作者booyaha (boya)
看板MobileComm
標題[問題] 台灣之星沒真人客服
時間Tue Jun 27 18:24:20 2017
台灣之星沒真人客服
打0800
全部都電腦語音
請問各位該怎麼辦
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.239.82
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1498559062.A.67D.html
→ j3307002 : 門市就有真人客服 06/27 18:25
可是我是要問網路門市的99吃到飽方案的問題
※ 編輯: booyaha (42.79.239.82), 06/27/2017 18:26:27
推 wtfconk : 儘量白天打,他們客服超少,不然就是留電等他們回吧 06/27 18:29
→ sn0w : 之前打客服接通都要十分鐘左右 你直接上來問版友搞 06/27 18:40
→ sn0w : 不好比較快 06/27 18:40
推 nadoka : 99只有200MB欸 剩下其實就跟其他家一樣限到最低速 06/27 18:42
→ chadhsieh : 等久就有了 上次我等了30分鐘 還好免費 06/27 18:43
→ nadoka : 除了文字訊息以外就幾乎不能幹嘛了 06/27 18:43
推 ddt73930 : 200Mb用完 你速度就只剩1Mb 1MB沒什麼搞頭吧 06/27 18:44
→ nadoka : 還不如自由配3GB = 188 06/27 18:44
→ nadoka : 至少3GB都是21Mbps還能收圖片看影片 06/27 18:45
→ freelove0127: 降速至1m比128k快多了,youtube720p有點慢,但使用 06/27 18:45
→ freelove0127: 上都沒什麼感覺慢 06/27 18:45
→ nadoka : 1Mbps=128kb/s LINE傳過來的圖片可能就要收個5秒 06/27 18:46
推 fantecy : 網路門市專線0986999330 06/27 18:48
推 nadoka : 輕速吃到飽就是噱頭啦,跟其他電信用完降速一模一樣 06/27 18:48
推 aiyowaya : 台星的0800客服真的少的可憐,接通都要別家五倍時間 06/27 18:49
推 ilove1545 : 最近廣告不是說的很好聽!? 06/27 18:51
推 s8055 : 1m剛用一周,可順看480pyoutube 06/27 18:53
→ rei196 : 你問FB粉絲團會比較快喔,我問過,99吃到飽是終生吃 06/27 18:54
→ rei196 : 到飽,200M不限流速,用不完可無限遞延,用完可低速 06/27 18:54
推 s8055 : line通話連講40分鐘很順,01有測視訊通話很順 06/27 18:54
→ rei196 : 上網不加錢,只是我問完後沒有辦,因為網路還要多付 06/27 18:55
→ s8055 : 不過我自己是沒試過視訊通話 06/27 18:55
→ rei196 : 物流費,明明我家旁邊就有門市卻不讓我在門市領要收 06/27 18:55
→ rei196 : 我物流費,我不太想付就沒辦了 06/27 18:55
→ rei196 : 用完不是1mb喔,是最快不超過1mb,也就是比1m慢也別 06/27 18:56
→ rei196 : 靠腰喔>.^ 06/27 18:56
→ freelove0127: 限速測速都有到1m,但不等於128kb/s吧…有錯請指教 06/27 19:05
→ ymx3xc : 降速1M有搞頭 不看影音 不玩即時下載遊戲都夠用 06/27 19:07
→ ymx3xc : 如果是三雄出降速1M/99元 早就被吹到翻了吧 06/27 19:08
推 fantecy : 哈哈哪來這麼多奇怪的照片 06/27 19:09
推 s8055 : 上網 滑fb 看蘋果日報。都順順看 06/27 19:09
→ s8055 : 影音也能看,只是只能順看480p, 06/27 19:10
噓 signsu3184 : CHT2699 06/27 19:21
噓 miniuser : 鬼打牆的客服你需要? 06/27 22:34
推 jfy1989 : 問粉絲團會比較快喔 06/27 22:35
推 Giuliani : 你知道嗎?其他電信的客服也都是AI 06/28 01:18
推 chem10 : 很急的話直接詢問門市或粉絲團阿 06/28 11:32
→ sigurose : 尖離峰時段接通都要10分鐘也太久…中華的客服有真人 06/28 13:00
→ sigurose : 接聽啊,合約查詢、優惠方案、補寄帳單、行動電話鎖 06/28 13:00
→ sigurose : 卡解碼、繳費、障礙申告、4G流量加購等等可以運用 06/28 13:01
→ sigurose : 網路客服中心或客服APP代勞,不必一定要真人經手 06/28 13:01
推 TKPTT : 耐心等,總會輪到你。 06/28 14:40
推 TKPTT : 看到B12大大真開心。 06/28 14:42
→ RTrecidivist: 講到這個我氣炸了,客服打了二十分鐘才有人接,結果 06/28 16:26
→ RTrecidivist: 講到國道三號斜張橋附近直接斷掉!喂喂?看了看手機 06/28 16:26
→ RTrecidivist: 斷訊拉((噴 06/28 16:26