作者isingit (uw)
看板hypermall
標題[問題] 好市多退貨
時間Thu Jan 4 15:00:02 2018
賣場名稱:好市多
賣場分店:大順店
商品名稱:肌研化妝水
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投訴方法來源自LPOAVNE網友Mon May 30 18:26:43 2016的文章:
1. 寫信給台灣總公司:
https://warehouses.costco.com.tw/contact_zh/contact.action 用中文寫給美國總公司:
https://customerservice.costco.com/app/ask 2. 打電話反映:02-8792-1471
3. 到各分店堅持退款
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問題描述:2017年1月買的,印象中2017年10月有特價100元
我2018年1月拿新的未開封要去退貨時
店員說無法讓我退貨去年1月的帳單 「只能退最新一筆帳單」
「只能退最新一筆帳單」 「只能退最新一筆帳單」
大順店店員表示 沒有在退差價的,一個月內才能退
(我:??回來想一想 有點憤怒)
好市多退貨感覺越來越嚴,超過一年的褲子洗的時候一直掉色,
店員還說:「這件褲子沒聽說退貨原因是掉色 而且牛仔褲是要反面清洗」
我就回答他:「我都是用手洗 不是洗衣機洗 只要放到水裡就掉色
跟反不反面有什麼關係?」
然後店員就說要請示主管 我等了大概10分鐘 覺得有點等太久
退貨櫃檯旁邊都沒人了 主管都還沒來....
後來主管來了以後也問了一句 穿了幾次?
總之還是不能退 呵呵
說好的不滿意就能退貨呢?? 一件外套的底部都被牛仔褲染色了
晚點我就把外套和牛仔褲都拿去退掉 這次理由是不爽穿了啦
貝恩沐浴乳也說找不到貨號,之前好像有改包裝過,是不是也把貨號改了?
買了個楓糖漿 另外拿了個之前買的楓糖漿罐分裝方便攜帶
可是裡面倒出來的糖漿都有長條黑絲
但好市多說罐子過期就不能退,跟他們說明,
我幾個月都在國外,是把糖漿分裝後帶到國外使用
而且也無法回來退貨 信用卡沒有任何消費記錄也不行
後來就回家找出原本在保存期限內的罐子 才讓我退貨
https://photos.app.goo.gl/73NqMg6ZuzaiQh4r1 以前在嘉義店退貨 店員都很爽快 從未被刁難過......
對好市多退貨機制感到失望 這樣我會想把買的很多東西都拿去退掉
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.207.18
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1515049205.A.F13.html
→ talyn: 高雄 ㄎㄎ 01/04 15:32
→ nekomansion: 未看先猜樓下會有404哥出來刷存在感 01/04 15:40
道德魔人就道德魔人吧 一陣子不在台灣 現在退貨都被刁難 4月到期也不用續卡了
廢到笑
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 15:53:17
推 pastor1982: 中南部的好市多擋退貨越來越誇張 01/04 16:26
推 oollooll: 台北都直接給退 上次看到單車胎都磨平了 感覺就像環島 01/04 16:30
→ oollooll: 完回來 也是沒廢話直接退! 01/04 16:30
推 gggping: 大順店晚班比較好退,早班有一兩個特別X巴毛的 01/04 17:02
→ hsda: 上次在中華 東西還在架上 根本沒拿起來只先看標籤 旁邊的馬 01/04 17:09
→ hsda: 上過來“這個如果要退貨盡量在一個月內喔” 有夠無言 01/04 17:09
推 netx1209: 我每次退都很好退啊!我中和新莊沒遇過刁難 連原因我都沒 01/04 17:19
→ netx1209: 問過!!每次看到版上一堆刁難 我都覺得很神奇 想被刁看看 01/04 17:19
推 cattgirl: 向美國客訴 01/04 17:26
謝謝ggg大的訊息 我還真的是今天早上去退貨被刁難的 剛剛打完這篇
因為太憤怒 就直接把家裡一堆東西都拿去退貨 包括拆封和未拆封的
退了10000初頭 不爽給好市多賺錢了啦 道德魔人罵我也無所謂
我還把楓糖漿倒出來給家人看 整個盤子全部都是黑色一顆一顆的奇怪顆粒
我已經洗掉了 懶得拍照片 奉勸大家有買楓糖漿的自己檢查一下
真的要看黑黑的東西 我待會再去拍拍罐子放上來 之前還一條一條的咧 超噁
我是在朋友泡奶茶時加的 當時不知道有黑黑的 倒出來時 特別丟臉......
