作者smilepapa (跳跳)
看板creditcard
標題[閒聊] 遠東剪卡真心扯
時間Fri Nov 6 20:56:52 2020
當初家附近的遠百剛開幕,
因為看中快樂卡的免費停車優惠,
所以直接在百貨辦了一張,
後來因為離家工作比較少去遠百,
加上快樂卡免年費的標準是年刷12筆,
一年多前我就決定停卡。
當時看了很多遠東剪卡的心得文,
有人被要求把卡片寄回,
有人則是被晃點說要請主管聯絡,
有人則是三推四推接不到客服回電,
總之我已經有堅持到底的精神,
一定要在當通電話就把卡片停掉!
殊不知,過程超級順利,
如同各家銀行一般,
會問停卡原因、給很多優惠訊息等等,
在我的堅持下,
客服就說:好,那就直接幫您停卡,
卡片您自己剪斷丟棄即可。
結果就在前天,
我居然收到了快樂卡的年費帳單!
what!?
我卡片都剪斷丟到垃圾桶一年多了,
哪裡來的年費?
打給24小時客服中心卻因為沒有卡號,
所以被語音要求於上班時間聯絡客服,
於是隔天早上我聯絡到客服,
他居然說:查無停用紀錄!
然後很堅持是我記錯了,
我唯一剪掉的卡,
只有遠東快樂卡跟花旗饗樂卡,
最好是可以記錯!
反正客服就提出了什麼,
可以幫我補寄卡片啊,
沖銷年費啊等等的,
還說一年刷不到12次沒關係,
打給客服他們會幫忙取消年費,
那幹嘛不直接不要收年費就好了(白眼)
好吧,結論就是,
當你遠東剪卡太順利的時候,
千萬不要太高興,
要記得double check喔!
(話說這到底有沒有申訴管道?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.246.244 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1604667414.A.B5A.html
→ Horie: 你有證據就去檢舉啊,沒證據要怎申訴?11/06 21:18
所以才上來提醒大家記得保護自己,不要跟我一樣蠢
推 chunyulai: 電話記得錄音(笑死11/06 21:19
經過這次事件我才開始研究電話怎麼錄音
推 ajang: 還好我手機都有錄音11/06 21:22
求iphone教學
→ hantulee: 免年費資格是刷12筆還是要總金額高於6萬?11/06 21:29
好像是二擇一,但六萬對我太難了所以文中略過不提
推 jefflin555: 先綁定台灣pay!剪卡隔天會收到虛擬卡停用通知!11/06 21:30
這個確認方法很簡易耶棒棒
※ 編輯: smilepapa (114.35.200.143 臺灣), 11/06/2020 21:33:31
→ prussian: 遠東剪卡是不是會扣業績啊,怎麼每個人都跟看到鬼一樣11/06 21:31
→ prussian: ,最後還用騙的感覺?11/06 21:31
給我的感覺就像某蔬菜健身一樣的業務制度
推 chunyen36: 錄音加金管會11/06 21:33
我現在深刻了解錄音真的很重要
※ 編輯: smilepapa (114.35.200.143 臺灣), 11/06/2020 21:35:40
→ chunyulai: 不過如果是打skype有電話錄音功能嗎? 我一直沒注意11/06 21:45
→ chunyulai: 0800專線我都是打skype11/06 21:45
我就是不會用skype的人(嘆
推 ccoca: 遠東業務員喜歡用騙的,很沒有誠信的公司11/06 22:10
樓下有小羊被騙免年費了
推 willieliu: 給推 這很員外XDDDDDDD11/06 22:17
謝謝你的推,撫慰我的傷心
→ willko: 本來想辦 感謝滅火 11/06 23:02
如果把遠百當超商逛的話還是可以辦(吧
推 slchao: 前幾天剛剪卡,台灣pay有退卡,還在等happycash退款 11/06 23:11
→ slchao: 爬文發現,原po不是第一個XD11/06 23:15
求關鍵字,我需要同溫層
推 Chaos: 剪卡後收到年費帳單+111/06 23:19
我們可以一起取暖
推 rbitmbasitw: 銀行都會錄音吧?我會去找我用skype打過去的記錄,11/06 23:21
→ rbitmbasitw: 請他們自己調錄音檔出來聽11/06 23:21
太不幸了我不會用skype
推 zere: 收到年費通知單說要剪卡,答應幫我剪結果變成年費被沖銷了11/06 23:47
→ zere: 。好想剪啊...11/06 23:47
原來有人跟我一樣被遠東客服壓制了
→ shaoten7: 直接申訴客服囉 目前客服中心基本上都會有錄音記錄11/06 23:52
遠東客服真的很可怕
推 sggs: 跟大公司交手,起手式就是記日期時間姓氏 11/07 00:37
這是不會錄音的最簡單解法
推 lintsungyi: 我幾乎各家都有 就不敢申請遠東 主因就怕停卡毛一堆..11/07 08:17
毛真的比我家的貓還要多
推 mathrew: 應該可以調通聯吧?11/07 08:47
→ mathrew: 調出來,直接申訴到他死 11/07 08:47
推 mathrew: 銀行的紀錄檔要保留5年,我不確定電話錄音算不算在內11/07 08:50
→ mathrew: 你可以問問金管會11/07 08:50
我猜就是大家怕麻煩所以才會一堆苦主?那我禮拜一來問問好了
推 Lloyds: 沒有人推定期聯徵的重要性? 11/07 08:56
有呀你提到了,我在聽
→ hantulee: 帳單上好像只回報已刷多少金額還再刷多少金額就可免年費11/07 09:31
→ hantulee: ,好像都沒提到12次得門檻11/07 09:31
難道這也是業務給我的幌子?
