BEAMS Taiwan x TAILOR TOYO
橫須賀外套（越戰外套）台灣限定款！
這部片帶你簡單認識「橫須賀外套＆越戰外套」
除了有收藏意義穿起來還很帥！

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今年心心念念想講の主題之一
終於好好的拿出來跟大家分享ㄌ
對我來說算是很有意義的一件！
真的是我的紀念品外套✨

BEAMS Taiwan x TAILOR TOYO
《四波台灣限定聯名企劃》
連結我放在留言處～
大家有興趣可以去點開來看看

tips：
大家之後記得三不五時關注一下BEAMS，聯名商品都是以企劃方式限量推出的，BEAMS不會用大流量的方式宣傳，所以很多時候可能會沒看到～但這些具有獨特性的企劃值得大家關注起來👀

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如果對『紀念品外套 Souvenir Jacket』這個品項有興趣的話！可以用這兩個關鍵字直接去日本樂天搜尋：
＊スカジャン（橫須賀外套）
＊ベトジャン（越戰外套）

您將會看到各式各樣完全目不暇給的紀念品外套👀 因為東西太多ㄌ 坦白說是不太好挑啦😂，除了 TAILOR TOYO 之外也有做這些復刻單品的品牌分享幾個給大家：TOYS McCOY、ALPHA、HOUSTON。有興趣都可以找來逛看看～🌞

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開頭那一套：
襯衫：SYNDRO
項鍊：North Works

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穿搭示範那一套：
越戰外套：BEAMS x TAILOR TOYO
亨利領T恤：Uniqlo Taiwan
原色單寧褲：Retrodandy
高筒靴：Chippewa Boots

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＊『橫須賀外套的原型到底是參考哪款外套的？』＊

除了在 TOYO ENTERPRISE 的介紹中有提及「『最初的橫須賀外套』是以美國人熟悉的棒球外套為版型而設計的」；在英文、日文的資料以及老品的整理中，大部分人提及「二戰後的紀念品(外套)」，最一開始其實只要繡上「此風格的日式刺繡織品」都能夠算是來自橫須賀的紀念品（甚至是可以找到一些套頭衫跟類似襯衫的外套）。所以如果要「泛指橫須賀外套」的話，根本上我認為是指「『擁有橫須賀風格刺繡的外套』都可以稱作橫須賀外套」，這是我比較認同的起源跟說法。

而在我的資料整理跟年代判斷以及老品尋找之中，除了幾乎很難找到真實的50年代軍服被刺上橫須賀風格刺繡之外，另外我個人覺得不太可能的原因就是「橫須賀外套的特徵缺少了太多MA-1飛行外套的特徵」；依照日本人模仿起來會很龜毛的個性，如果當時是參考MA-1的話，那麼有些MA-1必備的特徵沒有做進去我是覺得似乎有點太馬虎了哈哈，所以整體來說我比較不能認同是以MA-1為參考原型的。我知道不少中文文章有這麼寫，但他們基本上都沒有提出證據，而關聯性跟立論基礎我個人也都覺得不夠完整到能夠以此來判斷。

但其實如果你也認同 TOYO ENTERPRISE 的前身「港商商會」，他是橫須賀外套的正宗創立者的話，那麼他在官網的品牌介紹中有提及「橫須賀外套的參考原型是美國人的棒球外套」，基本上也就是可信度最高的囉！

