【贈書】【好書分享：溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】​
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「有限遊戲有邊界和輸家，但『溝通』是一場無限遊戲，​
無邊界，不對立，能讓雙方的關係持續發展下去。」​
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試問，假設主管怒氣沖沖，揪著領子質問：「你這企畫書寫這麼久了，怎麼還沒弄好！？」身為一位孤苦無依的社畜，你該做出以下何種回應？（單選題）​
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（A）一巴掌拍開主管的手，傲慢整理衣領回：「我這件襯衫是亞曼尼的，要價十幾萬，你這個中年危機地中海賠得起嗎！？」​
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（B）摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦～催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。​
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（C）一言不合立刻辭職，加入連千毅與鄧佳華的直播頻道，不怕主管找碴，因為你家就是黑道。​
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（D）腦中跑過臨死前的走馬燈，猛然想起《溝通的方法》第35頁，以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管，覺察問句後的隱藏訊息，準確判斷主管期待的答覆，順利脫險，繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。​
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答案當然是C啦！不要徒勞無功轉鉛筆了！考試猜題選C的正確概率最高好嗎？何況做直播賣假貨多好賺，一秒鐘幾千萬上下耶～（如果明天沒看到我，可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹）​
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咳咳咳好的（爬上岸）～無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係，「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中，我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議；在生活中，光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼？就得學會讀心術通靈以至於觀落陰，買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸（好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了）（喂喂）。​
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也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧，便殘忍地把我們推進社會這個大染缸．．．拜託！你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎？許多人連講人話都做不到OK？不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的？​
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而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家，她沒有顯赫背景和亮眼學歷，從最低層一步一腳印幹起，與三教九流打交道的過程中，學會游刃有餘地建立人與人之間的連結（不是那種「連結」）。​
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具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上，才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術，以心理學、人類學、認知科學為基礎，融合個人實戰經驗，建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。​
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依據三萬多人的工作經驗談，書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議，並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景，讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板，適當應對職場與日常中的難題。​
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比如首章提到，溝通的先決在於「傾聽」，「傾聽」並非聽過就算，需要「結構化傾聽」，辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」？才能回應符合期望的答案。​
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例如女朋友說：「老闆『總是』讓我加班。」​
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嗶嗶嗶注意了！這題是陷阱題也是送命題！書中提醒：「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒，是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」，代表對方在抱怨、發洩負面感情，所以不要義正嚴詞提供具體建議，要先安撫他的心情，後續對話才有開啟的可能，也能提高生還機率！！
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又如，為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格，因人制宜，採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎（控制型）、孔雀（表現型）、貓頭鷹（謹慎型）、無尾熊（溫和型）和馬來貘花豆型（並沒有最後一種）。​
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老虎型偏好直切主題，別囉囉嗦嗦；孔雀型熱愛肯定讚美，而老虎孔雀型的複合型人呢？請送他去木柵動物園．．．呃不對！是令其在自我表現之際，也獲得掌控感。亦即，明明是你決定的方案，卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策，事情便能順利通過可喜可賀！​
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以個人遇過的主管為例，私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理，但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用，甚至會碰一鼻子灰，只好不戴高帽改戴綠帽（不對！！）。​
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究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩，不隨便誇人，亦不輕易接受誇讚，除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程，讓他有足夠的正面證據相信你，下放權力之外，讚美的突破口需如書中所言的技巧之一：「尋找對方與其所在群體之差異性。」​
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例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美（咦）上司你太厲害～太強惹～他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚；但換個角度，改讚許嘿美行事嚴謹，乍看嚴格其實處事公平，嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心（被巴頭）～​
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人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL，《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯（氣勢好像有點弱）。作者將浮動於人際間，捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化，並仔細分門別類、歸納整理，內容飽滿紮實，無冗詞贅句，每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書，彷彿拿到人生的攻略秘笈，只要對話能持續進行，『溝通』便是一場無限遊戲，暫停、快轉、通關皆操之在口/我（快輸入「上上下下左左右右ABAB」）（透露年紀）～​
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【抽獎辦法】如下：​
1、這裡有『三本』《溝通的方法》，要送給網友，有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。​
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2、留言請告訴我，你最想用溝通技巧解決什麼難題？例如：​
「《溝通的方法》：在談判上攻無不克、無往不利，說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶！！(嗶嗶嗶快叫警察)」​
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3、活動時間：即日起，至2021/10/2(六)晚上十二點截止，屆時將於粉絲團公布名單。​
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4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前，回覆寄件資訊，超過領獎期限未認領者由備取遞補，寄送僅限台澎金馬。​
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#溝通的方法 #脫不花 #天下文化 #得到APP聯合創始人與CEO #溝通技巧 #職場工作 #人際關係

