這個暑假的報復性旅遊，還真的超報復！😨

很多飯店民宿都會同時放在很多訂房網站
例如：Booking打com、Airbnb、TripAdvisor…等
我們當然也不例外
那要怎麼同時管理訂房網站呢？
有一個app可以幫忙管理統整，比如說客人在Booking訂房明天8月20號，這個App就會自動關閉其他的訂房網站這天的預定，讓客人不要在其他訂房網站重複預定
這幾年我們都是這樣的模式，沒有發生過重複訂房的事
但就在2個禮拜前，不該發生的事竟然發生了
第三間錢多多發生了重複預定
接到通知的當下，我跟喬納酥都傻眼，這是怎麼發生的？
看了一下才發現，原來這是機率極低的巧合
他們一個用booking一個用Airbnb,同時訂房！！
這個時間誤差不到10秒，連App都來不及自動關閉😱
總之我們選了訂房較長的房客，另一個房客我們只好跟她say sorry （金錢萬歲💰）
可是我們沒有直接取消訂房的權限，必須聯絡讓客人自己取消或聯絡訂房網站後台請他們取消（Booking.com是這樣的規定，每個訂房網站規矩都不同）
可是這個客人死不回訊息，Booking打com客服又難打的要死
眼看8/19就是今天他們要Check in的日期就要到了
前幾天喬納酥總算連絡到客服，客服立馬幫我們取消她的訂房，然後說會幫她找其他相同價錢的民宿或飯店，稍晚我們也接到客服回覆說已經幫客人處理好了，我們也總算放下心中大石
但我們再度低估法國客服的「效率」和「專業」
昨晚半夜11點多喬納酥接到這位客人的電話
她非常慌張的說：「我接到明天訂房取消的通知！」
我跟喬納酥扶額頭：妳未免也太後知後覺，現在才發現啊！！
可是不對啊～客服明明傳訊息來說已經幫妳找好民宿都搞定了（阿不就還好有訊息證明）
客人說她完全沒收到通知
是「沒看到」還是「沒收到」？是客人無法聯繫還是客服人員不知道在搞什麼飛機？我們真的無法知道
總之喬納酥跟客人解釋為什麼會發生這件事，真的就是巧合，然後就掛上電話了

掛掉電話後我們想說幫這位客人找看看其他民宿或飯店
結果發現這一帶的飯店民宿，幾乎全滿
剩下的房型，不是超貴的高檔飯店，不然就是貴又爛的房型，連我們自己都不想訂
整個聖馬洛到方圓40分鐘內路程的飯店民宿，竟然被訂到剩下沒幾間，真的超超超誇張
這個暑假的報復性旅遊，還真的超報復！
之前被關了2個月的法國人出不了國，就在國內四處竄（病毒當然也跟著一起竄🦠最近確診人數天天破2-3千😒）
附近的餐廳和我們都覺得，今年暑假的遊客比以往更多，業績也是破新高

今年因為病毒疫情讓很多事都打亂規則和腳步
暑假旺季的高業績我們當然很高興
但我們卻無法鬆一口氣
因為疫情看似持續惡化，暑假過後幾乎沒什麼預定
以往都是一路旺到10月但今年感覺大家都在觀望
我們也只能走一步算一步
已經做好最壞的打算
雖然大家都說不可能再封城
但不管有沒有封城，今年秋冬的淡季，應該是會淡到餓死人
我們還是早點做好準備吧～

#照片是朋友生日趴_全場只有我一個人戴口罩😏
#下一篇想來聊聊_那些年民宿遇到的惡鄰居_之_搖錢墅公寓的主委竟然是反民宿聯盟的主席
#一個痛恨民宿的主委她的管轄範圍竟然出現了民宿
#搖錢墅的社區規範寫著不接受民宿
#我們該怎麼面對這個難題？😏

Booking是全球最大線上訂房網站

昨天Booking公布財報，可想而知慘兮兮

✅營收22.88億美元，年減19.35%

✅預訂量124億美元，年減51%

✅營業虧損7億美元

這次財報只有統計到3月31日止

Booking說3月就衰退60％，4月衰退85％，但到4月底時，有看到些微復甦跡象。

一些疫情控制良好的國家，例如台灣、中國、越南、韓國等，國內訂房需求有改善。

預計國內訂房會比國際訂房先改善，過去國內訂房約占45%，4月份提高到75%

但說旅遊業寒冬已過還太早，新加坡原本疫情控制不錯，但後來第二波疫情爆發後，訂房需求就掉下去

Booking認為未來全球旅遊需求要完全恢復，讓大家可以自在安心的出遊。

可能必須等到疫苗出來，而那需要幾年，而不是幾季的時間。

Booking會做好萬全準備，等到旅遊恢復成長的那天。

除了研究投資是我最大樂趣外，我最大興趣就是旅遊

每年我都帶者太太跟女兒出國1到2次

原本以為去年辭職後，可以再提高次數

想不到今年就遇到百年一見疫情了

其實出國花費可以很便宜

買廉價航空機票+上網訂房間

2大1小玩個5、6天，總預算3萬元以內

也能玩的很開心

雖然國內景點也不錯

可是到國外景點就有莫名新鮮感

我上網訂房都用Booking訂房

幾次比較下來，真的比從官網訂房便宜很多

希望可以趕快恢復正常

原本今年想再帶女兒去東京迪士尼

後來只好取消了

Hotels.com 8%折扣碼更新：AFFTL2020
訂房連結: http://bit.ly/2RmphVv
訂房期限: 2020/4/1 – 9/30
入住期限 2020/4/1 – 2021/6/30

這段期間沒辦法出國旅遊
像這些國際訂房網站其實也是可以訂國內住宿
不過也建議大家盡量避開觀光人潮多的地區
不然就是避開假日前往 (不一定所有人都是休六日)
或許多少可以幫忙一下國內的旅館業者
當然很多人選擇都不要出門，待在家最安全，這樣也很好
其實台灣可以避開人潮的景點還是很多啦
連假這幾天我跟家人也都是往山上、往偏僻的郊區跑
希望疫情趕緊過去，不然大家真是快要悶壞了

至於有訂下半年度甚至明年度機票的朋友
我覺得國外的訂房就先緩緩吧
頂多訂那種可以"免費取消"的住宿，讓行程多點彈性
畢竟真的沒人知道到底什麼時候能夠恢復原本的平靜?

折扣碼就提供給有需要的朋友
完全不需要的朋友可直接跳過
我這邊是完全不介意的

題外話，這次的聯絡窗口是新加坡的朋友
來信的一開頭就是先稱讚我們台灣疫情控制得很好!
台灣防疫成效有目共睹，這是目前最開心的事情了

另外，訂房網站也有一些協助退款的事宜，請注意官網訊息
新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) - 已預訂飯店或住宿的旅客請注意
https://tw.hotels.com/page/coronavirus-booking-information/