作者MadMac (Mac)
看板Simcity
標題EA:「我們真的是美國最爛的公司嗎?」
時間Sat Apr 6 22:06:35 2013
http://www.inside.com.tw/2013/04/06/ea-worst-company 美國的Consumerist網站正在投票全美最爛的公司(Worst Company),最終章由遊戲巨頭
EA 與 Ticketmaster兩家公司進行最終決賽。而 EA 高層已經開始針對可能的最終結果
進行回應。
去年,EA “有幸”榮登「全美最爛公司」的寶座。
當時,Cinemablend 的作者William Usher 就在一篇報導中列舉了EA 惹怒玩家的種種“
罪狀”。
William Usher 表示:
“玩家不僅不認同「質量效應3」的結局,還對EA 做過很多過分的事情表現出相當程度的
不滿,比如Origin 平台通行認證期限問題、遊戲及平台伺服器的穩定性問題,還有在一
些遊戲發售當天推出收費DLC 內容,毀掉了不少像Pandemic、Westwood、Origin 這樣的
工作室。另外,EA 還官司纏身,做出在未經慈善人士同意的情況下擅自操作慈善計劃等
一大堆令人惱火的事情。我認為,如果EA 能夠重視他們的顧客,那麼它絕對不會成為全
美國最爛的公司。而這正是Valve、Rockstar、Bethesda 和Blizzard 等其他遊戲公司沒
有落到這種下場的原因。”
一年過去了,「模擬城市5」事件讓EA今年有望打敗美國銀行、AT&T等公司成功「衛冕」
。這款經典鉅作因為其線上DRM問題導致很多玩家無法正常遊戲,廣大玩家哀鴻遍野。據
ArsTechnica報導,現任EA首席運營長Peter Moore日前已經開始對投票結果進行相關的處
理工作,還發表一篇部落格文為自己的公司辯護,稱公司「可以做的更好」。
他表示EA 在過去幾年間確實犯了許多錯誤,但是EA 不會因為這些批評的聲音違背自己的
立場,其中就包括DRM 中保持線上連結的功能。但他同時也不得不承認,EA最近的確做錯
了很多決定。
“開門見山地說:對很多人來說EA 是一家必須「贏」的公司。就像洋基、湖人和曼聯一
樣,傳奇隊伍獲得的評價總是毀譽參半的,追捧和指責交相輝映。”
Moore 開始坦白:
“我們真的是美國最爛的公司嗎?必須承認我們的確做了一些錯事,比如伺服器問題、一
些遊戲低於玩家的預期,再譬如我們的商業模式和遊戲價格沒有定好。最近,還上演了一
齣「模擬城市5」的'悲劇'。我們必須給玩家更好的表現。”
“我們目前正在全力修復已經出現的問題。在過去3週裡,我們向在「模擬世界5」中遇到
問題的90 萬玩家贈送了免費遊戲,這是在還債。我們還從各種通路繼續聽取玩家的回饋
,這些意見是至關重要的,它們會直接影響我們的決定。”
然後開始吹牛:
“每年EA 都會與3.5 億玩家互動,Origin 也在不斷打破會員數量和收益的記錄,「辛普
森一家」和「真實賽車3」都是目前相當受歡迎的手機遊戲,「戰地3」和「FIFA」斬獲了
上千萬的玩家,「模擬城市」在全世界範圍內的玩家數目更是令人乍舌。”
最後進入廢話時間:
“每一天都有幾百萬的玩家在關注著我們,玩著我們的遊戲,千萬玩家會參與「EA 是否
是美國最爛公司」的辯論。所以,對於這樣的稱號,我的回應就是:我們可以做得更好,
也會做的更好。但我仍然為這個公司驕傲,驕傲於全世界為公司服務的員工,驕傲於我們
曾經創造出的優秀遊戲。”
Moore 最後表示,到目前為止大部分的遊戲玩家還是偏愛免費遊戲。
William Usher 在他的文章結尾處總結道,EA 的公司內部運作機制並不是讓其備受詬病
的主要原因,EA 需要消除他們犯下的錯誤,並學習如何與顧客打交道,如何同旗下的其
他部分進行更加有效的溝通,否則EA 不但保持「全美最爛公司」的稱號,還有可能成為
「全球最爛公司」。
難道不是嗎?您覺得呢?
