作者StLunacy (喔耶!!!)
看板BeautySalon
標題[閒聊] 對celvoke感到心累
時間Thu Nov 14 19:58:43 2019
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週年慶前去預購彩妝,到sogo後被燒到上質活顏極致修護精華液買一送一及其他組合,湊
一湊算了一下滿額就先預訂了。
11/9去取貨時,發現上質精華液2罐效期都是到2020/7,嗯......
櫃姐:公司規定是一瓶新的送一瓶舊的,那我幫你換一瓶
我:規定? 你們有寫在DM上嗎?所以是即期品出清才買一送一嗎?
櫃姐:如果你要2瓶都是新的那只能欠貨等下次日本到貨才能給你喔(開欠貨單)
至於後來櫃姐打電話通知貨到了,又說了一遍公司規定是一瓶新的搭一瓶舊的,還順口被
酸「我同事說如果你要更新的只能去日本買喔」又是另一個故事了......覺得心很累......
最後是櫃姐答應給我2瓶新的寄給我,還沒收到,希望不要有新的驚喜......
補一下週年慶DM
https://i.imgur.com/rZFVmhB.jpg --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.0.127 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1573732725.A.9D4.html
推 imcarrie916: 2020/7月!?即期品出清啊~好雷喔 114.137.57.116 11/14 20:01
→ imcarrie916: 而且居然有這種規定~應該揭露給民 114.137.57.116 11/14 20:03
→ imcarrie916: 眾知道 114.137.57.116 11/14 20:03
推 darlingpiggy: 真的打算用這樣的方式出清的話至少 42.76.161.128 11/14 20:13
→ darlingpiggy: 寫出來,不然消費者就是會有一種被 42.76.161.128 11/14 20:13
→ darlingpiggy: 欺騙的感覺啊 42.76.161.128 11/14 20:13
推 de2p: 我也有買這組說 回家時看到日期是明年底臉也 114.25.29.157 11/14 20:52
→ de2p: 是綠了 就馬上詢問櫃姐是否能做更換 後來有 114.25.29.157 11/14 20:52
→ de2p: 成功換QQ 114.25.29.157 11/14 20:52
推 ianwu777: 好可怕 沒仔細看的話就直接拿兩瓶即期品 219.75.255.242 11/14 20:52
→ ianwu777: 回家了 219.75.255.242 11/14 20:52
推 flyaway1030: 這什麼鬼規則 110.26.173.117 11/14 20:54
推 hihibelle: 我就是不會看效期的那種人欸@@ 天啊 111.251.79.14 11/14 20:57
推 wwwrubyq: 太扯了吧 沒標註清楚根本詐騙 122.116.79.49 11/14 21:05
推 feelfree: 好扯的規定,沒有寫出來真的不能接受耶 180.217.90.206 11/14 21:08
推 n131419: 哪裡有寫是新搭舊 這樣讓人感覺不是很好180.217.149.108 11/14 21:17
→ n131419: 耶180.217.149.108 11/14 21:17
推 mirumimi: 這其實已經算是欺騙了吧?即期品還當正180.217.251.169 11/14 21:31
→ mirumimi: 品賣180.217.251.169 11/14 21:31
推 qscv: 我的是被換成小瓶五瓶 可是小瓶是贈品耶 買` 59.127.42.222 11/14 21:54
→ qscv: 貨阿 感覺很不好 59.127.42.222 11/14 21:54
推 pscompany: 這是週年慶不是即期品出清特賣,而且這 101.12.20.86 11/14 21:55
→ pscompany: 樣的即期品還要五折也太貴了吧! 101.12.20.86 11/14 21:55
→ StLunacy: 今天櫃姐是跟我說,規定是一新一舊,但 118.160.0.127 11/14 22:08
→ StLunacy: 是舊的已經沒貨,所以給我小罐8ml的7罐 118.160.0.127 11/14 22:08
→ StLunacy: ,我問他小罐的效期他說幫我挑完貨後再 118.160.0.127 11/14 22:08
→ StLunacy: 回電,後來又改口說有幫我預留2罐新的 118.160.0.127 11/14 22:08