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 18:09:29
推 tomshiou: 叫他把規定拿出來 哪來只能退最新這一條 01/04 18:31
推 cattgirl: 支持你退貨 以後不給退直接錄影 01/04 19:02
→ wishmeluck16: 商品有問題退貨是理所當然,但你之後又去把沒問題的 01/04 19:12
→ wishmeluck16: 東西退一萬多..........你要不要乾脆退卡啊= =? 01/04 19:12
噓 MrNeverDie: 退東西幹嘛,退卡才會痛。懂? 01/04 19:38
→ SSSONIC: 好市多 科科 01/04 19:57
推 dragon159: 阿就有問題的不讓人退阿 原PO才一氣之下把東西都拿去退 01/04 20:13
→ yaochin: 中華店上個月退過黃靴差價,沒被刁 01/04 20:18
推 sapii: 台北沒被刁過+1感覺是分店經理的問題 01/04 20:42
剛剛發現我去退外套時,回家才發現他們退貨106年9月便宜的外套了
因為我那件「女生軟殼防風外套」很清楚記得是105年7-8月買的 然後帶去學校穿
(我第一學期開學,我不可能連自己何時入學都不記得吧....)
結果馬上回去櫃檯說明退錯商品後 還讓店員查我105年7-8月的消費記錄
裡面是不是有間軟殼外套
等了很久 只換來一句:「我們沒有退錯哦!!」
呵呵 我那時有想過讓他們把外套從退貨的倉庫還我
後來今天真的有點累了就不想再爭了
然後就更加強我回家退貨的信念 今天又跑了第三趟把化妝水又退掉了
真的是看店員要不要讓你退 什麼時候好市多退貨變得要碰運氣了??
ps我現在還不能退卡 因為我還沒有退貨完 呵呵
對大順店的印象超級差 現在在家看到好市多商品還真的是不開心
枉費我都大力推薦大家去好市多 哼哼
我已經拍了糖漿的照片了 不過縮網址說這是廣告內容 讓我研究下再上傳
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 20:51:05
推 aral091381: 縮網址別用ppt縮網址 01/04 20:56
推 breakhart: 我聽過更誇張的,玩過的玩具拿去退也行耶 01/04 21:04
推 aral091381: 樓上這玩具誇張在哪? 01/04 21:06
→ aral091381: 放google相簿,直接拿連結來用 01/04 21:06
推 pcatt: 我買過三次一樣的東西 後面兩次有特價 我就拿其中一個未拆 01/04 21:47
→ pcatt: 的去說我要退第一筆 新莊店二話不說給退 01/04 21:47
已經補充照片啦 之前一條一條的東西應該都剛好倒完了 現在剩下的都是黑渣渣
一條一條得有點像「馬路」 細細長長黑黑的 真的不知道哪來的
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 21:52:08
推 cattgirl: 建議你 以後直接叫店長出來玩 我就是 01/04 22:02
→ yuherngshi: 加油 順便退卡 別在好市多買東西了 01/04 22:34
推 linda17a3: 中華店比較好 大順真的說不出的怪 01/04 22:46
→ linda17a3: 之前問個商品被唬弄 以為好市多都不進了 其實只是大順 01/04 22:47
→ linda17a3: 不進 中華有進 手扒雞手套 01/04 22:47
推 VVade: 別聽護衛隊去退卡 繼續跟好市多玩爽爽退貨 01/04 22:50
→ yuherngshi: 為何一定要去服務爛商品爛的地方買到7pupu還不退... 01/04 23:02
唉 我這不是這幾天才回台灣嗎?誰知道一陣子不在台灣 好市多就這麼刁難了
今天被刁難後回來查板上 嚇得我大驚從早到晚失色
原來高雄已經變成退貨被店員和主管刁難的形狀了啊......
今天還被店員說 我的卡沒有辦理多利金直接折抵年費
我就呵呵笑:「我是故意關閉的 因為我不想自動續約 謝謝~~」
店員也只能笑笑說 那以後可以再來辦理哦
我os:白眼 才鼻要咧!!
