為什麼這篇hp筆電電池無法充電鄉民發文收入到精華區:因為在hp筆電電池無法充電這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者seatrust (一日浮生)看板Notebook標題[問題] HP筆電無法充電時間Sun Ju...
廠牌:HP
型號:Pavilion Laptop 14-ce0xxx
購入日期:約兩年前
距上次使用正常時間:一週前
OS與作業系統版本:如下圖
https://i.imgur.com/RS0xTNT.jpg
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
大概快一週前發現接上電源後,筆電最多充電不超過60%(我有兩副充電線皆是同樣情況,
所以應該不是充電線壞掉)。
剛接上電源線時電池圖示會跑(如下圖)
https://i.imgur.com/BqdttUU.jpg
但大概跑個幾分鐘就不動了。拔掉電源再重插就會再充電,但過幾分鐘又是同樣情況。
前幾天有打去HP客服詢問,在客服指引下做了下列操作:
1.在安全模式下按了幾個按鍵(詳細記不得了),但仍是同樣情況。
2.到HP官網下載顯卡的驅動程式(因為前陣子有讓windows自動更新,客服表示有可能是
windows最新版本和目前筆電設備相衝到),但下載更新後顯示版本不相符所以無法更新。
客服最後表示有兩個辦法,一是還原到出廠預設值(但資料要備份所有軟體都要重灌),二
是拿去檢測站維修。
我自己用HP內建程式做過電池檢測(下圖)
https://i.imgur.com/fdMWo94.jpg
結果正常,所以不知問題到底出在哪裡?拿去檢測站勢必就有幾天不能工作,因此想請問
網友們對此情況是否有可能的推測與解決辦法?十分感謝!
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