為什麼這篇car客訴鄉民發文收入到精華區：因為在car客訴這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者GDstyle (不要鬧了)看板car標題Re: [問題] Mazda CX5 與Hyundai...
身為土桑L的車主，分享一些心得給你
剛好最近有進線客訴，分享些不一樣的
TUCSON L很多部件都是韓國進口
可以體會到其實很多韓國進口的部件，
都是趨近於精品的水準（這個價位的精品）
比如中控，極佳的底盤，螢幕、變速箱
但缺點就是南陽
南陽在組裝上即便有韓國母廠的部件加持
但還是可以看到一些國產用料上、組裝上，國產尿性的痕跡（組裝空隙）
俗稱一手好牌玩到爛
甚至在新車車主服務上，南陽還沒把“現代”當精品來賣。
舉例：業務素質沒強化
我的業務最近搞了一個事情讓我客訴
我體感他沒把賣車+極基本的售後當一回事
甚至是搞不太清楚人情世故
具體客訴了哪些，年後我會再整理一下貼上來。
然後客訴時已經請主管回電，有強調不需要業務回電
但最終還是僅有原業務回電。
保養部分，我是去中壢廠
沒有黑絲，沒有個像樣的車主休息室
10來個車主，大家擠在一個小房間各自蹲一個沙發等候保養
你把Tucson L營造給車主的體驗
跟“售後”來做對比，是有一大段落差的
講結論：
這台車能不能買，我告訴你真他媽很可以買
真的好開，後座真的坐起來很爽
LV2真的很細膩，各種主被動安全配備很人性化
但你會很希望這台車是跟現代買，而不是跟南陽買
南陽整體的水平離現代造車水平，大概還差五個世代
最後建議你，如果要買Tucson L ，務必慎選業代。
雷的真的極雷。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.2.87 (臺灣)
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※ 編輯: GDstyle (114.37.2.87 臺灣), 01/31/2022 20:43:34
推 iwei0930 : 車是車 代理商是代理商 請切開 雖然我不知要怎麼切 01/31 20:47
推 semihumanity: 還好Ioniq5應該是進口的 01/31 20:47
→ iwei0930 : 開 但這裡車版都信奉這準則 也不知那個業務自打嘴 01/31 20:47
→ iwei0930 : 傳出來的 01/31 20:47
→ cityport : 製造是三陽，銷售維修才是南陽 01/31 20:47
推 greenhistory: 你說業務雷 MAZDA的業務也是被酸出去現在啊 01/31 21:03
→ greenhistory: 雷的業務不分廠牌或多或少都會有啦 01/31 21:03
噓 SetsunaOgiso: 去南陽賞車 業務愛理不理的 01/31 21:07
→ SetsunaOgiso: 有慘 01/31 21:07
推 dai26 : 感謝分享，幸好我在博愛廠從購車到售後都令人滿意 01/31 21:19
→ dai26 : ，的確要選業務和店家 01/31 21:19
推 rul543 : 買進口的就好啦，買國產的幹嘛 01/31 21:19
→ rul543 : 可以考慮買Kia，都進口的 01/31 21:20
推 o5829 : 中壢廠 車主休息區跟賞車分開 我也是醉了 01/31 21:27
推 eugene1201 : 我在新竹看車也有種車本身格調跟展間搭不上的感覺 01/31 21:33
推 didjerama : 林口 現代展示中心像是賣機車的 01/31 21:49
推 peterwu4 : 看有沒有人要出來爆內幕，像帳是怎麼拆之類，覺得多 01/31 21:58
→ peterwu4 : 半還是$$的問題~ 01/31 21:58
推 AbdulRauf : 問題是馬廠在台灣的水準更慘 01/31 22:06
推 SungHyun : 這就是回歸到基本面的問題 光是韓國品牌這四個字就 01/31 22:11
→ SungHyun : 能列為拒絕往來戶了 01/31 22:11
推 iwei0930 : 不然本田幹嘛要跟三陽分手？ 01/31 22:15
推 bruce2248 : 排韓情節嚴重 再怎麼強調是精品也沒用 01/31 22:16
→ bruce2248 : 但本田跟馬自達 換了原廠直營還是一樣沒進步 01/31 22:17
推 jasn4560 : 馬廠比現代好多了....現代超陽春 01/31 22:20
推 WORLDKING56 : 馬廠場間跟維修明明不差，到目前回原廠都沒怎樣啊， 01/31 22:21
→ WORLDKING56 : 出保都不囉嗦，自備機油刪單都不會說話， 01/31 22:21
→ WORLDKING56 : 要說雷每間都有啦，去豐田要試車直接問說有要買嗎？ 01/31 22:23
→ WORLDKING56 : 今天要訂才能試車喔，我們賣很好不折價的，影音精裝 01/31 22:24
→ WORLDKING56 : 才可以折，然後就走掉了 01/31 22:24
推 tamchun001 : 雷的是都有啦.. 有時候寧願跑別區的 01/31 22:33
