【應該是我目前心目中早餐套餐No.1的大直英迪格】

IHG 至悅菁英大使會籍，自從2020/02/20起Spire會籍附贈雙早，就臨時起意在三月第二周就以30000點的點數房入住體驗一下。雖然當時有些細節不甚滿意，覺得可以更好，但現在回頭看看，光是昨天起IHG大促銷可以12500-17500點數入住免房，根本超值！！！

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以下大概描述我那天入住的情況：

臨時當天早上才臨時起意訂房，同時電話得知雙床房不會有浴缸orz 接著詢問是否有空的套房可以加價升等，很感謝 J. C. 先生的幫忙，不僅立刻幫我升等到高一級的豪華客房，更是在中午直接看到免費升級成Junior suite，整個很開心♥

房間因為前面房客二點退房後，還要整理約二小時才能入住，因此如果想要升等通常按照這種速度，得到四點多才能入住。允諾對方可以等待後，我就跑去附近大吃大喝了😂 （話說美福假日義式早午餐不錯吃欸👍）

約莫三點通知可以進房後，號召飯咖來參觀了房間。電梯中的除菌運轉中讓人會心一笑，不過時值疫情時期好貼切好需要……

走過長長的走廊進入房間，房內裝潢看到處處充滿大直古地圖與台北老照片，其實看得出一點台北元素，我是一個地圖控，其實還蠻對我胃口的。（有誰知道南港萬怡lounge當時提供包種茶蛋糕與桂花釀奶酪，是因為這都是南港的特產嗎？）

浴室備品很齊全且註明產地，越南製化妝棉，泰國製牙刷與台灣製的衛生棉花棒，當然還有台灣品牌茶籽堂的備品算是少見（但據 布萊N 食宿人生 說，國內有40間飯店用這牌備品捏？）不過我自己對阿原或茶籽堂特有的草本味反而怕怕😱。

淋浴間的蓮蓬頭非常新穎，具有調解水勢的機能，應該沒看過幾間飯店有過。更別說有溫熱座墊的免治馬桶了：）果然新飯店就是好啊~

大直英迪格在每天15-17點，對SPIRE會員提供原本只屬於迎賓飲料的酒水，全部無限暢飲的活動，我超推薦現打柳橙汁！！他讓我隔天早餐忍不住再點了幾杯。當然迎賓飲料本身也可以外帶，整個很滿意：）

當天晚上我跟老公孩子懶得出門，叫了Foodpanda進飯店，結果飯店還幫忙引領外送員進房門，有點貼心的服務，實在太感動了😘

隔天的早餐特典更是免費的，六歲以下小孩也不用錢。等於我一家吃了三份以上！✨ 吃不飽還能再加點更是感動的點。

中式套餐的海鮮粥，比想像中好吃（老公說：你只要有干貝都好吧！？），而且我沒出現過敏問題！很重要。

西式套餐的燻鮭魚菠菜班尼迪克蛋也不錯，但真的沒海鮮粥用料成本高。

至於曾經被詬病的服務與上菜問題，只能說如果以這種人力，上菜速度真的沒想像中快，不建議趕著吃早餐的人去使用。但提早訂購一定辦得到！（後來看到分享文似乎減少自備品項，有部分品項變成顧客自取）

更感謝 TR 餐廳的餐飲營運人員非常樂於助人，還幫我把399代金券訂購的外帶披薩送到房間，批薩520-399=121真的划算ฅ'ω'ฅ 這個披薩味道算是不錯，用399金券訂購不會後悔。

只不過其他細節部分我還是有點小小遺憾：

是說人人稱讚的迎賓小點，據說白板到白金是馬卡龍，Spire以上則是提供呼應基隆河大直水岸於端午節划龍舟的舟型巧克力……但因為我當天才決定入住，所以房內沒有準備，也沒問我隔天要不要，我不會是唯一一個Spire會員入住但沒看到這個特製小點的吧😂（是說我當天忘了反應沒放，導致隔天也沒辦法訂製補給我，希望下次入住不會漏掉，畢竟比起酒精我更愛甜點）

飯店缺乏讓Mac連結電視的HDMI設備可以出借或連結，還好附贈的愛奇藝救了我，結果我家的阿宅家人看了整天的動畫🙄。

另外明明是套房，客廳桌子上已經出現一道明顯黑刮痕，整個有點可惜，這不是只營運三個月不到的飯店嗎😂

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其實因為疫情的關係，入住點燈率似乎一直不妙，最近特價點房入住的人數應該會不少，我個人覺得早餐是只要還是海鮮粥點到飽，我好想再回訪啊~

