為什麼這篇foodpanda線上客服鄉民發文收入到精華區：因為在foodpanda線上客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者itchynose (鼻子癢)看板WomenTalk標題[閒聊] foodpanda的食物被A走...
foodpanda線上客服 在 Caroline 凱洛琳 Instagram 的精選貼文
2020-04-28 18:53:00
🌙美式經典速食店-SUBWAY！ 這次用 @foodpanda_taiwan 叫外送~（圖3有影片 每次在路上最常看到粉嫩嫩的🐼外送 外送龍頭的它們優惠也是給最大方(･´з`･) 現在“6月全台免外送費”！（看🉐 6/14-31 SUBWAY六吋超值套餐半價優惠🎁 太優惠了😱（等同我的嫩牛套餐174...
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回應一下
買的食物比較多（多訂了要當隔天早午餐）
訂單金額也不便宜
而且用信用卡先付款了
家人不可能故意不取餐
現在狀況是來電只響一聲就掛
然後回撥不接
剛剛看家人手機紀錄真的只有一通
但放在網路上網友也可以說是我們自己刪紀錄
怎麼說都有爭議
訂餐後家人在用電腦弄東西
確實是沒有一直注意手機
但有在電腦上開著送餐狀況的網頁
一直顯示大約五分鐘送到
因為手機「可能」只有響一聲就掛掉
（來電顯示只會顯示一通來電 沒有寫響幾聲）
發現來電時回撥 對方不接
網頁顯示訂單已經被取消
就這樣
至於為什麼不在外面等
因為我們家不在一樓
一個人半夜站在街上
感覺很可怕
而且想說網頁顯示再五分鐘應該就快到了吧
我們訂餐很常需要多等一下
家人就覺得沒關係再等等看
結果是這種奇妙的狀況
來電紀錄因為是私人資訊 就不公佈在這裡了
有跟客服聯繫 也提供資料了
但客服就用罐頭訊息回覆
也很無奈
要報案的話我們也會提供給相關單位
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昨天半夜家人叫外送
叫了蠻大一份
看著外送的倒數 應該快送到了
繼續等 等 等 都沒消沒息
結果等了半天
看到手機有一通來電未接
打回去也沒人接
訂的食物也不知去向
後來就看到foodpanda發信說外送員送到的時候我們不在
所以訂單被取消了
已經先付的費用也不能退
百思不解
覺得應該是外送員打來只響一聲
我們根本沒辦法來得及接起來
回撥也不接電話不回應
Foodpanda現在只有網路客服
今天收到回覆也只是罐頭訊息
說沒辦法退錢
請問這樣要怎麼辦
我們根本也不知道外送員是誰
好像他們只要出示有打電話給我們
不管響幾聲都可以取消我們的訂單
後來去電也都可以不回應
就這樣A走我們的食物...
太可惡了 難道沒有管道可以申訴嗎...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.102.247 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1585244463.A.27D.html
推 makijheng: Foodpanda請選擇貨到付款 不然真的爛到掉渣 不懂ubere 03/27 01:47
→ makijheng: at為什麼比較不會發生一樣的事 03/27 01:47
推 lio293123: 找客服 不能退就換一個 講到可以退為止 03/27 01:52
→ lio293123: 這是最有效的辦法 03/27 01:52
推 lio293123: 之前有個智障找不到我家地址一直打電話來盧，叫我去指 03/27 01:55
→ lio293123: 定地址跟他拿，我不要就回報公司說聯絡不到人，反正不 03/27 01:55
→ lio293123: 管什麼情形只要跟公司回報找不到人就可以了 03/27 01:55
→ itchynose: 現在的客服好像都只能用寫email的耶 他們是不是取消liv 03/27 01:57
→ itchynose: e chat了？遇到這麼莫名其妙的事 真的很生氣 熊貓又完 03/27 01:57
→ itchynose: 全沒有申訴管道 03/27 01:57
