逼著拉到同一個起跑點。因為投放工具越簡單越好評估整體成效,但大廠的行銷組合肯定複雜才能取得最多的量。
(4)行銷與社群策略中,有個很重要的東西叫「節奏感」。也就是現在的風向是什麼?你希望營造的風向是什麼?對未來的風向預期是什麼?心中有這些藍圖,才能不斷的推演各種可能性。
(5)新鮮人有時會混淆,把事情說出來叫「表達」,把前因後果背景交代清楚讓人家聽懂才叫「溝通」。
(6)要想當主管,能力很重要,但表現想要挑戰並承擔一切的氣魄更重要。
(7)每個人的缺點很難改變,可以嘗試用自己的優點去改變自己的缺點。我是個理性高於感性的人,所以通常會用理性的方式來分析需要靈感的事物。譬如以前發想遊戲命名時,我會先分析各種可能方式,如”改變文法、電影知名對話修改、目標玩家喜愛的小說白話文修改、歌詞調整、從成功的遊戲名字作組合變化”等作法,再從各種做法中發想名稱,用系統的方式找到最佳解;我也有朋友口語表達較不流暢,所以重要的事情會以信件輔助資料陳述。
(8)所有的決策與活動、都要保留可以修正的彈性空間。當事情多了,就要優先歸納出所有事情最關鍵的重點是什麼,並牢牢抓住。
(9)當巴哈玩家群起激憤說要抵制天地劫時,隔天抽卡活動衝到了iOS暢銷榜第一名,版上的抵制文也幾乎消聲匿跡。情緒都是一時的,只要是人都會自行處理認知失調。
(10)有時候覺得政治和遊戲營運很類似。玩家與人民都只想看到自己想看的,都會在群體激憤中隱沒理性,都需要側翼與工讀生(?)發出不同意見。不同的是遊戲公司以營利為目的,通常會為付更多錢的人提供較好的品質與服務;而政治理論上應該要一視同仁。
(11)每天早上六點起來,自動睜眼把數據社群全看一遍已成習慣,希望能早日擺脫這種制約...
idfa取得 在 iThome Facebook 的精選貼文
蘋果將在iOS 14.5實作App隱私政策,要求開發商必須取得用戶明確同意之下,App才能蒐集廣告識別碼IDFA,而中國官方支持的中國商務廣告協會為了繞過這項新規範,正在開發名為CAID的技術,目的在取代IDFA以對蘋果用戶進行追蹤
https://www.ithome.com.tw/news/143731
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idfa取得 在 蔡依橙的閱讀筆記 Facebook 的精選貼文
【陪你看國際新聞】Google 與 Facebook 面對壟斷與隱私爭議的不同態度
最近這一波操作,Google 和 Facebook 的差異很值得觀察。
Facebook 因為 Apple 新作業系統,將 IDFA 是否要給 App 看的權限,從預設同意,變成預設詢問,對 Facebook 取得用戶細節資訊,並做精準投放廣告,有很嚴重的傷害。(至少 Facebook 自己做內部測試,以及對外的說明,是這樣的。)
Facebook 選擇跟 Apple 公開叫罵,但最後還是只能屈服。
在澳洲媒體一事,Facebook 一開始也是選擇不付錢、然後就照法令不給宣傳。
這些公關操作,都很強悍,也令人想到 Zuckerberg 的臉。
不過 Google 則採取截然不同的低調策略。
澳洲的衝突在升高到全世界都知道前,就已經讓步並付錢。
在第三方 Cookie 的使用上,也打算直接放棄。
而且在這些公關操作上,並沒有推出創辦人或執行長的形象。
似乎是認清了自己做為一家超巨大公司,公關上實在不能出錯,不如早點想辦法改變,換得好些的社會觀感。
而這或許也反映了,目前 FB 還是創辦人自己衝,但 Google 的兩位創辦人則已經將執行面交給專業經理人的特色。
最後,Google 這一波不見得會輸,甚至可能會贏。
因為停止使用第三方 Cookie,且各家手機、瀏覽器開始以隱私保護帶起風潮之後,傷到的是其他小型的網路廣告公司,因為他們幾乎沒有資訊可用。
Google 光是從搜尋引擎、Gmail、YouTube 等帳號得到的資訊,就能夠非常精確的定義一個人的特質。
這就像是,規定大家都要綁起兩隻手的格鬥賽,小公司兩隻手就真的綁起來,Google 則是千手觀音,綁了兩隻,還有 998 隻手。
而這 998 隻手,都是我們自願給他的。
嚴格來說,Facebook 從我們的瀏覽紀錄,應該也能很精確的定義每個人。
如果這樣回看,會發現 Facebook 的強硬,什麼都沒要到,最後也得屈服。
總和結算,只有得到公關形象的淨損,這麼強悍,真的值得嗎?
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