「圖文不符」

最近看到好幾個做生意的朋友們都蠻低落的😞😞
然後大部分都是因為客服或是遇到網路酸酸或鍵盤俠的問題
但同時我也看到有些部落客在抱怨黑五購買的東西有問題然後跟客服反應時的frustration😖😖

我想大部分的人都是顧客
所以對於顧客的挫折感同身受🥺🥺
我也是⋯特別現在很多客服電話要等個一個小時才能遇到真人
或甚至是讓人轉來轉去按一堆按鈕最後突然電話掛掉，讓人覺得超花惹發🤯🤯

但是因為我們之前做Epicurus Beaute 時⋯也遇到很多妙人妙事
有時真的會看了讓人握緊拳頭的留言😆😆
所以後來我們就請了小編客服，以免自己爆血管！

例如遇過客人下單後要改地址，但我們已經出貨📦📦了，客人說她下單時太習慣所以就填寫了舊地址但他剛好剛剛搬家！😅😅
哈囉！我們是賣面膜，不是仙姑啦！怎麼能夠通靈知道妮剛剛搬家😂😂
但即使如此，當然還是要為客人妥善處理，由我們公司物流去把包裹追回並重新出貨！

也遇過客人在出貨後想改單
要取消保養油，換成洗面乳
因為她說她最近吃的比較不清淡，長痘痘，不需要油⋯⋯
Again 我先去通靈一下喔😆😆

我們公司當時規模這麼小都遇過很多奇人異事🤨🤨
我周圍朋友們經營的網站規模又大很多
肯定打開電腦上線也是像打開健達出奇蛋一樣天天有驚喜🤪🤪

我要說的是⋯⋯商家跟客人真的是互相啦🥰🥰
遇到不好的商家跟客服，我們會客訴或是在網路上留負評
但同樣的，遇到好的商家或客服
也要花時間給予他們正面的回應👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
有時不是為了什麼實質的效益
而是妮的一點點鼓勵都可能是能carry對方度過一天的重要能量！ 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻

像⋯妮們如果覺得這裡很有趣 很喜歡
也可以讓我知道啊（自己討摸頭）😆😆
但如果要負評或客訴這裡，就算啦！我自我感覺超級良好，沒有用的啦🤣🤣

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🔮🔮我通靈一下覺得應該有人會問🍢🍢關東煮鍋哪裡買
先跟大家說
這裡買 👉🏻👉🏻 https://amzn.to/2LanJ1N （剩最後一個）
#這鍋一年用一次_今年使用扣打已滿_鍋子明年見👋🏻👋🏻

🔮🔮也順便再通靈一下，可能有人問加字app是哪個
是黃油相機跟美圖秀秀喔！

大家週末愉快！
Fabulous weekend❣️

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#妮看成停經日記表示妮視力正常
#別擔心我還沒停經
#等我停經我再來寫停經日記
#sarah靠北
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最近幾週好忙⋯
公事私事都好忙⋯😖😖
特別招妹的學校重新編班把大家搞的人仰馬翻
還好⋯都漸漸上軌道了（鬆口氣）🤪🤪
每年的back to school 我都會準備點心飲料給老師校長🤗🤗
今年線上back to school💻💻
沒辦法送點心飲料
沒關係！我直接買了200條我們公司的 Epicurus Beaute洗面乳送去請校長發給大家，反正現在天天出門都要戴口罩，面部清潔很重要😆😆
讓我訝異的是，其實很多老師幾乎還是正常到學校準備網課，並不是完全work from home
真的很辛苦！ 👏🏻👏🏻👏🏻

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然後⋯我終於跟到小哥包子的團購！🙌🏻🙌🏻🙌🏻
每次開團都秒殺啊！
明天我要來吃小鮮肉月餅當早餐（怎麼聽起來很像阿桑找牛郎的感覺）😅😅
（奇怪了，10月才中秋🎑， 我已經吃好幾盒月餅🥮🥮了，怎麼是好？）😔😔

除了終於跟到小哥團
還有終於收到了之前跟 Trip+ ✈️✈️訂的商品⋯
六月從台灣出發的包裹⋯結果寄丟了，他們很負責的補寄一份給我！😇😇
我本來想說算了不要補寄，反正也是支持台灣人start up才下單！
結果收到覺得還好我沒說不用寄了
飛機迴紋針超可愛的😍😍
行李收納袋也是很好用的規格！🥳🥳
只是⋯不知何時才能再次飛行（遠目）😏😏

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最後⋯又到了🍄🍄松茸季節
秋天🍂🍁就是要吃松茸🍄🍄跟栗子🌰🌰南瓜這些對時氣的原型食物
以往我都在日本超市買北邊採的松茸
今年我跟 Ugofresh Farm Delivery 買台灣松茸
好期待！
還有那個甘蔗汁
跟夜市賣的一樣口味
可以騙自己假裝逛夜市買來喝
（但之前他家甘蔗汁就很難買了，現在再說好喝，又要更難買了啦）😂😂
只是突然就秋天了，也是很讓人錯愕😨😨
今年好像從三月開始就一片空白 ⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️瘋狂快速倒帶的感覺
學校也開始準備🎃🎃萬聖節👻👻活動
不得不面對今年虛度一年的事實！
就👉🏻👉🏻⋯⋯#活在當下 吧！👈🏻👈🏻

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最近愛上縮時攝影🎥🎥
覺得有種莫名的幽默感😁😁
所以那天在家做炸遍LA Kembo Food Truck老闆的煎餃和酸辣湯的時候就錄了這個影片
沒什麼技巧或內容可以分享⋯🤣🤣

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話說我們西區的炸遍團都成不了😞😞
後來我就一人成團😉😉
本來還想說我們這邊應該台灣或華人餐廳競爭比較少，應該很容易成團
結果並不是這樣子🥺🥺
而且當我被同學媽媽加入南灣Torrance的團購line群組之後才發現....我們西區真的太不爭氣了😆😆
南灣水果都十分鐘內賣光⋯⋯
盛況跟森森購物台感覺一樣熱絡😆😆

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我真的大推我們洗面乳 Simply Face Wash👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
是現在 #戴口罩必備單品啊！
我們家有人每天去醫院🏥🏥又要戴口罩又要帶面罩的
本來有時偷懶沒有認真洗
結果馬上會長痘子😕😕
乖乖每天認真洗之後就沒有長痘痘了🥳🥳
是徹底清潔但是沒有過分清潔

而且，現在因為天氣越來越熱🥵🥵
在冷氣房裡面其實很需要保濕💧
我們的面膜跟油就是主打保濕的
油保養很多人還不太習慣
但沒關係！夏天我們用面膜來舒緩🤗🤗
不管是整天的冷氣放下來或是出去外面人煙稀少的地方日曬過後，都很適合我們的絲瓜玻尿酸保濕生物纖維面膜啊啊啊！

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心動的朋友趕緊去下單吧！👀

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今天老師要來做一個大家一直在詢問的專題，就是我的保養品大公開。從我如何卸妝到深層清潔皮膚，還有如何面對超乾的氣候的小技巧。讓大家可以保養出乾淨透亮的好膚質唷！

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清潔：
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打亮: Jouer Powder Highlighter #citrine https://goo.gl/sSNY2D (要閃到宇宙去就是它!)
眼影: VISEART Tryst Palette https://goo.gl/vv4uXr 顏色非常溫柔很適合春天, 但比較清淡喔~
唇彩: PONY EFFECT唇膏#NO MAKEUP + Marc Jacobs唇蜜#302 ALLOW ME(這唇蜜我用用覺得沒必要買)
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Hope you enjoy this video!
XO - Catie

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