其實我真的要說，我就是被飯店中式早餐吸引而來，因為內心覺得，未來哪天會不會就沒有煎鮭魚，煎鯛魚與煎干貝這種這麼費工夫的菜色啊~？還是趁消失前趕快來回味幾次。

這幾天，foodpanda發出一份名為「外送夥伴意見調查」的線上問卷，詢問外送員現在的合作條件，屬於承攬或是僱傭。

這份問卷裡面，提供一份名為「現行勞動體制分析」的表格，給外送員做參考。

我快速看了一下，發現表格內容有很多問題。

平台調查外送員意見很正常。但絕對不該用不精確的資訊，誤導外送員作答。

我是台北市議員，有責任照顧外送員的權益。因此，在這裡我要提供對這份表格的幾點意見，讓外送員朋友們參考。

⚠️熊貓問卷沒有告訴你的事⚠️

1️⃣ 表格說僱傭工時上限8小時

⛔️ 依照勞基法，僱傭的一日工時上限是12小時。8小時正常工時，最多可再加班4小時（計算加班費）

2️⃣ 表格說承攬、僱傭都可以投保勞保。這是正確的，外送員可以在職業工會加保。

⛔️ 但表格內沒有告訴你：

公司確認僱傭關係，
保費自己付20％，政府出10％
公司負擔70%

自己加入工會投保，
保費自己付60％，政府出40％
公司負擔0％

如果明明是僱傭關係，卻濫用承攬，除了損害勞工權益，也是將公司應該負擔的保費，丟給納稅人全民買單。

3️⃣ 表格內說，foodpanda自主提供商業保險，包含死亡、殘廢、第三人體傷財損、超跑財損等。

⛔️ 但，在問卷的最前面「營運組溫馨提醒」有一行字「詳細投保狀態以國泰產險公司狀態為主」。

所以，要釐清真實情況，必須要請公司提供國泰產險的保單條款。

釐清所有的不保事項、保額、理賠條件等，才能跟勞保、就保等法定勞工保障比較優劣。

4️⃣ 付出與所得相關性：承攬固然有接單越多、賺越多的特質。

⛔️ 但要注意的是，僱傭關係，雇主依法不可以片面調降工資。

而承攬，若合約有業主可以片面調整報酬的規定，那就會出現片面調降工資的情況。

現行熊貓就曾發生片面修改合作條款，調降外送員報酬。這是表格沒有詳細說明的事。

5️⃣ 表格說承攬不需請假、不需出勤紀錄、沒有員工考核、低指揮監督、沒有競業限制。

⛔️ 但，現在熊貓的制度，有排班、須請假、須準時出勤，有扣點考核停權，最重要的，有競業限制。

已有具體案例顯示，熊貓外送員同時於其他平台接單，會被解除合作關係。

按照熊貓問卷表格說的承攬屬性，熊貓若還要堅稱自己是承攬，是否應該立刻開放外送員在其他平台接單，並修改排班請假扣點停權相關規定呢？

6️⃣ 表格說僱用的工時下限是74小時

⛔️ 事實是，法律並沒有規定計時人員的工時有下限。都是按照雇主需求而定。

註1所提算式，投保薪資是指保費計算級距，並非指每月一定要給付11100以上薪資。而勞工的薪資，也不一定只有150/hr。這個工時下限74小時的說法，不知是怎麼來的

我自己就聘請過每月工時不到74小時的兼職人力。補習班、飲料店等地方，每月工時不到74小時的工讀排班人力也比比皆是。都是合法的。

7️⃣ 最後，關於「工作效率」，表格內寫「承攬高、僱傭中、計時僱傭低」

⛔️ 這點真的不知道是基於什麼證據認定的呢？企業把員工都解僱改成承攬人員，工作效率就會變高嗎？

——

有看過我這會期4次質詢的人就會知道，我對外送平台完全沒有敵意，因為我自己就是使用者。

正因為我自己就是使用者，因此我在樂見這個產業蓬勃發展的同時，也希望外送員能有更好的待遇，消費者的食安有保障，消費爭議可以有更好的管道來處理。

我也誠心希望業者能夠靜下心面對問題，不需要雇用公關公司，抹黑關心這個議題的民意代表。更不需要用片面的資訊誤導自家的外送夥伴。

台灣有十幾家美食外送平台，每家管理外送員的規定都不一樣。

有些公司確實可以歸類為承攬。但有些，也的確是實為僱傭卻濫用承攬。

我會在10/24的民政部門質詢，提出我對外送平台勞雇關係認定的主張。

先前質詢影片請看
👉 https://www.facebook.com/829635597116030/posts/2492448260834747?sfns=mo

