《消失100天的IG被盜用!？該如何救回？》 透過這次經驗，分享一下，為了拿回帳號我做了什麼？ IG被FB併購，所以各種管道我都儘量試試 🎀 寄信給✉️[email protected] 🎀 在Facebook 找到他們工作人員求職網，全部職缺都投遞一份！ 🎀 用Skype打電話到美國客服中心 1–650–543–4800 🎀個人IG右上方長得像「三」點入➡️設定➡️使用說明➡️ 回報問題➡️有些地方出錯了 「垃圾訊息與濫用、一般回饋」我都有進去留言 永遠都等不到任何回應 🎀 請大家留言標記@instagram引起官方注意 真的非常感謝🙏大家的幫忙 很多網紅使用這方法，是有成效的呦 我⋯當然～請繞道👋🏻失敗🙅‍♀️ 🎀 檢舉在 Instagram 的假冒帳號 https://help.instagram.com/contact/636276399721841 🎀我的 Instagram 帳號被停用 https://help.instagram.com/contact/606967319425038 🎀 進到IG登入網址➡️忘記密碼➡️需要更多協助 https://www.instagram.com/accounts/login/ 上面這三種方法會有「系統」回應，他們會透過Facebook 寄mail給您，但都是系統訊息，永遠得到的訊息是「帳號不當使用，已違反使用規範⋯⋯」 🎀 傳訊息給 Instagram 的IG帳號➡️傳送訊息 每天傳訊息給IG帳號，IG永遠不會讀 🎀Facebook ➡️使用說明和支援➡️問題回報 Facebook 和IG我都試了⋯⋯ 跟本回來機率是0 🌸🌸重點🌸重點🌸重點🌸🌸 2021/05/04 @ko__xiang 提供其他部落客成功的案例 我也開始來試試 當然失敗了很多次，因為我是被盜用，跟帳號消失，處理方式還是不太一樣。 👩🏻‍✈️用VPN飛到美國，我選擇飛舊金山IP（工程師聚集地，感覺會比較有效率😆自己開始亂想⋯），表單下方也點選US美國，用英文回覆 👩🏻‍✈️建議使用IG帳號註冊的Email與Facebook/IG公司做聯繫；之前有使用Gmail（非註冊之mail)，對方請我使用註冊之mail重新發信給他們，已確認帳號使用狀態，我全部都要重新審核一遍😓 👇👇👇這網址是開啟真人聯繫的窗口 https://help.instagram.com/contact/599419887064581 （不用VPN也是可行，因為我試過很多次，都是真人回覆，各部門還是會互踢皮球，他們會給你其他連結🔗做處理，但到最後還是沒結果） 資料政策問題 「選⭕️如何管理或刪除有關我的資訊？ 」 下方打上你英文全名及電子郵件（請使用當時申請IG的郵件即可，不用一定要使用Gmail發信！） 打完後➡️「傳送」 👩🏻‍✈️約一天內會收到「真人回覆信件」將收到Instagram團隊寄來 Data Policy Questions #案件編號（如圖) Dear Facebook My instagram account @amber0951 has been disabled. I received a complaint stating that the problem no longer exists, but I still cannot log in to my disabled account. I want to access my account to download my information. This account is very important to me. Please help! My account: @amber0951 username:AmberTsai Mobile phone number:+8869XXX(當時註冊的手機號碼） Contact my Email: 當時註冊的Email Thanks, 附件夾檔案 🌸原帳號截圖 🌸之前收到所有官方的信件截圖✉️ 👩🏻‍✈️中文回覆也可呦👩🏻‍✈️ 帳號是被盜用 所以IG又請我提供 🌸發現盜用的時間：如果可以知道什麼時候被盜用的，及最後一篇發文日期 🌸核對身份（護照） 🌸自拍照片—比較麻煩的是⋯化療讓我的外觀跟護照及原IG照有差異，所以花比較多心思做解釋，也提供對方另一個帳號做內容比對 5/17這一天特別早起，一樣熱拿鐵搭配信件，心血來潮想再試一次，一樣從https://help.instagram.com/contact/599419887064581 開始填寫，馬上我就收到真人回應，我立刻回信，就這樣一來一往，不到一小時，我的帳號就回來了🥳 各個方法都試試，有試有機會 看到自己失而復得的IG帳號 真的很開心 帳號2021/05/17 08:40復歸 謝謝Facebook/Instagram 感謝看完流水帳 希望大家都不要遇到 如果還沒有恢復帳號 希望能試試我用的方法，希望能幫到你們 如果帳號有回來，歡迎到下方留言讓我知道🥰 祝順利 不要放棄 🥂

