作者whytaiwan (norris)
看板MakeUp
標題[心得] etude house我客訴了
時間Sun Dec 13 22:30:07 2015
從外地來嘉義讀書的小女子
早就在版上聽聞
etudehouse嘉義門市的店員態度不甚理想
平常買韓國品牌都是用韓國百貨買
或是請朋友家人順路帶
這是我今年第一次踏進台灣門市
首先我用甚麼眼線筆都暈的人
包含 martine 植村秀 mac
所以目標是大家都稱讚的夜店公主
再來因為我的兩隻睫毛膏
都 不 見 了
所以想搭配睫毛膏
但是我對台灣門市的遊戲規則不清楚
所以我便問店員是否可以1+1
店員就很冷淡的說 對啊
轉頭繼續跟別的店員聊天
我快速拿完要結帳 放在結帳台
結果收銀台的店員
看我一眼就繼續寫他的東西
寫完 還走出收銀台
跟剛剛那兩個店員聊天
我整個傻眼
好不容易又來了一組要結帳的客人
他才訕訕然的回來結帳
(當我空氣嗎
要拿信用卡要簽的單子給我時
他竟然連著筆直接用丟的
我整個傻眼+2
我結完帳 說完謝謝就立馬走出去
過程不到十分鐘
在門口 我就立馬打電話客訴
而且感覺他們店員
一開始還想假裝是店長
一直問我怎麼了 可以跟他說
直到我跟他說 那請問你的職位是甚麼
他才叫店長聽電話
店長姓蘇
後來因為版上有消息康是美結帳再9折
我再去康是美
買我第一支不會暈的眼線液筆
kissme的零阻力~~~
(也是看版友推薦
就是那個直接拿試用品試在眼睛的文~
店員態度好好啊~
會問你要不要籃子
問你要不要介紹
問你要不要加購
幫你看怎麼結 折扣最多
中山路的康是美店員很棒啊!!!!
零阻力 打折是298再打九折
根本比我去日本買280還俗啊~~
對了總之 我去客訴了
零阻力好用 啊夜店公主還沒試
--
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※ 編輯: whytaiwan (49.218.83.171), 12/13/2015 22:31:03
推 Greed623: 可是我每次去態度都很好耶 店員都跟著 36.239.201.61 12/13 22:37
→ Greed623: 介紹 36.239.201.61 12/13 22:37
→ Greed623: 反而我會說不用理我 去服務其他客人吧 X 36.239.201.61 12/13 22:38
→ Greed623: D 36.239.201.61 12/13 22:38
推 july22: 可能跟樓上板友碰到的是不同人 61.228.135.149 12/13 22:38
有可能~ 也可能他們看我不爽哈哈
我去康是美也不需要籃子 也不用幫我介紹
但是我需要被關心~
→ july22: 我今天去台北的西門店 也是有碰到幫我拿沾 61.228.135.149 12/13 22:39
推 dash1: 有遇過不錯的店員也有不理人的 111.242.28.55 12/13 22:39
→ july22: 了卸眼唇的化妝棉 拿完還貼心拿面紙再給我 61.228.135.149 12/13 22:40
→ july22: 擦乾淨的~ 61.228.135.149 12/13 22:40
→ july22: 也有像上一篇情報文提到 結帳態度不好的 61.228.135.149 12/13 22:40
→ july22: 明明多算錢 我跟她確認 還回我: 我又不是 61.228.135.149 12/13 22:41
→ july22: 不退妳 (阿~~好想客訴她 買東西的好心情 61.228.135.149 12/13 22:41
→ july22: 當下就被影響了些) 61.228.135.149 12/13 22:41
我也有看到 沒想到我也被雷~
推 kirenenko: 拍拍~感覺得出來你很怒!呼呼吸呼呼吸 114.46.89.27 12/13 22:41
→ kirenenko: 雖然大部分都很好偶而會遇到奇怪的店員 114.46.89.27 12/13 22:46
推 mihei: 我也常遇到不理人的student house店員:( 180.176.51.94 12/13 22:46
→ mihei: 拍拍原po 180.176.51.94 12/13 22:46
走出店 真的深呼吸
推 sivanqueen: 這間幾個店員真的不推 114.35.164.127 12/13 22:47
推 bud1617: 淡水的店員會因為要業績 一直推銷就算了 49.159.114.74 12/13 22:48
→ bud1617: 怎麼樣都不讓我1+1扣會員點數 但前一位( 49.159.114.74 12/13 22:48
→ bud1617: 應該是她的友人)就可以扣 去過中山店也可 49.159.114.74 12/13 22:48
