為什麼這篇iCareFone備份失敗鄉民發文收入到精華區：因為在iCareFone備份失敗這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者snake570 (橘果果)看板iOS標題[心得] LINE過肥備份失敗之類的割肉心得時間Wed...
文長慎入，前面廢話多
上個月底，我的LINE發生吃訊息的問題
只要LINE有通知進來，點了通知
基本上通知中的那幾則訊息都會消失
雖然在電腦上還看得到那些訊息，但手機的永遠都會消失
甚至是連通知都沒有
最後在我某一次點開LINE時直接顯示損毀
https://i.imgur.com/IwGeIc3.jpg
還好在遇到吃訊息的那幾天就有趕快做iTunes備份
因為iCloud完全無法備份，只要進入備份就會出現10031,4的錯誤
我猜測是要被備份的檔案過大所導致
當時看LINE所佔用的容量約3XGB
後來嘗試著清除快取、資料、從備份回復都沒有用
吃訊息的問題一樣會出現，最後認為只能刪除LINE以求穩定
但又不想要把多年來的訊息拋棄
後來發現一個叫做Tenoshare iCareFone的軟體，可以只備份LINE
也可以以覆蓋的方式回復LINE的資料
覺得很有機會就嘗試了，結果LINE依舊肥大，吃訊息也繼續吃
而過一小段時間又會出現上圖的那種資料損毀
導致最後只能勉強地在損毀後透過iCareFone將LINE先拉回來
如此治標不治本的方式讓我很擔憂
苦惱地一念之下想到
咦？既然沒辦法透過進入系統資料夾的方式刪除肥大的垃圾
那是不是可以透過刪除備份檔裡的資料來完成這件事呢？
後來看到另一個叫做iMazing的軟體
他有個特別的功能是可以進入備份到電腦的備份檔來修改檔案
但他對於顯示檔案或資料夾大小的功能有點問題
無論是什麼東西，看他的大小都是0
以下才是操作重點
好在iTools也有檢視備份檔的功能
我透過iTools來找尋與LINE有關的資料夾
找到了主要的兩個大佔用容量的地方：
Apps/AppDomain-com.jp.naver.line/Library/Application Support/PrivateStore/一串亂碼的資料夾/Message Attachments
這個資料夾放了所有曾經出現在你的手機裡的附件資料
有沒有包含圖片影片外的東西不確定，但我知道的是他超級佔空間
AppDomainGroup-group.com.linecorp.line/Library/Application Support/PrivateStore/一串亂碼的資料夾/Message Thumbnails
這個資料夾放了所有顯示在聊天畫面中的圖片縮圖
縮圖就是即使在圖片過期後還能在聊天畫面中看到的圖
將這兩個資料夾直接刪除後在電腦先建立兩個同樣名稱的資料夾
然後各別再丟入同樣的路徑後即可
完成後就使用這個修改過的備份檔來回復iPhone
回復完成後可以看到LINE明顯變小
從做完上述動作至今約兩周多
未清快取資料的LINE不到2GB
LINE裡面的iCloud備份也都完全正常，都會自動備份
剛弄好的時候顯示備份檔才130MB，目前也才快300MB而已
以上給受肥LINE困擾導致各種問題的各位一個解決方向～
經過這次的觀察，我猜是LINE在換手機或是回復備份的過程中
會順便把一些廢物資料一起備份起來，長期下來就會變超大
但清除快取那邊又無法正確地把這些檔案給刪除
久而久之就像癌症一樣塞在裡面還不好被發現
雖然容量超大但是永遠都治不到他...
