▎二手物難賣-七要訣助你成功開市▎​
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當了媽媽以後發現錢真的不夠用（好啦我承認是我愛買），也養成了懶媽儘可能以舊換新，補貼新品入荷差額的習慣。​
近五年的二手育兒用品銷售經驗，雖稱不上攻無不克，但也有近七八成的勝率。​
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以懶媽自己的經驗來說，育兒用品的替換率高，所以不少媽媽會改買二手用品。​
現代人物質生活豐盛，東西用到爛的機會大幅降低，許多二手商品其實少用近新，多數人也逐漸接受二手物品，因此只要用對方式，就能提高成交機會。​
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➀ #盡量買有品牌的物品 Brand Products​
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懶媽進了機械加工業後才知道，為什麼有些玩具雖然外表長很像，但價格差很大，原因就在於玩具的精細度。​
以機械加工業來說，工件精度差了個0，價格也許就差了一倍不止。​
品牌商提供的價值就在於精度的管控。​
就拿樂高來說，有些白牌的積木，要不太緊要不太鬆，玩起來便沒那麼順手。​
有牌物品雖然價高，但比質也相對好，不只較不易損壞，物品的細節更是精緻細膩，出清時一定找得到固定支持者願意買單。​
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➁ #找出自己的目標客群 Target Audience​
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一個人所在的區域、身份（example: 全職媽、職業媽)、興趣，會影響一個人購物的決定。​
以懶媽自己來說，我人在高雄，是個職業媽媽，在育兒用品上對偏教育類的繪本讀本桌遊及開放性玩法的積木較有興趣。​
所以我在出售二手物品時，也會儘量找相同背景的群組銷售，像是找高雄媽媽群、二手繪本群、桌遊群等。​
媽媽也有不同的嗜好，有些喜歡買衣服、有些喜歡育兒用品，但可能各自有品牌的愛好。​
在銷售平台上銷售物品雖然方便，但能見度較低，若能在LINE群組或FB社團中先鎖定目標客群，銷售速度會更快，避免物品越積越多的可能。​
如果在一個社群久了，更了解客群的屬性及消費行為，販售二手物的過程也會更加順利。​
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➂ #標題清楚 Clear Title​
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這年頭大家都很忙，下標時最好包含品牌、品名、新舊、尺寸、顏色、缺損細節​
有些人只買特定品牌玩具衣物、又或者只搜集該牌玩具，標註清楚不僅能增加被看見的機會，有興趣的人也能一眼看清楚這樣東西究竟是不是他所想要的。況且標示清楚不僅能減少雙方一來一往的溝通，也能減輕彼此耗費的時間與精力。​
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➃ #產品介紹很重要 Product Introduction​
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人會決定買某樣東西，除了需要外，一定是那個當下被產品的介紹文吸引，從而決定購買這個產品。​
行銷人員精心撰寫的銷售點，充滿了誘惑人心的賣點。​
能讓你心動的台詞，必定也能讓他人心動。想辦法改以自己的話重新敘述產品，加上孩子的使用心得，更令人感受到真心實意的推薦。​
example: 多元學習、激發興趣、訓練精細肌肉、感官發展、避免學習偏食。​
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➄ #搭配組合 Bundle Sale​
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不知道大家有沒有去二手電影院看過電影，懶媽以前常去，因為一次可以看兩部電影，雖然一定是熱門電影搭配冷門電影。​
將熱門商品與冷門品項綁定合售，能提高冷門品項成交的機會，搭配性的銷售還能增加產品豐富性，也令人覺得整體CP值較高。​
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➅ #價錢合理 Reasonable Price​
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怎麼樣的價錢叫合理價呢？​
車子落地半價，更何況是使用過的玩具物品。以我來說，小孩穿過的衣物，就算衣況好，懶媽也多是贈送處理，全新來不及穿的衣物才會採轉售方式。​
價錢部份，建議比市場二手最低價再便宜個50-200塊，買方比較後通常會挑選物況差不多，但價錢相對便宜的物品購入。​
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➆ #賣得掉比賺回成本重要 Sold out Rocks​
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沒有賣不出去的產品，只有賣不出去的價錢。​
玩具衣物等，有些是有流行性的，放久了只會跌價，絕對不會漲價。​
除非物品狀況極優、部件未曾缺損髒汙、新品價格水漲船高，二手物才有機會維持舊價或創下新高。​
懶媽過去曾轉售幾本熱門的絕版立體操作書，就算價格翻倍賣，依舊順利賣出。原因只是因為立體操作書容易破損，又因為絕版，新的買不到，要買到的狀態極佳的二手書根本全憑運氣。除非了解相關市場，才有機會做此操作。​
物品久放有什麼缺點？ ​
東西越放越舊，也只會越加難賣；家中空間被佔據，生活空間被壓縮；取得成本不變，沉沒成本增加，到最後不得不降價求售，心理更不平衡。​
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看完以上七點，是否覺得出清東西換現金非常麻煩？所以購物時更要考量清楚日後處置物品的相關成本。​
天底下沒有不勞而獲的事，想出清換現金一定做點功課。​
懶媽這個人怕麻煩，出清物品耗費精神力氣時間，所以難賣的小物多直接贈送，若要出售物品，會先累積到特定數量，一次出清，追求一擊必中，免得自己時不時都得回應潛在買家的各式問題。​
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不知道大家出清二手物有沒有什麼其它要訣？​
如果有朋友依懶媽的說明成功出清，希望能跟懶媽分享一下唷！

