作者y770130 (hey)
看板e-shopping
標題[問題] Grace gift官網退貨-整新費
時間Wed Jun 24 20:11:40 2015
日前在Garce Gift買了件衣服,
因為跟想像中不符合,所以辦理了退貨
今天收到帳單才發現 需要扣整新費
https://www.gracegift.com.tw/faq/page/id/9 以下為官網描述:
退貨品項為服飾類商品(含配件),由於衣料處理手續繁瑣,
每件商品須酌收$80元商品整新費,費用將於退款時直接扣抵。
(單筆訂單未滿千元 酌收80元運費,費用將於退款時直接扣抵)
請問這個費用是合理的嗎?
以往其他間網路購物 似乎都沒有這種費用
這還是第一次遇到呢~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.184.215
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1435147902.A.0CA.html
推 cnnie: 不合理也不合法吧111.255.172.197 06/24 20:24
推 lovefu: 不合理+1 223.142.215.67 06/24 20:24
推 amduscias: 商品是全新的狀態退回的話就不合理 36.224.110.95 06/24 20:35
推 oopshug: 整新費是啥鬼 去實體店試穿難道會收嗎 扯 36.232.70.11 06/24 20:36
推 dt60740: 好怪 所以要扣160111.243.150.209 06/24 20:40
→ xlarcx: 只聽說3C產品像是手機退貨可能會收整新費 36.232.68.74 06/24 20:47
推 wen0810: Grace gift超不合理的,連購物金的使用也 61.223.165.250 06/24 20:52
→ wen0810: 是! 61.223.165.250 06/24 20:52
推 ch890312: 還有這種費用啊... 220.143.55.5 06/24 20:53
推 kop291: 怎麼又多出這種費用啊XDD 118.165.18.10 06/24 20:56
→ mimidisney: 不合理 223.138.78.48 06/24 21:09
推 julieponpon: 完全不合乎消保法規定吧223.136.172.161 06/24 21:38
推 nini307: 這不合理吧 36.232.60.152 06/24 21:54
推 LazyPiggy: 當然不合理阿 這間越來越誇張了 36.232.134.102 06/24 21:59
推 Tmythic: 它致敬其他品牌是有被收「參考費」嗎 39.12.47.191 06/24 22:04
→ Tmythic: 憑什麼他能收這種別人都沒收的費用 39.12.47.191 06/24 22:05
推 violetMuse: 太不合理了== 1.170.192.117 06/24 22:22
推 murmurG: 好扯噢...他們家到底要黑到什麼程度@@ 223.136.35.248 06/24 22:44
→ wishrain: 哪來這種費用啊==以後是不是還有其他 114.44.199.124 06/24 23:07
→ wishrain: 「退貨處理費」、「囤貨費」要收= = 114.44.199.124 06/24 23:07
推 disappearair: 挖賽 看來以後不能買這家了 122.118.33.204 06/24 23:45
覺得蠻傻眼的
我購買的衣服有滿千,所以只扣80整新費
沒滿千的可能就要扣160了~
如果未滿千的退貨
不就80運費+80整新+80退貨運費...
超誇張的...
下次不會想購入...
※ 編輯: y770130 (211.21.152.96), 06/25/2015 09:00:22
推 anitaii: 超誇張~甚至覺得可以打電話投訴她 122.117.1.96 06/26 21:13
推 mila0802: 投訴也沒用,這家客服超硬!之前買他們 111.251.24.221 06/26 22:08
→ mila0802: 家的鞋就吃ㄧ肚子氣! 111.251.24.221 06/26 22:08
推 yuuirain: 可以去找消保官了吧 應該要退全額 61.230.198.39 06/26 23:57