推 fishcat003: 超雷 不能接受欸 101.8.204.131 11/14 22:17
推 lyt806: 好過份 如果真的要這樣搞也要提前告知消費 42.75.28.10 11/14 22:18
→ lyt806: 者 不介意的才去買啊 42.75.28.10 11/14 22:18
推 ines1969: 要更新的只能去日本買這句話好雷喔,櫃223.136.102.164 11/14 22:41
→ ines1969: 姐這樣說不覺得自己杯被日本當次等看223.136.102.164 11/14 22:41
推 Lerainbow: 有這種規定應該先註明也要在客人購買前 36.228.216.164 11/14 22:42
→ Lerainbow: 告知啊。 36.228.216.164 11/14 22:42
推 k829097: 朋友去日本買保養品才發現舊款都是往台灣114.136.157.125 11/14 22:44
→ k829097: 販售,所以櫃姐說要更新的日期要去日本買114.136.157.125 11/14 22:44
→ k829097: 也算沒說錯...114.136.157.125 11/14 22:44
→ ivy989: 沒先說真的不是很好 114.136.116.7 11/14 22:47
推 daynalin: 就算是換小瓶~有的五瓶有的七瓶也太瞎 111.71.31.82 11/14 22:48
→ daynalin: 吧 111.71.31.82 11/14 22:48
推 Lerainbow: 即期品和贈品當正貨賣、欠貨、還酸客人114.136.215.108 11/14 22:50
→ Lerainbow: 實在誇張。114.136.215.108 11/14 22:50
推 lambtyger: 櫃姐的確沒說錯,但這樣跟客戶說真的 111.71.14.113 11/14 23:07
→ lambtyger: 很不恰當 111.71.14.113 11/14 23:07
推 hydrant0000: 櫃點真的雷沒有服務的態度、讓我只想 39.8.74.247 11/14 23:08
→ hydrant0000: 往官網 39.8.74.247 11/14 23:08
推 Tim221: 新光三越有規定效期不滿一年不能販售,sog 49.214.147.96 11/14 23:10
→ Tim221: o應該也有相關規定,可以問客服。 49.214.147.96 11/14 23:10
推 allegralee: sogo有規定未滿一年效期不能販售 123.193.44.70 11/14 23:15
→ allegralee: 另外覺得這櫃服務態度很不好 123.193.44.70 11/14 23:17
→ allegralee: 而且說一新搭一舊,但一開始不就是兩 123.193.44.70 11/14 23:18
→ allegralee: 瓶都給舊的嗎?真的很糟糕耶 123.193.44.70 11/14 23:18
推 pumpkin7312: 我的是1舊搭1新耶...我也很想2罐都新 123.110.96.134 11/14 23:21
推 jjj40132: sogo規定要販售一年的商品 未滿一年不可180.217.170.232 11/14 23:31
→ jjj40132: 以販售!180.217.170.232 11/14 23:31
→ jjj40132: 更正 效期一年以上180.217.170.232 11/14 23:31
→ jjj40132: 直接找樓管180.217.170.232 11/14 23:32
推 ifantasea: sogo有規定不能賣效期低於一年的東西, 1.171.51.133 11/14 23:42
→ ifantasea: 白紙黑字印在dm上,去年也是遇到櫃姐要 1.171.51.133 11/14 23:42
→ ifantasea: 我拿不肯換,後來找樓管就神奇的變新鮮 1.171.51.133 11/14 23:42
→ ifantasea: 貨出來了~ 1.171.51.133 11/14 23:42
推 altlsa0118: 不到一年不能接受 1.169.149.245 11/14 23:49
推 chloe2708: 櫃姐這樣酸人超沒品的欸 42.77.89.9 11/15 00:02
推 lucky410: 太瞎了,在百貨通路還買到即期品,那我 59.115.238.244 11/15 00:03
→ lucky410: 幹嘛去百貨買! 59.115.238.244 11/15 00:03
推 sincere710: 之前買網路特惠組,蜜粉和飾底乳也是123.195.194.176 11/15 00:13