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［從工作看疫苗研發採購］

不知道大家知不知道今年各種原物料狂漲，大約都漲了30%左右。

貨櫃也大缺都需要搶購或是用標價的方式，這個去年下半年就開始了，股票市場大家當鋼鐵王還有海賊王，但是實際做Operation 的我們頭很痛。

在我的control 之下，我們出貨沒有任何的Delay，我自己聽到其他人的反饋，覺得我自己滿猛的 哈哈哈哈～

然後物料採購也是，除了有一些因為研發中困難未解導致延誤並沒有特別大的問題。

而前幾週我們忙著新一代產品上市，老實講這個產品上市一波三折，當時我壓力山大，每天追進度又擔心產品表現。 這一代，有很多是改善目前產品，有很多是提成現在效能。 而在硬體研發當中，後面又追加了很多改良。

硬體的改良不是像軟體一樣可以直接測試然後按鈕一按就全部更新了。 特別是給終端消費者使用的硬體如小如手機、大如汽車都被需要嚴謹的測試，還需要符合各國法規，過程當中還需要投入很多的固定成本，一步錯投入的錢、時間、人力就是浪費掉。

而那天週一，我們開了新產品上市檢討會議，從產線、設計通通都討論一輪。

會後，我跟資深工程師還有我偉大老闆說，我覺得我們應該優化、系統化研發測試流程，畢竟一出貨一個問題會被放大成數百、數千個問題。

這個事情是大老闆還有公司主管都希望的，也都跟到提過。

結果我老闆說了一堆，說他聽不懂我的意思（打水漂！？），說我們有Deadline 要追..blablabla的，而我有信心這一些新改良不會有問題blabla。

我就問一句「你意思是說，只要時間很趕，可以跳過測試而且用你信心證明這些改良沒有問題？」

「基本上是。」

「那最後市場驗證失敗怎麼辦？」

「......」

最後此局，以我辯不過他失敗！

下午跟特助講到這件事情，特助說「他下週放假！ 你可以著手進行流程規劃！」

看到這裡有沒有覺得跟台灣某疫苗研發很像？

另一件事情，前面說了原物料緊缺。某一些電子料件基本獨佔，到貨時間都被拉的很長，很多時候是人家大廠早就掃光了。 也因為這樣，一個月前我找到一批貨，我說

「要不要先買」

「不要」

然後我就把貨放出去給合作廠商，讓他們採購。

今天又談到這件事情，我主管說我在做「倉鼠囤貨」跟我說沒地方放blablabla的、現金出去太多blablabla....

後來我說，那你給你的計畫，我算採購量改你，然後我做分批進貨，如果有多我再賣給合作廠商。

他說「好」

看到這裡，有沒有覺得跟疫苗採購有點像？

總結，疫苗研發採購就是我們日常工作生活的放大放大放大版。 當然這個水很深，牽扯到很多不同的stakeholders，還有各種國際角力跟法規還有神秘力量，每一個人立場都不同，就像我主管覺得「我們就是要先上車，票等等補。」