※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 23:15:02
→ v9300087: 南部的在敗人品... 01/04 23:25
推 wanghong: 幫QQ, 一直退也很累吧。。 01/05 00:15
→ ce0336ce: 為何一定要去服務爛商品爛的地方買到7pupu還不退...+1 01/05 00:32
推 asin404: 如果妳只能去南部costco那建議真的去退卡好了南部costco 01/05 01:21
→ asin404: 實在是台灣本土化太深了 01/05 01:21
推 crazyhoho: 大順退貨有幾個臭臉女愛刁難 你直接拿手機出來錄她就會 01/05 02:57
→ crazyhoho: 縮了 01/05 02:57
噓 fliersky: 超過一年都能拿去退了,我想也算是退貨魔人等級了 01/05 07:24
噓 tomcl: ... 01/05 08:06
推 ted0417: 那就不要去了啊... 01/05 08:08
推 basicnet: 爽賺成這樣還不照契約走 我也是服了 01/05 08:08
推 rairobin: 可以理解原po的怒氣,真的自己遇到也會奇摩子不爽……而 01/05 08:24
→ rairobin: 且規則是商家寫的,又不是客人凹的 01/05 08:24
噓 socool0714: 矛盾對決,退貨狂vs不退貨店 01/05 09:20
好市多保證「無條件」退貨 跟我買了多久沒有關係吧?
牛仔褲洗了一年還在掉色 是在逼我挑戰再洗第二年還會不會掉色嗎?
我是會員我就能履行會員退貨權益 去退貨也是幫助好市多更嚴謹篩選商品品質
店員總是拿員工薪水 操老闆的心
會員要是每個都這麼奴 好市多底下的退貨櫃檯只會越來越刁難 幹嘛縱容他們的態度?
噓我的我不介意^<
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 09:51:43
→ cygnusx32: 爬之前的文,退貨sop不就是 錄影、拍桌,叫主管來 這三 01/05 09:42
→ cygnusx32: 個嗎 01/05 09:42
大順店還真的是我第一次遇到 連退貨都要碰運氣 看臉色的店呢!
可能有些人沒試過這種分店
當你遇到的時候 你會產生個錯覺:來退貨是我在凹好市多嗎?
可是這樣一想 好市多退貨櫃檯就成功了
我明明帶來的是全新商品啊!!還是全新沒拆封剛買的 為何還不讓我退某筆帳單呢?
之前板上和店員都有教 先退舊的再買新的 現在又被自創只能退一個月內的帳單
當然其他會員要不要吞下去我管不著 我的話是吞不下去
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 09:59:27
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 10:03:15
噓 cagari: 直接退卡不是更爽 01/05 10:05
→ isingit: 就已經解釋過了 還有東西沒退貨完呀 01/05 10:17
推 Lexus: 跟他吵沒用~寫封客訴信去美國總公司就會打電話給你叫你拿 01/05 10:55
→ Lexus: 去退了 科科 01/05 10:55
推 cattgirl: 向美國客訴 只退一個月內 台灣違反契約 01/05 11:05
推 koto999: 支持你~~~~ 01/05 15:16
推 kevin540: 嘉義也會問退貨理由,鬼島有不一樣的玩法 01/05 15:21
推 livability: 支持原po,放棄權益就代表櫃台贏了。 01/05 20:00
→ livability: 假鬼假怪的退貨限制退散 01/05 20:01
先感謝很多熱心的網友支持 還有人專門寄信給我 謝謝
另外自問自答 如果真的遇到退貨櫃檯告訴你 找不到貨號可以退
讓你回去想想是不是用別人的卡結帳時
如果你很確定是用自己的卡購買的話
可以直接請店員輸入身分證字號尋找商品名稱 然後照樣退貨
千萬不要自己被勸退
真的不知道退貨櫃檯哪來那麼多話術??
「店員找不到貨號」 或是「 貨號被改」無法退貨 這跟會員有什麼關係??
又不是我逼好市多改貨號、
而且店員自己找不到貨號又不是我害的吼
電腦螢幕都貼了阻擋別人視線的東西、鍵盤也在店員手上
明明電腦裡什麼都有紀錄啊(凸)
這樣還說無法退貨 不反省一下自己這樣好嗎??