→ bud1617: 以 之前媽媽去買 因為陸客來就跑走了 放 49.159.114.74 12/13 22:48
→ bud1617: 在櫃台的折價券被他收走不承認 媽媽氣到 49.159.114.74 12/13 22:48
→ bud1617: 不買 49.159.114.74 12/13 22:48
→ bud1617: 之前還有店員 就在內部抽煙不關門 結賬都 49.159.114.74 12/13 22:49
→ bud1617: 聞的到 態度也超不好 49.159.114.74 12/13 22:49
推 ceciliayan: 推樓上,淡水店真的超煩,結帳時猛推 114.136.250.25 12/13 22:54
→ ceciliayan: 銷又不讓我折會員點數,跟他盧超久他 114.136.250.25 12/13 22:54
→ ceciliayan: 才一臉臭臉讓我折(然後會員過卡禮也沒 114.136.250.25 12/13 22:54
→ ceciliayan: 給我,離開了才想到),跟他預購東西 114.136.250.25 12/13 22:54
→ ceciliayan: 到了都沒通知,我一個月後才想起來要 114.136.250.25 12/13 22:54
→ ceciliayan: 去拿= = 114.136.250.25 12/13 22:54
→ ceciliayan: 決定再也不去淡水店消費,免得被煩死 114.136.250.25 12/13 22:55
扯扯扯扯到天邊
推 vitayui: 討厭淡水店+1,第一次去就客訴 36.228.233.127 12/13 22:58
推 bud1617: 他這次的聖誕節禮盒也沒給我 懶的和他囉 49.159.114.74 12/13 23:00
→ bud1617: 唆了 以後寧願去別家 49.159.114.74 12/13 23:00
推 bluestart26: 我去過好多家EH店員都很好耶 囧 36.224.184.124 12/13 23:05
→ bluestart26: 包含之前被抱怨的士林店 還有淡水店 36.224.184.124 12/13 23:05
→ bluestart26: 難道我運氣不錯好嗎 36.224.184.124 12/13 23:06
可喜可賀~
推 naphia00: 嘉義店有兩個態度超好的,如果經過看到 111.242.66.69 12/13 23:11
→ naphia00: 他們就會去逛,但是有一個眼睛滿大的, 111.242.66.69 12/13 23:11
→ naphia00: 妝滿濃的,我每次去都臉很臭,想問問題 111.242.66.69 12/13 23:11
→ naphia00: 還會閃掉眼神 111.242.66.69 12/13 23:11
眼睛大我到沒仔細看 我記髮色 和工作
因為我走出店就立馬打電話
收銀的和短頭髮的
推 jjpl: 目前只去過公館和信義威秀和台南新光三越這 140.112.234.74 12/13 23:15
→ jjpl: 三家,還沒踩到雷的店員~ 140.112.234.74 12/13 23:16
→ jjpl: 遇到這樣的店員真的要客訴,免得花錢生氣= = 140.112.234.74 12/13 23:17
→ panhoho: 士林的還滿可愛 114.44.173.84 12/13 23:20
推 kop291: A11的都不錯 118.165.8.27 12/13 23:22
推 brenda8250: 今天在公館踩到雷,好險另一個店員幫118.160.232.149 12/13 23:27
推 shalalalala: A11很讚+1 有一個很正 又很親切 之前 36.224.107.65 12/13 23:27
→ brenda8250: 我處理了118.160.232.149 12/13 23:27
剛用手機看 以為你們說ALL 我還想一下哈哈
→ shalalalala: 問題很多 結很久 她都沒臭臉 還一直 36.224.107.65 12/13 23:27
→ shalalalala: 每次解說都很詳細 也不會一直跟著推 36.224.107.65 12/13 23:28
推 buyyy: 原po遇到哪個?今天去店裡是淺短髮&黑髮的 36.236.48.38 12/13 23:28
→ buyyy: 店員 也都沒理人 36.236.48.38 12/13 23:28
DO MI SO DO (敲鐵琴 恭喜b大完全答對喔
就是他們兩個~
推 jean7836: 台南兩間+新崛江+一中街都還不錯 36.238.201.88 12/13 23:36
