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在 dell客服產品中有9篇Facebook貼文，粉絲數超過0的網紅，也在其Facebook貼文中提到， 疫情憋太久, 解封後我們整天都想往外跑… 想在戶外、咖啡廳工作， 但6K Raw的素材… 這顯卡有點硬啊😅 Dell寄給我們最新的Inspiron 7610！ 我給了皮卡… 讓她練習剪片用， 對！操爆她！ NVIDIA GeForce RTX3060 有6GB的顯存 30系列渲染那速度…嘖...
dell客服 在 JėnniferLäi Instagram 的精選貼文
2020-05-11 12:05:42
花了数千块买了一部病机回来, 第一次开机就发病, 是没有检查好了再发货还是怎样。立刻跟客服投诉结果也是被耍太极, 真是它叉的亲戚才好😡 🔥 #dell #dellmalaysia #defective #delllaptop #inspiron15 #inspiron157000gaming #la...
dell客服 在 Facebook 的最讚貼文
疫情憋太久,
解封後我們整天都想往外跑…
想在戶外、咖啡廳工作，
但6K Raw的素材…
這顯卡有點硬啊😅
Dell寄給我們最新的Inspiron 7610！
我給了皮卡…
讓她練習剪片用，
對！操爆她！
NVIDIA GeForce RTX3060
有6GB的顯存
30系列渲染那速度…嘖嘖嘖
adjustment layer拉到了五層
預覽還是不會卡頓
第十一代i7 11800H
8核 16線程的處理器
輸出的時間很快
只夠我喝一杯大冰拿吃個肉桂卷就完成了
3k的窄邊框視網膜螢幕
附帶物理抗藍光
調色不會因為抗藍光變黃而出錯
而且16:10 的長寬比
讓編輯頁面可以顯示多一點內容
整體來說
這台電腦在外面工作很方便
我不太愛插著電源
86Whr的電量算蠻夠了
重點是沒插電螢幕不會變暗！
Thunderbolt™ 4 不管充電還是過檔都神速
2個USB 3.2 1個SD讀卡槽
洞洞很夠 Wifi6也比較穩
真要挑個什麼毛病的話，
1TB的SSD不太夠用，
所以我們把它拆開擴充了SSD，
內存也從16擴到32GB。
讓我印象比較深的是Dell的客服
我們自己拆開擴充的那天是凌晨一點
裝一裝我開不了機，
我打去24小時客服求救！
他們居然就這樣陪我到用好為止🥰🥰
兩年保固都可以這樣的話…
我可能會跟他們客服的人談戀愛 哈哈哈哈哈
總之，
謝謝Dell !
提供給我們團隊一台很好的筆記型電腦
可以外出工作使用！
愛你😘
dell客服 在 JKL 美國代買 Facebook 的最佳貼文
Dell 筆電保固查詢-2
另外，近年的保固品質，因全球化外包關係，在台灣報修的方式，多半會使用免付費專線，向客服描述相關問題（此部分由通常中國客服人員協助處理），如需至現場支援，則會再安排台灣的維修人員至現場作業。
只是這也造成電話客服的服務品質參差不齊，如這個案例，在報修成功後，保固時間還被調整為過保，最後是因為放到社群上，被DELL相關高層人員發現後，才介入積極處理。
因此買到DELL筆電後，最保險的做法，就是第一時間查詢保固，並將畫面截圖存證，以備不時之需。查詢後，若發現有保固時間上的短少問題，建議在第一時間直接打電話詢問官方確認修正。
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dell客服 在 JKL 美國代買 Facebook 的最佳貼文
Dell 筆電維修-2
商用
購買DELL商用筆電，最重要的就是DELL筆電維修服務。
有別於一般產品線的DELL筆電，商用產品線幾乎都包含了DELL到府維修服務。
多數使用情境為，在DELL客服確認問題後，客戶將DELL筆電進入檢測模式，經測試後將問題代號提供給客服人員，若無法開機，在確實描述問題後，客服人員便會派技術人員到府維修DELL筆電。
這屬於DELL商用相關產品或購買進階服務最具價值的一環，使用者不須特地離開工作岡位送修、檢測，只需由DELL的專業維修人員到府或指定地點維修產品。
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