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 20:51:26
推 cattgirl: 拖延戰術啊 員工讓妳在退貨區丟臉 挺住別怕 01/05 21:10
推 cxzeilliot: 支持,超爛退貨 01/05 21:40
推 ibook0102: 大順店退貨從沒被刁難過,連配好的眼鏡都退了兩副 01/05 21:49
→ ibook0102: 總之態度就是強硬堅決是產品不適合自己使用,自然能退 01/05 21:50
推 ibook0102: 每次退貨連被問超過一句都沒有,爽爽買有差價爽爽退 爽 01/05 21:52
→ ibook0102: 兩年退貨次數大概20幾次吧,這是我的退貨經驗談 01/05 21:53
→ ibook0102: 東西先買起來吃吃看、玩玩看,不喜歡就去退 01/05 21:54
→ ibook0102: 規則就在那,這沒什麼道德不道德的問題,單純喜不喜歡 01/05 21:54
→ ibook0102: 不需要替台灣鬼島的玩法護航,在美國退過都很輕鬆愜意 01/05 21:56
→ jyue: 你比較適合退卡 01/05 22:50
想必閣下比我適合和適應現在的大順店退貨櫃檯的作法
小妹深感佩服 還望閣下繼續保持下去
雖然小妹無法代表好市多 但還是想對閣下說聲:謝謝您!!!!!
推 sickiam: 老實說也很多南部民眾奴性真的很重 01/05 22:55
推 kshs2224: 千萬別退卡 一定要捍衛自身權益好市多才知道要改進 01/05 23:23
→ kshs2224: 不然還會有更多會員被店員騙而受害 原PO加油 01/05 23:24
我特地一直把好市多的各種退貨櫃檯話術po上來 就是想告訴大家
不要被他們勸退了 老話一句 真的堅持還是都可以退貨的(認真)
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/05/2018 23:33:19
推 wjc223: 台灣好市多可能本土化了,畢竟是台商的台式經營,有些台 01/06 00:33
→ wjc223: 灣文化的弊病出現 01/06 00:33
→ wjc223: 退貨時對付客人的老招1.各種話術刁難 2.打電話叫主管 3. 01/06 00:36
→ wjc223: 主管再重複一次1,簡單說刁難+各種話術,就是浪費你時間 01/06 00:36
→ wjc223: ,讓你放棄退貨 01/06 00:36
→ wjc223: 切記態度堅決,行使顧客應有的權利 01/06 00:37
w大你真是內行 跟我看到的退貨櫃檯套路一模一樣
一年的東西要退貨店員就說要叫主管來
我就無言地問:「之前每家店不都直接退貨嗎?為何現在一年也要請主管來」
然後店員就胡亂回答 又重申了一次要讓主管來的決定
不知有意還無意 我覺得自己等待時間特別久
os:值班主管難道就不能在櫃檯附近等待隨時的需要嗎?
然後主管好不容易來了後 店員又再重複一次做球給主管
主管接球後再反問幾次顧客 就是要讓你覺得自己退貨臭了 讓你自己離開櫃檯
一切都是故意讓你覺得退貨很麻煩
我當天又回到大順店 遇到晚班店員 看他們刷退任何日期居然都可以耶
那麼早班的店員覺得自己權限既然無法作主 我不明白什麼事都要請示主管的員工
站在處理退貨櫃檯有何意義?
