2016.11.4 港股策略王周刊 破天「方」專欄 《神憎鬼厭的 「自由騎士」》 你有冇試過一組人做嘢，總會有啲人話自己好忙、唔得閒、Whatsapp雙剔但唔覆、開會唔見人、永遠交唔到貨，但去玩就蒲頭？點解呢啲「自由騎士」（free-rider)咁厚顏存在這世上？ 專欄網頁：https://goo.gl/OTrhDF . #strategist #港股策略王 #columnist #column #freerider #groupproject #teamwork #akinafong #方健儀 #hkig . 做自由傳媒人剛好兩年，涉足的工作開始五花八門，特別是開辦的培訓課程，由最初最正路的傳媒生態、公關災難、危機管理，到現在的專業形象、化妝髮型、溝通技巧也有。但最教我既熟識又陌生的題目，可說是「如何應付『自由騎士』？」 . 上星期受民政事務處及青年事務委員會委託，給年輕人講一課關於「團隊合作」的技巧，當中的一個關鍵字是「Free-rider」。雖然我去年在大學擔任兼任講師，但恕我愚昧，當時未曾從同學口中認識這個近年大學非常流行的用語，可能我任教的兩科學生都較為自律吧。 . 「Free-rider」直譯為「自由騎士」，好像蠻動聽，但再深層演譯是「搭霸王車的人」，在大學裡更傳神的定義是做分組功課時，有不負責任的組員「不見影蹤、不聞不問、沒有貢獻、成績照拿、不勞而獲」。 當日向在場的五百多個同學進行小統計，發現九成同學都遇過「自由騎士」，證明這些人十分普遍。人們不禁問，能成功躋身大學，都是知識分子，受過教育的年輕人，為何可以做出此等不負責任的行為？ . 我從網路上找過一些資料，這些人普遍不是蠢人，又未必是懶惰的人，因為他們通常聲稱自己身兼多職，總是說自己很忙碌，很多莊務很多會務，因此經常在組員開會的最後一刻才會現身，而且開會的時間一定有急事，例如塞車、阿爸阿媽有事，隻貓隻狗又有病等，你給他們傳Whatsapp，顯示雙藍剔但往往不獲回覆。到他們開會了，就會舉手說：「不如最容易嗰part畀我做呀唔該」。 結果嗎？其他組員憤怒得雖然內心說了千萬句粗口，但也沒拿他辦法，因為「自由騎士」的部分做得不好，全組人都會被拖垮。為了全人類著想，大家心內一面爆粗，一邊協助「自由騎士」完成功課。最終報告得到教授讚許，給予一個寶貴的A。而偏偏這個A，連「自由騎士」也有份，組員雖然心有不甘，但目標達到了，成績拿到了，GPA過三，算了吧。 . 其實在職場，也充斥著這些「自由騎士」，我也碰過聽過不少。因為工作需要，他們不能以「塞車、阿爸阿媽有事，隻貓隻狗又有病」推搪不參與老闆在場的會議，我要說明是「老闆在場的會議」，因為他們會諸多藉口不參與同級同事的所謂「廢會」。獲分配的工作，「自由騎士」不願做，但老闆在場時卻表現得很上心，很落力。年終寫考勤報告時，「自由騎士」的分數往往較高，公司周年晚宴的嘉許行列中，奇怪往往會見到一兩個「自由騎士」獲獎。 . 遇上校園或職場「自由騎士」，我覺得不能輕易放過他們，因為對他對大家也非好事。我的小小建議是，大家一起做一件事，最重要是在起初時分工要相當清晰，大家清楚自己的工作範疇，其次是以公平公正公開的抽籤方式去分配工作，除非某人是十分熟識某個範圍的事情，而大家又同意給予他負責。另外，是要為分組工作設定中期死線，才不致死線臨近時才臨急抱佛腳。如果「自由騎士」倒霉地在你的組別出現，大家應該開門見山說清楚，不要啞忍，不要掩飾，合作是一種學習，指正其非才是塞錢入他口袋的方法。 . 當然，世上沒有免費午餐，「自由騎士」乘便車乘得多，總會有他的報應。就如我一位持續進修的朋友，上學期幸運地遇上一名「自由騎士」，對功課諸多意見但又聲稱很忙不準時交功課，臭名遠播，神憎鬼厭。到下學期大家一早成組，全班只有「自由騎士」未能跟組，尷尬非常。我想，當大家都離棄他時，他應該知道，「醜」字是怎樣寫的。