→ itchynose: 那這樣假設有人都接訂單然後送餐時故意等很久都不上樓 03/27 01:58
→ itchynose: 不通知 等超過時間再打一聲掛掉 人家回撥也都不接 不就 03/27 01:58
→ itchynose: 可以永遠吃霸王餐了？ 03/27 01:58
推 lio293123: 登入網頁版 客服中心可以選訂單 裡面有live chat 03/27 02:05
推 nonocom: 很多社區禁止外送進大樓 你們又不下去領餐 他們也不知道 03/27 02:12
→ nonocom: 要送去哪裡 硬要進去是犯法的 警衛也不敢收 03/27 02:13
→ itchynose: 我們不是住那種有管理員的大樓 就是普通那種樓下按電鈴 03/27 02:20
→ itchynose: 樓上開門 就可以進來這種 03/27 02:20
推 qqq5890003: 告死他 03/27 02:23
→ itchynose: 嗯 找到live chat了 但還是連續用罐頭訊息回覆 太誇張 03/27 02:35
→ itchynose: 了 03/27 02:35
→ itchynose: 剛剛用中文 跟英文 試了一下 應該是只會用罐頭訊息的機 03/27 02:38
→ itchynose: 器人客服 不斷重複... 03/27 02:38
推 liao5469: 到達不是回傳訊息嗎？ 03/27 02:47
噓 GGrunrundela: 傻傻的 噓醒你 熊貓我學乖只敢用貨到 03/27 02:52
→ GGrunrundela: 外送員素質差到會幹發票 03/27 02:53
推 cashko: 沒送到不能退費 03/27 02:53
→ cashko: 有點扯 03/27 02:53
推 aikotoba: 貨到付款啊 這種外送平台沒在認真管理的 還是當場一手交 03/27 02:58
→ aikotoba: 錢 一手交貨來的好 03/27 02:58
推 nonocom: 我有在跟小農購買 都是貨到才收錢 聽說很多人都點了不去 03/27 03:07
→ nonocom: 取貨 他們就只能摸摸鼻子 喊喊歌喊喊姊會被列黑名單 03/27 03:08
→ nonocom: 人家專程從南部上來 說好等一小時 但很多人都拖很久 03/27 03:08
→ nonocom: 還說什麼隔天 那種東西很快就爛掉 又沒冰箱 根本在糟蹋人 03/27 03:09
推 good310118: 愛用貨到付款 03/27 03:31
推 monarch0301: 貨到付款唯一解 03/27 03:44
推 jeff40108: 我教你，去派出所填單，告他侵佔，只要有對方手機號碼 03/27 03:48
→ jeff40108: 就好 03/27 03:48
推 cashko: 戶戶送我覺得挺好，也沒碰過這問題 03/27 03:49
推 flower6: 說真的Uber eats 還沒有遇過這樣的問題 03/27 03:49
→ flower6: 以前也會叫傅胖達，但在路上看到他們的籃子？普遍舊舊髒 03/27 03:50
→ flower6: 髒就不太敢訂 03/27 03:50
推 InHanchiao2: 都訂uber eats 真的沒遇過這種事@@快跳槽吧 03/27 03:54
推 lanlinshieh: uber被吃掉從此拒絕路過 03/27 04:04
→ lanlinshieh: 用戶戶送看看，比服務 03/27 04:04
推 InHanchiao2: 戶戶送只能信用卡付款耶 不然我也覺得他服務比較好 03/27 04:11
推 rita0415: 推戶戶送，外送員親切客氣人又帥 03/27 04:12
推 WoOfMeOw1110: 還真的有這種事 瓜張 03/27 04:29
推 cashko: 目前戶戶送碰過的外送服務都很好 03/27 04:33
推 stevexbucky: 為什麼訂完餐不好好注意手機啊 03/27 05:08
噓 dodod220: 不管響幾聲 他都得在原地等10分鐘 反應給派單 等派單指 03/27 05:23
→ dodod220: 示 最少在你家樓下待20分鐘才能解決 03/27 05:23