根本擺明就是要浪費大家退貨時間的
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/06/2018 01:06:17
推 cbaisman: 還好啦。我退電器退到被新竹經理告知如果我們的電器你 01/06 00:55
→ cbaisman: 都不滿意。希望你以後都在其他地方購買 01/06 00:55
→ cbaisman: 我聽完。就馬上回這是你個人意見還是公司的意見。他就 01/06 00:56
→ cbaisman: 店店了。 01/06 00:56
推 cbaisman: 不過我從此都退好退滿。完全遵照指示三個月內拿去退貨 01/06 00:58
推 jessicashiu: 每個人對語文的理解方向不同。超過一年多的褲子洗了 01/06 01:13
→ jessicashiu: 一直掉色?只有我感覺是穿了洗了一年多導致褪色?我 01/06 01:13
→ jessicashiu: 相信沒有人會無故刁難人啦!我自己也遇過在大順買了 01/06 01:13
→ jessicashiu: 超過一年的行李箱壞掉要送修(大加小都壞),大順店 01/06 01:13
→ jessicashiu: 店員查了記錄直接阿莎力說幫我退貨我再去重買,話都 01/06 01:13
→ jessicashiu: 是你在說誰知道是你的問題還是店員的問題... 01/06 01:13
噓 k619825: 超過一年還敢拿去退 感覺跟瘋狂拿洋蔥的歐巴桑臉皮一樣厚 01/06 02:51
→ k619825: 還振振有詞耶... 難道是我價值觀有偏差嗎 01/06 02:51
推 cuteayumi: 台南好市多退貨也話術越來越多,主管感覺也是故意的 01/06 03:13
推 cattgirl: 付費進去的 服務不滿意 先退十年會費$13500 01/06 06:56
推 ajcky: 支持原PO 好市多既然敢說無條件退貨就不應該再刁難 01/06 09:37
噓 whoww: 你還是退卡吧 看了真不忍心... 01/06 10:18
推 porterlevis: 退貨好市多沒差吧 他不是靠商品賺錢 01/06 10:56
推 snap007: 在某社團po問題商品,都還要先註明自己沒要退貨,不然會 01/06 11:44
→ snap007: 被噴得滿臉 01/06 11:44
→ horacecoltd: 退貨是廠商吸收,不過廠商也不是吃素的,看很多商品 01/06 12:58
→ horacecoltd: 隔年度就漲價 01/06 12:58
→ horacecoltd: 退貨成本直接反映在價格上就好 01/06 13:02
推 niou: 支持你! 01/06 13:36
推 snap007: 漲價就不要買啊! 01/06 14:13
噓 mcyangtw: 這就是好市多不會有高檔貨都是便宜貨越來越不想買了 01/06 14:46
噓 elle0001tw: 南部不意外 = = 01/06 17:17
推 jackdawliu: 退的好, 01/06 18:03
推 nlriey: 好市多台灣區越亂搞我就越支持退貨權益 01/06 18:32
推 MissWhite: 買新退舊最近還會教育客人"我們不退未來商品" 挺囧的 01/06 19:26
推 masayori: 這什麼鬼規定騙人,我三天兩頭去只讓我退最後一筆我不摔 01/06 19:50
→ masayori: 他桌子叫主管不可能 01/06 19:50
推 ivar0304: 台北超好退,而且平日汐止店退貨櫃檯時常沒人。 01/06 20:41
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/06/2018 21:21:39
推 snap007: 老總一邊說台灣退太少,一邊刁退貨,價也漲了,卡費也漲 01/06 21:46
→ snap007: 了,貨也不給退了,人卻越來越多,台灣真有台灣的玩法 01/06 21:46
今天去退貨又被拒絕,
主管明確並強硬告訴我兩件事情:
ㄧ、褲子是消耗品,外面店家都不能退貨的。
二、消耗品半年內才能讓我退貨,超過半年,抱歉,無法退貨,請直接拿回去。
請問各位鄉民朋友們,這兩個理由能說服你們嗎?
我是無法接受的,呵呵
請問賣場裡非消耗品有哪些?
可能主管覺得小妹看起來是會把消耗品特地買來供奉的盤仔(煙)
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 00:22:44
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 00:26:35
→ MHPTT: 很好奇,你個人在好市多的退貨率有多高? 01/07 01:20
推 puffdog: 所以褲子有退成功嗎 看更新火都來了 01/07 01:26
我每個月的生活開銷除了便當外都在好市多貢獻了
是的 在2018年之前 我真的很少去別的地方消費
這幾天被不友善的態度刺激到 退貨率這幾天當然大增
一年中只有半年會在台灣 不在的日子當然都沒有消費和退貨哦
(有會員消費紀錄、機票、信用卡每月帳單可以證明)
所以好市多因為我沒在「半年內」退貨我是覺得很難做到
我當時把褲子留在國外呢 國外就沒有好市多啊!非本人也不能退貨吼
當然要出國是我自己選擇
可是契約又沒規定有退貨期限 大家都知道無貨退款被噓爆機率很大
本著雙方誠信 我當然是願意退還褲子給好市多的
以前我記得店員都是告訴我:商品有問題,「隨時」都能拿來退哦 ^<
所以我就信以為真 去年年初沒有馬上帶回台灣退貨
原來好市多的「隨時」不是一般通俗意義上的,居然是主管「半年內的隨時」
當然以前和現在的員工是不同的人說的
問題是可以統一一下退貨規則嗎?根本無所適從好嗎!
