晚安,又到每週四 #嘉凱聊聊 時間了。
今天這篇是想分享我看見市場目前最缺乏的事情,觸發我思考「私人管家」這項計畫的由來,以及提供的服務內容。而這計畫最終使我理解,從市場需求出發提供服務,而非滿足自己需求為目標,去期待市場回應你。
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相信資深擇友們都發現 ...
晚安,又到每週四 #嘉凱聊聊 時間了。
今天這篇是想分享我看見市場目前最缺乏的事情,觸發我思考「私人管家」這項計畫的由來,以及提供的服務內容。而這計畫最終使我理解,從市場需求出發提供服務,而非滿足自己需求為目標,去期待市場回應你。
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相信資深擇友們都發現 SELF 旗下事業體的新企劃了! ⠀
◤SELF TOKEN X SELF SPACE 私人管家服務◢ 。
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在疫情之下,首當其衝的就是旗下餐飲公司員工,選擇復工的同仁,我究竟除了以空間作為規劃,活化相關坪效之外,還有什麼樣的事情,是可以讓同仁在這段期間,可以執行,並獲得成就感、部分薪資的?
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當初思考時,就已經剔除了外帶服務或全店串接 Uber Eats 、 Foodpanda 外送,並期待市場可以爆單來訂購的這個基礎選項,因為這是從滿足我自己薪資以及最低成本改善公司服務體系、生產體系最簡單,但也最不能選的項目。
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但回到成本考量,倘若這時選擇跟外送平台合作,一單抽成 3 成,那這將面臨員工有事情可以忙,但利潤將可能為負、品牌信賴感降低、員工忙個半死卻沒有成就感(第一線工作人員其實很在意自己有沒有實際產值)⋯等問題。
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怎麼辦呢?
若從市場需求出發的話,有沒有什麼可能的反思、突破口?目前市場最缺什麼?
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① 物流(配送貨物)
② 社交(真人之間的虛擬互動)
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從這兩個需求來看,我想到了一個可能性,
以儲值為出發點的「 SELF TOKEN X SELF SPACE 私人管家服務」,服務內容如下:
初步開放名額僅限 5 名,儲值滿 3,000 元新台幣,即可享受私人管家服務,讓台北不提供外送、僅限外帶的折扣美食,連同 SELF 私室 、SELF OASIS 綠洲、Fu MilkTea 福奶茶的特調飲品一起外送到顧客的手上。
而私人管家在運營一週順利並完成相關錯誤排除後,就會規劃開發轉移用戶手上現有的 SELF 進行支付的功能。
這個服務,不但解決大家對於物流的需求,更透過這樣的「私人客製化服務」,創造了當下較難享受到互動與溝通,同時由於主要販售的商品是「管家服務」,所以可透過管家向 SELF 私室、SELF OASIS 綠洲購買外帶飲品,並藉由物流管道,轉交給第三方。
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同時,在 Facebook Messenger 已有 SELF PAY 的虛擬錢包技術,所以只要線上刷卡儲值,即可馬上將金額轉成 SELF 幣,做流通,因錢包技術架設在以太坊,也不必擔心儲值金額會不見,或交易過程中造成任何實體接觸的困擾。
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我認為疫情之下,危機就是危機,承認它並且快速地改變,才有機會看見新的可能,如果面對這個高山,一直躊躇不前的敲敲它、挖挖看它,又或者唉聲嘆氣,那永遠都只會失敗。唯有瞬間調度資金及資源去挖隧道,果斷的轉彎換路,甚至反思這條路的終點是什麼,若自己想要看一片美景,那是否還有別條通往其他的美景可以看呢?
如果說,在家耍廢也能救國,
那不如來體驗看看擁有管家的生活吧。
有興趣的你,不妨點選以下的連結參考看看:
🕴🏻私人管家外送到你家: @selfbartaipei
🥂客製化調酒外帶自取七折: @selfoasistaipei
🍼冠軍奶茶外帶自取七折: @fu.milktea
如果你渴望閱讀這份計畫的完整商業模式,
歡迎你加入 #徐嘉凱共創實驗所,
在未來的每一天,我將會在實驗所中,
分享最真實、最原始的思考觀察與實驗紀錄,
目前預計每週五會定期舉辦線上沙龍,
和參加實驗所的夥伴們一起共同前進。⠀
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以上資訊自於 #徐嘉凱共創實驗所 部分資訊。
若想要觀看完整資訊,
歡迎加入你一起共創所的行列!
如果,你也認同台灣的影視娛樂文化要撐出自己的經濟體系,歡迎到我的IG頁面 @jackself1991 的資訊欄,內有連結提供你參考。
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#創業日記 #創業家 #創業
foodpanda外帶自取刷卡 在 Facebook 的最佳解答
看公平會罰富胖達的這個緣由,感覺其實商家接受刷卡支付/掃碼行動支付時,被行動支付公司跟信用卡收單單位抽一手後再由行動支付公司與信用卡發回饋給消費者也是同一個邏輯,但是卻規定商家的商品刷卡與現金支付必須同訂價,也是造成【現金支付顧客與刷卡顧客共同分擔平台抽成】的後果呢,這樣沒有覺得不公平嗎?
內文:
餐飲業者銷售餐點給內用、外帶的顧客,以及透過外送平台訂餐的消費者時,不同管道的成本均不相同。公平會認為,餐飲業者原本可將不同銷售管道的成本反映在價格上,消費者也可以依自身需求選擇最合適的購買管道;然而,foodpanda限制合作餐廳在平台刊登的價格必須與餐廳自行販售價格相同,使得餐廳無法將不同的銷售管道的成本差異反映在售價上,形同【內用顧客必須與外送平台訂餐顧客共同分攤平台的抽成】
自取、店內價不同 foodpanda限制競爭遭重罰200萬
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置頂文
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