作者sadsumo (光司)
看板watch
標題[問題] 精工的國際保卡在台灣有保固嗎?
時間Wed Jun 8 22:31:33 2016
小弟有一點疑惑,M01某一位網友的精工表龍頭撞壞了
買約四個多月有開一年保固的國際保卡
送去台灣精工維修,台灣精工表示這是水貨,維修費用是2800
如果是台灣保卡的話,維修費用是800
這讓我很疑惑,是不是國際保卡在台灣根本無效用?
因為M01這位網友的說法是說"國際保卡無用"
所以被當成無保或過保,收取的費用才會高達2800元
但我不確定台灣精工是直接說"國際保卡無用"
謝謝。
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推 magicgreet: 自己弄壞沒有保固的問題.... 06/08 22:34
→ magicgreet: 經過轉述都是不準確的 06/08 22:34
→ magicgreet: 台灣seiko沒這膽子這樣回答這種內容 06/08 22:34
推 justin80352: 台灣Seiko似乎只認公司貨 06/08 22:37
→ justin80352: 之前向錶店詢問 除了公司貨型錄以外都被歸類水貨 06/08 22:37
→ sadsumo: 其實我覺得弄壞付費維修也算是保固一部份啊 06/08 22:39
→ sadsumo: 畢竟原廠也願意收費處理了。只是價差是800跟2800 06/08 22:40
→ sadsumo: 只要任何人為疏失都不保固我覺得似乎也挺嚴格的 06/08 22:40
推 magicgreet: 我自己拿日本保卡的sbbn015都可以幫我免費處理了 06/08 22:40
→ magicgreet: 不過只是幫忙寄回去日本而已 06/08 22:40
→ sadsumo: 例如這案例是不小心撞歪龍頭。那如果是正常龍頭損耗呢? 06/08 22:40
→ sadsumo: 或者鏡面磨損想更換?這種算是人為弄壞嗎? 06/08 22:42
推 magicgreet: 外觀不保固 06/08 22:42
→ sadsumo: 這樣例如我想換鏡面,會可能水貨收費三千公司貨一千嗎? 06/08 22:43
推 magicgreet: 會喔 06/08 22:44
→ sadsumo: 或者龍頭螺紋磨損要更換,會不會也是這樣子價差? 06/08 22:44
→ magicgreet: 都會啊,但自己要去爭取啊,看懂不懂怎麼說 06/08 22:44
→ sadsumo: 那請問m大要怎麼說可以讓國際保卡獲得比較好的權益呢? 06/08 22:46
推 magicgreet: 跟他說你錄音了,如果你確定沒保固,我會跟日本反映 06/08 22:47
→ sadsumo: 我一直以為兩者其實保固內容是一樣的,現在看來是差很大 06/08 22:47
→ magicgreet: 分享一個星辰的,我拿wicca去修理,台灣打槍說水貨不休 06/08 22:47
→ magicgreet: 我就打電話去香港罵人,過一小時台灣打電話道歉要我拿 06/08 22:48
→ magicgreet: 過去處理... 06/08 22:48
→ magicgreet: 台灣都會自己追加很奇怪的規定,可是母公司都沒有 06/08 22:48
推 magicgreet: 全世界只有台灣的seiko有啥雷射標籤 06/08 22:50
→ sadsumo: 唉..明明有開的國際保卡還得吵架去爭權益很累人啊。 06/08 22:53
推 magicgreet: 台灣都這樣,不知道為什麼,反正能寄回去日本可能還比 06/08 22:55
→ magicgreet: 較省也比較快.... 06/08 22:55
推 TheYinShia: 出保固是「索賠」概念,自損維修是「付費服務」概念, 06/08 23:07
→ TheYinShia: 兩件事情並不一樣。01上面人山人海,應該有人會指出這 06/08 23:07
→ TheYinShia: 點吧? 06/08 23:07
推 g10010010010: 國際保固,非人為因素下免費,人為因素下收費會比 06/08 23:41
→ g10010010010: 較高相對國內買的情況 06/08 23:41
推 magicgreet: 但日本沒這問題..我送過sbdx001整個炸裂的水貨也沒 06/09 00:06
→ magicgreet: 比較貴...日本報價是統一的 06/09 00:07
推 eltonbibi: 就乖乖買公司貨嘛,大家都混口飯吃 06/09 02:15
推 CSAI: 台灣精工就時常不會進我想買的款式啊(攤手) 06/09 10:30
