為什麼這篇friday音樂客服鄉民發文收入到精華區：因為在friday音樂客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者scaen (舞琴弄弦)看板MobileComm標題[問題] Friday音樂遠傳用戶登錄就強迫...
想請問各位版友
周五時因為想到有序號可用，想說沒用過此平台
就利用遠傳用戶帳戶直接登錄，想說了解一下介面
看看是否像Friday影音一樣，需要輸入序號
以及確認是否會被綁信用卡消費，要再自行取消的狀況
沒想到一到個人資料就看到，訂閱中的狀態
需要取消請洽客服....
在網頁上也找不到取消的功能
立馬打電話到遠傳客服
卻告訴我這平台需要找他們客服才能做取消
只給了我對方電話，請我自行打電話去處理
這幾天不知是否因連假，周五時狂打都是客服忙線中然後自動掛斷
針對此事自己也很火，就發了信到他們信箱，要求處理
不知是否有版友有這樣經驗過?
我知道影音至少要取得你的同意(輸入序號時等，會告訴你自動訂閱)
但我只是用遠傳帳戶登入該平台而已，這樣就自動訂閱了
這是否有違法的問題?
因為這過程中完全沒有看到任何我同意試用並自動訂閱等資訊
以上再煩請有經驗的版友釋疑，並分享給大家注意。
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推 tom282f3 : 吉 10/13 22:34
推 roromsu : 我之前也有顯示訂閱中嚇一跳，後來去電後，客服告知 10/13 22:40
→ roromsu : 並不會收費~你沒輸入信用卡資訊或是訂閱不會有作用 10/13 22:40
→ roromsu : 如果擔心的話等明天再去電問問吧 我上次經驗是這樣 10/13 22:40
→ roromsu : 感覺是他們網頁顯示有點問題... 10/13 22:40
推 w28103566 : 我每次都是看帳單才把一些有的沒的退一退 10/13 23:12
→ scaen : 因為是在自動扣款選項中，出現"訂閱中"才傻眼，明天 10/13 23:30
→ scaen : 再打來問客服，假如真的需要取消動作，就真的很誇張 10/13 23:31
→ scaen : 雖沒信用卡資訊，但很怕就直接從遠傳帳單直接扣款 10/13 23:32