_ ///IG帳號被土耳其人盜驚魂記😤😤😤 8天復原帳號全過程！！！/// 大家好～我是拉麵🍜 這段日子謝謝大家熱心的幫忙和鼓勵 今天來紀錄一下帳號被盜的復原過程 問了10幾快20位帳號被盜過的人 非常謝謝大家熱心的回覆我🙏 真的超級感動覺得好溫暖😭😭😭 這些是我嘗試過所有的方法 現在也整理出來分享給大家 1.把所有手上的帳號全部登出>登入頁面>取得登入協助(Android ) /按忘記密碼(IOS) >需要更多說明 但使用被盜的帳號名字(駭客改過的) 只有出現疑難排解的使用說明（圖4）這沒啥鳥用 我用另外一個帳號試才試出「要求支援」的頁面 一定要填這個表單是最快最有用的方式！！！（圖5） *表單填寫的帳號mail可以直接寫駭客改成的mail 這部分在原本帳號的mail裡可以找到*（圖6） （如果當下手腳夠快就趕快點secure your account here 把帳號搶回來 ） 有問過帳號有很順利很快就拿回的朋友是說她是「用被盜的帳號」要求支援後來就成功收到連結 我卡關就是卡在這個部分 沒有辦法用被盜的帳號要求支援😭😭😭 我自己遇到的狀況是使用另外一個帳號進行回報 IG系統會一直鬼打牆要你一定要用被盜的那個帳號進行回報（圖7） 但我就是試了10幾個人的手機都還進不去🤣🤣🤣 我中間其實都有收到不論是英文版或是中文版的五碼代碼並附上自拍的信至少5-6次 （就是要像犯人一樣露出清楚全臉拿白紙寫上你的全名、帳號、以及給你的驗證代碼證明你是本人） 但也是給了資料後都沒有下文 有一次有給我恢復帳號的連結和代碼也是我其他帳號的……🙃（圖8） 2.到設定的使用說明裡面-回報問題 把我發生的事情經過和需求的信直接貼上來 當下第一時間做的事情 但完全沒啥卵用🤔 3.發文請大家在底下幫我tag@instagram (有人說有用有人說沒用～也有認識的人說要留言破3000官方才會看到） 非常謝謝大家幫我一直刷留言和分享😭 4.寫mail給IG [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] 敘述事情經過（附上中文跟英文） 但也都是收到鬼打牆mail😥 5.用FB使用說明>回報問題>粉絲專頁 一樣寫信給官方 這是我當下被盜後一天收到的第一封mail 寄出後就馬上收到系統的代碼回傳自拍 但一樣是無限的鬼打牆沒下文X100 使用方法一也有聽說有人最後等了快一個多月才收到復原連結 快的話兩個禮拜慢的話到幾個月的都有～ 就在我已經試到快放棄的時侯 最後是靠認識的廠商一開始轉介 也是被盜過的一位小姐姐問到朋友的朋友的朋友在IG上班願意幫助我！！！ (因為我不熟所以不方便透露也請不要私訊問我是誰🥺) 從內部回報問題過了一天後收到土耳其文的更改密碼連結及驗證碼5碼的信帳號才找回來🥺（圖9.10） （身邊真的都是貴人覺得人品爆發感謝上帝😭😭😭） 這些方法我全部都試過一遍但我主要有收到回覆的是IG要求支援和有FB的回報問題（用電腦回報才能丟很多照片） 然後如果有收到官方系統回覆的信件就直接用回覆的方式洗mail～～ 使用方法1要求支援的部分也可以多使用不同的聯繫email📩 因為不同email才比較會在不同的專案 一直讓他們看見～ 也請先準備一個沒有綁任何帳號的空email 如果有成功收到官方的相關信件回需要提供復原連結會傳到新mail~ 駭客盜走帳號後會一直瘋狂的改帳號名字和密碼～ 但改到一定的次數系統就會讓他不能再改！！ 這時侯就趕快再一直寄要求支援～～ 然後還有一點是官方那邊一定要這個帳號是在線上的狀態才可以幫忙追…… 駭客會製作很多到鎖跟築了多道牆 太多組合～一下上線一下隱藏 隱藏真的不能處理😡 要注意駭客可能會再偽裝IG傳訊息或是mail給你！ 只有IG和FB寄給你的才是官方！！！ 官方不會有gmail這種東西😂 也不會祝你有美好的一天🙃 然後藍勾勾的申請也是只要過了就會自己有 絕對不會要你另外提供資料也不會要你另外提供密碼 不要跟偶一樣耍笨🤣🤣🤣 Instagram mail.instagram.com> Facebook support.facebook.com> 6.