聯合筆記／出門可以不帶錢？





【聯合報╱張立】

2014.10.30 02:47 am




錢，人人愛，但硬幣則未必。從最近發展趨勢來看，出門帶個錢包可能都嫌多餘，電子票證等虛擬支付工具即將流行，只是風潮能否持續，尚難論斷。

信用卡在台灣已是普遍的支付工具，但一般小商店基於成本考量很少採用，而針對預先儲值並可小額支付的「電子票證」，最叫得出名字的，就屬悠遊卡、一卡通，各在南北有其主場優勢；這幾天，愛金卡icash2.0、遠鑫HappyCash加入市場，台灣電子票證戰爭，才真正白熱化。

使用電子票證除了有不用帶零錢的優點外，與紅利點數結合，對消費者也是誘因。此外，卡片儲值上限，將由一千元提高到一萬元，可消費的商店及品項必然更多。

但現實的是，電子票證商不能只靠開場煙火秀，還必須深化市場，未來消費者埋不埋單，關鍵就不會在於點數累積等蠅頭小利，能否普及、方便並安全地使用，將更關鍵。愛金卡是統一超商轉投資企業，遠鑫則有遠百支撐，雙方各有通路，但如果只能在自己家裡用，就會像悠遊卡不能坐高雄捷運，一卡通在台北不大通，消費者這家用HappyCash卡，到那家又換成icash，上百貨公司再用另一張卡，走到這樣，恐怕沒有贏家，因此，打通市場並相互整合，將是成敗關鍵。

正如同台灣的銀行業，一直要打進「亞洲杯」，台灣的電子票證業務，競爭對手也不會只限於本土的幾家，蘋果公司前些天推出的Apple Pay，將是這些虛擬支付工具的最大對手。

蘋果推出的電子交易模組，透過手機指紋辨識，號稱「比傳統信用卡更安全」。Apple Pay的厲害，在於它只要有手機，連一張塑膠卡片都不用帶出門，可說是虛擬支付的進化版，但功夫底子再深厚，總有罩門，有識者已經開始擔心「指紋竊盜」的問題，這倒不是怕有人會因此被剁斷手指，而是隨處都有指紋遭到複製的風險，但把「喝完水必須擦掉杯上的指紋」，作為固定的ＳＯＰ，會不會太累？

這種說法，也許太過誇張，可是一支手機做百樣事，並不符合「所有雞蛋不應放在同一籃子」的分散風險法則，也因手機功能太過強大，必然導致失竊機率大增。

天下事，有一好沒有兩好，遠東集團董事長徐旭東，在發表HappyCash卡時說，「你口袋裡如果還是一堆零錢，那你就落伍了」，在科技進步的時代，這種說法確實沒錯，但基於安全、人際互動，有時從店員手中拿到零錢，感受到手心的溫度與禮貌的微笑，在人與人日漸疏離的社會裡，仍然彌足珍貴。