我去過崛江 也覺得還可以
沒消費 只是去看要去韓國買什麼 先試用看看
也會給來店禮 和講優惠活動(印象中
→ jessica0924: 我覺得永和樂華門市的店員人不錯!! 1.161.166.92 12/13 23:36
※ 編輯: whytaiwan (36.239.67.91), 12/13/2015 23:46:39
推 anna11428: 台南新天地店員人也不錯203.163.199.108 12/13 23:44
推 che1005: 剛剛也去嘉義門市,覺得他們家態度超差!220.143.190.235 12/13 23:57
→ che1005: 結帳態度不好東西還用丟的過來,完全傻眼220.143.190.235 12/13 23:57
推 yotuba: 我去沒幾次 ,這幾天去有幾個沒看過的 , 114.39.33.235 12/14 00:11
→ yotuba: 之前幫我服務的,態度很好 , 不小心買了 114.39.33.235 12/14 00:11
→ yotuba: 過頭 114.39.33.235 12/14 00:11
推 jessie00001: 嘉義店態度真的很差,也是馬上客訴+1 114.44.199.32 12/14 00:32
推 mashaily: 請問板橋府中的評價如何呢?在想要去西 1.171.78.54 12/14 00:41
→ mashaily: 門還是府中~~ 1.171.78.54 12/14 00:41
推 lemonade: 拜託請遇到不ok的店員 一定要客訴 不然 61.230.91.181 12/14 00:46
→ lemonade: 服務品質永遠不會提升~~~ 61.230.91.181 12/14 00:46
推 mia1114: 嘉義店員態度真的會讓人瞬間滅火 39.12.31.222 12/14 01:16
推 BleuCiel69: 新崛江還不錯,但買完發現來店禮被默 223.141.189.14 12/14 01:20
→ BleuCiel69: 默收回去… 223.141.189.14 12/14 01:20
推 hwahwalin: 府中不錯 不會推銷、雖然不會主動介紹 114.43.250.135 12/14 01:29
→ hwahwalin: 但有促銷問題詢問店員也不會顯現不耐 114.43.250.135 12/14 01:29
→ hwahwalin: 煩(我喜歡自己逛) 114.43.250.135 12/14 01:29
推 chihyunlee: 我前幾天去的嘉義店店員人就滿好的, 111.242.38.72 12/14 01:48
→ chihyunlee: 主動過來遞籃子給我還有回答問題也滿 111.242.38.72 12/14 01:48
→ chihyunlee: 好的,之前去也是遇到會主動幫我試唇 111.242.38.72 12/14 01:48
→ chihyunlee: 釉在我嘴唇上的店員,可能我比較幸運 111.242.38.72 12/14 01:48
→ chihyunlee: 吧哈哈 111.242.38.72 12/14 01:48
推 cherish21051: 淡水雷再+1,拿小的妝矜持結帳,他 111.249.17.237 12/14 02:34
→ cherish21051: 自己幫我拿去換大的,說折價之後沒 111.249.17.237 12/14 02:34
→ cherish21051: 差多少-_- 111.249.17.237 12/14 02:34
推 Jenmei: 站前人很好114.136.180.253 12/14 02:47
推 silence6927: 府中的不會介紹 但是我覺得這樣很好 61.228.92.230 12/14 06:58
→ silence6927: 可以安心試用XD 結帳的時候也很客氣 61.228.92.230 12/14 06:58
推 love99may: 昨天去康是美試唇膏結帳時還拿濕紙巾120.126.194.203 12/14 08:46
→ love99may: 給我擦手~超好的120.126.194.203 12/14 08:46
推 moviepart: 做的好~ 96.40.137.194 12/14 09:03
推 julia4525: 台北中山店去了好多次態度都超好的! 180.204.227.21 12/14 10:21
推 diaryto: 板橋府中跟西門都還OK.府中我最近幾次去 114.42.68.116 12/14 11:55
→ diaryto: 是結帳時才會問你要不要湊滿額.不過他們 114.42.68.116 12/14 11:56