也歡迎消費者、外送員、業者持續表達意見。

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這幾天，foodpanda發出一份名為「外送夥伴意見調查」的線上問卷，詢問外送員現在的合作條件，屬於承攬或是僱傭。

這份問卷裡面，提供一份名為「現行勞動體制分析」的表格，給外送員做參考。

我快速看了一下，發現表格內容有很多問題。

平台調查外送員意見很正常。但絕對不該用不精確的資訊，誤導外送員作答。

我是台北市議員，有責任照顧外送員的權益。因此，在這裡我要提供對這份表格的幾點意見，讓外送員朋友們參考。

⚠️熊貓問卷沒有告訴你的事⚠️

1️⃣ 表格說僱傭工時上限8小時

⛔️ 依照勞基法，僱傭的一日工時上限是12小時。8小時正常工時，最多可再加班4小時（計算加班費）

2️⃣ 表格說承攬、僱傭都可以投保勞保。這是正確的，外送員可以在職業工會加保。

⛔️ 但表格內沒有告訴你：

公司確認僱傭關係，
保費自己付20％，政府出10％
公司負擔70%

自己加入工會投保，
保費自己付60％，政府出40％
公司負擔0％

如果明明是僱傭關係，卻濫用承攬，除了損害勞工權益，也是將公司應該負擔的保費，丟給納稅人全民買單。

3️⃣ 表格內說，foodpanda自主提供商業保險，包含死亡、殘廢、第三人體傷財損、超跑財損等。

⛔️ 但，在問卷的最前面「營運組溫馨提醒」有一行字「詳細投保狀態以國泰產險公司狀態為主」。

所以，要釐清真實情況，必須要請公司提供國泰產險的保單條款。

釐清所有的不保事項、保額、理賠條件等，才能跟勞保、就保等法定勞工保障比較優劣。

4️⃣ 付出與所得相關性：承攬固然有接單越多、賺越多的特質。

⛔️ 但要注意的是，僱傭關係，雇主依法不可以片面調降工資。

而承攬，若合約有業主可以片面調整報酬的規定，那就會出現片面調降工資的情況。

現行熊貓就曾發生片面修改合作條款，調降外送員報酬。這是表格沒有詳細說明的事。

5️⃣ 表格說承攬不需請假、不需出勤紀錄、沒有員工考核、低指揮監督、沒有競業限制。

⛔️ 但，現在熊貓的制度，有排班、須請假、須準時出勤，有扣點考核停權，最重要的，有競業限制。

已有具體案例顯示，熊貓外送員同時於其他平台接單，會被解除合作關係。

按照熊貓問卷表格說的承攬屬性，熊貓若還要堅稱自己是承攬，是否應該立刻開放外送員在其他平台接單，並修改排班請假扣點停權相關規定呢？

6️⃣ 表格說僱用的工時下限是74小時

⛔️ 事實是，法律並沒有規定計時人員的工時有下限。都是按照雇主需求而定。

註1所提算式，投保薪資是指保費計算級距，並非指每月一定要給付11100以上薪資。而勞工的薪資，也不一定只有150/hr。這個工時下限74小時的說法，不知是怎麼來的

我自己就聘請過每月工時不到74小時的兼職人力。補習班、飲料店等地方，每月工時不到74小時的工讀排班人力也比比皆是。都是合法的。

7️⃣ 最後，關於「工作效率」，表格內寫「承攬高、僱傭中、計時僱傭低」

⛔️ 這點真的不知道是基於什麼證據認定的呢？企業把員工都解僱改成承攬人員，工作效率就會變高嗎？

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有看過我這會期4次質詢的人就會知道，我對外送平台完全沒有敵意，因為我自己就是使用者。

正因為我自己就是使用者，因此我在樂見這個產業蓬勃發展的同時，也希望外送員能有更好的待遇，消費者的食安有保障，消費爭議可以有更好的管道來處理。

我也誠心希望業者能夠靜下心面對問題，不需要雇用公關公司，抹黑關心這個議題的民意代表。更不需要用片面的資訊誤導自家的外送夥伴。

台灣有十幾家美食外送平台，每家管理外送員的規定都不一樣。

有些公司確實可以歸類為承攬。但有些，也的確是實為僱傭卻濫用承攬。

我會在10/24的民政部門質詢，提出我對外送平台勞雇關係認定的主張。

先前質詢影片請看
👉 https://www.facebook.com/829635597116030/posts/2492448260834747?sfns=mo

也歡迎消費者、外送員、業者持續表達意見。

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