感謝各位的閱讀
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推 tropotato: Myprotein 問題重來都不是折扣 是那該死的孕婦11/18 13:13
→ tropotato: 運費……11/18 13:13
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.95.195 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1632302801.A.599.html
→ Aaso : Line每天都要清理 累積一段時間就會清不掉 09/22 18:13
→ Ilou : 我每個禮拜重登，訊息都不用留超爽 09/22 18:47
推 hellomotogg : 好搞剛 09/22 19:18
推 oa19870514 : 這麼麻煩 還以為來到安卓二板 09/22 19:23
推 pc38 : 事實上存的訊息有看過幾次？ 09/22 19:27
有時候要找過往的資料非常好用，的確會看推 zxc654033 : 詳細推 09/22 20:26
噓 dingyi00 : 偉哉line 09/22 22:20
推 xxx61004 : 我的line佔了80幾G,光是itunes備份就要跑好幾小時.. 09/22 22:24
推 LonyIce : 這個蠻實用的推 樓上後來有打他縮水嗎 09/22 22:57
→ xxx61004 : 還沒備份好...感覺掛了 09/22 23:00
推 karta1376136: 請問這跟從聊天那邊的清除快取不一樣嗎？ 09/22 23:55
推 lancast : 回樓上 一樣 但是若已太大 沒有等 它永遠不會清掉 09/23 00:01
→ lancast : 補充 是等同LINE裡面 按清除對話的照片/影片/錄音 09/23 00:05
→ lancast : /文件那個呦 不止是快取 09/23 00:05
→ a100900 : Line清理訊息真的是拉G 09/23 07:24
推 FireSunFire : 感謝分享 09/23 14:25
推 xxx61004 : 回報一下我從8XG刪完後6XG,還是依然肥.. 09/23 15:02
→ xxx61004 : 明天如果換新機依然這麼肥打算砍掉重來了 09/23 15:02
推 xxx61004 : 過了半小時後,又變回8XG.... 09/23 15:17
要不試試用iTools看有沒有其他遺漏的大資料夾？※ 編輯: snake570 (220.135.95.195 臺灣), 09/23/2021 16:29:24
推 neil25 : line先砍掉再裝回來 可以縮小很多空間 再來備份 09/23 17:01
推 a0972723495 : 厲害，我來試試 09/23 18:11
推 xxx61004 : 最後發現內建iCloud備份居然成功了，馬上整個刪掉 09/23 18:17
→ xxx61004 : 重裝，成功瘦身到2G多 09/23 18:17
推 a0972723495 : Neil大的聊天紀錄都還在？ 09/23 18:19
→ a0972723495 : 是xxx大才對，看錯了 09/23 18:19
推 xxx61004 : 紀錄還在 09/23 18:56
推 a0972723495 : 所以是先iCloud全機備份然後刪掉line再下載line用iC 09/23 19:46
→ a0972723495 : loud還原嗎 09/23 19:46
推 xxx61004 : 不是噢 是Line設定裡面的備份 09/23 21:44
這邊要說一下LINE的備份其實有兩種，所以很多人會搞錯
一種是iCloud的整機備份，包含其他App等資料
這種會把一些長年的LINE垃圾一併打包備份
所以回復備份後一樣容量非常肥大
第二種是LINE內建的訊息備份
這個只會備份你的訊息，不包含那些縮圖、預覽圖之類的東西
所以可以單獨透過刪除LINE重新下載，並在登入過程中回復備份
前者等於什麼都沒動
後者則在你刪除LINE之後就把垃圾一併清掉了
所以建議能透過LINE內建備份(第二種)的話
備份成功就把LINE刪掉重登，並回復備份，這樣最快
推 xizahin : 你有檢查一下訊息備份完整度嗎？我上次備份成功，刪 09/24 11:40
→ xizahin : 掉重安裝，回覆備份，結果訊息只保留當個月的… 更 09/24 11:40
→ xizahin : 久之前的都沒了 09/24 11:40
推 chubic : Error10031,4苦主+1 不知道怎麼辦才好 09/24 21:10
成功做過一次就不會再10031,4了～～～ ※ 編輯: snake570 (111.235.248.169 臺灣), 09/24/2021 22:56:02
推 satou20444 : 我的裡面沒有Thumbnails資料夾，嘗試新增後還是 09/27 10:21
→ satou20444 : 10031,4 09/27 10:21
推 akiehls : 我有找到但沒辦法透過iTools軟體刪除資料夾 09/27 15:48
推 ChangONCE : xizahin大，這情況我也發生過，有夠莫名… 09/28 01:49
推 CSimon : 請問是哪一個版本的iTools 10/08 11:39