→ dodod220: 派單還會打電話給你 請不要胡亂帶風向 老實敘述過程好 03/27 05:24
→ dodod220: 嗎 03/27 05:24
噓 dodod220: 顧客沒取單 派單和外送員要搞最少20分鐘才能解決 你下 03/27 05:26
→ dodod220: 單截圖和來電紀錄po出來看看 03/27 05:26
→ rickyhoney: 訂餐後手機放身邊很難 03/27 05:28
推 mikakaka: 我朋友也遇過，之後再也不先付款 03/27 05:35
噓 x50044s8: 有截圖記錄嗎？不然都只是你的單方面說辭而已 03/27 05:38
推 vio80588: 合理懷疑也有可能是競爭對手的發文？請拿出證明 03/27 05:47
→ vio80588: 補噓 03/27 05:48
推 kaeun421: 她只有打一通嗎 03/27 05:49
噓 vio80588: 補噓 03/27 05:59
推 serenayo: 不要用這種爛app 用Uber eats從來沒有出現過任何問題 03/27 06:15
推 lovecop: 推戶戶送 03/27 06:34
推 Han831: 熊貓我只敢貨到付款 03/27 06:35
→ Han831: 後來真的常被熊貓氣到，就刪掉app改用吳伯意了 03/27 06:36
推 smallwind: 我Uber eats遇到一模一樣的事。而且他一通電話沒打給 03/27 06:52
→ smallwind: 我，反而時間剛到時我打一通給他沒接。後來我打客服申 03/27 06:52
→ smallwind: 訴，錢有退給我，但發了什麼類似下不為例的簡訊 03/27 06:52
推 bom10306: 如果都沒來電紀錄怎麼辦？ 03/27 06:52
推 lolicone: 有手機號碼就報警。外送一個前科給他。 03/27 07:19
噓 moknaa: 不可能，有問題退費都很阿莎力，你這一定有隱情 03/27 07:31
噓 moknaa: 而且會按門鈴阿，我有次外送員放錯位置客服也是馬上退 03/27 07:33
→ moknaa: 公司和家裡天天叫 03/27 07:35
噓 drinkmywater: 空口說白話 03/27 07:42
噓 RachelMcAdam: 你家大概很難找 03/27 07:54
推 roger60801: 有時候你買的餐點賣完還會自動幫你換餐，客服又只會 03/27 07:55
→ roger60801: 打哈哈，直接刪掉app 03/27 07:55
推 LoliCar: 早就不用熊貓了 客服爛外送師素質又糟糕 03/27 08:04
噓 breakryu: 有通話紀錄再來補推 03/27 08:13
→ cj6xj6j86: 傅胖達雖然常免運，但素質真的差 03/27 08:17
→ babyMclaren: 八卦是你在用foodpanda 03/27 08:24
推 rea1: 沒有兩造說法不好信阿!我不相信送餐的這麼無聊要吃妳的餐 03/27 08:24
※ 編輯: itchynose (180.217.102.247 臺灣), 03/27/2020 08:31:55噓 shunit: 訂很多次都沒問題 有證據再說 03/27 08:26
→ lovehank1210: 所以你為何沒接到電話？ 不是在看手機等待 03/27 08:28
推 kprc: 會打兩次，一次外送員打，一次是客服打 03/27 08:28
→ wsp151515: 都89還想有素質啊 03/27 08:29
→ lovehank1210: 我都沒出問題過 外送員大多很有耐心 03/27 08:29
噓 smile810601: 沒證據算造謠嗎？ 03/27 08:34
推 taiwancola: 熊貓申訴管道爛爆 03/27 08:34
噓 hank0305: 沒接到電話人家照規定走叫做A餐點？ 03/27 08:35
→ Allen624: 未接來電到回撥中間隔多久？ 03/27 08:38
推 chouchia: 為什麼要噓 因為你們沒遇過爛的 ? 等你們遇過就真的知道 03/27 08:39
