我今天真的看著我的電腦快哭了(這是一種喜極而泣的感覺) 今天上班我打開我的粉絲專頁 [健身狂Sally &隊長] 一如往常，我收看大家詢問私人教練課程費用及內容的訊息，還有一些大家針對訓練的疑問.... 我跟平常一樣，耐心的愉悅地回答所有的問題。 然後當我正在整理昨天的銀髮族體適能的照片時， 我若無其事地察看了我另一個工作室粉絲專頁 [健身狂運動空間] 對~我本來對工作室的粉絲專頁感到非常非常的無奈及灰心， 因為自從我在七月的時候， 把這專頁的打卡點設為粉絲專頁後， 一連串讓我失眠又難熬的夜晚常常發生， 因為我的健身狂粉絲專頁無法看到"收件匣" 該死的~我不知道該怎麼辦? 我寫了非常非常多封信件給粉絲專頁的官方訊息， 我總是得到許多封"我們將會處理您的問題，謝謝你的支持"。 於是在這等待的時間， 我又創立了新的粉絲專頁"健身狂運動空間~新崑店"， 當然你們現在看不到了，因為不需要了~~(感謝老天) 這幾個月來，我只能讓詢問的朋友，透過LINE@加我們的好友，詢問我們課程，讓我們立即客服，可以解決所有私訊的問題。或是請朋友連結到我的"健身狂Sally &隊長"的粉專。 但是我知道，這並不能讓我們的客戶在最短的時間內得到方便又簡單的答案。 於是透過朋友的管道，我訊息了粉絲專頁管理的業務人員， 請求他們立即給我一個收件匣，因為我看不到我的收件匣，我無法跟所有人聯繫，包含預約及聯絡課程內容。 雖然Line@很好用，但是還是有許多人希望能在FB就直接訊息我們，我知道那種立即迫切的感覺，我能體會你們的心情。 又一次的，我等待了一兩個月，依然沒有解決問題， 雖然已經給我收件匣了，但是我的收件匣始終在畫圈圈， 每次打開收件匣，都在畫圈圈，這圈圈畫的我頭暈目眩， 他可能催眠我，我能看到收件匣的內容吧~ 當然我知道如果要立即看到FB最新的改版動態，最好就是英文介面的FB，或是用英文與他們的訊息客服聯繫。 於是~對~我又做了三次，請求客服的另一端，幫助我， 用我最後的希望，還有誠懇的心，寫了一次又一次的障礙申告內容，加上無數的錄影還有照片。 終於在我今天即將放棄希望的同時， 我的收件匣終於可以開始看到訊息對話窗了， 還能與人對話，還能使用所有的功能。 這對我來說真的是這幾個月最開心的事情。 我不用再貼文下面請人再打電話了， 你知道現在根本不會有人用電話嗎?大家都用訊息了! 我終於不用反覆的重新下載又開機我的粉絲專頁APP了! 我終於不用再對著電腦螢幕生氣跟咆嘯了~~ 對~從現在開始，我要感謝FB， 我要感謝那些不管中文客服或是英文客服的所有幕後人員， 老天爺~健身狂運動空間終於有"收件匣"與"訊息框"了~ 所以在寫了這麼多感恩之後， 我懇請大家到我的健身狂運動空間按"讚"， 因為我終於能開始好好地寫文章，打我們工作室的廣告了!! 今天天氣很好，我的心情也很美麗， 愁雲慘霧的FB專頁已經離我遠去。 感謝FB，讚嘆FB。 @scfitnessspace 健身狂運動空間