為什麼這篇foodpanda取消訂單ptt鄉民發文收入到精華區:因為在foodpanda取消訂單ptt這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者lingchuon520 (關)看板WomenTalk標題[心情] foodpanda取消訂單不...
foodpanda取消訂單ptt 在 游書庭 Instagram 的最讚貼文
2021-09-03 15:27:18
有沒有人也是foodpanda受災戶? 系統頻頻出錯,找不到客服,甚至盜刷信用卡? 今天我的手機突然跳出通知告訴我準備取餐 騎手已經取餐前往我這裡了。 我一臉困惑的打開app發現了一個進行中的訂單 並不是我下訂的訂單 我已經很久沒使用foodpanda了 當下我反應客服但foodpanda的申訴管...
某天我早上十點預定火鍋,預定中午12點到,結果餐點一直到一點都還沒顯示外送員收單
,所以我打去店家詢問餐點做了沒,結果店家回覆我的單在最後一張(傻眼,我很早訂)
因我中午休息時間剩半小時,店家回覆我前面還有十張單(熊貓系統很爛,我一直被疊單
)
後來我跟店家說我要取消,並且用app告知外送員我要取消
過沒多久,熊貓客服打來說我訂單會幫我做取消,帳款會刷退,我以為就沒事落幕了!
結果到今天已經經過快20天,始終沒收到銀行端刷退通知,這中間我陸續有聯繫客服,他
們一直公版回覆我退款須等2個工作天。
直到最近一次我再次寫信詢問進度,結果收到無法退款通知(????)
從一開始回覆可退款 一直拖時間
真的很讓人生氣
(這種公司怎還一直存在)
真生氣
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真的是處理的心很累
※ 編輯: lingchuon520 (61.223.228.121 臺灣), 11/06/2020 22:45:46