→ chouchia: 胖達真的很多問題 03/27 08:39
噓 PhilHughes65: 訂了餐又不留意手機，啊不就是你們的問題 03/27 08:40
推 ko74652: 我沒遇過 但之前網路看到這事 我就改到付了 03/27 08:41
推 Archer002: 戶戶送真的好很多 03/27 08:41
推 JasonIm: 真的爛 03/27 08:41
噓 wheatear7: 標題不符 點餐還不多注意是在哈囉？ 03/27 08:43
推 ray90910: 就是沒注意手機沒聽到鈴聲啦，還只響一聲，國小都不會說 03/27 08:49
→ ray90910: 這種謊 03/27 08:49
→ joi98765: 熊貓客服爛到渣掉，我早已刪掉不用了 03/27 08:49
→ gsinin: 熊貓客服沒屁用，被少送餐雷過一次後才知道，客服根本無法 03/27 08:52
→ gsinin: 約束那些外送仔，所以我早早就刪了 03/27 08:52
推 xa1927: 熊貓沒接到電話 客服也會打來 你只漏接一通嗎 03/27 08:55
推 sweetmiffy: 我訂熊貓也遇過完全一樣的事 當前還是人工客服 後來 03/27 09:00
→ sweetmiffy: 有退我錢 因為我可以舉證外送員沒有等20分鐘（來電顯 03/27 09:00
→ sweetmiffy: 示vs線上客訴時間） 03/27 09:00
推 beabetterman: 看來原po心虛 漏接兩通電話不敢公布實際情況 03/27 09:04
推 linein: 客服再爛也是會有兩通電話，一通行動，一通市話 03/27 09:06
噓 angellll: 不信你 不可能只有聯絡一次 03/27 09:08
推 beabetterman: 還扯私人資訊 不想干電話碼掉就好不是嗎？ 03/27 09:09
推 monkeyaaaaa: 垃圾熊貓之前莫名被取消訂單還不退 03/27 09:10
噓 mapvb62014: 不接電話 誰的問題？ 03/27 09:11
推 vi000246: 提告 03/27 09:14
噓 tony0223tw: 胖達就是爛 應該抵制 艸 03/27 09:19
推 alice0514: uber eats品質真的好多了 熊貓各種事故 03/27 09:29
※ 編輯: itchynose (180.217.102.247 臺灣), 03/27/2020 09:34:14噓 sf92013141: 熊貓就吃餐王者啊 還要打電話去客服喬 03/27 09:36
→ Vanesa1: 被Uber eat 客服打來無故取消訂單，客服只跳針說不知道， 03/27 09:37
→ Vanesa1: 一直嗆人，說沒辦法啊，你自己問，他不知道...。我整個爆 03/27 09:37
→ Vanesa1: 氣，問他名字，口氣超爛，還敢自己報上名字的人，素質也 03/27 09:37
→ Vanesa1: 真的 外送還是用付現吧！ 03/27 09:37
噓 chungrew: 紅明顯 支持你去告消保官 03/27 09:37
※ 編輯: itchynose (180.217.102.247 臺灣), 03/27/2020 09:41:02噓 Smigameo: 熊貓的品質真的有夠爛的 03/27 09:41
推 zxc0913: 叫了好多次都沒有遇到這樣的問題@@ 03/27 09:43
→ axlfun: 熊貓都快倒了，別要求太多好嗎？ 03/27 09:46
→ axlfun: 我們跟熊貓配合五年的店家，去年底就都解約了 03/27 09:47
推 kingo2327: 結論：foodpanda系統94爛 03/27 09:47
推 ben100rk: 這糞公司 之前就有被搞過了 遲早我會最後貨到付款選2000 03/27 09:51
→ ben100rk: 的不去領 03/27 09:51
噓 HSNUPeace: 可憐2020還在用熊貓，活該 03/27 09:56
推 aaaa8866: 他們客服很低能，報警比較快 03/27 10:00
推 iambadboy: ubereat沒遇過但聽說熊貓常有這種事 03/27 10:03
