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#數位化時代強調數據的重要
尤其是下FB廣告，在流量紅利不斷下調，操作難度反而變高的情況下，正確地理解 FB 各衡量指標對成效有絕對的幫助。

而前提是，你必須要能看得懂、理解 FB 報表所提供的衡量數據，尤其現在很多電商老闆都傾向自行操作 FB 廣告，當然更要看得懂 FB 報表數據，因為每一則廣告支出都要花在刀口上，更是攸關到成本支出。

週末花了點時間，分享我如何從FB 幾個常見的關鍵衡量指標，交叉分析每個數字背後優化的方向。

/

假設我們從同一組廣告組合裡拉出Ａ素材來觀察

➢ A 素材：

* 20 次購買
* 連結點擊次數 = 100
* CPA = $ 200
* ROAS = $ 8
* CTR = 0.7%
* CPC = $ 18

看到這樣的數據，你有什麼想法？Ａ素材似乎表現的不錯，除 CPA 還不錯外，ROAS有做到 8，應該是有打中消費者。

▇ 數據產生交集進行分析

我們無法從單一數據判斷，要再進一步分析其他數據。首先先看 CTR，CTR 其實是偏低的，表示點擊數少，一般的經驗， CTR 低，表示素材不太受到歡迎，這樣 CPC 就會拉高。

我們再去看同一組廣告組合的其它素材 CPC 平均是 6 的話，所以Ａ素材的 CPC = 18，就顯得太高了。

所以現在就要判斷說 A 素材或文案不好，需要調整優化嗎？

休但幾勒，我們再來看看其他數據，連結點擊次數為 100，而Ａ素材有20 次購買，表示 100 個訪客透過廣告點擊進來有 20 位成為顧客，就是 20% 的轉換率，這是非常高的數據。

（過往的經驗，到達頁平均的轉換率是 3% 到 5％，近期流行的一頁式銷售頁更高，有時可達 10% 上下）

所以 20% 的轉換率帶來不錯的 CPA 似乎可以理解，即便 CTR 只有偏低的 0.7%，而 20% 的高轉換率，可以解讀為銷售頁面介紹詳細豐富，有提供確實的資訊，讓訪客主動下單成為顧客，所以素材打到的受眾應該是正確的。

所以我們要解決的 CPC 太高的問題，先回頭思考如何提升 CTR，我們當然希望用最少的成本帶來更多的流量，如此轉換率在 20% 的情況下將會產生更多轉單出來。

▇ 從數據找出優化的空間

結論是，應該會先調整 Ａ素材的溝通訴求、痛點，包括標題、文案，先提高 CTR ，讓消費者看到廣告素材想要點擊，逐步降低 CPC。

這是一個連鎖的反應，若 CTR 提升，CPC 會降到一半左右，然後在轉換率不變下，CPA 就能降一半到 $100，這樣你的 ROAS 直接翻倍。

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▇ 先假設，再驗證

大致上是這樣，仔細去分析廣告組合中的不同廣告素材，了解數據後面的涵義，包括讓數據產生交集，甚至可以提出一個假設性問題，從這個假設去找方法，讓數據說話去驗證你的假設。

分析研究數據是不是很有趣，建議自己好好地研究摸索，唯有自己做過一次，東西跟經驗才是自己的

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