作者iemilk (Milk Wu)
看板MobileComm
標題[問題] 聯絡人消失,跪求如何搶救....
時間Mon Jun 6 01:49:36 2016
大家晚安...
抱歉,要搶救的內容:聯絡人消失
手機:HTC M8
前天手機電源剩下20%的時候會直接shutdown,不是正常關機,是直接斷電
這是軟體的關係,還是本身電池老化,需要更換電池?
後來重開機後→顯示sense home錯誤(所以我一直無法進入桌面,以一直跳出錯誤視窗)
後來等一陣子出現google play的應用程式更新,發現有sense 首頁那一項
顯示要我更新,所以我就要更新了,後來順利回到首頁(桌面)
結果發現原本存在的APP都還在,但是現象像是全部資料被清空一樣
每個APP點進去都像剛安裝的一樣....
然後聯絡人也都不見了(目前搶救的重點....)
我去備份還原那邊看,原來我以前好像都是用HTC備份,因為我看GOOGLE備份裡面的
聯絡人都沒有電話,都是mail的,所以還原不回去,應該說有同步,
但是本身沒有備份到這裡
HTC備份(剛剛才知道自從安卓6.0之後HTC就沒這項功能了),不然很好用的說
可以備份手機的設定、包括小工具、桌布、首頁配置、鈴聲,以及應用程式畫面上的排列
方式和排序方式。 HTC 應用程式的應用程式資料包含儲存在 HTC One (M8) 上的聯絡人
、簡訊、通話記錄時鐘和氣象城市清單,還有電子郵件帳戶。包括 Wi-Fi 網路和密碼,
以及部分的裝置設定。
不過現在不提供了,也不知道以後該怎麼"即時"備份....HTC 電腦版備份是可以用,但是
久久用一次
也不即時,可能到時候要用已經是很久之前的舊資料了
目前HTC備份,有2015/12/9號的備份檔可以用,但是我現在只需要聯絡人的資料
我如果還原的話,我的手機的狀態是不是就會回復到2015/12/9的樣子啊???
12/9之後資料也都會不見嗎?
有辦法只要聯絡人的資料嗎?
另一個方法就是找一隻手機,一樣還原2015/12/9的HTC備份,再從裡面匯出聯絡人,再丟
到M8匯入,不知道這方法可行嗎?
目前有一隻HTC EVO 3D 不知道能不能用這還原功能...記得以前都是用MobileGo....
拜託拜託~聯絡人不見真的超不方便的....謝謝大家!
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推 a27588679 : 還原不能選要還原的內容?一般都可以吧,沒用過htc 06/06 01:53
→ iemilk : 我不確定...因為我沒用過,之前都是用藍芽轉移 06/06 01:57
→ iemilk : 今天有問過客服有說不能只還原聯絡人 06/06 01:58
推 SilverFox : 聯絡人不是都綁google帳號,你沒綁 06/06 01:58
→ a27588679 : 你裡面也沒資料,試試看不就知道了,大不了再更新一 06/06 01:58
→ a27588679 : 次而已。 06/06 01:58
→ SilverFox : ? 06/06 01:59
→ iemilk : 電話簿裡面有分[手機]、[Google]、[SIM卡] 06/06 02:01
→ iemilk : 我不知道怎麼讓GOOGLE也備份[手機]那一部份的聯絡人 06/06 02:01
→ iemilk : 從結果看起來是沒有備份到GOOGLE那裡去 06/06 02:02
→ iemilk : 我手機除了APP資料被清除,和聯絡人消失。其他資料 06/06 02:02
→ iemilk : 目前是都沒發現不見。如果我還原到2015/12/9 06/06 02:03
→ iemilk : 那2015/12/9~2016/6/6 的東西都會不見嗎? 06/06 02:03
→ a27588679 : 你可以先備份,然後還原,情況不對再還原一次就好 06/06 02:05
→ a27588679 : 還原成12/9再用google把聯絡人備份,然後再還原到現 06/06 02:06
→ a27588679 : 在把聯絡人匯進去? 06/06 02:06
→ iemilk : 現在安卓6.0不支援HTC備份,我看看能不能用HTC電腦 06/06 02:09
→ iemilk : 版的備份,備份2016/6/6的,再手機還原到2015/12/9 06/06 02:10
→ iemilk : 取出聯絡人之後,再還原到2016/6/6,匯入聯絡人 06/06 02:10
→ iemilk : EVO 3D 不支援HTC備份QQ,不然想說用另一隻手機還原 06/06 02:11
→ iemilk : 到2015/12/9取出聯絡人之後,再匯入到M8...比較簡單 06/06 02:11
→ iemilk : 好想直接買新手機...好怕它又掛第二次..... 06/06 02:12
→ iemilk : 搶救完聯絡人再來看新手機= = 06/06 02:12
→ nk950357 : 平常就該用google聯絡人同步… 06/06 06:08
推 Askalaphos : Google 綁聯絡人超好用啊! 06/06 08:38
→ Askalaphos : 算第二個將聯絡人存入 SIM 卡 概念 06/06 08:39
推 dsilver : 你用電腦上gmail,他有聯絡人回朔功能,看看有沒有 06/06 09:53
→ dsilver : 備份到那 06/06 09:53
推 aries5420 : 登入gmail看有沒有同步聯絡人 06/06 22:41
→ iemilk : 回報:後來跟朋友借可以用HTC備份功能的手機 07/11 20:07
→ iemilk : 還原2015/12的雲端備份檔,再將聯絡人匯出 07/11 20:08
→ iemilk : 再匯入我的手機...有總比沒有好.... 07/11 20:08
→ iemilk : 真的可惜了HTC備份的功能,真的很好用啊....唉 07/11 20:08
→ iemilk : 趕緊轉GMAIL備份了QQ 07/11 20:09