噓 gtsandevo: 真爽 A你一頓 活該 03/27 10:04
→ HAHAUCCUQQ: 什麼都沒講清楚。只響一聲？聽到有馬上回撥嗎？後來又 03/27 10:06
→ HAHAUCCUQQ: 說是發現一通未接來電，這樣到底有沒有聽到一聲？未接 03/27 10:06
→ HAHAUCCUQQ: 離回撥隔了多長？關鍵就是不說，被取消活該剛好而已 03/27 10:06
推 c93cj3: 外送仔 呵呵 03/27 10:07
噓 snian: 不要誣賴人只響一聲啦 這樣不會讓你的客訴比較合理 03/27 10:10
→ FkUOAO: ubereat了啦 03/27 10:11
推 td770715: 我都叫UberEat 沒出包過供你參考 03/27 10:13
→ tzuchun0214: 有人說原po故意不取餐嗎？ 都付款了不會這樣吧！ 但 03/27 10:13
→ tzuchun0214: 到底手機響有沒有聽見都看不懂了 03/27 10:13
推 ting19860427: 熊貓APP不是會通知嗎?? 看到通知就好下去等了吧?? 03/27 10:18
推 bwant: ubereats啦！訂餐綁信用卡，任何小抱怨二話不說全數退款 03/27 10:20
→ bwant: 目前三次抱怨都拿到退款（其中一次是自己點錯也沒確認就退 03/27 10:22
→ bwant: 款 03/27 10:22
噓 season2011: po客服對話啊 客服也會通知啊 笑你不敢 03/27 10:26
噓 qwejoezxc33: 報警 03/27 10:27
→ jhihheng: 還有垃圾外送員會隱藏自己號碼讓你沒辦法回撥 03/27 10:29
→ jhihheng: 選現金就真的沒問題 外送員沒辦法耍小手段 03/27 10:31
噓 i12348: 坐等報警後續 03/27 10:32
推 GM5566: 我之前也是啊 我的更扯 連打的沒打 03/27 10:35
→ GM5566: 錢付了 什麼都沒拿到 外送員死不接 03/27 10:36
→ naijen: 請不用再用熊貓，真的是最爛的。戶戶送雖然選擇少，但是沒 03/27 10:36
→ naijen: 話講。 03/27 10:36
→ GM5566: 後來終於接了 問東西去哪了回答不出 03/27 10:36
噓 season2011: 不然po兩通電話間隔多久啊 半小時後回撥 誰他媽鳥你 03/27 10:36
→ GM5566: 甩態叫我自己聯絡客服 不管他的事 03/27 10:36
→ GM5566: 東西也不會給我 03/27 10:36
→ okashi206: 卡等後續 @@！ 03/27 10:37
→ GM5566: 別再用爛熊貓 想到就氣 03/27 10:37
→ okashi206: 請記得附上對話內容佐證 感謝 03/27 10:37
噓 CuteNN: 報警啊 03/27 10:39
→ liao5469: 自己出門去買啦！ 03/27 10:39
→ ce1337: 哇 外送員站在樓下等你的話就不可怕是嗎 03/27 10:42
噓 sGuitar: 可悲 03/27 10:43
推 wtfconk: 真的是能用貨到付款就別先刷卡,不然出問題有你受的 03/27 10:46
推 CuteNN: 你自己沒接到電話就說人只響一聲？ 03/27 10:46
→ CuteNN: 然後你知道響一聲也不會去查看手機？ 等很久才發現有未接 03/27 10:47
→ CuteNN: 來電？ 03/27 10:47
推 Sunblacktea: 只響一聲是你推論的 所以真實情況誰知道呢 03/27 10:48
推 bobo3708: 全現金付款 他就不敢吃你單 03/27 10:48
→ Sunblacktea: 而且也沒人說你故意不取餐吧 是沒有注意手機的 03/27 10:49
→ Sunblacktea: 問題 03/27 10:49
→ Sunblacktea: 以後要嘛就別再訂這家 要嘛就火到付款吧 03/27 10:49
→ Sunblacktea: *活 03/27 10:50
