【停課不停學：受困其中，體驗豐富的困境】

全國高中以下的學生，在家停課不停學已經進入第二週，能不能終止在家學習的日子，讓孩子回到學校去學習，這週是關鍵。

然而不管這週結束後結果如何，父母們至少還有四＋二天（假日）的時光得熬，這六天對完全不能出門透氣的一家人而言，是真的煎熬。

這兩週，孩子在家停課不停學的日子，父母的角色突然承載了原本不屬於父母的職責，家庭日常，一下子變成了學習場域，對父母而言，真的是成了名符其實的「校長兼撞鐘」的甘苦人。

停課的一週又兩天的時光，我經歷了幾個印象深刻且難忘的特別的經驗與體悟。

1. 驚慌失措的適應期：停課不等於自學，父母變撞鐘：

我在教育部公告停課之前啟動防疫假，因此硬是比全國孩子多了兩天停課的日子。剛開始停課的頭幾天，老師們還在為線上課程佈置做準備，而這段時間卻是我家的孩子在家自主學習最開心的日子。因為我自己帶自學團孩子學習有近五年的經驗，因此在決定讓孩子停課之前，我與孩子們就已經協商出在家自學的內容，也確認了都是他們可以負擔的起的學習方式，我只需要放手讓她們去實踐。

然而到了第三天，老師給的平台、學校的帳號、各科老師發下的作業，一一發下來，數量多如雪花，我與孩子就在漫天的雪花之中，迅速被淹沒了。

我這才發現，停課在家不等於自學，而只是把「家」變成「學校」，相信許多父母也發現自己成了身份多變的尷尬職位：叫孩子起床（父母）、提醒孩子上課（學校鐘聲）、裝置電腦設備（學校工程師）、煮飯（營養午餐廠商）、指導孩子功課（老師）、整理教室整潔（學生）、輔助寫作業（安親班老師）、洗衣煮飯睡覺（父母）……

零零總總的工作量，加上父母自己原本承擔的工作，別說大部分父母會有驚慌失措的感受，就連我自覺已經很能與自己感受相處的人，在衝擊一瞬間來臨時，我連氣也喘不太過來，彷彿泰山壓頂般的沈重與吃不消。

我這才意識到，停課將會造成全國父母什麼樣的劇烈影響。

解方：幾經沈澱之後，我才慢慢緩過來，辨別自己的目標之後，將教學的掌控權，還給學校老師，將學習的責任還給孩子，將家庭的責任與規範切割清楚，我是母親，我作身為母親的工作，至於學校課業與學習，那是屬於孩子的責任，我僅僅是陪伴者，而非管理者或執行者，因此我得信任孩子有能力擔起他的責任，讓彼此的角色回歸正常。

2. 直播上課系統：舉手、舉手在哪裡？

學校老師在停課的第二天，便透過多方管道聯繫父母通知孩子測試線上直播系統。

測試那天，三三用的是平板，前置作業，我先幫三思設定所有帳號與連結，頂著發帳的的腦袋，為了確保測試時軟體能順暢無阻，不停的來回點擊，然而軟體根本是父母的剋星（對不熟悉軟體的老師而言也可能是地雷），帳號時而正常時而無法登入，我也不知道問題在哪裡，只能不停的測試、點擊。

還好到了測試的時間，軟體非常聽話，順利的讓三三進入到「google meet」的軟體，看到了同學也看到了老師。

老師宣布了幾件重要班級訊息之後，開始與孩子談線上上課的規範：1進會議室先將麥克風關閉2. 有問題可以打在留言板上3.上課期間若有問題請務必先按「舉手」4.老師點到名字才能開啟麥克風說話……