以上是我個人的理解跟整理，也歡迎大家參考討論👍

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唯庭・身高174cm 體重65kg

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每部片一句：「服飾與人的連結94那麼ㄉ可愛。」

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#橫須賀外套 ​​#越戰外套 #BEAMSTAIWAN

杜拜飛休士頓的長班，做完餐飲服務，應該組員是很放鬆的休息時間☕️
　
客艙也格外安靜，因為客人們都吃飽正在休息中💤
　
在這個時候，商務艙的主管卻是很焦慮跑來找座艙長馬龍，她劈頭就說：「有一個阿拉伯女客人非常不開心，想跟座艙長講話！」
　
馬龍問說：「發生什麼事呢？」
　
商務艙主管搖搖頭：「我也不知道，她堅持要你過去親自跟你說，她真的非常生氣喔！」💢
　
　
　
客人堅持不想講，也基於不要再激怒客人的狀態下，只好請座艙長出馬處理
　
馬龍馬上走到這位阿拉伯女客人的座位旁，問她發生什麼事
　
一問之下差點沒昏倒
　
客人說服務她的組員，居然提供一杯有酒精的飲料給她‼️
　
難道這位組員不知道我們不能喝酒嗎？
　
　
　
聽到這裡馬龍瞬間頭痛起來...這是犯戒啊！天阿～（抱頭）🤦🏻‍♂️
　
在餐飲服務時，客人告知組員要一杯apple spritzer（蘋果蘇打水）🍹
　
但是組員居然幫客人做了aperol spritz （義大利國民調酒）🍷
　
客人喝了一口馬上發現有酒精在裡面，一整個氣炸了！
　
　
　
馬龍立刻去問那位空服員事情經過，那位服務商務艙的組員是英國籍的女生
　
她說當時有跟客人double check一次，是不是要喝aperol spritz🍷
　
客人也有回應啊！
　
而且沒看到客人有Hijab (頭巾），所以應該是可以碰酒精的，總不可能不給客人喝吧！
　
馬龍聽完之後，當下就知道是發音問題了
　
本來很優雅的英國腔在這時候整個害慘他....
　
現在他要去處理這個棘手的事🤔
　
　
　
apple和aperol雖然不一樣，但機艙裡有時噪音多
　
再加上英國腔發音，又講得很快，確實可能讓客人聽成apple了....
　
此時只好硬著頭皮準備去跟客人賠罪了....😭
　
馬龍心裡OS是阿彌陀佛陀神明保佑🙏🙏
　
　
　
客人氣到臉超臭跟馬龍說
　
🧕🏼：「這件事完全不能接受，而且還發生在阿聯酋航空！你們怎麼會犯這種錯？！」
　
除了道歉真的只能道歉了，畢竟這是很大的錯誤
　
他滿臉歉意地告訴客人🙇🏻‍♂️
　
💁🏻‍♂️：「關於這件事我們真的很抱歉，也了解這件事讓你有很不好的感受....」
　
🧕🏼客人說：「你們也太不專業了吧！組員連這個都會搞錯？！不知道我們不能喝酒？」
　
　
　
在這種情況下，馬龍只能盡力大事化小，他解釋說
　
💁🏻‍♂️：「因為組員是英國人，口音比較重，應該是因為發音的問題導致誤解」

「不過她不是故意要這麼做的，我們也從來不會這樣….」
　
　
　
很多阿拉伯人在上飛機後客人就順勢把Hijab（頭巾）拆掉
　
當組員沒看到傳統阿拉伯服飾，也想說應該沒有問題.....
　
事實上也有一些阿拉伯人一直在偷喝酒啊！哇咧（這是另一段故事XD）😂
　
　
　
馬龍只好一直安撫客人，聽著客人一直不斷像錄音帶一樣重複
　
但也是好事，讓她發洩可以消消怒氣
　
同時馬龍告訴客人，為了表示歉意也想做一點service recovery來補償客人
　
客人搖搖頭說不用了！😤
　
臉看起來還是很沉重啊….
　
　
　
馬龍還是決定做點什麼（不然都喝了也不能叫客人吐出來啊…）
　
跑到頭等艙，拿了兩個寶格麗皮製的盥洗包和睡衣 👝
　
一組給了那位客人，一組給她的媽媽
　
接著誠懇地跟這位阿拉伯女客人說
　
💁🏻‍♂️：「這是我唯一可以做的事情，這是質感很好的頭等艙過夜包和睡衣，希望你們可以收下。」
　
　
　
在處理服務補償時很重要的關鍵，不只要照顧當事者，連帶的也要顧及到同行的家人
　
尤其又是像這種麻煩的case....更要加倍體貼才行！
　
還好馬龍長得很無害（笑）😂
　
加上很有誠意的道歉，把傷害降到最低，客人沒有繼續爆炸，這已是很幸運了
　
　
　
因為這件事是非常嚴重的，客人是可以告公司的！
　
公司會吃不完兜著走，連帶著這位組員也有可能被炒....
　
當座艙長的心臟真的要很大顆，應對進退要很小心👀
　
針對客訴處理，也需要講究迅速正確的判斷能力和服務技巧
　
遇到這種事情完全理虧也只能當砲灰啊！
　
也難怪座艙長的薪水比較高啊，真的是包含挨罵的費用啊！
　
嚇到體重都輕了.....😱
　
你們也有看過嚴重客訴的例子嗎❓
　
　
　
#今天來點精彩的故事主題
　
🎧 來這裡用聽的更精彩：https://lihi1.com/8t8sA
　
本集精華
　
📍在杜拜與阿聯酋的工作生活
📍面對主管的欺負該怎麼辦
📍如何升上座艙長
📍升上座艙長後的飛行工作內容改變
📍與來自100多個國家組員工作文化趣事
📍對於奧客的服務之道與看法
📍疫情下的飛行與裁員狀況
📍想準備考空服員的黃金3大建議
📍對於未來的規劃與打算
　
聽這集有任何感想，都非常歡迎告訴我喔

對了對了提醒一下大家

想看更多有關有趣飛行或是激勵的故事，我會先放在IG上

記得可以追蹤我的IG喔，有時候還會有臉書沒出現的彩蛋

🎬Emily IG: Instagram.com/emily_cpy　
　
#emilypost #crewlife #purser #flightattendant #cabincrew #emirates #dubai #inflightstory
#applespritzer #aperolspritz #houston