推 tttandjjj: 算你倒霉 不過不是第一次聽過 03/27 10:54
推 palmpeas: 戶戶送沒聽過 但這篇一堆人推 真的不是競爭平台發文ㄇ 03/27 10:58
→ alienplanet: 使用胖達前三思 貨到付款風險小一點 03/27 11:08
推 wengyutsen: 我前兩天也是這樣，也是foodpanda，以後他們家我決定 03/27 11:10
→ wengyutsen: 都要現金付款。 03/27 11:10
→ REMEMBERYAU: 其實每間都一樣，我看好幾個外送都有接二邊單 03/27 11:20
推 Yoyo870528: 熊貓就整天一堆問題，之前遇過類似問題後就沒用過， 03/27 11:30
→ Yoyo870528: 雖然ubereats比較貴一點，但寧願多花一點外送費也不要 03/27 11:30
→ Yoyo870528: 找自己麻煩 03/27 11:30
噓 filet: 死奧客 03/27 11:31
噓 Ianco: 熊貓素質不意外 03/27 11:32
→ filet: 自己餐點不注意又想怪別人了，家人靠不住就自己出去買啊 03/27 11:32
→ Kozue: ubereats真的售後很好，反應過事情，毫不遲疑的直接退款給 03/27 11:45
→ Kozue: 我，氣都消了XD 03/27 11:45
推 ENCOREH33456: 真的很垃圾的行為欸 03/27 11:46
噓 kkk690713: 帶風向？明明派單會要外送員在那邊等一下，然後派單也 03/27 11:52
→ kkk690713: 會自己再撥電話，訂外送看到響一通不會想到是外送？ 03/27 11:52
推 aspd193: 熊貓仔噓起來！！ 03/27 11:59
推 Ianco: 一堆外送員護航 笑死 03/27 12:00
噓 rexagi1988: 你怎麼推論只響一聲的，因為你不可能沒聽到嗎？笑死， 03/27 12:19
→ rexagi1988: 有本事就去中華電信查，不要只用自己覺得就要定人家罪 03/27 12:19
推 vogue2006: 這家公司爭議一直很多 倒閉遲早的事 03/27 12:19
推 twlicn: 我們班有一次訂的時候也是一直顯示剩幾分鐘~但他人就在外 03/27 12:20
→ twlicn: 面要不是警衛提醒我們應該會傻傻等很久 03/27 12:20
噓 GarfieldCxT: 所以選貨到付款壓 03/27 12:39
噓 wheatear7: 沒證據他只響一聲標題還說被A走誰信 還外送員護航呵呵 03/27 12:45
→ sundaylover: 你484心虛不敢po 03/27 12:45
推 morgan0: 訂很多次uber eat了沒遇過不好的經驗 03/27 12:46
推 MARTINA3016: 根本就不要再用這爛東西了，自已出門吃東西很難嗎 03/27 12:51
→ standby: 熊貓真的不喜歡 03/27 12:54
噓 nutta: 外送員忙著送餐會浪費時間吞你這餐？想太多 03/27 13:11
推 f123456879: 一堆外送員護航 03/27 13:24
噓 cxz123: 熊貓有些跑去swat兼差，很忙沒空理妳= = 03/27 13:47
推 Tomwelcome: 遇過很多次app顯示還有X分鐘，但外送員已經在樓下等， 03/27 13:55
→ Tomwelcome: 他們的時間預估不太準 03/27 13:55
推 wtfconk: u家會退款?那他幾年前多吞我款項還踢皮球是怎樣? 03/27 13:56
噓 lfaajjaa: 被熊貓ㄟ過，他們只等十分鐘喔，十一分回電也是你的問題 03/27 13:57
→ lfaajjaa: ，十分鐘後就可以將餐點報廢了，報廢在哪裡是不會告訴你 03/27 13:57
→ lfaajjaa: 的 03/27 13:57
噓 lfaajjaa: 至於錢當然不退，就當你吃過了吧 03/27 13:58
推 sanchi: 熊貓系統不穩，線上客服跟客訴信箱不是沒回就是有回跟沒回 03/27 15:08
→ sanchi: 一樣，遇到一次就氣怕了，不敢再使用 03/27 15:08