三三這時回頭輕聲叫喚我：媽！媽！來一下！

我輕聲躡腳走近三三：怎麼了？

三三：老師說留言板，我不知道阿！在哪裡？

我：喔。

我像一隻老貓一樣，貓凹著身子，靠近在家上學的小祖宗，伸手隨便亂按一通，很快的留言板現身！

我：有了，你可以把游標點一下放在可以輸入字的地方，然後輸入注音，就可以送出去了。

三三：喔，好。

我才剛起身要告退，三三一把又拽住我的衣角。

我：怎麼了？

三三：我找不到舉手功能！

我：那你告訴老師阿。

三三對著平板該使喊：老師、老師！老師，我……老師？老師？老師！我、我、我……
我在一旁看著三三乾著急，卻始終沒有發言成功。因為視訊裡，孩子各個七嘴八舌的講話，一時之間，聲音雜踏，視訊大亂。

三三看著我，問：怎麼辦？

我：在留言區打字問。

三三：媽，我、我、我……來不及在留言板打字，老師說如果沒問題的話就可以下線了，怎麼辦？

因為平常工作用習慣筆電輸入，一時要幫三三以平板打字，瞬間氣勢就矮了半截，等我打完提問，一半的孩子已經下線了。

老師：三三，舉手的功能，在畫面的最底下會出現有個手的圖。

三三（我）：平板裡沒有手的圖。

此刻一些還留在視訊裡熱情的孩子和父母回應：平板的舉手功能，只要點擊畫面，就會出現了。

然而不管我和三三怎麼按，三三的平板就是沒有出現「舉手」功能。

那天晚上，我將問題詢問了家人、朋友，收到最多熱心的回應都一樣「點擊螢幕」或「螢幕最下方」就會有「舉手」功能。

於是就看到一個母親（我）不停的用手指頭「戳」著螢幕，像個喪屍一樣。

唉，捻死一隻螞蟻都比不停戳螢幕來得帥氣。

我告訴家人：沒有舉手功能耶。

二哥安慰：沒有也不會怎麼樣吧！可以上線聽課就好了吧！

我：嗯。

沒有舉手功能，我其實一點也不介意！因為介意的，是孩子呀！

但這些話，一來沒有身在其中的人，是無法體會的，二來是家人已經釋出能力所及的善意與安慰，我又何需將問題丟給家人，讓她們感到困擾？

解方：想通這件事之後，我便決定做兩件事，1.告知三三，明天正式上課可能不會有舉手功能，我們得接受。2.將困境告訴先生，讓電腦能力比我好的先生來協助處理。

只是沒想到我這一傾訴，就把我先生拖下水了。先生為了幫忙孩子解決「舉手」功能，那一夜上網查資料、裝外掛軟體，一直弄電腦設定弄到半夜都還處理不好。隔天凌晨，先生不死心，又早起床花了三四個鐘頭設定，但怎麼弄都弄不好，先生最後也放棄，接受自己失敗，讓孩子也接受設備是沒有「舉手」功能的。

但正式上線課時，我給三三換了一台電腦設備，不知為什麼，舉手功能居然出現了！各方猜測是「不同品牌的設備影響舉手功能的正常」或「邀請上線的主事者是付費軟體，就會顯示出舉手功能」。

這些都是猜測，答案是什麼，始終是個謎。

隔兩天，二哥也嚐到沒有舉手功能的苦楚，輪他自己的女兒上網課時，老師說有舉手就可以加分，女兒卻因為設備沒有舉手功能，而眼睜睜看著同學都在加分，唯獨自己不能，因而大喊不公平，二哥才感覺事態嚴重。

3. 親師聯繫平台：表單選擇性開放

在去年初，疫情剛進入台灣時，學校老師就已經先做好停課的準備，設置了classroom的親師聯繫平台，因此各科老師發佈功課，也是透過這個平台作業。停課第五天，也是線上課正式上線第三天，原以為一切都步入軌道，不會再有麻煩的設定困境，直到孩子們收到某科老師要求的作業，以google表單形式完成，但無論孩子怎麼點擊表單，系統都顯示「沒有開啟權限」。

