為什麼這篇ibon演唱會退票ptt鄉民發文收入到精華區：因為在ibon演唱會退票ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者jumprabbit (曉吐吐)看板B.A.P標題[情報] 演唱會免除手續費經驗分享時間Thu ...
ibon演唱會退票ptt 在 鼓鼓 呂思緯 Instagram 的最佳解答
2021-09-03 15:24:46
有公告🙏🏿 鼓鼓 呂思緯 【聽到請回答Connecting…】巡迴演唱會 高雄場 退票辦法公告 齊心抗疫忍痛延期退票 期待我們再見面那一天 辛苦每一位盡守防疫職責的你們，因應疫情緣故，疫情指揮中心對於演唱會舉辦方式持續滾動式修正，而因場地檔期尚未明朗化，幾經審慎思考評估，鼓鼓 呂思緯【聽到...
各位好
這次兔子台灣場，買票時有爭取到免除手續費
那時在換票串留言，後來有幾個版友來信詢問
想了想，決定發個文說明一下(感謝版主審核)
回到那天，當時是用網路購票
系統顯示完售讓我很心急，抱持著有就好的心情搶了A3區的票
半小時後，開始放票
位置隨便都比A3好，所以又買了V7的票
照網路契約寫的，只要買了，一律都要收百分之十的手續費(170711所截)
https://goo.gl/j1v7JF
一張票動不動就三、四千，百分之十就要三、四百，而且離表演開始還有時間
實在不太合理
在開演前十天，打退票專線退了票
接著到消保會的申訴中心反應這件事
簡述一下重點
我想大家都能寫出好的申訴文，所以不提供當時所寫的內容
主旨寫上主辦方和賣票方，還有票券類型
當時沒有先向業者申訴過，網路購物條文都是固定的，敘述欄填了定型化契約
申訴事由寫入無法接受的點
這總是一份公文，避免情緒性字眼會比較好
主要無法接受的是，就算當下退票，照契約，依然得付出高額手續費
請求則是降低手續費
(公文往來流程略)
後來ibon客服打電話來，表示有接到公文
說如果當時退票時反應，其實他們就可以處理
嗯…?
在有再購買票的情況下，退票能處理成換票
承諾會幫我刷退手續費
往來大約兩週工作天
後來去刷存摺，對方先退我除了手續費的錢，再退除手續費
金額無誤
雖然當時對方有答應要退費，但當時我還是有點擔心，畢竟我手上並沒有任何對方提供的證據，如果想保護自己的權益的話，請記得錄音哦~
盡量都把細節打出來了
希望大家都能好好看表演
可能還是有沒說明到的地方，有疑問盡量留言
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※ 編輯: jumprabbit (1.161.146.163), 08/03/2017 12:48:46
→ orangerange7: 我這次也是當天買票在退再買票就有收百分之十手續費 08/03 15:27
→ orangerange7: ……那ibon客服這樣回復的話，代表下次的訂票有這 08/03 15:27
→ orangerange7: 樣是可以打電話跟客服說請用換票的方式才不會被扣 08/03 15:27
→ orangerange7: 百分之十手續費嗎？ 08/03 15:27
→ jumprabbit : 打電話問看看客服 看能不能爭取 08/03 20:18
推 orange6soda : 實用推~~ 08/03 21:39
推 doodper : 這樣ibon不算在鑽漏洞嗎？不知道的人就傻傻的付了.. 08/04 01:00
→ doodper : . 08/04 01:00
→ jumprabbit : 目前並沒有太多法條規定藝文票券手續費 只規定上限 08/04 10:38
→ jumprabbit : 是10% 08/04 10:38
推 doodper : 感謝解說～原來如此 08/04 18:38