有沒有人也是foodpanda受災戶？
系統頻頻出錯，找不到客服，甚至盜刷信用卡？

今天我的手機突然跳出通知告訴我準備取餐
騎手已經取餐前往我這裡了。
我一臉困惑的打開app發現了一個進行中的訂單
並不是我下訂的訂單，我已經很久沒使用foodpanda了
當下我反應客服但foodpanda的申訴管道只有app意見回饋（非常低效率很慢）

騎手先送達了，我向她說明情況
騎手反應給她的客服，她的客服人員（管理騎手的）
幫我把訂單取消，理由是因為我不能不取餐。

結果客服app回應說我已經取消訂單不能退款。

我已經傻眼到了極點。
今天不是這255元的小額要去計較
而是我上網查一下發現類似的案件多到嚇死人
信用卡盜刷、客服沒有解決問題只會回覆罐頭訊息

所以發現網上呼籲真要下訂單就用現金支付
已經綁定信用卡的趕緊刪掉信用卡免得出現信用卡盜刷。
莫名其妙幫我下訂單，莫名其妙刷我的信用卡，莫名其妙的不退款

不過這次事件過後Foodpanda也可以刪了？

還是Foodpanda要出來說明一下？

【你有慘痛經驗嗎？】二大美食外送申訴出爐　取消訂單不退費1169件、這家還有信用卡盜刷
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根據行政院消保處統計，foodpanda、Uber Eats的申訴案件中，以「取消訂單不退費」為申訴之冠，消保處也要求業者積極改善。
✍新聞連結👉http://bit.ly/2NgnAuz
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不曉得大家在叫外送時，有遇過什麼鳥經驗嗎？我自己每月叫餐十多次，感覺上還好耶！如果真的有被無故消單，也記得要點旁邊的客服按鈕，請平台客服協助處理。目前用哪張卡刷最划算？我都用中信英雄聯盟卡，免登直刷就有10%現金回饋最好用。逢年過節，用這張卡省錢，很夠力！😄
🔥立即上車入手LOL卡👉https://lihi1.com/hZt44
🔥本團MGM活動在此👉http://bit.ly/37lCfwe

我真的太氣了
這事不分享出來抵制
我真的氣不過這樣的一個平台
當消費者都是盤子

要提醒各位在使用外送平台
「避免使用foodpanda 」
「避免使用foodpanda 」
「避免使用foodpanda 」
⚠️因為他們沒有辦法提供消費者保障
⚠️因為他們沒有辦法提供消費者保障
⚠️因為他們沒有辦法提供消費者保障

12/7跟朋友一起叫了熊貓外送
錢已經使用信用卡支付
訂單到一半被取消
(我不確定是不是有外送途中，因為朋友都說是外送員吃單)
然後被取消的原因是聯繫不到我
重點是我沒有收到任何聯繫！！！！
訊息沒收到、電話沒有任何未接來電

今天不分享出來我真的覺得會有更多人受害
(我就是那個不知道的智障)
沒有收到餐點、還要支付餐點費用
如果是外送員吃單
那是公司內部自己的問題
為何是消費者買單？

❗️如果你是熊貓愛用者，千萬不要先支付餐點費用，要馬現金，要馬換別的外送平台點餐
❗️如果你是有品性的熊貓外送員，趕快跳巢吧，這樣多老鼠屎的地方，單只會越來越少

我說完了
麻煩幫我按讚
讓大家都看到
讓大家不要再被騙錢
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