三三：媽，這個東西打不開。

我：點開就好了吧？

三三：我點啦！

我將三三的電腦拿過來，親自點擊，表單果真打不開。

不得已，我只好在班級群組裡求問同學的父母：今天表單作業，你們點的開嗎？

一個母親很快的回我：可以！

這一句可以，讓我意識到的是「難道是我電腦設定錯誤，所以造成表單打不開？」

母親解釋：要用學校給的mail設定帳號才會打的開，不能用自己的gmail。

我這才恍然大悟。

為了這麼一句話，我找出三三學校發的mail，想要重新設定帳號，然而這一設定，就花了我一整天的時光，始終無法設定成功。

過程曲折離奇，設定的困境讓我整日頭殼隱隱作痛。

因為太專注，導致腦袋回路出現損耗性的頭疼。

最後，其他孩子的母親紛紛表示，自己的帳號也無法開表單，而他們的帳號不是自己的，而是孩子的帳號。這個答案一出，讓我多少有點釋懷，至少找到解決問題的方法了。

於是我向導師求救，請導師聯繫該科老師開放表單權限，讓每個知道連結的點擊者，都能順利開啟表單。

沒多久，我的帳號能順利開啟表單了。

我：三三，表單可以開了喔，你用你的電腦再開一次。

三三按著電腦幾番操作。

三三：還是不行阿。

我將三三的電腦搬過來一看，用三三gmail帳號，還真的開不了表單，但用我的gmail帳號，卻是可以開啟的，這是怎麼回事？表單已經進步到有人工智慧？還有選擇性權力？

解方：最後，就在我快放棄的時候，我突然成功的以三三學校的mail重新設立chrome帳號，讓三三得以用學校帳號登入系統，成功開啟表單連結。

至今我仍不記得我自己是怎麼設定成功的，總之蒙對了。

在學習的種懂體驗之後，我在短短一週內，歷經了一次肩頸緊繃，一次類中暑性頭痛。

當我內在不平靜時，我會回到「一念幸福」的正念裡，細數自己擁有的事物，體會幸福。

會將這些在家學習的混亂經驗寫出來，是想告訴所有的爸爸媽媽，我們不是老師，家庭環境也不是教室，我們為了停課不停學，做了許多努力，我們都盡力了，你們此刻經歷的停課不停學的混亂過程，我也從頭撤尾走過一次，因此我比任何人都知道這個學習的過程異常艱辛。而我已經是個長年學習與自己相處的大人，長時間不曾發生過頭痛緊繃的情況，但歷經了這次停課在家學習的混亂經驗，我都已經感受到如此大的困境，更何況其他家庭的父母，混亂可想而知。

然而，在家上學最混亂的情況已經過去，爾後再來的學習，該設定的、該測試的，都已大抵完成，不會再比前期更混亂的時刻了，現下就讓我們好好的將剩下的六天學習歷程完成它，做好最壞的打算，也永遠不放棄懷抱對未來的希望。

我會陪著你們走這一趟停課不停學的理想與現實殘酷之路。

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宇宙再度在我覺得不知道該怎麼辦的時候，派來了可以幫助我的人。

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7/1開始每週一到五會回答一個網友關於職涯的FAQ，轉眼間，也到了每天要寄信給160個人，於是我就發現：gmail 封鎖我了。

原因是每天發送信件給一群人，被判定為大量發送廣告信件（儘管我沒有超出gmail的發送信件上限）。

我很苦惱，因為我已經使用了一個迷你的系統(yet another mail merge)在發信，它會自動把一對多的信變成一對一發送。

都這樣了，gmail還是不開心☹️，我能怎麼辦呢～

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🎯第一個人： 暢玩天下

暢哥是我想到的第一個人，自從訂閱了他的每日電子報（超推薦）後，我從不放過任何機會騷擾他，他也不吝惜回答我任何問題。

我求助暢哥，他推薦了我convertkit ，還直接給我連結（不用google點擊連結就申請）。

於是，上個週末，我認真研究converkit這個系統，匯入了之前所有填表的人的email以及名字，測試、設定模板等等，萬分期待來到了週一。

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🎯第二個人： 站長路可 - 網路創業是一場漫長的自我修煉

星期一早上的信件很順利寄出，從系統上來看，沒有任何一封信被阻擋。

然後，我就收到讀者私訊我說「今天沒有收到信件」，wait，這跟劇本不一樣。（驚）

於是，我再度求助暢哥加上Luke，Luke馬上點出是不是我的名單是用匯入的。

我才知道，在匯入的狀況下，因為不是經由「確認訂閱」這個手續，所以經由convertkit發出後，的確會被有些mail server判定是廣告直接阻擋（ex hotmail的阻擋能力就很強）

