之前在 Medium 上發布的
「以『使用者』為中心的設計思考5步驟」
轉載到《橘人誌》上囉~~

也歡迎大家點進來複習一下喔~🥰

設計思考 和 設計衝刺 的比較

下面這個設計思考的流程, 很多人應該很熟悉,
一共有 empathy, define, ideate, prototype, test 等步驟

其中, 把 ideate, prototype, test 等步驟
當成迭代不斷執行,
這就跟 design sprint 想要的效果一樣

當需求完全不清楚, 這時候需要 設計思考
當需求有點了解, 想確認解法和假設, 設計衝刺上場

#designsprint

百工裡的人類學家版主 Charles到 D-Alpha 台大創新設計學院學術小組分享如何應用人類學於設計思考流程之中。

【WoW系列！當人類學遇上設計思考？】
Charles x D-Alpha x We believe in human value
　
人和人的相遇時常是創新的起始點，不同的觀點、才能、專業領域、成長經驗，往往會碰撞混種成符合時代脈動的全新可能。Lyft的創辦人之一John Zimmer在辛巴威旅行時發現，辛巴威的大眾運輸少又不方便，但目的地相同的人會擠進同台車一起前往，來分擔運輸需求，於是有了汽車共乘的靈感，如今在北美許多地方人氣更勝Uber。
　
那些因迷人的、簡單的、意料之外的相遇而成就的創新創業故事，一再向我們訴說同一個事實：地球是圓的，是富含所有面向的集合體，我們得用拼湊地更加完整的觀點來面向這個真實世界，進而以改善真實而非想像中的世界為基礎，小步快跑，迭代方案。某種程度上，對於創新的追求，都來自於想要看見全貌的行動和渴望。
　
人類學是一雙看見的眼睛，是Vujade，是未曾相識的初心和似曾相識的玩心，我甚至感覺，他是各領域民主化的基礎，是提醒我們從人開始的醒鐘。唉呀，浮誇不是這篇文章的本意啊！總之，非常高興能邀請到 百工裡的人類學家 宋世祥 老師給我們帶來他的觀察和體悟，下面想用設計思考的幾個步驟分享所學的體會，也歡迎有來上過課的朋友一起於留言中貢獻理解這個世界的碎片吧！
　
#Empathize 我自己最大的學習就是，「人的本質是社會關係的總合」除了被這句話給精神噴灑了一番，也開始反思這句話的真實意義，走進馬克思的隊伍前，更想理解他是以什麼角度端起「人的本質」這個Sexy而危險的用語，以及理解了盤據其上的社會關係的總合之後呢？總的來說，最近籌備的工作坊所探索的問題，往往最後都轉向直奔為人的問題，不是科技、不是商業、不是什麼天花亂墜的AI和虛擬實境，而是簡單又複雜的Kimogi問題，讓人不禁想跟著提出：「這個世界所有問題的本質應是人的需求的總合。」
　
#Ideate 過去辦過的工作坊時常在講完Ideate後粗暴的將學員們丟進發想的重力室內，Charles於課程中介紹的暖身活動「過馬路的N種方法」及「筆非筆」等，一定程度的打開了所有成員跌落人類學理論後糾結的腦筋，簡單來說，效果跟吃了撒尿牛丸類似「明顯的高了，人也壯了，自信心都回到我身邊了，頭腦靈光了很多，每次考試都考一百分。」，這類型有趣的Warmup使用的教學時機、學員適應度的預判、活動進行突發狀況的案例和結尾時與下一步驟的銜接方式，都很適合在不斷試誤中建立MethodCard。
　
你呢？What makes you Wow！？
　
—— 學術小組 香腸嘴
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WoW系列是什麼？
暑假開始，就是你超越別人的開始！抱持著一貫的偷跑精神，學術小組將於接下來的暑假期間將嘗試邀請各領域的專業工作者、行動者與我們交流實踐的經驗，一起思考如何將各領域的專業知識、理論、技術和應用經驗，編織進設計思考的教學和專案執行當中。
　
雖然是學術小組集體成長的機會，也希望能邀請對於設計思考、使用者經驗、田野及議題實作等議題有興趣的同學們，一起參與每一次的課程或分享，說來漫長真要過起來卻極為短暫的暑假，不妨給自己一個機會，一起偷跑吧！