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以下開放噓文 挑戰首篇XX
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→ F7:illegal8246讓我茅廁頓開12/18 10:07
→ F7: 茅塞..12/18 10:09
推 tsukasa22:茅廁XDDDDDDD12/18 10:15
推 iambluepig:解手~茅廁頓開~見一人急忙慌張立於門外~F7是也...12/18 10:18
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.120.69.67
噓 SemiAuto:不是全美最爛 可能是全球最爛 04/06 22:17
推 t19910422:爛就爛 廢話很多= = 04/06 22:21
噓 KumoiIchirin:Destory Everything 04/06 22:29
噓 ckshchen:做了這麼多年,結果單行道高速公路消失還有什麼好說 04/06 22:31
→ a0000959:就是那麼爛 信誓旦旦不會重蹈暴雪D3覆轍 結果是沒錯 更爛 04/06 22:48
→ a0000959:BUG多到誇張 04/06 22:49
推 gamania10000:不用投票就該知道結果的東西... 04/06 23:10
噓 gohome0083:要有實際作為啊 只會嘴炮 04/06 23:14
推 et134226:全宇宙最爛 04/06 23:20
噓 a23633302:爛 BJ4 04/06 23:48
噓 MGuarder:我看貴公司無一處不入最爛公司的風格 04/06 23:48
→ MadMac:不是我的公司啊~"~ 04/06 23:52
→ qsman:「可以做的更好」,因為很難再更爛了,再爛就準備下市了 04/07 00:04
噓 jtseng1126:這還需要說嗎 04/07 00:24
→ leosirius:EA Games Destroy Everything 04/07 00:44
噓 Mahoutsukai:SimCity持續悲劇中 今天中了卡觀光客BUG毀了一城 怒噓 04/07 00:59
→ Mahoutsukai:名單上的上線好友越來越少了 聞到好濃的D3味... 04/07 01:00
推 ilyvonne:好漢不提當年勇啊,EA 04/07 01:05
推 ilyvonne:不過真是不辜負challenge everything的口號:挑戰毀掉史上 04/07 01:09
→ ilyvonne:最棒遊戲之一 04/07 01:09
噓 Istari:真是不要臉的公司 搞不清楚自己爛在哪 04/07 01:47
噓 yam9122:等了10年的遊戲就這樣毀了............ 04/07 01:49
※ 編輯: MadMac 來自: 221.120.69.67 (04/07 01:58)
推 kaj1983:爛就算了,還沒有自知之明就是爛上加爛...XD 04/07 02:55
→ kaj1983:不過這麼爛還能活下來讓我非常納悶,是否有過人的經營管理 04/07 02:56
→ kaj1983:能力?還是資本實在太雄厚無法倒閉@@ 04/07 02:56
噓 huntude:名作殺手 04/07 05:24
推 aresa:EA買遊戲製作組的眼光不錯,但後續毀滅它們的實力也很不錯 04/07 12:35
噓 Ark727:純噓EA 04/07 13:22
推 dkramses:原po是無辜的 不過這遊戲讓我從一開始的期待、支持 04/07 13:28
→ dkramses:到現在的失望、賭爛 EA你真的太有本事了 04/07 13:29
→ dkramses:我從來沒玩過問題這麼多的遊戲 真是個好EA 04/07 13:30
噓 ifkill:爛透了! 我經營好幾天的城市 跟我說無法讀取... 我還在南 04/07 13:40
→ ifkill:極欸!!!!!!! 04/07 13:40
→ Istari:EA的存活方法就是用資本買進好遊戲 壓榨賺資本 LOOP 04/07 13:57
→ fujisawa:感覺不到悲哀的悲哀 非常悲哀~ 04/07 14:34
噓 Min70916:世界最爛 沒有之一 04/07 16:42
→ mindsteam:這篇報導還沒有提到EA的Origin侵犯隱私疑雲呢。 04/07 23:46
噓 k170j34xy:搞爛的遊戲多到數不清 全美最稱號根本不足形容EA的爛 04/08 00:49
噓 k170j34xy:EA賺黑心錢就算了 但錢賺到之後也沒改善遊戲品質 04/08 00:53
→ k170j34xy:製作組乾脆通通出走自己創公司比在EA被搞爛還要好多了 04/08 00:54
噓 k170j34xy:還以為social災難已過 沒想到SC5又被表了一次 04/08 01:30
→ ansinlee:能被bug搞臭搞爛的遊戲.沒幾個.. 04/08 05:16
噓 j2squared:EA就抄短線,買下名工作室推幾個續作騙錢 04/08 11:13
→ j2squared:知名遊戲名聲都毀的差不多後再找另一個工作室loop 04/08 11:13
推 AWPER:出個離線版不就解決了… 04/09 19:27
推 roujuu:EA應該買下intel和AMD,以後桌上型電腦就是ARM的天下了。 04/09 19:36
噓 Phater:Bullfrog表示: 04/10 07:17
噓 benettonluck:拜託EA快倒 04/16 11:34