推 linad : 到馬廠保養態度很好阿 01/31 22:37
→ linad : 有飲料咖啡可以吃喝，不要的保養項目盡情刪 01/31 22:38
→ linad : 也沒怎樣，離開時還親切的加line可預約下次保養 01/31 22:39
→ linad : （台中馬牌某旗艦廠保養經驗） 01/31 22:40
推 eugene1201 : 感覺馬牌改進口魂動之後差很多欸，你搜看看新竹展 01/31 23:09
→ eugene1201 : 間就知道，跟其他日系展示間完全不一樣 01/31 23:10
→ sstandc : 馬廠算爛的話，那福特、現代、本田都算工寮了 01/31 23:10
→ sstandc : 馬牌至少保廠不會low到待不下去。福特1分鐘都嫌久 01/31 23:11
推 lakb24 : 為什麼不買進口的KIA？可以等Sportage進來，但是我 01/31 23:14
→ lakb24 : 還是比較希望土桑L能夠直接進口就好了 01/31 23:14
推 CakeCola : 馬廠都已走精品路線了吧，黑絲和高檔裝潢已是基本 01/31 23:17
→ CakeCola : 了 01/31 23:18
推 lovelock110 : 還有白癡在扯馬廠 笑死 01/31 23:22
推 Slash520 : 沒空間需求選CX5 01/31 23:24
推 roger18012 : 扯馬廠不怎麼樣的，有沒有看過toyota ford的場跟廢 01/31 23:26
→ roger18012 : 墟沒兩樣 01/31 23:26
推 KSUGOD : toyota不錯啊 ford招待室跟工廠一樣 01/31 23:37
噓 jason00650 : 看完整段，呃不是 只是因為沒有黑絲吧 01/31 23:41
推 jkreg : 已經看過很誇張的，根本不考慮這牌的車 01/31 23:42
推 shcnku : 預約9點保養，車子10點半才開進去弄，阿就換個油就 01/31 23:57
→ shcnku : 可以耗費一個早上的時間！然後技師素質好壞差很多 01/31 23:57
→ shcnku : ，前後輪對調可以把輪框刮花，去靠北了只回應會叫 01/31 23:57
→ shcnku : 技師多注意一點，下一台車絕不買現代，南陽真的很 01/31 23:57
→ shcnku : 讓人無言 01/31 23:57
→ beoneg : 精品？ 02/01 00:17
推 bruce2248 : 可能現代的成本比KIA還高吧 為了壓成本才不得不國產 02/01 00:25
→ bruce2248 : 化 02/01 00:25
推 vans24 : 扯馬廠的484不知道人家展間都大翻新了啊... 02/01 00:26
→ iwei0930 : 國產是增成本？呵呵呵 02/01 00:57
推 Alun021 : 反正現在已經是休旅專門部了，那也不需要代理商了 02/01 01:17
→ Alun021 : ，現代直營就好 02/01 01:17
推 ilovedirk41 : 請問交車之後 後座可以往前傾倒嗎? 前後滑移? 02/01 01:19
→ ilovedirk41 : KIA 價格就別期待了 上一代就比 tucson貴不少 02/01 01:21
推 bilinear : 我是真的認為國產代理商應該要倒一半以上，太廢了 02/01 01:26
→ bilinear : 應該大減貨物稅，讓進口車直營，淘汰廢物國產代理 02/01 01:27
推 jepniek7 : 我也是現代車主，非常認同你的看法，可惜現代並沒 02/01 01:42
→ jepniek7 : 有想要做大台灣市場，不然南陽早就下臺去了 02/01 01:42
推 suitup : 現代就是便宜陽春品牌 跟馬逐漸轉型精品品牌當然差 02/01 02:44
→ suitup : 很多 02/01 02:44
推 casio0406 : 嘉義展間有換新址，整體舒適很多 02/01 03:00
→ casio0406 : 不過後勤功力就不清楚了 02/01 03:00
→ qq7862427 : kia雖然進口，但代理商森那美評價比南陽更差啊 02/01 07:59
推 autumnwind : 客訴電話多打幾通，業務回電就切掉繼續客訴。 02/01 10:25
→ ntp915515 : 還在講馬自達的出去現在 講十年了 到底有多放不下 02/01 13:42
→ jasn4560 : 快沒東西酸了 很不方便 02/01 13:49
推 sa074463 : 講到馬粉的痛處 02/01 15:01
推 QuentinHu : 推分享 02/01 17:26
推 p7537p : 沒黑絲扣分啦xd 02/01 19:45
→ hwj1437 : 路過中壢保養廠很大間耶，還那麼鳥 02/04 02:53
推 z08462513 : 各家都差不多吧，我買skoda，業務交車前都很熱情， 02/16 12:47
→ z08462513 : 交車後問他問題，完全不鳥你，很正常啦 02/16 12:47