解決的辦法就是我把全部的人都轉成訂閱，此時我需要的是一個可以做到這件事情的landing page。

幸好暢哥介紹的convertkit本身就具備這個功能，我只需要學習如何使用即可。（說得好像是我打開就會一樣Xd）

我這裡插播說一下converkit，他沒有中文版，但是他的教學影片很多，而且是那種其實你沒有很確切聽懂他在說什麼，但你都看得懂，也就是說介面做得挺好的。

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🎯第三個人：Johntool-工具王阿璋

同時阿璋點出我是不是用免費的mail（ex gmail）。

因為這會造成在發送時系統的不信任感，於是他以他自己的操作手法為例，建議可以 G suite的最低階搭配convertkit來使用。

幸運的是，當初我跟路可學習架網站的時候，買了自己專屬的網域（也就是我現在blog所使用的golgfishblog.tw是付費購買的），因此可以跟G suite以及convertkit的landing page直接做結合。

如此一來，發出的信件以及landing page的網址都會有一致性，增加專業感。

然後對於系統不熟悉如我本人，一直在convertkit的landing page domain設定的DNS失敗（我到現在還是不知道為何），但阿璋他主動請我提供截圖，而且快速告訴我如何修改，一瞬間，設定就通過了。

landing page做好後，我第一個給他看，他還提醒我幾個小地方需要修改，還順便測試了一下流程，我簡直是要哭了😭

工具王真的是不浪得虛名！

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第四個人： 那個誰工作室

為了讓landing page專業，上週六去標哥那裡拍的形象照就派上用場了，直接一張照片加分100，真的推薦又要經營個人品牌的人最需要常備幾張萬年可用的形象照。

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✍️整理一下今天的三個learning：

1. 若是有大量發信的需求，cnvertkit可以幫你做landing page搜集名單（還有完整的自動化）。

2. 另外，可以結合G suite這類型付費的mail server來提高信任。

3. 不管你是架網站、G suite、設定landing page等等，購買一個專屬於自己的網域永遠是你最好的選擇，讓所有跟你有關係的連結具有一致性，提升專業感。

4. 如果你有任何不會的東西，請詢問你身邊厲害的人，我一向自詡「我沒有很厲害，但我朋友都很厲害」，我這叫做「跪在巨人的肩膀上看世界」😆

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希望有了這個landing page後，未來的信件不要再有人收不到了（希望從明天開始）。

在這條路上，雖然好像一路都有小碎石，但是有趣的事情真的很多。

謝謝我身邊的神人總是照顧著我。

💃最後，與大家分享這個得來不易的landing page，如果你對於我的100個職涯FAQ計畫有興趣，歡迎直接點擊訂閱。
https://hi.goldfishblog.tw/100-career-questions

【十七個重點讓你成為桃花萬人迷】免費課程隆重推出！

我很高興的告訴大家，我今年的重點免費網上課程，已經隆重推出！大家現在可以隨時免費下載觀看！

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這十七個秘密，是在我經歷了超過 6,500 個個案，以及長期觀察超過 100 個桃花萬人迷所得出來的結論，所以完全符合實際操作，而不是憑空想像；所以你學習了這些技巧及想法，一定對你的姻緣及桃花有著巨大的用處。

不只如此，我還預備了一本很精美的，在外面你不會找到的桃花萬人迷重點筆記給你；在你完成課程之後，我免費送給你！

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如果你是用 Gmail 登記的話，請你記得在「宣傳」或「分類」郵件匣之中找找看；如果你是用 Hotmail 或 Yahoo Mail 的話，請你在垃圾郵箱之中找找看。

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►最近收到一個新的耳機，一直以來都使用蘋果耳機的我
一戴上這個耳機馬上就到達了另外一個境界
感謝鐵修羅給予Olivant PRO 耳機使用
謝謝您的收看，也感謝你的訂閱！


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