褲子並沒有退成功 不懂消耗品(食物、各種家庭生活用品)不是使用過都能退掉嗎?
目前已經用其他管道在積極處理自己的退貨權利
一切按照當時好市多的會員契約走
不縱容 不妥協 不消極 之後會自己收集證據 直接找消保官處理
消保法22條廣告不實還有刑法339條的詐欺取財罪
我簽約時並不知道還有退貨期限這件事
一年契約中好市多也未善盡告知義務將另外增加契約的退貨規定(增加退貨期限)
另外我自始從來沒有同意好市多片面決定要增加的契約內容~~
今天又再聽到一次找不到貨號 又是讓我去看是不是用別人的卡片買的
想打發我再第二次帶貝恩沐浴乳離開櫃檯
我就說昨天我已經讓別的店員找到購買日期了 而且他是輸入身分證就找到了
(這一段話術我昨天已經po在這篇文章上了哦 絕對沒有欺騙大家 店員真的又來了)
然後我就讓店員去問昨天的店員怎麼找這筆貨號後 才終於退款呢
覺得昨天的店員不但聰明(找到貨號)還吃了誠實豆沙包告訴我購買日期XDDDD
然後今天的店員說是我的會員斷了一年沒有續約 他才找不到貨號的
可是我很確定他胡說的 因為我的卡早就在106年4月6日被自動多利金折抵年費續約
一切有信用卡帳單為證 不服可以來戰
對好市多徹底失望 反正約也快到了
不用一直叫我退卡了 我知道怎麼做 謝謝大家看完!!
推 jamescat: 主管把個人是非對錯,看的比公司規定還認真,阻擋退貨是 01/07 01:51
→ jamescat: 有業績嗎 01/07 01:51
→ jamescat: 主管可以這樣自設規定的嗎?總公司會不會不知道呢? 01/07 02:00
推 puffdog: 期待原PO更新後續 大順店主管感覺囂張 01/07 02:21
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 02:52:31
推 fly5566: 好市多從員工到主管都不斷秀下限耶!不曉得被拒絕退褲子 01/07 03:01
→ fly5566: 時原PO有沒錄音 外面店家都不能退貨?怎麼不說外面店家沒 01/07 03:01
→ fly5566: 收會員年費呢XD 將來主管搞不好出來回應只是溝通上的誤會 01/07 03:01
→ fly5566: 呢呵呵 01/07 03:01
推 guojj: 看來以後消費記錄(白單)都要留著,預防被出澳步,我剛好 01/07 09:26
→ guojj: 有條去年買的褲子也想退,過幾天去退看看給不給退 01/07 09:26
推 jessicashiu: 原來昨天排在我前面要退洗到鬆掉又褪色又破洞褲子的 01/07 10:11
→ jessicashiu: 就是你哦... 01/07 10:11
推 jessicashiu: 你說店員說你斷了一年才續約是胡說,你106續約的, 01/07 10:12
→ jessicashiu: 或許店員是說106之前有斷一年可能也是你沒搞清楚店 01/07 10:12
→ jessicashiu: 員意思吧 01/07 10:12
推 cattgirl: 支持提告 順便查稅 01/07 10:52
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 11:53:09
推 sarada: 台灣店為何一直教導店員各種反店規話術?美國總公司會加薪? 01/07 11:54
→ sarada: 斷一年還是有保留消費記錄 店員真會唬爛 01/07 11:57
我第一次入會是用北投店的紅利卡(2015年8月)那時開店好像有超過一年的會員期間
中間我有請店員查到期日期是2017年的4月
反正我的第二次年費是在2017年4月初就被自動扣款了
會員期間內去消費一直都沒問題
最神奇的是 我反問他但我如果沒會員卻都能順利信用卡結帳耶
店員就說那他也不知道原因,店員真的很唬爛==
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 12:26:32
噓 z326326: 恐怖的消費者,還好不常在台灣不然店家會被你這種人翻掉 01/07 14:34
噓 z326326: 你既然要退就叫他們把明細印出來,退你全部消費總額吧 01/07 14:36
→ z326326: 他們如果不照你要求,就找店長跟媒體! 01/07 14:38
推 a26513323: 在北部從來沒被擋過 中南部真的是平行時空嗎 01/07 15:58
推 guojj: 高雄真的很會自創規則無誤,但是只要轉換成屎臉就很好退了 01/07 16:35
→ guojj: ! 01/07 16:35
推 linjamt: 退過一年前全新未剪標牛仔褲,北投店,是給退了,不過有 01/07 16:43
→ linjamt: 被提醒下次早點退,但對照南部算阿沙力了 01/07 16:43
