對於一項新技術，Gartner 的 Hype Cycle 是一個很值得參考的評估方式。畢竟大部份的（IT）人都是比較保守的，新技術可以橫空出世，但成熟與採用則需要時間，時間的長短則因技術本身而有所不同。對大部份的企業組織來說，是否要投資一項新技術的重要因素之一，當然就是投報率。現實一點來說，沒有任何一個 IT 決策者希望投資在一項不會成為主流的技術上，這畢竟很難跟上面交待。

先前一個最好的例子就是 FCoE；如果我記得沒錯的話，FCoE 在 2009 年出現在 Hype Cycle，幾年後還在第二階段時就有許多企業被遊說開始部署 FCoE，當然也都不是大規模的部署，最終在 2015 年被移出 Hype Cycle。

「從現實面來看，大部份的企業用戶都是技術的採用者而非開發者，很少能從新技術的早期投入獲得巨大的商業利益，因此在新技術進入第四個階段時投入是比較符合投資效益的。」

AI 進入儲存管理或是 IT Operations 不是會不會或什麼時間的問題，它已經是現在進行式！未來的觀察重點是它究竟能走多遠？會走到什麼程度？初級的人工智慧對這些供應商來說都不是什麼難事，但從 Level 1 到 Level 5 的自駕程度，技術與開發的資源上，它不是過一個坎這麼簡單，而是有無數的坎要過。

從 IT 運營的思維來看，完整的運營策略也不僅僅在於 IT 基礎架構的管理而已，它必須要與業務發展結合，這恐怕才是最難的一道坎，因為這牽涉到更多的產業 know-how 與實務經驗，也絕不是單一的 IT 供應商所能完成的。

既然已經開始了，就讓我們繼續看下去吧，現在還只是序曲，未來才熱鬧呢！

昨天看到這個圖表時⋯⋯楞了一下。靠，這又是什資訊？引起我關注的是 HPE，在 X 軸與 Y 軸都低於平均值，這有違近幾年來一般的看法，所以我就來認真看一下，這到底是什麼資訊？

直接說結論，儘管這是來自 Gartner 的資訊，但我個人認為這個資訊可以直接跳過；或者有供應商拿這份資料來說講，那就聽聽就好！

摘錄一下：
本內容提供用戶表達的意見和觀點，並不代表 Gartner 的觀點；Gartner 既不認可，也不保證其準確性或完整性。

Gartner Peer Insight 是一個免費的同行檢視與評分平台，專為企業軟體與服務的決策者而設計。評論經過嚴格的驗證和審核過程以確保其真實性。（但⋯⋯僅代表觀眾個人意見，不代表本台立場）

⋯⋯

「客戶之聲」文件綜合了 Gartner Peer Insight 的評論成為對 IT 決策者的見解。這種聚集同行觀點以及單獨的詳細評論與 Gartner 的專家研究相輔相成，並且可以在您的購買過程中發揮關鍵作用，因為它著重於實現和操作解決方的同行經驗⋯⋯

原連結在此：https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-260W6IT1&ct=210514

知名市調機構 Gartner 發布 2019 年全球手機銷售數字的預測，預計全球手機銷售量將會衰退 3.8%。到底為什麼手機市場會開始衰退，背後的理由是什麼呢？
本集M觀點，就來與大家一起討論這兩年手機銷售開始趨緩的主要原因。

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