→ diaryto: 會問好幾次.堅決不要他們就不會再問.然後 114.42.68.116 12/14 11:57
→ diaryto: 台北站前對我是超大雷.店員會挑客人.我曾 114.42.68.116 12/14 11:58
→ diaryto: 經去問某贈品還有沒有.店員立刻說沒有.後 114.42.68.116 12/14 11:59
→ diaryto: 來我到外面等我朋友.朋友來了之後叫她進 114.42.68.116 12/14 11:59
→ diaryto: 去問同個店員.結果店員說有.我超無言= = 114.42.68.116 12/14 12:00
推 envyflower: 沒被雷過,不過感覺是機率問題 101.10.2.0 12/14 12:04
→ elysium102: 師大的不錯 可惜租約到期 囧 203.67.131.51 12/14 12:19
推 feifei1123: 真的!嘉義EH某個店員態度超級差勁, 122.117.153.61 12/14 12:42
→ feifei1123: 上上個月想詢問她們幫忙選適合自己的 122.117.153.61 12/14 12:42
→ feifei1123: 眉筆,一臉不耐煩超級臭還翻白眼被我 122.117.153.61 12/14 12:42
→ feifei1123: 看到!可是其他店員人就很好的幫忙解 122.117.153.61 12/14 12:42
→ feifei1123: 說 122.117.153.61 12/14 12:42
推 Fallen27: 淡水我覺得還好耶,可是店員也幫我把小 42.66.132.203 12/14 13:11
→ Fallen27: 的妝矜持換成大的,就算真的划算很多妳 42.66.132.203 12/14 13:11
→ Fallen27: 也先問過客人意見吧… 42.66.132.203 12/14 13:11
→ shin74: 站前店時好時差,有的店員會擺臉色ˊ_>ˋ 114.42.135.119 12/14 15:28
推 savvyQ: 我之前去嘉義店店員也很好,有問必答還稱 42.74.220.26 12/14 18:17
→ savvyQ: 讚我很漂亮XDDD 42.74.220.26 12/14 18:17
推 sherry0711: 中山店的很棒!! 61.228.150.110 12/14 19:19
推 charlotte520: 去府中逛蠻自在的喔!店員態度不冷 223.140.126.46 12/14 19:39
→ charlotte520: 不熱,但也有問必答~ 223.140.126.46 12/14 19:39
推 akikno: ㄙㄌ 39.12.93.216 12/14 19:57
推 HsuanDu: 對..嘉義有一個看起來約28歲,睫毛很假 101.10.32.98 12/14 23:32
→ HsuanDu: 粉很厚那位...態度非常差,而且很喜歡跟 101.10.32.98 12/14 23:32
→ HsuanDu: 其他店員在客人背後窸窸窣窣 101.10.32.98 12/14 23:32
推 Rita42: 台北站前時好時壞+1要看店員,西門的都不錯 36.226.80.131 12/15 00:41
推 brenda760925: 我意外跟台北新光店員成為朋友! 123.194.197.35 12/15 01:51
推 jill1023520: 永和樂華店的店員還不錯,不厭其煩回 114.34.132.75 12/15 10:12
→ jill1023520: 答我很多問題 114.34.132.75 12/15 10:12
推 naphia00: 覺得跟H大說的是同一位 39.13.163.33 12/15 16:19
推 azqsxw789: 推薦一中街、南方公園的服務人員,態 36.234.168.171 12/15 21:00
→ azqsxw789: 度很好又會很自然地給建議 36.234.168.171 12/15 21:00
→ hibarineko: EH嘉義店真是讓人完全不想再進去第二 111.242.12.93 12/16 12:17
→ hibarineko: 次;中山路康是美態度很棒也都會介紹 111.242.12.93 12/16 12:17
→ hibarineko: ,但有一次好像是實習生不熟悉連續幫 111.242.12.93 12/16 12:17
→ hibarineko: 我結帳三四次都結錯金額也讓我很無言 111.242.12.93 12/16 12:17
→ hibarineko: 。 111.242.12.93 12/16 12:17