噓 sbumboy: 看樣子你是紀錄不良的 01/07 16:58
我也很好奇好市多是怎麼認定記錄不良的
何不公布標準 讓大家參考
如果sb大知道的話 可以回文告訴大家
至於好市多覺得我是否紀錄不良 大可以直接退我卡 不用閣下替好市多操心
謝謝指教哦~
→ huau: 針對第一個肌研,店員明明就要讓你退不是嗎?只是不能退去年 01/07 17:15
→ huau: 一月的,要退真正購買的日期,這樣有什麼問題嗎不懂 01/07 17:15
→ huau: 看文意店員意思應該是:要退差價,如果你是一個月內買到貴 01/07 17:22
→ huau: 的,可以讓你退差價,但妳是今年買,想要退去年的就不行,只 01/07 17:22
→ huau: 能退實際妳今年買到的價錢,我理解是這樣 01/07 17:22
106年1月買了兩瓶,106年11月特價又買了一瓶,107年都未消費肌研
把家裡一瓶全新的拿去退1月的一瓶 我自己覺得沒問題
可能文章內我沒說清楚~~
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/07/2018 17:36:33
→ huau: 可是沒有製造日期的問題嗎?隔了10個月的東西 01/07 17:58
→ huau: 你家裡的是11月買的還是1月買的? 01/07 17:59
→ isingit: 是11月買的,1月兩瓶我跟朋友都使用了 01/07 19:03
→ isingit: 我不知道店員是不是只看保存期限還製造日期,封膜未拆 01/07 19:05
→ isingit: 店員就收下了@@不知他們內部怎麼認定 01/07 19:05
→ isingit: 不過第一次退貨我說要退1月的紀錄,店員是明確拒絕我的 01/07 19:09
→ isingit: 店員問原因,說想退差價,店員拒絕,只能退最後一筆消費 01/07 19:10
→ isingit: 過程中店員都沒有拿起肌研檢查,只聽原因要退差價就拒絕 01/07 19:14
推 aortic: 退差價不是檯面上對商品不滿意的好理由。要找他們不好拒絕 01/07 21:04
噓 vaper: 這...都過期了還退...這年頭老闆真的不好當 01/08 00:23
→ vaper: 還有,店家會看退貨歷史資料...你的史料應該滿豐富的 01/08 00:24
→ vaper: 像我很少退的,都是問理由後直接給退... 01/08 00:26
文中已經說明,是新糖漿裝在舊瓶子裡 後來回去找出新瓶子退掉
為您對好市多所提供的商品和服務品質感到非常滿意喝采
推 o1mamao1: 價差在去年好像各店就有聽過不給退了,明明是當初店員 01/08 00:36
→ o1mamao1: 教的 01/08 00:36
噓 darkMood: 退完就記得也退卡拿回年費喔 01/08 01:44
好哦 謝謝d大提醒 您還沒來推文前我都已經想好怎麼做了哦 謝謝關心
※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/08/2018 02:27:08
推 cbaisman: 同一貨號退貨.店家只能退最靠近的一筆 我退都是這樣 01/08 12:57
→ isingit: 樓上能分享是哪間店嗎? 01/08 13:27
推 alvea: 支持!! 01/08 15:28
推 tkgx2001: 都下水了怎麼退? 01/10 09:35
→ Amewakahiko: 退貨爭議到現在 民意代表 怎麼都還沒出來作秀 01/11 08:08
→ Amewakahiko: 一定要有人出來修理好市 痛電一番才會有改善 01/11 08:09
→ hkasuka: 退一年前買的貨?????能退才奇怪吧? 01/11 13:10
推 ultratimes: 推好市多大順店 看完我真的要推這間 01/11 14:15
→ ultratimes: 主管有權決定各店策略,就算和總公司的政策不符 01/11 14:15
→ ultratimes: 那也是內部的問題,消費者無權干涉懂嗎? 01/11 14:16
和消費者無關的內部規定,那是營業自由,完全沒人想管哦,u大濕你贊成我沒意見,
反正我自己退貨是根據契約,你提出的理由我覺得很薄弱,
我也不想懂,最後我自己已經把這件事大致處理完了,民意代表要作秀也沒機會XDDD
ps事情結束後,想跟退貨遇到困難的人說個結論:
那間說有繳會費的店已經保證可以全額退貨,契約上退貨規定沒寫期限,
好市多可以選擇退卡,我也可以去主張好市多行使詐術(保證退貨)
使我陷入錯誤(以為沒退貨期限)讓我交付1350會費,
對於會費和所有曾購買過的商品都是破壞持有建立持有,其間有因果關係
本來就有刑事責任詐欺取財罪了,還沒算上民事責任消保法22廣告不實哦!