→ sincere710: 特惠組...123.195.194.176 11/15 00:13
→ sincere710: 打錯,即期品啦!到明年10月而已123.195.194.176 11/15 00:14
推 annlee0506: 還好還沒北上去買這個牌 42.72.17.207 11/15 00:16
推 abba0120: 誇張,無法接受 101.14.244.198 11/15 00:24
推 yanshti522: 誇張無法接受對該品牌失望QQ 49.219.140.218 11/15 00:33
推 shalalalala: 哇...這什麼話 真的還好我都在日本買 211.9.46.145 11/15 00:50
推 eecafe: 官網購入客服也很雷啊 買彩妝霜有冒汗現象 223.139.108.19 11/15 01:16
→ eecafe: 回覆不是瑕疵不給換貨=_= 223.139.108.19 11/15 01:16
推 Courtney: 太扯了把!無法接受,這是欺騙了吧 222.124.53.111 11/15 01:30
推 winnie7737: 本來對這牌印象好,現在完全不想靠近 61.230.124.160 11/15 02:00
→ winnie7737: 免得ㄧ不注意又這樣被偷吃豆腐!作法 61.230.124.160 11/15 02:00
→ winnie7737: 真的太過分,買正貨結果用小樣湊感覺 61.230.124.160 11/15 02:00
→ winnie7737: 也很差,幫高調啊! 61.230.124.160 11/15 02:00
推 ntue7978: 是我一定退,要就是一開始說清楚,買了 223.141.170.41 11/15 02:54
→ ntue7978: 才說根本是詐欺 223.141.170.41 11/15 02:54
推 VWoolf: 之前被板上生火去靠櫃,但去兩次都覺得歸 220.132.129.97 11/15 06:08
→ VWoolf: 點很雷,只有一次有購買,短瀏海高個櫃姐 220.132.129.97 11/15 06:08
→ VWoolf: 服務態度比較好一點 220.132.129.97 11/15 06:08
→ aoisei: 原來這品牌把台灣當舊貨清空庫存的地點嗎 111.254.32.150 11/15 07:37
→ aoisei: ? 111.254.32.150 11/15 07:37
推 starscat: 去過一次的經驗也是這櫃點的服務很雷... 101.12.48.78 11/15 07:57
→ starscat: 要試唇膏,然後櫃姐直接把唇膏拿給我 要 101.12.48.78 11/15 07:58
→ starscat: 我站在那邊自己直接塗嘴上... 101.12.48.78 11/15 07:58
推 arena875424: 我要回家看期限了 101.12.52.200 11/15 10:06
推 arena875424: 離題一下,這讓我想到同樣是日係品牌 101.12.52.200 11/15 10:18
→ arena875424: ,我去年週年慶在covermark網站買柔 101.12.52.200 11/15 10:18
→ arena875424: 紗粉底組合,粉底液竟然是2016.08的 101.12.52.200 11/15 10:18
→ arena875424: ,當時感覺就很不好,好像很多牌子都 101.12.52.200 11/15 10:18
→ arena875424: 會沉週年慶出清舊庫存 101.12.52.200 11/15 10:18
推 VividLiao: 好扯 到明年七月也太短 140.112.52.66 11/15 10:20
推 sayuli: 這個一定要高調!!這樣非常可惡!! 123.0.207.224 11/15 10:24
→ hungry151: 有點誇張... 39.10.107.86 11/15 10:48
推 picher: 請找樓管 111.71.60.192 11/15 11:30
推 viviD: 太誇張了吧!!!高調 111.243.145.95 11/15 11:53
推 kuo801031: 想問一下大家新的那瓶的效期是什麼時 42.72.241.142 11/15 11:59
→ kuo801031: 候?我的是2018.10製造的... 42.72.241.142 11/15 11:59
推 yihsuan1122: 好雷 27.246.162.244 11/15 12:00
推 pumpkin7312: to k大~我的新的效期跟你一樣 39.9.6.9 11/15 12:07