📖博客來：https://bit.ly/3B1ZGY5
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📖天下文化：https://bit.ly/3ukd8E8
📖momo：https://bit.ly/2XX8JuF

先不說別的，光是聽音樂就讓我改變了人生。

過去我是個充滿負面能量的人
我超會抱怨的，總覺得自己很糟
隨時可以跟別人表達我內心的不滿

我不知道該如何正向思考
我重複在做的就是「自我檢討」
「到底我哪裡不夠好」
「為什麼是我搞砸了一切」
「我看不見自己的價值在哪裡」

這篇文字不是教你如何思考變得正向
而是從腦科學的角度來看
我們的大腦只是缺乏正向刺激而已

多巴胺旺盛，就能提升工作效率

很多人來問我
你是怎麼保持專注力
或是持續進行想做的事
不會被情緒或身邊的事物打斷

其實很簡單呀
給大腦聽一些會刺激多巴胺分泌的音樂
我們不需要靠意志力撐著
無論是誰都很容易被身邊的小事打斷工作
容易因為忽然傳來的訊息而分神
容易被無端的情緒打亂了節奏

這個時候聽音樂就對了！

我要分享給大家的是
如何運用特定的音樂
促使腦內的賀爾蒙分泌
保持行動力及專注力的方法

還記得「怦然心動人生整理魔法」嗎
怦然心動指的是腦內的興奮賀爾蒙
讓人心跳加速，呼吸急促
產生正面能量的一種化學物質

聽一些特定的動感音樂
其實也有同樣的效果
所以我會試著去蒐集這類的音樂
讓我快速切換到專注的大腦工作模式

當然，我聽的音樂
你未必會喜歡
因為音樂是很主觀的

我也是慢慢去培養自己
對於音樂屬性和類別的接受度
不瞞你說，這實在是太有趣了
就好像打開超商的冰櫃
選一罐自己想喝的飲料或啤酒一樣

聽刺激的音樂可以使分神的大腦產生多巴胺
找回興奮的心情 再度提升工作效率
強烈建議可以試著去聆賞令人振奮的音樂

在此我列出使用頻度最高的幾首音樂
這就是銀快平時餵給大腦的食物
你不一定能接受我的音樂喜好
但你可以為自己建立專屬的音樂選單

天能 電影原聲曲 歌劇院恐攻
TENET OST - Prologue Opera Siege Soundtrack [Climax Extended] - RAINY NIGHT IN TALLINN

天能 電影原聲曲 最終決戰
TENET OST - Final Battle Soundtrack [Climax Extended] - POSTERITY

川井憲次 攻殼機動隊 百禽 HYAKKIN
Kenji Kawai - Mezame no Hakobune - 百禽 HYAKKIN

阿基拉 金田主題曲 加長版
Akira "Kaneda's Theme" Extended Version

藝能山城組 輪迴交響樂
Geinoh Yamashirogumi - Ecophony Rinne

黑暗騎士電影原聲 漢斯季默
The Dark Knight: Original Motion Picture Soundtrack

伊朗歌曲 電子混音版本
Hani Niroo - شب بود (Detmolt Edit)

能讓我啟動想要做點事的行動力 The XX 神曲
The xx - Intro 3 hour extended mix with rain

有點淡淡的哀傷卻能撫平焦躁情緒的《異星入境》主題曲
Max Richter - On The Nature Of Daylight (One hour)

麥特戴蒙 主演的科幻片《極樂世界》電影原聲曲
Elysium Soundtrack

K - POP PLAYLIST
Mamamo、blackpink

川井憲次 為徐克電影製作的主題曲
七劍戰歌 - Kenji Kawai (HD)

王家衛電影 《東邪西毒》原聲曲
Ashes Of Time Redux Complete Soundtrack OST by Frankie Chan, Roel A. Garcia, Wu Tong & Eli Marshall

日更挑戰 Day6
🎵#blackpink #foreveryoung
我閃到的腰好了Let's go dance party!!
疫情剛爆發時還會每天追疫情進度
但負面資訊看多了心情也悶悶的
如果你已經乖乖待在家很久了
其實已經幫了這個社會一個大忙💯
接下來的日子試著找回最有熱情的事情
一個人在家可以做的事情真的好多
你可以...
變成廚神
變成電影評論家
或是跟我一樣變成舞神🤣🤣🤣