#整理舊照片 #順便跟大家分享純樸的我 哈哈哈哈哈哈哈哈 前幾天第一次用foodpanda 訂了夏威夷跟章魚燒披薩🍕 但因為真的第一次用這個酷東西🤣🤣（鄉下人 所以看到它顯示訂單已送達還不以為意繼續等 結果就在家門口等了一個小時多 打給朋友問他們訂單已送達是外送員取貨而已 還是已送達取餐的位置…😰 結果都告訴我是後者。 只好聯絡客服…我的披薩到底在哪兒ಥ_ಥ 客服因為聯絡不上外送員 所以會全額退款還有一張優惠卷給我 不過前前後後還是浪費了好多時間 加上當天有其他行程都delay 了😵‍💫 忘記說我是線上刷卡… 所以還想說第一次不會就遇到黑心外送員了吧！ #圖文超不符哈哈哈哈 #外送員是不是有可能真的吃掉了🤔

7/20 我的信用卡被盜刷啦！ - 人生新成就解鎖「我的信用卡被盜刷啦‼️」疫情沒有收入、經濟就很拮据還給我來這樁，當下直覺要報案，雖然金額沒有很高總共被盜刷了3886元，報案是為了不要讓更多人受害。 - 圖1 事情的經過是這樣的： 7/19 10:39 我的玉山網銀跳出第一筆信用卡消費1924，當下想說是不是前一天家樂福線上購物的金額，雖然跟我印象中的金額不太一樣但因為剛好在備餐就想說晚一點再來確認 - 圖2 7/19 10:43 又跳出了另一筆消費1962，開始覺得不對勁🤔️家樂福怎麼給我重複扣款啊？點開App仔細看了一下消費商家：Foodpanda Taiwan，這時候我已經陷入滿臉問號❓❓的萌呆狀態（自己說🤣），然後我打開了我的胖達App，咦？帳號是被登出的狀態，我點忘記密碼然後更新了密碼重新登入，第一直覺先看歷史訂單，不對啊？？完全沒有這兩筆的訂單紀錄，神奇了傑克～～神奇的胖達外送平台🤦🏻 - 圖3 7/19 11:00 嘟嘟嘟⋯玉山銀行客服專線你好， %##^*€+€¥£或播0轉接客服人員，請稍候～～ 我：喂妳好，我剛收到兩筆信用卡的消費通知我想確認一下。 客服：好，那先跟你核對一下資料  %&@“?!$’ 客服：消費金額是xxx然後是從Foodpanda消費的對嗎？ 我：可是我並沒有刷這兩筆金額耶 客服：那你有可能被盜刷了，我先幫你把刷卡功能暫停，並且幫你把這兩筆金額先列為「爭議款項」，建議你趕快跟Foodpanda那邊確認一下喔 我：好⋯⋯⋯（這時候我確認我被盜刷了） 如果大家有使用過外送平台的經驗的話，應該會有印象不管是Foodpnada還是Uber eat都是線上文字客服（而且處理速度都很慢），我找了老半天都找不到客服專線，這樣的機制等於有即時狀況需要人員協助的時候，基本上是沒有人能夠協助你的。 7/19 11:30 找了老半天都找不到胖達的客服專線，只好先用App留下訊息：我收到了兩筆銀行消費通知，上面顯示是從Foodpanda Taiwan消費的，但是我並沒有從你們平同台刷卡而且帳號訂單內也找不到這兩筆訂單，我想確認一下我是不是被盜刷了。 . . Two thousand years later . . 7/19 15:30 終於得到胖達的回應 請您確認是否曾授權朋友或家人在他們的foodpanda帳戶使用您的信用卡下單或是曾在公用區域登入您的帳戶。若無，建議您以「信用卡盜刷」案件報警並與發卡銀行回報將此款項列為爭議款，並申請止付。 - 圖4 7/19 15:40 再次打給銀行掛失，並且準備去警局報案。 - 然後因為昨天到警局報案的時候警員太忙，所以改約今天前往 - 圖5 7/20 14:00 👮‍♀️：先生有什麼事嗎？ 👨：我要報案，我信用卡被盜刷 👮‍♀️：你有帶證明文件嗎？例如：收據、發票 👨：我是被網路盜刷只有銀行App通知 👮‍♀️：好，那先請那邊圓桌坐 10 min later… 👮‍♀️：先生來這邊請坐，我幫你錄口供，你有帶證件嗎？ 👨：有（然後這時候員警會開始詢問） 👮‍♀️：你說你是在哪裡？什麼時間點？被盜刷 （中間錄口供過程就跳過因為實在太攏長） 簡單來說就是有邏輯性的把案發經過、人事時地物給紀錄下來並且提供物證（照片、文字紀錄、證明文件） 👮‍♀️：好，那你打算要告當事人哪條罪名？ （我這時候才瞭解原來報案就是提前刑事訴訟？） 👨：呃⋯我完全沒概念耶，能告訴我有哪些選項嗎？ 👮‍♀️：你可以上網查 （其實這邊我不是很明白建議我上網查的原因，因為似乎是不不能影響報案人？後來我上網查了一下又問了律師朋友才知道我卡片還在只是卡號被盜用算偽造文書） 👨：偽造文書 👮‍♀️：好，待會我會把你的口供印出來給你確認，不能拍照、錄影，如果內容有問題會馬上幫你修改。 - 最後幫大家總結 信用卡被盜刷處理流程： 1. 打給信用卡公司掛失並申請列為「爭議款項」 2. 聯絡消費商家做確認 3. 警局報案，記得帶上所有證明文件或照片和自己的證件。 然後忘了說，報完案後銀行信用卡客服有來電告知那兩筆費用當商家跟銀行請款的時候銀行端會告知那兩筆已被列為「爭議款項」，並且會先退還到我戶頭，所以並沒有造成損失，只是多花了些時間跑來跑去。 這次最大成就就是瞭解報案的流程，人生就是一堆故事的總和啊🚬 - #人生故事 #麥克句句書故事給你聽 #說故事的人 #麥克句句 #信用卡盜刷 #報案 #警察局