Russell Westbrook終於也進入NBA復賽泡泡圈了！

一周前Russ在社群上宣布自己感染新型冠狀病毒，也因此沒有隨火箭隊進駐迪士尼世界泡泡。但很快的，Russ也恢復了，真是好消息！

進入泡泡後，Russ依然要在飯店房間隔離，並通過檢測後，才能加入火箭隊友，準備即將開始的練習賽與排位賽。

另外一個跟Russ有關的消息是：他的服飾產線將與球員工會合作，生產一系列與種族歧視議題有關、但未被NBA允許使用的標語的服飾 -

https://spacecityscoop.com/2020/07/19/houston-rockets-russell-westbrook-saved-day-nba/

Welcome back Russ!

#WeAreThunder #WhyNot

影片中著用的單品品牌都在敘述欄！
BEAMS TAIWAN 聯名的企劃四波介紹也都在敘述欄！
要看什麼延伸閱讀都來敘述欄～

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【BEAMS TAIWAN x TAILOR TOYO 】
《四波限定聯名企劃》
https://www.beams.tw/news/20180914/
https://www.beams.tw/news/190416_toyo/
https://www.beams.tw/news/20toyo1/
https://www.beams.tw/news/201125/

tips：
大家之後記得三不五時關注一下BEAMS，
聯名商品都是以企劃方式限量推出的，
BEAMS不太以大流量的方式推廣，
所以很多時候可能會沒看到～
但這些具有獨特性的企劃值得大家關注起來✨

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如果對『紀念品外套 Souvenir Jacket』這個品項有興趣的話！
可以用這兩個關鍵字直接去日本樂天搜尋：
＊スカジャン（橫須賀外套）
＊ベトジャン（越戰外套）
您將會看到各式各樣完全目不暇給的紀念品外套👀
因為東西太多ㄌ 坦白說是不太好挑啦😂

除了 TAILOR TOYO 之外
也有做這些復刻單品的品牌分享幾個給大家：
TOYS McCOY、ALPHA、HOUSTON。
有興趣都可以找來逛看看～🌞

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開頭那一套：
襯衫：SYNDRO

－這部片有介紹到這個品牌－
＊我最愛的短袖襯衫款式大公開！
https://www.youtube.com/watch?v=OFKwjXGEQII）

項鍊：NORTH WORKS

－這部片有介紹到這個品牌－
＊想買日牌服飾必看！不藏了！我在這裡買了快10年！
https://www.youtube.com/watch?v=aTzTEyFwXAc


穿搭示範那一套：
越戰外套：BEAMS x TAILOR TOYO
亨利領T恤：UNIQLO
原色單寧褲：RETRODANDY
高筒靴：CHIPPEWA

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＊『橫須賀外套的原型到底是參考哪款外套的？』＊

除了在 TOYO ENTERPRISE 的介紹中有提及「『最初的橫須賀外套』是以美國人熟悉的棒球外套為版型而設計的」；在英文、日文的資料以及老品的整理中，大部分人提及「二戰後的紀念品(外套)」，最一開始其實只要繡上「此風格的日式刺繡織品」都能夠算是來自橫須賀的紀念品（甚至是可以找到一些套頭衫跟類似襯衫的外套）。所以如果要「泛指橫須賀外套」的話，根本上我認為是指「『擁有橫須賀風格刺繡的外套』都可以稱作橫須賀外套」，這是我比較認同的起源跟說法。

而在我的資料整理跟年代判斷以及老品尋找之中，除了幾乎很難找到真實的50年代軍服被刺上橫須賀風格刺繡之外，另外我個人覺得不太可能的原因就是「橫須賀外套的特徵缺少了太多MA-1飛行外套的特徵」；依照日本人模仿起來會很龜毛的個性，如果當時是參考MA-1的話，那麼有些MA-1必備的特徵沒有做進去我是覺得似乎有點太馬虎了哈哈，所以整體來說我比較不能認同是以MA-1為參考原型的。我知道不少中文文章有這麼寫，但他們基本上都沒有提出證據，而關聯性跟立論基礎我個人也都覺得不夠完整到能夠以此來判斷。

但其實如果你也認同 TOYO ENTERPRISE 的前身「港商商會」，他是橫須賀外套的正宗創立者的話，那麼他在官網的品牌介紹中有提及「橫須賀外套的參考原型是美國人的棒球外套」，基本上也就是可信度最高的囉！

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品牌相關連結：

《TAILOR TOYO》
https://www.tailortoyo.jp/

＊TOYO ENTERPRISE＊
https://www.toyo-enterprise.co.jp/

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唯庭・身高174cm 體重65kg

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