→ smtp: 日本是原廠直營,當然沒問題囉~ 如同瑞士錶寄瑞士一樣沒問題. 06/09 12:35
→ smtp: 國際保固非人為保固內有機會同待遇, 人為或過保就會差別待遇 06/09 12:38
→ smtp: 不想有差別待遇就寄原廠, 例如: 瑞士錶寄瑞士、日本錶寄日本 06/09 12:39
推 magicgreet: rolex表示 什麼是不同待遇 06/09 12:53
→ smtp: Rolex是台灣有原廠直營店, pp台灣沒直營,高階也是要寄瑞士啊 06/09 13:01
→ smtp: 話說回來...台灣Rolex驗錶, 還是有差別待遇的, 沒以前那麼神 06/09 13:09
推 Jochum: @smtp:請問什麼差別待遇? 06/09 13:20
推 magicgreet: 很久以前是當下就好,現在要15~30天 06/09 13:35
推 Jochum: 據說是因為後來有些爭議,所以他們都會把資料回傳瑞士 06/09 18:38
→ Jochum: 做確認後,技師才開始驗零件 06/09 18:38
→ ivanos: 至少收費沒差別待遇吧。我覺得SEIKO的問題是自己產品與 06/09 20:05
→ ivanos: 訂價有問題或困難,就利用售後轉嫁到消費者身上來解決問題 06/09 20:06
→ ivanos: 甚麼叫原廠直營店,中美金生儀又不是勞力士的子公司 06/09 20:08
推 Jochum: SEIKO的問題是他的牌子不若勞大,對下游零售商的控制力 06/09 22:22
→ Jochum: 相對薄弱很多. 06/09 22:22
→ Jochum: 我記得中華賓士對水貨車也是如此吧?!搞不清楚樓上激動啥? 06/09 22:23
→ sadsumo: 這...中華賓士水貨車應該沒有附賓士原廠開的國際保卡吧 06/09 23:14
→ sadsumo: 國際保卡這種模式應該是Seiko自己經營上採取的政策啊 06/09 23:15
推 Jochum: 樓上哩攻下?我們不是在談水貨維修加價嗎? 06/10 00:37
推 Jochum: 國際保卡與維修價格之間的關係是?如果有國際保卡,就我所知 06/10 00:40
→ Jochum: 台灣seiko是會幫你送日本的阿. 06/10 00:41
推 Jochum: 一個保固,一個保養.你應是要把兩個兜在一起.無奈的應該是 06/10 00:43
→ Jochum: SEIKO. 06/10 00:43
→ Jochum: 而且也搞不懂你要兜在一起的立論基礎是什麼?我只看到"便宜 06/10 00:44
→ Jochum: "兩個字而已. 06/10 00:44
→ sadsumo: 不是啊,您有看完小弟的前後文嗎? 06/10 01:09
→ sadsumo: 我想意思就是國際保卡跟台灣地區保卡送修的價差啦 06/10 01:09
→ sadsumo: 其實講到現在怎麼去闡述國際保卡的功能似乎也沒一致標準 06/10 01:11
→ sadsumo: 或許沒辦法討論出一個道理,但起碼當討論到一個狀況吧 06/10 01:11
→ smtp: 保固期限內,非人為,公司貨、水貨同; 判定非人為,有差別待遇. 06/10 09:08
→ smtp: 如果想要買便宜水貨又想享受公司貨待遇, 就當奧客向蘋果爆料 06/10 09:09
→ smtp: 我想你硬是跟台灣精工盧下去的話, 他們則會鼻子摸摸幫你處理 06/10 09:10
→ smtp: 但玩錶有必要玩到這樣嗎? 價差所造成的風險就自己拿捏吧... 06/10 09:12
→ smtp: 判定是人為,有差別待遇. 06/10 09:20
推 Jochum: 我當然看完啦..樓上smtp講出我的心底話.應試要用保卡來爭 06/10 12:08
→ Jochum: 權益真的很盧. 06/10 12:09
→ Jochum: 如果今天你的錶要出保固.台灣SEIKO能免費幫您處理.這樣還 06/10 12:11
→ Jochum: 不夠嗎?台灣SEIKO在後續服務已經是前段班.不要為了一點小$ 06/10 12:11
→ Jochum: 製造別人的困擾.然後影響更多消費者之後相關權益. 06/10 12:12
推 blueiceclub: 反正就是有人賣水貨覺得水貨公司貨權益應該要一樣啊 06/10 18:37
→ blueiceclub: 就只能說當公司貨代理商比較衰 06/10 18:38
推 Jochum: 是阿.我最想說的一句話是,真的有那麼難懂逆?還是錢包左右 06/10 22:34
→ Jochum: 腦袋思維. 06/10 22:34