推 mersma: 快樂卡要年費?當初業務抓著我說免年費我才辦的耶……11/07 10:43
你不幸成了入坑的小羊了
※ 編輯: smilepapa (42.77.9.149 臺灣), 11/07/2020 13:05:51
推 tanker: 這種卡就是一打過去就免年費也算是變相免年費吧 11/07 13:02
是沒錯啦哈哈但就是覺得多此一舉
推 hugoworld: 好扯!11/07 13:31
聽說苦主很多
推 BearFather: 扯 另外一銀也很煩 有悠遊卡一卡通還要寄回去11/07 17:12
幸好我對一銀沒興趣
推 ftank183: 好可怕 我最近也想剪 但很怕失敗QQ 11/07 18:15
記得參考以上各位大神的經驗
推 siopp: 板上之前也有案例XD11/07 18:38
才發現遠東這招已經用很久了
推 inua: 沒啊,一銀一卡通我停卡沒寄回去耶。還是我還有該行其他卡 11/07 19:01
→ inua: 的關係?11/07 19:01
可能是該客服人品比較好的關係?
推 joy2105feh: 我也發過這間的爛經驗 11/07 21:07
立馬a一下文章
推 supertsy: 所以一年聯徵紙本免費一次很重要看是不是有幽靈卡11/07 22:09
我以後會好好做這件事
推 leftwalk: 我是元大遇到類似狀況 但是忘記錄音 只好再打電話剪一 11/07 22:53
→ leftwalk: 次... 11/07 22:53
幸好元大免年費我就懶得動它了
※ 編輯: smilepapa (125.230.38.123 臺灣), 11/08/2020 00:10:13
推 willieliu: 我覺得樓主如果有興趣也可以挑戰星展 也很難剪XD 11/08 09:08
→ hantulee: 之前高雄有愛買量販,加上常刷,HappyGo點累積很快才辦 11/08 09:23
→ hantulee: 的,剛辦那一年至少一萬點入帳... 11/08 09:23
推 RELIC: @hantulee 鈦金卡首年免年費,每年刷卡NT$6萬或12筆以上即 11/08 11:17
→ RELIC: 享次年免年費。 11/08 11:17
推 lookjason: 新光銀行也要小心,剪卡半年還看得到聯徵掛在上面,還 11/08 11:54
→ lookjason: 要打電話去抗議才從聯徵上拿掉。 11/08 11:54
推 chobo318: 我沒遠東但是好奇想問,直接臨櫃現場辦理然後現場剪掉應 11/08 12:39
→ chobo318: 該就比較沒問題?(可能要加個全程錄影? 11/08 12:39
推 akakapo: 我沒遠東但是跟風問一下,用網銀看不到卡片是否剪成功嗎? 11/08 12:48
→ akakapo: 剪卡成功網銀就看不到它之類的 11/08 12:48
推 lovemost: 還是辦美運好了 11/08 15:00
→ CVIVIC: 儲蓄東的相關企業能不碰就不碰 11/08 21:32
推 imWYJ: 噗 我爸是刷到他們免年費門檻 結果他們還記單子來叫我爸繳 11/09 01:35
→ imWYJ: 年費 我爸氣到打電話去罵+剪卡不用了 他們嚇得要死說年費 11/09 01:35
→ imWYJ: 不用了沒關係 但最後還是停卡了 他們家優惠少 卡又難用啊 11/09 01:35
推 joegg: 我現在幾乎都不進線等,都把訴求丟信箱等他們回 11/09 06:56
推 joegg: 然後直接開大絕表示,公公我已經剪掉什麼都回不去惹,要對 11/09 06:59
→ joegg: 卡號或寄回都沒辦法哦笑 11/09 06:59
→ jlv1013: 樓上這招絕捏! 11/09 10:34
推 Sephiroth: 我上次要剪卡也是,千拜託萬拜託要我不要剪卡zzz 11/09 12:26
推 qqchristine: 太扯了吧... 11/10 13:51
推 p581581: 乾 還有消費12次這種東西喔 11/10 20:12
→ p581581: 不是電子帳單免年費喔? 11/10 20:12
推 tonywcl3535: 還要消費12次也真浮誇 11/10 21:55
推 transiency: 好雷的銀行 11/11 23:01
推 fabledqqman: 我之前幫同學做業績一次辦四張 11/13 00:13
→ fabledqqman: 沒電話直接兩三天後寄來 11/13 00:14
→ fabledqqman: 半年後只留兩張 秒剪 超簡單 11/13 00:14
→ fabledqqman: 到現在沒刷也沒年費。。 11/13 00:15