我是那種「車你先看清楚，沒問題再上」的那種人。

我是那種採購超前部署，但是他是那種買那麼多帳難報銷、浪費錢，覺得沒必要的人。

局勢很亂的時候，有時候很難說什麼是「絕對對」還是「絕對不對」？

大概，只能找一個大多數人都同意滿意的平衡點，然後同公司一命還是同島一命了。

#好奇如果國產疫苗公投會怎樣

又，最近我在談一個銷售案，我提出了bundle sale ，想把未來要推出的配件綁在一起推，先預售。

特助覺得這個想法不錯，我們寫了一個提案，我還問了我老闆，他說「你們好就好！」

提案出去之後，客戶問了一個問題，這個問題我特別繞過去，我不想套入圈套。回了一個模稜兩可的回答，但答案是具體的，只是不是明確的「yes/no」回答。

結果一分鐘之後，幹，我主管回我那封信「小貝誤會你意思了...我們是可以xxxxx」

E04拎老師，當場傻眼，直接打給他，我說你怎麼這樣回，我這個套路就是希望他順著我方向走，你這樣直接把我劇本全毀，這個方案是討論好的（截圖給他）。

發球權在我手上現在我直接球給對方出擊了！？

他大哥酸了我德文不好，他沒看懂（你吃大便！ 我寫英文你也看不懂）

你要寫你不應該先跟我確認再寫嗎？ 還怪我？

結果為了彌補，他寫信跟客戶道歉說他理解錯誤。

但為時已晚，客戶早上已經照他那個方案回信再詢問確認了。

此時此刻，我只想說「你就是我最大的豬隊友。」

我回都不想回了，過幾天等局勢冷靜再說～

#我心情就像照片我問天我問天
#我的單啊啊啊啊
#可怕的是他居然知道我去做生育諮詢
#然後問我懷孕了沒
#要懷也絕對不是你的種
#就是因為你讓我壓力爆棚無法懷孕
#開玩笑的問題不在他
#我不是1450不是四趴仔也不是中共同路人

Dropbox 在1/13 宣佈裁員 11 % （315 名員工）
雖然雲端業務去年都大漲，但 Dropbox 顯然不是其中之一

Dropbox 面臨的困境與 Slack 很像，就是被巨頭的捆綁銷售（Bundle）打死了

在企業用戶上
Dropbox Buesiness 最便宜的方案是每人 15 美金（按月收費），包含了 5 TB 的儲存空間
用 Google 的 Workspace - 一個人 6 美金，包含 30G 的儲存空間（Google Drive）加上一堆企業文件服務
用 Microsoft 的 Office - 一個人 5 美金，包含 1TB 的儲存空間（Microsoft OneDrive）加上一堆企業文件服務

以公司的角度來看，Office 或 Workspace 已經是標配了
在差異性不大的狀況下，與其另外開一個三方工作軟體，不如請員工適應現有軟體，之後不夠用在加購，這在管理上和支付上對企業都更加友善。
而 Dropbox Business 的門檻高（15 美金），儲存空間從免費的 2GB 到 5TB ，對於小企業來說跳太多了，而在儲存上，Dropbox 並沒有獨一無二的地方。
就像 Microsoft 用 Teams 超越 Slack 一樣，Dropbox 在企業用戶被超越也是很正常的。

在個人用戶上
Dropbox - 2GB 免費, 2TB 一年 120 美金
用 Google 的 Google One - 15GB 免費 200 GB 一年30美金
用 Microsoft 的 OneDrive - 5GB 免費 100 GB 一年24美金
用 Apple 的 iCloud - 5GB 免費 200GB 一年 36 美金

方案有很多，但我們抓一般付費用戶 100 - 200 GB 的等級
可以看到 Dropbox 價格一次跳超多，一來就是一個月 10 美金不開玩笑
其他大廠的方案大多從一個月 1-2 美金開始，Dropbox 一次跳 10 美金，但我根本用不到這麼多的空間啊！

以額外功能來說：
Apple 綁定 iPhone 提升 iCloud 的使用體驗
Microsoft 持續綁定 Office 365 ，怎麼跑都跑不掉
Google 就是降價加上便宜，之後再綁個 Youtube Premium 個人市場可能沒對手
說實在，在個人的市場上， Dropbox 也很難競爭

長短期來看， Dropbox 遇到了跟 Slack 一樣的問題，
「單一功能的 SaaS 做到極限了」
如果能有新的創新，那就有持續成長的動能，但投資人已經漸漸看不到他能創新的部分
而在缺乏差異性的狀況下，巨頭利用綑綁甚至可以部分虧損來搶市占率
單一功能的 SaaS 在夾殺之下，很難有突出的表現
若沒有更新創意的使用，未來可能會與 Slack 一樣走向被收購的命運

#我是Paper愛用者 #但付費真的太硬了