→ StLunacy: 櫃姐電話中要給我的新的效期也是2018/10 49.215.148.202 11/15 12:33
→ StLunacy: 製造 49.215.148.202 11/15 12:33
→ StLunacy: 應該是同一批 49.215.148.202 11/15 12:36
推 simplefree: 這樣太誇張了吧,感覺就是欺騙欸,觀 36.236.119.172 11/15 12:38
→ simplefree: 感不佳。如果客人沒反應就默默帶過是 36.236.119.172 11/15 12:38
→ simplefree: 嗎? 36.236.119.172 11/15 12:38
推 kuo801031: 好煩喔現在再想要不要回去要求也要正貨 42.72.241.142 11/15 13:10
→ kuo801031: ,因為櫃姐也是要用小樣品補給我...>< 42.72.241.142 11/15 13:10
→ kuo801031: 我在想應該是即期庫存消完了,超賣組 42.72.241.142 11/15 13:10
→ kuo801031: 數但又不甘願給客人新的吧...... 42.72.241.142 11/15 13:10
推 miminini35: 我都在官網買耶~但都沒特別看效期, 39.8.98.246 11/15 13:21
→ miminini35: 以後要來注意一下了~ 39.8.98.246 11/15 13:21
推 hbooreo: 瞬間滅火 27.247.102.79 11/15 13:28
推 Fula: 應該要去客訴一下 101.9.195.183 11/15 13:49
推 bill8345: 雷到爆炸 39.10.126.189 11/15 14:13
推 bubblerain: 覺得DM上應該要寫清楚耶!之前植村秀114.136.135.168 11/15 14:22
→ bubblerain: 買兩支唇膏送一支也是送已經下架效期114.136.135.168 11/15 14:22
→ bubblerain: 半年的即期品囧114.136.135.168 11/15 14:22
推 cherry0505: 現在靠櫃都很堅定的拒絕即期品和欠貨 36.234.56.56 11/15 14:42
推 orciekakdm: DM要寫清楚才對 110.50.134.191 11/15 14:48
推 bonniechu: 他們公司政策問題蠻大的 223.137.168.86 11/15 15:03
推 MAC731231: 這真的以後要注意…… 39.9.107.214 11/15 15:08
→ LUUAhjt: 專櫃即期出清不告知消費者真的感受很差.. 124.11.186.215 11/15 15:36
推 dandanla: 有人成功換新後的效期變什麼時候? 42.72.20.120 11/15 18:46
→ cyanpeer: 我是2021/10 49.216.20.128 11/15 21:45
→ cyanpeer: 製造日跟樓上一樣是2018/10 49.216.20.128 11/15 21:47
推 carousel9: 原po拍拍,沒想到有這麼誇張的事情, 42.76.22.31 11/15 22:09
→ carousel9: 第一次聽說要一新一舊的,應該投訴樓 42.76.22.31 11/15 22:09
→ carousel9: 管,感謝你的分享 42.76.22.31 11/15 22:09
推 flyaway1030: 這個我會直接刷退 27.247.72.148 11/15 22:37
推 holameng: 要更新的只能去日本買超雷 1.168.69.231 11/15 22:44
→ StLunacy: 有打客服了,目前sogo回復是可以刷退( 36.227.88.148 11/15 23:21
→ StLunacy: 扣除禮券金額後),約了星期日去刷退, 36.227.88.148 11/15 23:21
→ StLunacy: 沒用過的品項打算全退了,不想再碰它們 36.227.88.148 11/15 23:21
→ StLunacy: 家的任何產品。 36.227.88.148 11/15 23:21
推 cuema74: 沒錯!退掉 超沒品的櫃姐 111.83.88.224 11/15 23:34
推 jlai0326: 好扯的品牌 36.230.28.174 11/15 23:38
推 snowycross: 謝謝分享 拒買台灣專櫃品 220.135.197.19 11/16 00:36
推 owlcity1169: 這已經是詐騙,公司已經犯法了吧 114.137.18.90 11/16 04:41