契約白紙黑字,分店的店員主管的自創新規定全部不算,
法律上只看契約內容哦,不然幹嘛簽契約???
可能有人契約是簽好玩的,但我並不是!!!
請不要把我和契約簽好玩的人混為一談,謝謝!!
樓上u大濕您覺得呢^<
如果好市多想要增加契約內容(例如加上退貨期限)麻煩先善盡告知義務
並重新取得我的同意,最後再重新簽訂一份契約,作為買賣依據!
*有任何消費糾紛,建議把當時情況錄音錄影存證,
可以選擇:
ㄧ、寄信投訴,投訴網址在本文開頭,(美國、台灣公司皆可投訴)
二、寄存證信函給好市多,直接走刑事附帶民事損害賠償訴訟
三、直接投訴「消保官」檢舉好市多某分店違反契約
※ 編輯: isingit (111.254.199.157), 01/11/2018 19:18:17
推 cattgirl: 向美國客訴 可寫中文有專人處理 我也是退貨被刁難 從此 01/11 19:47
→ cattgirl: 只找美國 01/11 19:47
→ cattgirl: 美國人絕對不敢吃案 優點 01/11 19:48
推 cattgirl: 外國遊客來台灣COSTCO 服務有沒有在地化?根本差別待遇 01/11 19:53
推 vanurd: 支持你維護權益!別理那些奴性堅強的人,他們還無法跟上先 01/12 14:23
→ vanurd: 進國家人民的生活習慣,被賣了還幫好事多數鈔票 顆顆 01/12 14:24
謝謝樓上兩位~~
根據維基百科,高雄中華店是1997年1月在台灣的第一家店,
結果查了板上 綜合下來的心得 大家自己心裡應該清楚
我也笑而不語
※ 編輯: isingit (111.254.202.216), 01/12/2018 17:58:12
推 pcatt: 好一個消費者無權干涉讓我想卯起來退了 01/12 19:10
推 GaryPayton: 奴性重還以爲自己有品,然後再一天到晚說國外多好多好 01/15 09:36
推 snew1209: 把退貨兩字說大聲一點,態度要堅決 01/17 15:09
推 jasonkingiii: 支持,看完全文決定拿家裡那條買了兩三年一直沒用過 01/18 05:16
→ jasonkingiii: 的浴巾跑一趟大順店退,看看能否遇到這種個人認知可 01/18 05:16
→ jasonkingiii: 以凌駕法律定型契約的高手店員店長。 01/18 05:16
推 jasonkingiii: 也認同樓上G大所說,台灣就是太多把奴性當有品的人 01/18 05:24
→ jasonkingiii: ,堅持自己應有的權利都做不到,只會忙著跪舔當權 01/18 05:24
→ jasonkingiii: 者,被賣了還在幫忙罵旁邊一起被賣的人怎麼可以爭 01/18 05:24
→ jasonkingiii: 扎,有夠可悲。 01/18 05:24
推 feisky: 推推原PO堅定又有理的EQ思考 02/18 00:54
推 wallholla: 褲子,外套再久也可以退歐,請見退貨政策 03/19 06:32