最後就是如果不幸被盜 當下請立馬做一件事情 去改FB和gmail的帳號密碼 我因為有綁手機所以登gmail都要驗證 駭客當下有登我的gmail但進不來（不幸中的大幸） 然後其他所有的帳號如果有相同的密碼請全部換掉 gmail被盜是最可怕的😰 也會讓他們有威脅你的籌碼～ 以上是我這次復原帳號的過程 然後也請大家開啟手機的雙重驗證保障自己的帳號安全❤️ 希望大家能多多分享讓更多人看見～ 避免再次受騙🥺 因為駭客用我的帳號偽裝IG官方大量傳送詐騙訊息 我在收回好幾百封訊息的過程也看到了不少受害者 真的覺得很抱歉😥😥😥 如果有跟我一樣狀況的朋友也歡迎私訊我 不知道怎麼寫信的我的模板也都還留著 歡迎找我拿 Photograher/@rithjke

因為剛剛聲明書有誤所以重新發佈 關於這次的事情鬧得沸沸揚揚， 以下跟大家說明事情的經過及我的心裡話 首先，應該就是無數人想知道的，我也告訴大家， 照片是我本人的沒錯。 這些照片都是我自己自拍，而且大約發生在2年多前出寫真書的時候，我很認真的健身和保養，希望給粉絲好的作品，只是自拍記錄身材的變化自己欣賞，從來沒有傳給任何人，包含再好的朋友家人，也在之後一段時間就刪掉了。 所以我真的沒有想過會外流，當然我也只能努力推測回想，唯一想到會外流原因可能我的gmail曾被盜用，而我的Dropbox 雲端是用gmail申請，因為平常使用Dropbox只上傳一些工作照原檔，沒有注意到自己用了「開啟後自動上傳手機照片」這個功能，所以雖然我手機早刪掉了，但其實已經備份雲端。 可能是因為這樣在gmail被盜用的時候，所有照片也被駭客下載了，當然我沒想過有人這麼壞，去散播照片，在不意間原來一直都自動備份dropbox，事發當時，我絲毫沒意識到想這種事會發生在我身上，被那些不肖人士宣揚使用，因為我人在泰國，很晚回到飯店後才發覺事態嚴重。 這裡我也必須跟婕翎說聲抱歉，當下我人在泰國訊號時時有時無，也一直沒有4G，不但沒看到照片之外，也只是從部分朋友告知我這件事，正好同時間婕翎新聞出來，我在之前曾遇過類似婕翎的狀況，也有報警和發文過，我以為我這次和婕翎又是遇到同樣情形，在公司討論後趕快先發了那篇文章。 直到後來卡提諾跟各大網站出現非常多的網友都傳上了照片，我才發現原來真的是兩年前照片，我才意識到，我跟婕翎不一樣，不是被P圖，而是有人完整盜取了我的照片，此時的我才真正感到驚慌恐懼。 以上是事情的過程，除了我對婕翎感到抱歉外，董梓甯沒有對不起任何人，身體是我自己的，我有權利有我自己的主導權，用它來做什麼事，決定要給誰看！但我從沒同意這些照片要給除了我以外的任何人！更沒有同意你們使用！甚至沒有同意你們窺探我的私生活！為什麼這些人還是這樣做？ 我不覺得因為我是公眾人物，這些東西就應該攤開遭這樣濫用，因為散播這些的人從來都不是我。這段時間我過得很迷惘，但我與朋友在泰國旅遊，不想影響大家的心情，所以一直以來我幾乎不在社群網站發抱怨文，希望帶給大家都是快樂的，但不代表我不會難過，或對這個世界感到很失望。 我沒有害過任何人，並且善良的去面對我的生活，孝順我的家人，也時常幫助身邊的人，粉絲朋友們疑難雜症或私訊，我都會不厭其煩的回覆，就是希望有更多一個人能感受到正能量，更沒有像部分網友說出賣肉體或靠身體賺錢，感情關係也一直都很正常，沒有做違法或傷天害理的事。 但今天無論你是看的、查的、散播的或盜用的人，我不過也是一般的女孩子，直到現在我最擔心的都是我家人感受。我只希望大家停止散播，也提醒所有女孩男孩們注意自己雲端資料，也希望我們的法律能真正保障人民權益，讓散播者負起法律責任。 或許有很多人當笑話看，也有很多人安慰和鼓勵，因為信件像雪花般飛來，我無法一一回應，先謝謝大家關心，在這邊總和回覆大家，而這件事情顛覆我對世界的想像，但我還是會做一個善良的人，努力振作起來面對世界，帶給大家正面的能量。 我目前已經報警也也已經聘請律師，目前與律師正在擬定律師事務所的聲明稿，稍晚也會補上給大家，謝謝。 #公司及律師在此提醒大家 根據刑法第235條規定，散布、播送或販賣猥褻之文字、圖畫、聲音、影像或其他物品，或公然陳列，或以他法供人觀覽、聽聞者，處2年以下有期徒刑、拘役或科或併科三萬元以下罰金。意圖散布、播送、販賣而製造、持有前項文字、圖畫、聲音、影像及其附著物或其他物品者，亦同。提醒大家勿加入跪求、私給等行列以免觸法。 （新增律師聲明書）