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booking客服工作 在 情侶套裝專賣 KingnQueenie |韓國男女裝 Instagram 的最佳解答
2020-12-03 16:13:29
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booking客服工作 在 嫁給 RD 的 UI Designer Facebook 的精選貼文
這是個和「角色」有關的故事。
「使用者會怎麼用我家的產品 BALABALA...」
等等，你說的「使用者」是誰？
1.民宿業者 2.訂房的旅客 3.Booking客服 4.Agoda客服 5.以上皆是 ？
從這個故事裡面，你可以很清楚看到各個身份不同的「使用者」，他們有著不同的需求、不同的工作目標，卻在「訂房」這項任務上遇到不同的難題。
所以當你在思考「使用者」的時候，是站在誰的立場在想？
booking客服工作 在 邱品齊醫師幸福美肌大公開 Facebook 的最佳貼文
刑事局根據統計公佈108年高風險平台，今年自1至11月受理解除分期付款詐騙案件，高風險賣場前5名以「MKUP美咖」421件最多，其次為「BOOKING(訂房網)」360件、「小三美日」355件、「讀冊生活」293件，第5名為「明洞國際」261件。這類詐騙手法通常是民眾為接獲假冒該公司客服電話，以「工作人員操作錯誤，導致升級成VIP會員或設成購買定期（團體）票，要求客戶前往操作ATM解除設定」進行詐騙，呼籲民眾慎防以免損失財物。
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（资料来源：oppasharing）
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