噓 HNO3: 剩5分鐘怎麼不在樓下等？？很難？？ 03/27 15:19
推 chuiiiu: 你都用信用卡付款了可以用無接觸取餐阿，請外送員放在定 03/27 15:23
→ chuiiiu: 點不就沒事了? 03/27 15:24
推 Wax7177: 將心比心啦 以後要記得看手機好嗎！ 03/27 16:42
→ Wax7177: ubereats才爛（上次優惠卷被A一直回罐頭訊息） 03/27 16:44
推 mmaj1589: 誰叫你要用垃圾熊貓，都風評這麼差了還用???用uber不好 03/27 17:07
→ mmaj1589: 嗎？ 03/27 17:07
推 skylinlin: 都用另外一家 熊貓的系統爛透了 03/27 17:44
推 peiring: 報警吧 03/27 19:20
噓 gbgbdavidlee: 貼截圖把私人部分碼掉不會膩？ 03/27 19:51
噓 King530678: 我本身也有跑啦 外送員根本沒權限取消訂單 03/27 20:37
→ King530678: 外送員聯絡不到客人會叫客服聯絡 03/27 20:37
→ King530678: 客服聯絡不到人 才會取消 而且外送員要在那個位子等十 03/27 20:38
→ King530678: 分鐘才會取消 03/27 20:38
→ King530678: 外送員根本不想浪費時間去等取消好嗎 不如拿那時間多 03/27 20:40
→ King530678: 送一筆 03/27 20:40
噓 King530678: 客人取消的訂單是外送員自行處理啦 看是自己吃還是分 03/27 20:44
→ King530678: 其他熊貓不然就是給遊民 而且當下也沒時間吃放在箱子 03/27 20:44
→ King530678: 佔位子而且可能還要連續跑好幾個小時 自己的 03/27 20:44
→ King530678: 有事沒事就說A你一餐 你以為哦 03/27 20:45
推 mimi110: 今天也遇到相同情況 響一聲就掛了 超扯 03/27 20:53
推 vicky935945: 希望復胖達可以評分送貨員有遇過態度不好的（一直講 03/27 21:12
→ vicky935945: 電話罵髒話） 03/27 21:12
推 Iceees: 之前就聽過他家有這種事了 換ubereats吧 03/27 22:12
推 yaotz5065: 熊貓前科太多 真的不要用信用卡付款 03/27 22:41
噓 AHAAA: 不太相信，訂餐後卻不注意手機，誰的問題 03/28 03:09
推 watct5252: 真垃圾 03/28 03:31
推 lovemiku39: 在公司常常叫 熊貓都一定會打電話啊 03/28 08:43
噓 annaxuan: 等十分鐘很久了吧 難道要在那邊等你一小時？台灣鯛真多 03/28 12:39
推 tldtld: Foodpanda超爛 遇過系統有問題吃掉我的訂單 客服又跳針回 03/28 19:35
→ tldtld: 覆 立馬刪掉不用 03/28 19:35
→ ihasumin: 我都訂熊貓 遇過很多情況還沒有過客服罐頭信的 03/29 13:36
→ ihasumin: 退費給優惠券補償都立刻處理 難道是不同的熊貓外送？ 03/29 13:37
→ ihasumin: 不高熊貓外送員很奇怪 遇到不撥電話不按門鈴的 03/29 13:40
→ ihasumin: 站在門口完全無聲 後來有一陣子不敢叫 03/29 13:41
推 ytosh: 訂了從來都沒有問題 被取消單還有送無低消的折價券，用滿額 03/29 23:00
→ ytosh: 優惠商品缺貨導致價格不到優惠額度也照常優惠 覺得很棒啊 03/29 23:00
推 babosa633: 貨到付款讚 03/30 12:50
推 ZainELi: 好多外送員 幫補血 03/30 19:22
噓 wawachiu: 真的爛到爆！我遇到的還給我用未顯示來電響一聲就斷要 04/05 22:58
→ wawachiu: 怎麼回撥？管理員說根本沒有外送員出現還跟我說等了10 04/05 22:58
→ wawachiu: 分鐘勒 04/05 22:58