推 kuro210111: 我拿到的是2020.12的,剩一年左右... 114.32.46.218 11/16 07:17
→ kuro210111: 打算先開來用,懶得拿回去退了...居然 114.32.46.218 11/16 07:17
→ kuro210111: 還有7月的貨喔? 114.32.46.218 11/16 07:17
推 kisweeth: 我和樓上一樣 到2020.12180.217.219.143 11/16 08:15
推 blairina: 好雷@@111.251.167.187 11/16 11:17
推 flyaway1030: 推原po做法,買東西買到即期品還要被 27.247.77.163 11/16 12:06
→ flyaway1030: 酸 27.247.77.163 11/16 12:06
推 teveqqi: 好誇張,沒注意期限的人就虧到了 180.204.84.108 11/16 12:11
推 rmikame: 對品牌已滅火 110.50.158.81 11/16 14:12
推 ires115: 好雷 這個牌子從清單去除 36.226.183.77 11/16 15:29
推 allesgute88: 瞎透了 居然在櫃上還會買即期品 42.72.170.106 11/16 20:34
推 yuSecret: 高調 39.8.167.30 11/16 20:41
推 ko1fahrenhei: 誇張高調推 115.165.207.86 11/17 00:01
推 moon1986: 這樣搞感覺也太差了吧 不便宜的東西欸 114.44.78.188 11/17 00:51
推 emmAQBB: 高調 59.126.248.104 11/17 01:11
推 shaniayun: 會給換就是心虛,一定就是趁著周慶清即 39.9.11.138 11/17 04:37
→ shaniayun: 期品,有要求的再給換,這種手法不知道 39.9.11.138 11/17 04:37
→ shaniayun: 騙了多少人買即期品卻不自知! 39.9.11.138 11/17 04:37
推 shaniayun: 而且叫我到日本買我真的會暴怒直接叫她 39.9.11.138 11/17 04:40
→ shaniayun: 不用欠貨直接退貨了,sogo業績太好賺才 39.9.11.138 11/17 04:40
→ shaniayun: 敢這麼囂張嗎 39.9.11.138 11/17 04:40
→ mimiylu: 這種只有一兩櫃的通常都頗跩 42.72.143.181 11/17 10:06
→ mimiylu: 寧可找代購或自己飛去日本買 42.72.143.181 11/17 10:06
→ mimiylu: 樓上s大,妳答對了,那家的確跩。 42.72.143.181 11/17 10:07
→ StLunacy: 買大送小的小罐油,效期也只剩一年TT 175.97.22.42 11/17 15:34
推 hon0905: 好滅火....謝謝分享 49.217.41.243 11/17 18:57
推 sherry0717: 花那麼貴的錢還給即期品真的差勁!想 123.192.82.63 11/17 20:15
→ sherry0717: 起之前購買體驗也很差,買預購的蜜粉 123.192.82.63 11/17 20:15
→ sherry0717: 餅明明說好到貨日期我還特地新竹北上 123.192.82.63 11/17 20:15
→ sherry0717: 去拿貨,結果跟我說延後到貨,然後看 123.192.82.63 11/17 20:15
→ sherry0717: 見一堆美妝youtuber公關品拿爽爽在那 123.192.82.63 11/17 20:15
→ sherry0717: 邊分享,令人超不爽! 123.192.82.63 11/17 20:15
推 nnn1023: 這公司教的話術也太讓人傻眼了吧..... 110.26.75.98 11/17 20:37
推 de2p: 換到的新的效期也是2021年10月 預購會送的3g 114.136.245.24 11/18 11:49
→ de2p: 上質乳霜只剩一年效期 精萃油組合送的5ml也 114.136.245.24 11/18 11:49
→ de2p: 是一樣QQ 114.136.245.24 11/18 11:49
推 nenenice: 好雷 感謝分享讓人滅火 111.249.6.71 11/21 23:53
推 miroya: 本來對這牌很有好感,都自動滅火了... 39.13.4.141 11/23 23:57
推 PetWife: 這真的有點誇張到 而且那個態度... 111.71.29.236 11/26 00:09