【凱鈞話趨勢–生活】5大美食外送平台正當紅，打開手機app不出遠門也能享受各色小吃與料理  人人都愛美食，但常因工作忙碌或其它原因沒法到店內用餐，雖然也有如必勝客、達美樂、麥當勞等店家提供外送服務，但僅限單一店家，而餐點選擇也有限。直到美食外送平台機制引進台灣，並連結各地餐飲店家並推出點餐app，只要滑動手指就能輕鬆選購美食。全台有哪幾家受歡迎的美食外送平台？現在就帶著大家來認識下它們囉！  美食外送平台設立初期，由於台灣的店家與消費者對其不了解，以及一些APP機制與服務上的問題，使得平台在做不斷調整與改善下，越來越多的餐飲店家出現在平台上，加上平台不定期推出訂餐優惠折扣、多元付費方式，也讓消費者更愛到美食外送平台下單，省時又方便。  ✌️5大美食外送平台 手指動一動美食送到家  此外，為吸引消費者的目光，在台灣市場佔據前排名的美食外送平台從2019年開始邀請金鐘影帝吳慷仁、盧廣仲、蕭敬騰為年度代言人，今年更有蔡依林、林美秀、謝怡芬分別為平台代言，想知道是哪幾家美食外送平台，在經過市場機制的淘汰仍屹立不搖？可至台北市政府食藥粧網路地圖—網路美食外送平台專區https://imap.health.gov.tw/App_Prog/SubjectDelivery.aspx 查詢，同時也看有沒想要下單的餐廳料理喔！  #Foodpanda 全台最多餐廳合作 影帝代言的最愛 2012年5月30日正式登台，現為與全台最多家知名人氣餐廳合作美食外送服務 美食線上輕鬆點，即點速達！2019年並邀請金鐘影帝吳慷仁成為台灣首位年度品牌代言人，讓消費者感受到foodpanda關心與貼心。 全台外送營業時間為9:00-24:00，台北精華地區更提供24小時美食外送到府服務，讓所有消費者不管幾點，想吃就點！  #Uber Eats 最新天后雙代言 明星餐廳也有外送 Uber Eats 優食為Uber推出的一項餐飲外送服務，Uber第一個的延伸產品，利用網路在幾十分鐘內提供餐飲外送服務。Uber Eats與世界各地城市的當地餐廳合作，並讓使用者可以使用手機應用程式在線上訂餐，開啟 App 後，捲動瀏覽動態消息選擇各種美食，或直接搜尋特定餐廳或佳餚。如果找到喜歡的餐廳或美食，點選即可加入購物車。 Uber Eats繼去年12 月由盧廣仲、蕭敬騰為年度代言人後，2020年5月更邀請蔡依林和林美秀雙天后搭擋成為「今晚我想來點」最新品牌雙代言人，並於最新廣告片中帶入麥當勞、星巴克、SUBWAY、瓦城等明星餐廳，同時也推出各項滿額贈活動，帶起餐飲新潮流。  #foodomo 台灣本土品牌 提供美食折扣和餐廳代買服務 2015年Foodomo正式在台灣上線，並在2018年將結束營運的饕客送併入，以真人即時電話客服為重點，消除了顧客在一般平台下單後「不確定食物行蹤」的疑慮，有效率的溝通能減少許多消費糾紛和提升顧客滿意度。2020年更首次邀請JANET謝怡芬擔任台灣首位年度代言人，演繹foodomo用最省心的方式享受美食的品牌訴求。  #蝦皮購物 豐富美食外送 服務僅限雙北 於2015年推出，是為該地區量身打造的平台，為客戶提供方便、安全、快速的線上購物體驗。於2019年蝦皮悄悄的試營運美食外送，2020年已與雙北多家餐飲合作，但與其它家不同的是蝦皮只收信用卡付款，外送服務範圍僅限台北市信義區、松山區、大安區、中正區、萬華區、中山區、大同區、內湖區及新北市板橋區、中和區、永和區、新莊區、三重區。  #有無外送 科技公司跨界社區美食服務 有無科技股份有限公司成立於 2014 年，英文名 Yowoo Technology Inc.，專注於行動裝置的應用，致力於建構優良的軟體產品，為社區量身打造數位科技服務，推出有無社區雲端管理系統。2015年推出有無社區APP，並於2016年增設有無外送之服務，以共享為出發點，不只服務社區居民，更為社區店家帶來新契機。  有無外送4大特點： 1.餐點一份也送 2.超過1000家以上店家，選擇豐富 3.網路訂餐快速方便 4.線上線下多元付款。使用PI拍錢包最高享4.5%P幣回饋，另有刷卡／貨到付款可選擇。  #凱鈞話趨勢 #外送平台